劉曉佳

（吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林吉林　132200）

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教師職業(yè)壓力研究綜述

劉曉佳

（吉林鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林吉林132200）

摘要：教師壓力問(wèn)題是一個(gè)世界性的研究課題。國(guó)內(nèi)外的眾多研究證明，教師職業(yè)是一個(gè)高壓力職業(yè)。從四個(gè)方面對(duì)國(guó)內(nèi)外教師壓力研究進(jìn)行總結(jié)與分析，發(fā)現(xiàn)目前教師壓力研究存在的若干問(wèn)題，提出未來(lái)研究的幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：教師壓力；研究現(xiàn)狀；建議

教師職業(yè)壓力研究始于上世紀(jì)20世紀(jì)70年代引起廣泛關(guān)注，西方國(guó)家把它作為社會(huì)科學(xué)的重要課題來(lái)研究。近20年來(lái)，這一方面的研究愈加全面深入，并取得了大量的研究成果。在我國(guó)，隨著教育改革的不斷深化和教師專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程的日益推進(jìn)，教師的壓力問(wèn)題也日益彰顯，教師群體成為高壓力的群體這一現(xiàn)象引起了國(guó)內(nèi)不少學(xué)者的關(guān)注，并成為我國(guó)當(dāng)前教育科學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)。壓力究竟是利還是弊，取決于壓力的大小，也取決于個(gè)體對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)和對(duì)壓力的心理承受能力。在社會(huì)的高速發(fā)展下，教師們承受著來(lái)自各方面的壓力，過(guò)重的壓力影響到教師的生理及心理健康，影響到教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展，并對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展造成影響。本文對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外教師壓力的研究狀況進(jìn)行概述，以期對(duì)后來(lái)者的進(jìn)一步研究起拋磚引玉的作用。

1　教師壓力的定義

關(guān)于教師壓力的研究開(kāi)始于20世紀(jì)70年代。Kyriacou和Sutcliffe率先在《教育評(píng)論》（Educational Review）上發(fā)表了一篇關(guān)于教師壓力的研究性文章。在該文章中，作者給出了教師壓力的定義，將教師壓力定義為教師的一種不愉快的、消極的情緒經(jīng)歷，如生氣、焦慮、緊張、沮喪或失落，這些均是由教師職業(yè)這一工作引起的。該定義模式實(shí)質(zhì)上是把教師壓力當(dāng)作一種負(fù)面的情緒經(jīng)歷，這種經(jīng)歷是由于教師認(rèn)為他們的工作境況對(duì)他們的自尊或健康構(gòu)成了威脅而產(chǎn)生的。在隨后的研究中，有關(guān)壓力的定義模式就非常豐富了。例如，有些研究者用壓力這一術(shù)語(yǔ)來(lái)指?jìng)€(gè)人產(chǎn)生的壓力和要求的程度，并且用術(shù)語(yǔ)“緊張”來(lái)指這種壓力的反映；有些研究者依據(jù)一個(gè)個(gè)體的要求及其對(duì)付這一要求的能力的不協(xié)調(diào)程度給壓力下定義；另外，很多研究者也已關(guān)注教師“累垮”的見(jiàn)解，那是被視為一種情感、體力和態(tài)度的疲勞狀態(tài)，這種狀態(tài)可能在一些長(zhǎng)期不能成功和有效地處理壓力的教師中得以蔓延。

20世紀(jì)70年代Kyriacou和Sutcliffe發(fā)表了一篇關(guān)于教師壓力研究的文章，將教師壓力定義為一種不愉快的消極的情緒經(jīng)歷，也有研究者將教師壓力定義為對(duì)教師要求與教師應(yīng)付這些要求的能力不相符合的程度，參考以上關(guān)于教師壓力的描述，我們將教師壓力定義為教師由于自身素質(zhì)及外界各方面的原因而導(dǎo)致的一種不愉快的情感體驗(yàn)。

