吳煒

用友以企業(yè)客戶為服務(wù)的對(duì)象，將與合作者共同構(gòu)建一個(gè)企業(yè)云的生態(tài)，來服務(wù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。

2016年1月16日， 以“融合·生態(tài)·共享”為主題的第二屆中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京舉辦，大會(huì)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)信息化百人會(huì)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟指導(dǎo)，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“用友網(wǎng)絡(luò)”）主辦。同時(shí)，2016用友伙伴大會(huì)亦同步召開。

參加本次大會(huì)的用友網(wǎng)絡(luò)的生態(tài)鏈伙伴，主要包括阿里巴巴、華為、騰訊、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、招商銀行、民生銀行、微軟、IBM、神舟軟件等在內(nèi)的戰(zhàn)略伙伴，營(yíng)銷伙伴，咨詢實(shí)施伙伴，開發(fā)與增值服務(wù)伙伴、產(chǎn)品伙伴、金融機(jī)構(gòu)等，以及企業(yè)主管、行業(yè)協(xié)會(huì)、園區(qū)、專家學(xué)者和媒體朋友約1000多人，約有2萬多人通過網(wǎng)絡(luò)直播收看了本屆大會(huì)盛況。

在本次大會(huì)上，用友網(wǎng)絡(luò)全面展示了“軟件+”、“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”與“互聯(lián)網(wǎng)金融”三大板塊業(yè)務(wù)及融合創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)；發(fā)布了涵蓋機(jī)械、建材、石化、電子等12個(gè)行業(yè)30000多家企業(yè)的調(diào)研報(bào)告-中國(guó)首個(gè)《企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書；推出了針對(duì)大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化解決方案NC6.5、成長(zhǎng)型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)U8+V12.5、小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理軟件T+V12.1；宣布了由用友網(wǎng)絡(luò)、阿里巴巴、華為與騰訊等參與的“企業(yè)云生態(tài)”推進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)，用友網(wǎng)絡(luò)與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推進(jìn)針對(duì)大型企業(yè)的私有云解決方案與服務(wù)。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化呈大趨勢(shì)

目前中國(guó)正處在“十三五“開局時(shí)期，工信部原副部長(zhǎng)楊學(xué)山認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)從產(chǎn)業(yè)宏觀概念期真正走到了企業(yè)微觀實(shí)操階段，尤其是對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)”。用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京則指出“緊緊圍繞以客戶為中心，升級(jí)與伙伴的合作模式，構(gòu)建全新生態(tài)圈，融合創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，持續(xù)不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，是抓住當(dāng)前機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)彎道超車的關(guān)鍵”。

未來的企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?！镀髽I(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)》白皮書調(diào)研結(jié)果顯示，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、用戶主導(dǎo)、組織創(chuàng)新與企業(yè)互聯(lián)被認(rèn)為是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵特征；雖然當(dāng)前我國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化指數(shù)為不高，但越來越多的企業(yè)，尤其是大型企業(yè)正借助已有優(yōu)勢(shì)加速互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型步伐。企業(yè)正將生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理逐漸拓展延伸到基于互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化分布式資源上，形成柔性化的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)，從企業(yè)內(nèi)部的信息集成向產(chǎn)業(yè)鏈信息集成，從企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈重構(gòu)向企業(yè)間的價(jià)值鏈重構(gòu)延伸。在這一過程中，原有企業(yè)軟件不會(huì)完全消失，只會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷演進(jìn)升級(jí)或以另一種形態(tài)與模式存在。

王文京指出：“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化今天已經(jīng)是一個(gè)熱詞，它不光是一個(gè)概念，已經(jīng)成為中國(guó)越來越多的企業(yè)實(shí)際推動(dòng)。企業(yè)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化過程當(dāng)中，大家首先想到的是技術(shù)，特別是現(xiàn)在以四個(gè)關(guān)鍵技術(shù)為代表的核心技術(shù)——云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)。確實(shí)沒錯(cuò)，這就是我們推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的關(guān)鍵技術(shù)支撐，但是我想企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的推進(jìn)，最重要的要關(guān)注它對(duì)企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新帶來的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)化的客戶價(jià)值是關(guān)鍵，是前提?！?/p>

