（牡丹區(qū)圖書館，山東 菏澤 274004）

二十一世紀的圖書館是高度現(xiàn)代化、智能化、信息化、社會化和國際化的圖書館，隨著近年來經(jīng)濟的不斷發(fā)展，每個行業(yè)都在新常態(tài)下尋找自身發(fā)展的機遇。經(jīng)濟新常態(tài)的到來，使高校圖書館的發(fā)展迎來了新的機遇和挑戰(zhàn)，圖書館員作為高校圖書館的主要參與者，應(yīng)該具備良好的素質(zhì)來適應(yīng)新常態(tài)的時代背景，與時俱進，不斷提高和完善自我，更好的做好自己的本職工作。

一、圖書館員提高素質(zhì)的背景分析

2014年5月，習近平總書記考察河南的行程中提出:"中國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，我們要增強信心，從當前中國經(jīng)濟發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)。"中國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)的大背景之下，各行各業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的同時，高校圖書館也迎來了新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。圖書館員作為高校圖書館工作的主要管理、建設(shè)和參與者，良好的素質(zhì)能使圖書館員更好的適應(yīng)新常態(tài)的時代背景，為高校師生服務(wù)。

教育部最新修訂的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中規(guī)定，高校圖書館在學(xué)校授權(quán)范圍內(nèi)實行館長負責制，專業(yè)館員一般應(yīng)具有碩士研究生及以上層次學(xué)歷或高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并經(jīng)過圖書館學(xué)專業(yè)教育或系統(tǒng)培訓(xùn)；輔助館員一般應(yīng)具有高等教育?？萍耙陨蠈哟螌W(xué)歷。

由此看出，在當今新常態(tài)環(huán)境的要求下，為了盡快適應(yīng)社會經(jīng)濟、文化飛速發(fā)展，圖書館員在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，盡快提升自身知識水平、業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)養(yǎng)成具有十分重要的意義。

二、新常態(tài)下圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)

1.必備的業(yè)務(wù)知識和文化素養(yǎng)

當前，多數(shù)圖書館員因從事傳統(tǒng)圖書館業(yè)務(wù)工作時間較長，人員學(xué)歷水平較低，知識結(jié)構(gòu)單一、老化。隨著“新常態(tài)”的到來，網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下將大量增加電子圖書信息資料，同時，很大比例的圖書文獻呈現(xiàn)出含高科技知識內(nèi)容的鮮明特點。[1]所以，高校圖書館在多方面改革的同時，更應(yīng)重視圖書館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)，來盡快適應(yīng)高校圖書館員的發(fā)展。

1.1 高校圖書館員要具備良好的日常交際能力，加強英語口語培養(yǎng)

隨著國際的文化交流與合作日益增多，高校作為科學(xué)技術(shù)和文化的主要聚集地，國際間的文化交流必不可少。提高高校圖書館員的英語能力是時代發(fā)展的需要，更是“新常態(tài)”的需要。[2]館員在不斷提高語言表達及人際溝通能力的同時，還要熟練掌握一至兩門外語，幫助讀者克服語言障礙，提高外文資料的利用率。

1.2 高校圖書館館員要熟練掌握計算機操作

新常態(tài)下，圖書館為讀者進行服務(wù)主要通過網(wǎng)絡(luò)來進行，且高校圖書館員面向的讀者主要是90后的大學(xué)生，微信、微博等各種社交工具和網(wǎng)站深受大學(xué)生群體的青睞，這就要求高校圖書館員把電子閱覽、讀者服務(wù)、資料收集與社交網(wǎng)站和社交媒體結(jié)合起來，使師生們能第一時間掌握圖書館的最新服務(wù)信息，能夠方便快捷的享受圖書館的服務(wù)。

1.3 高校圖書館員應(yīng)具備自我學(xué)習和提升的能力

新常態(tài)環(huán)境下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，人才輩出，圖書館崗位實行優(yōu)勝劣汰、競爭上崗的制度，這就要求圖書館員要具有較強的自我學(xué)習和提升的能力，做到對多個學(xué)科都能有所了解，滿足讀者多層次、多學(xué)科、多類型信息需求。

2.較強的心理素質(zhì)

隨著社會、學(xué)校、家庭節(jié)奏的增加和工作壓力的不斷增加，這就要求高校圖書館員具有良好的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是人的身體、心理和社會形成后與圖書館員其他素質(zhì)相互滲透、融為一體，直接影響著圖書館員的工作情緒和效率。

首先，應(yīng)具有正確的認知和妥善處理人際關(guān)系的能力。圖書館員所從事的行業(yè)是社會公益事業(yè)，以保存、傳播精神文化為前提，以服務(wù)人民大眾為己任，圖書館員應(yīng)該正確認識圖書館工作的重要意義，正確看待自我存在的社會價值。

另外，應(yīng)妥善地處理好人際關(guān)系，圖書館員每天面對著各種各樣的面孔，尤其是高校大學(xué)生，圖書館員應(yīng)盡量與讀者的思想融合，要盡可能的提高自己的服務(wù)水平和溝通技巧，更好的與讀者進行交流和溝通，對待讀者要熱情周到、有親和力；應(yīng)該建立良好的同事關(guān)系，與同事間的友好相處，及時溝通，能夠相互發(fā)現(xiàn)工作中的不足并及時加以改正，從而為讀者提供更好、更便捷的服務(wù)。[3]

其次，高校圖書館員要具備較強的適應(yīng)能力和積極的處世態(tài)度。高校圖書館員要適應(yīng)時代的發(fā)展，要善于接受新生事物。作為高校的圖書館員應(yīng)該具有較強的洞察力，及時把握社會前進的脈搏，在新常態(tài)的大背景之下，不斷提升自己的能力。

3.良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和創(chuàng)新精神

作為一名高校圖書館員，要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，這就要求館員在從事本職工作的過程中要遵守職業(yè)道德規(guī)范和行業(yè)行為準則，在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的大背景之下，高校圖書館員要具有良好的事業(yè)心和社會責任感，要熱愛自己的本職工作，立足于高校，服務(wù)于高校師生，提高服務(wù)水平，也要具有積極進取的精神，工作中要互幫互助，要具有良好的團隊意識，要勤于思考，善于思考，更好地完成工作。[4]高校圖書館作為科學(xué)知識的集散地，圖書館員作為高校圖書館工作的主要參與者，圖書館員在市場工作中也要具有創(chuàng)新精神，在日常的工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，改進原有的工作方法，使工作更快、更好、更有效率的完成?？梢哉f，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識也是圖書館能夠健康快速發(fā)展的保證之一。

三、結(jié)束語

由此看來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國發(fā)展進入“新常態(tài)”的大背景之下，圖書館員在在飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)面前，應(yīng)該具備和提升相應(yīng)的素質(zhì)，不斷提高自己，跟上時代發(fā)展的步伐，才能新時期的新背景之下迎來發(fā)展的新機遇，才能使高校圖書館又好又快的發(fā)展。