2　教師壓力的研究現(xiàn)狀

2.1教師壓力的研究方法

大量關(guān)于教師壓力的研究采用了定性的方法，研究者通過(guò)訪談法、個(gè)案分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法研究教師壓力源、教師調(diào)節(jié)壓力的中介變量、教師壓力結(jié)果。少數(shù)研究采用定量的方法研究教師壓力問(wèn)題，研究者通過(guò)針對(duì)教師壓力源、壓力結(jié)果設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，用具體的手段對(duì)教師壓力中介調(diào)節(jié)因素進(jìn)行干預(yù)或訓(xùn)練。如一些調(diào)查只用一個(gè)問(wèn)題“作為一名教師你壓力有多大”？被試者從提供的以下五級(jí)選項(xiàng)中選取最符合自身的答案：無(wú)壓力、稍有壓力、適度壓力、很有壓力、極有壓力，讓教師評(píng)定自己所感受的壓力程度；另一些研究者依據(jù)教師的回答，以一系列教師壓力來(lái)源發(fā)生的頻率為基礎(chǔ)編制一個(gè)詳細(xì)的目錄，并統(tǒng)計(jì)每一壓力源所生成壓力的強(qiáng)度。另外，有些研究者通過(guò)教師的心理指標(biāo)、生理指標(biāo)或行為指標(biāo)來(lái)測(cè)量教師的壓力，如教師的不愉快情緒體驗(yàn)、教師上課時(shí)的心率或尿中的荷爾蒙含量、曠課或消極怠工等行為。大量的研究都使用有效地統(tǒng)計(jì)技術(shù)，從不同方面說(shuō)明哪些問(wèn)題與教師壓力有關(guān)。部分研究采用定量的研究方法研究教師壓力問(wèn)題，研究者基本上通過(guò)針對(duì)教師壓力源、壓力結(jié)果設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，用具體的手段對(duì)教師壓力中介調(diào)節(jié)因素進(jìn)行干預(yù)或訓(xùn)練。一些干預(yù)研究表明，教師職業(yè)倦怠的核心——情感衰竭可以通過(guò)干預(yù)訓(xùn)練而得到緩解，尤其是通過(guò)應(yīng)對(duì)技巧的使用，如放松技巧、認(rèn)知重建和社交技巧等；West，Horan，&Games（1984）發(fā)現(xiàn)，通過(guò)四個(gè)月的壓力“轉(zhuǎn)移”訓(xùn)練，可以降低教師職業(yè)倦怠中的情感衰竭水平；王文增認(rèn)為干預(yù)訓(xùn)練可以降低小學(xué)教師的職業(yè)壓力，緩解職業(yè)壓力感；駱宏等研究證實(shí)了以問(wèn)題解決和認(rèn)知重構(gòu)為核心的壓力管理訓(xùn)練對(duì)改變小學(xué)教師壓力應(yīng)對(duì)方式確有效果。

