（山東省乳山市圖書(shū)館，山東 威海 264500）

隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展與普及，信息技術(shù)已經(jīng)成為人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工具，信息的生成、傳遞、儲(chǔ)存等全部依靠信息技術(shù)來(lái)完成，在生產(chǎn)、科研、辦公等領(lǐng)域，現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)揮了重要的作用?，F(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，使得人們的生活更加便利，并且在圖書(shū)館管理中的作用也在提升，使得大量的電子、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，使圖書(shū)館成為多元化的信息服務(wù)平臺(tái)。

一、現(xiàn)代信息技術(shù)的組成

1.多媒體技術(shù)

多媒體技術(shù)是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的一部分，是現(xiàn)階段應(yīng)用非常廣泛的信息技術(shù)，它通過(guò)多種方式能夠?qū)⑽淖帧⒙曇?、圖像、音頻、視頻等資源整合在一起，使原本枯燥的信息轉(zhuǎn)換成人們?cè)敢饨邮艿男畔⒎绞健1]多媒體技術(shù)并不是信息技術(shù)的一個(gè)組成，而是信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)功能，通過(guò)多種交互手段的有效運(yùn)用，將傳統(tǒng)死板的圖文信息有機(jī)的結(jié)合在一起，以更加生動(dòng)、形象的表達(dá)方式呈現(xiàn)出來(lái)，讓文字變得有趣，讓信息傳播效率更高，實(shí)現(xiàn)了信息的互動(dòng)性和高效性。用戶可以利用信息技術(shù)對(duì)多媒體文件進(jìn)行重新處理，比如增加、刪除和修改等，按照自己的要求重新將信息組建成為一個(gè)新的多媒體文件，這樣便拓展了人們獲得信息、處理信息的途徑。在全民網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境下，多媒體技術(shù)為人們營(yíng)造了更好的閱讀方式，在圖書(shū)館中應(yīng)用多媒體技術(shù)，也讓電子文獻(xiàn)得到更好的利用。

2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

網(wǎng)路技術(shù)就是將分布在不同區(qū)域的計(jì)算機(jī)或者外端設(shè)備用通訊線路組成一個(gè)功能多、規(guī)模大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，計(jì)算機(jī)可以自由的傳遞信息，實(shí)現(xiàn)信息的共享。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使得信息的傳輸和共享變得簡(jiǎn)單，并且雙向互動(dòng)式的交流使得資源的傳遞不受時(shí)間、空間的限制，信息傳遞更加有效率。圖書(shū)館應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以將同一座城市中的所有圖書(shū)館電子文獻(xiàn)聯(lián)系在一起，使得文獻(xiàn)的共享變得簡(jiǎn)單、高效。

3.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

在現(xiàn)代信息技術(shù)中，數(shù)據(jù)庫(kù)是非常重要的組成部分，其實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的分離、編碼、存儲(chǔ)、檢索、查閱、維護(hù)等，是計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的核心技術(shù)，通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了信息的科學(xué)化管理和維護(hù)，方便了信息的查詢和利用。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的引用，讓計(jì)算機(jī)在信息處理過(guò)程中對(duì)數(shù)據(jù)的利用更加有組織、有規(guī)模，并且對(duì)信息的存儲(chǔ)更加的安全[2]。數(shù)據(jù)庫(kù)可以對(duì)信息進(jìn)行綜合的處理，避免了數(shù)據(jù)的冗余，保障數(shù)據(jù)能夠高效、安全的被查詢和利用，為數(shù)據(jù)共享奠定了基礎(chǔ)。

二、圖書(shū)館多元化信息的發(fā)展途徑

隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷地提高，需要也有所變化，同時(shí)也越來(lái)越大。現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書(shū)管理中得到了更多的應(yīng)用，圖書(shū)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展使得圖書(shū)館的收藏不僅有傳統(tǒng)的印刷型書(shū)籍，還有電子刊物、光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館等資源，各種電子信息資源、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)在圖書(shū)館中得以收藏，但由于電子文獻(xiàn)的數(shù)量非常多，很多圖書(shū)館在進(jìn)行電子信息管理時(shí)均存在著很多的問(wèn)題，因此需要積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)，促進(jìn)圖書(shū)館多元化信息服務(wù)的發(fā)展。

1.利用信息技術(shù)，整合圖書(shū)館資源

在現(xiàn)代信息技術(shù)的管理下，圖書(shū)館中的信息服務(wù)不單單是存儲(chǔ)信息資源，對(duì)讀者進(jìn)行日常的以館藏書(shū)、報(bào)、刊的借還和閱覽服務(wù)，而是對(duì)信息資源進(jìn)行利用和管理，將圖書(shū)館中所有的電子資源有效的綜合在一起，建立圖書(shū)館信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，從而將信息資源聯(lián)結(jié)在一起，易于控制和分析。對(duì)圖書(shū)館中的信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)的開(kāi)發(fā)，使得信息便于用戶的查詢、借閱。例如：圖書(shū)館要積極的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立圖書(shū)館專門(mén)的網(wǎng)站，將一些學(xué)術(shù)網(wǎng)站與相關(guān)的門(mén)戶網(wǎng)站鏈接在一起，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的信息共享。

2.創(chuàng)建傳輸平臺(tái)，拓展信息服務(wù)途徑

電子郵件是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交流應(yīng)用最多的方式，以電子郵件和留言板方式提供信息服務(wù)，通?？梢杂糜诮鉀Q比較復(fù)雜的咨詢問(wèn)題。在圖書(shū)館的信息服務(wù)中也可以多多利用電子郵件來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶的問(wèn)題解答，或是采用網(wǎng)絡(luò)留言板、網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)、微信公共服務(wù)平臺(tái)、QQ服務(wù)群等方式來(lái)拓寬信息服務(wù)的途徑，從而讓信息的傳輸更加的高效、便捷[3]。例如：創(chuàng)建圖書(shū)館微信公眾號(hào)平臺(tái)，分享圖書(shū)館內(nèi)資源信息，并且收集用戶提出的反饋信息等。

3.建立服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)信息管理模式

隨著圖書(shū)館信息資源的增加，用戶的點(diǎn)擊量也會(huì)增加，各種類型的信息問(wèn)題也會(huì)迅速的增加，但是由于圖書(shū)館的信息技術(shù)工作人員知識(shí)有限，難以對(duì)所有的問(wèn)題進(jìn)行解答，并且單純的依靠圖書(shū)館工作人員進(jìn)行信息服務(wù)難以做到實(shí)時(shí)服務(wù)，因此可以建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)信息的合作與交流，這樣人人便可以參與解答，共同的進(jìn)行信息的咨詢、解答等，從而讓信息的處理更加便捷，真正的實(shí)現(xiàn)全民信息服務(wù)化的管理模式。

結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用為圖書(shū)館多元化信息服務(wù)的發(fā)展打下了良好的技術(shù)基礎(chǔ)，圖書(shū)館不僅僅單純的進(jìn)行圖書(shū)收藏，還要提供多元化的信息服務(wù)，讓圖書(shū)館的資源更好的得到利用。但由于長(zhǎng)期受傳統(tǒng)觀念的束縛，面對(duì)新的信息環(huán)境，圖書(shū)館工作人員在現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用上還存在一定的差距，無(wú)法滿足讀者的需求。所以作為知識(shí)和信息傳播主要場(chǎng)所的圖書(shū)館需要及時(shí)更新管理理念，不斷注入新的信息管理技術(shù)，引進(jìn)高素養(yǎng)的信息化管理人才，從而讓圖書(shū)館的多元化信息服務(wù)得到更好的提升。