王文京認(rèn)為：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化對(duì)企業(yè)帶來的商業(yè)創(chuàng)新價(jià)值集中體現(xiàn)在五個(gè)方面，一是客戶導(dǎo)向、客戶個(gè)性化，就是真正以客戶為中心，二是員工能動(dòng)，不再是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)員工，而是員工基層組織創(chuàng)新和驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。三是全球資源，企業(yè)資源任何一項(xiàng)配置都可以超越區(qū)域，在全球范圍有效配置。四是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，五是企業(yè)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)。這是企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的幾個(gè)方面。

目前，大部分企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化推進(jìn)集中四個(gè)焦點(diǎn)應(yīng)用，一是數(shù)字營(yíng)銷，二是溝通與協(xié)同，三是智能制造，四是共享服務(wù)，包括財(cái)務(wù)、人力資源。而用友的發(fā)展戰(zhàn)略就是以服務(wù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化、金融化發(fā)展為戰(zhàn)略方向，把軟件業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)三個(gè)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行融合發(fā)展。

用友的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品矩陣

王文京在論及企業(yè)軟件業(yè)務(wù)這一塊的時(shí)候，提出一個(gè)新的概念：軟件+。在軟件+領(lǐng)域，用友有一個(gè)叫電商通的服務(wù)，在過去一年已經(jīng)成為一個(gè)有規(guī)模的服務(wù)。它主要用于打通企業(yè)ERP和各類第三電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)整合。

但是，軟件+這個(gè)名詞也有一定的寓意。眾所周知，用友以財(cái)務(wù)軟件起家，擁有了大量的用戶以及用戶數(shù)據(jù)。軟件、用戶、渠道自然形成了一個(gè)平臺(tái)或社區(qū)，而在這個(gè)平臺(tái)上再嫁接其它產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，可謂水到渠成。這種做法有點(diǎn)像騰訊，只要擁有了用戶基礎(chǔ)，其它服務(wù)即可源源而來。只不過，騰訊主要是服務(wù)于C端客戶，而用友服務(wù)于B端客戶。

在2015年的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，用友軟件股份有限公司正式更名為“用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司”，開始向互聯(lián)網(wǎng)化全速邁進(jìn)。時(shí)隔一年，在今年的大會(huì)上，用友展示了多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)化成果。

用友正式發(fā)布了服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的核心產(chǎn)品——用友NCV6.5。用友NC6的客戶一直以大型企業(yè)為主，此次正式發(fā)布的用友NCV6.5的目標(biāo)客戶依然是大型企業(yè)，其中也包括成長(zhǎng)型企業(yè)。用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司高級(jí)副總裁王健指出：“目前大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化主要會(huì)集中在三個(gè)方向去做，即數(shù)字營(yíng)銷、共享服務(wù)和智能制造。” 而為了積極推進(jìn)和適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的大型企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，用友NCV6.5就在共享服務(wù)等領(lǐng)域有了很多創(chuàng)新和突破。它以客戶為中心，將互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用等新技術(shù)與集團(tuán)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐進(jìn)行深度融合，意在滿足大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化過程中的融合、開放、連接、管理、安全等一系列需求，聚焦了7大領(lǐng)域即集團(tuán)管控、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)、制造資產(chǎn)、人力協(xié)同、項(xiàng)目管理和iUAP，20個(gè)子領(lǐng)域諸如財(cái)務(wù)共享、電子銷售、生產(chǎn)制造等，致力于落地大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

針對(duì)成長(zhǎng)性企業(yè)的U8+V12.5在互聯(lián)網(wǎng)+上將進(jìn)一步支持云部署，提供U8的云部署方案，支持服務(wù)模式。全面融入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，使得支付、物流、電子發(fā)票、通訊、社交、金融、服務(wù)產(chǎn)生共鳴的端化鏈接價(jià)值。 與上一版產(chǎn)品相比，這一產(chǎn)品最大的創(chuàng)新在于比較完備地實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的前臺(tái)、中臺(tái)以及后臺(tái)一整套業(yè)務(wù)與架構(gòu)體系的融合等。