2.2教師壓力的研究?jī)?nèi)容

（1）教師壓力主要來(lái)源的研究?；飦喛耍↘yriacou，1989）總結(jié)了六種教師的重要壓力根源：時(shí)間緊迫感、社會(huì)地位低、學(xué)生無(wú)紀(jì)律、工作環(huán)境差、學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、同事間的沖突；庫(kù)伯（Cooper）列出了一個(gè)完全、簡(jiǎn)明的六種工作壓力源，它們是有特點(diǎn)工作的壓力、角色壓力、人際壓力、職業(yè)發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展、家庭工作相互作用；國(guó)外也有研究者認(rèn)為，教師壓力感直接源于他們的認(rèn)知，尤其是非理性認(rèn)知，教師對(duì)其環(huán)境的感知理解以及所感覺(jué)到的控制程度是形成其壓力水平的重要因素；費(fèi)瑞德曼（Friedman，2000）曾對(duì)新教師進(jìn)行自我評(píng)價(jià)檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自我效能感高的被試者其工作壓力低，自我效能感低的被試者其工作壓力高。1999年Elaine專(zhuān)門(mén)研究了職業(yè)教師壓力與個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)之間的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)教師個(gè)體的角色準(zhǔn)備、職業(yè)態(tài)度、健康狀況、職業(yè)自信心和自尊心是重要的壓力來(lái)源；國(guó)內(nèi)學(xué)者林小群等對(duì)結(jié)構(gòu)模型研究認(rèn)為：學(xué)生因素、家長(zhǎng)因素、工作因素、考試壓力、職業(yè)期望、學(xué)校組織氣氛、自我發(fā)展需要是教師職業(yè)壓力的主要來(lái)源；葉枝平（1997）通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)A型人格的被試比B型人格的被試更易受環(huán)境變化的影響而產(chǎn)生壓力。雖然各個(gè)研究者對(duì)教師壓力的來(lái)源進(jìn)行的不同的研究，但是從他們的研究中可以看出他們對(duì)教師壓力主要來(lái)源的認(rèn)定具有很大的相似性，綜合起來(lái)有三大部分：組織的特點(diǎn)（如角色壓力、對(duì)別人負(fù)責(zé)、時(shí)間壓力、缺乏監(jiān)督、組織氛圍、人際關(guān)系、職業(yè)生涯發(fā)展等）和工作本身的特點(diǎn)（包括工作任務(wù)和工作環(huán)境中的內(nèi)在內(nèi)容）、工作之外的家庭社會(huì)因素（社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、社會(huì)角色和技術(shù)的改變以及配偶的關(guān)系）和個(gè)體因素（包括對(duì)變化的容忍、自尊、自我中心注意、堅(jiān)持性、人格和自我效能感、認(rèn)知方式）。

（2）教師壓力應(yīng)對(duì)策略的研究。應(yīng)對(duì)（Coping）作為壓力過(guò)程的中介調(diào)節(jié)要素之一，在眾多有關(guān)壓力處理的策略研究中占有極其重要的地位。福克曼與拉扎羅斯（Folkman&Lazarus）將應(yīng)對(duì)的定義為：“所有認(rèn)知和行為上對(duì)要求的掌握、減少和容人的努力”。馬塞尼（Matheny）和他同事們將應(yīng)對(duì)分為斗爭(zhēng)應(yīng)對(duì)與預(yù)防應(yīng)對(duì)。斗爭(zhēng)應(yīng)對(duì)是指?jìng)€(gè)體通過(guò)直接的手段減輕或打敗壓力源的應(yīng)對(duì)策略，它包括監(jiān)視壓力源和癥狀、集中資源、攻擊壓力源、容忍壓力源、降低喚起；而預(yù)防應(yīng)對(duì)是指?jìng)€(gè)體通過(guò)對(duì)要求的感知的認(rèn)知結(jié)構(gòu)調(diào)整或通過(guò)對(duì)壓力后果的不斷抵抗來(lái)防止壓力源出現(xiàn)的努力，包括通過(guò)生活的調(diào)整躲避壓力源、調(diào)整要求水平、改變產(chǎn)生壓力的生活方式、擴(kuò)展應(yīng)對(duì)資源等。國(guó)外關(guān)于教師怎樣應(yīng)對(duì)壓力的研究表明，教師常用的壓力應(yīng)對(duì)策略有：盡量適當(dāng)?shù)奶幚韱?wèn)題；避免對(duì)抗；工作后盡量放松；采取行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題；控制感情；給特別的工作更多的時(shí)間；與他人討論問(wèn)題交流感情；有一個(gè)健康的家庭生活；提前打算和優(yōu)先解決問(wèn)題；認(rèn)識(shí)自己的不足。不難看出，這些應(yīng)對(duì)策略反映了前面提到的斗爭(zhēng)應(yīng)對(duì)與預(yù)防應(yīng)對(duì)兩種壓力應(yīng)對(duì)策略的一種融合。另外Fredrickson認(rèn)為積極情緒拓展注意范圍、提高行動(dòng)效能，并有助于機(jī)體獲得身體、智力和社會(huì)資源；社會(huì)支持通過(guò)主效應(yīng)模型（The main effect model）和緩沖模型（Buffering model）兩種機(jī)制緩解教師壓力，主效應(yīng)模型認(rèn)為，社會(huì)支持具有普遍的增益作用，無(wú)論個(gè)體目前的社會(huì)支持水平如何，只要增加支持，必然能降低個(gè)體的壓力水平；緩沖模型認(rèn)為，社會(huì)支持僅在壓力與身心健康之間發(fā)生聯(lián)系，它緩沖壓力事件對(duì)身心的消極影響，保持與提高個(gè)體的身心健康；這兩種模型各自都得到了許多實(shí)驗(yàn)研究的證實(shí)，而且這兩種模型也都證明了社會(huì)支持對(duì)緩解壓力的積極作用。國(guó)內(nèi)學(xué)者陳德云總結(jié)國(guó)外研究結(jié)果提出了“開(kāi)設(shè)教師壓力管理培訓(xùn)研討班、理性一情感療法、以問(wèn)題解決為核心的模式、校長(zhǎng)為緩解教師壓力而努力”等四個(gè)教師壓力應(yīng)對(duì)策略。

（3）教師壓力結(jié)果的研究。就產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)說(shuō)，壓力給人們帶來(lái)積極和消極的影響。在積極影響方面，適度的工作壓力可能促使人們更加積極的去面對(duì)人生及工作，但當(dāng)工作壓力過(guò)大或人們不能正確地處理壓力時(shí)，壓力就會(huì)帶來(lái)各種消極的影響。大量的研究表明，高壓力的工作結(jié)果必然降低工作效率，影響身心健康并影響個(gè)人的成長(zhǎng)與認(rèn)知。研究顯示教師壓力與其身心健康之間有密切關(guān)系，教師壓力變量能預(yù)測(cè)教師身心健康變量。Monteiro（1990）認(rèn)為壓力是致病的關(guān)鍵，40%～50%的疾病與壓力有關(guān)，而工作壓力將造成個(gè)人生理、心理和行為的困擾，即教師工作壓力對(duì)教師本身產(chǎn)生的消極作用，主要表現(xiàn)在心理、行為和生理方面。美國(guó)學(xué)者邁納（J.B.Miner）和布魯爾（J.F. Brewer）、英國(guó)學(xué)者哈格里夫斯（D.Hargreaves）分別指出長(zhǎng)期的工作壓力會(huì)造成情緒失常和情感疲倦，具體表現(xiàn)為莫名的焦慮、壓抑、擔(dān)憂、受挫感、無(wú)助感以及缺乏安全感，并且經(jīng)常感到不安，性格脆弱，喪失自信心，對(duì)工作不滿意感到疲憊等。另外，工作壓力還會(huì)導(dǎo)致教師出現(xiàn)行為沖動(dòng)、易激動(dòng)、暴飲暴食或食欲不振、吸煙喝酒、曠工、職業(yè)倦怠、改行、提前退休等不良反應(yīng)。

3　教師壓力研究的評(píng)價(jià)及建議

（1）研究對(duì)象范圍不夠廣泛。在研究對(duì)象上，關(guān)于中小學(xué)教師壓力的相關(guān)研究較多，其他教師群體如高校教師、幼兒教師、私立學(xué)校、職業(yè)學(xué)校、少數(shù)民族學(xué)校的教師的相關(guān)研究較少。不同群體的教師，他們的工作對(duì)象、工作環(huán)境以及所面臨的壓力等是不一樣的，因此他們的壓力狀況會(huì)存在差異。但在現(xiàn)實(shí)的調(diào)查研究中，很多研究者卻以某個(gè)群體教師的壓力狀況來(lái)判斷教師壓力的整體狀況，這種做法是不科學(xué)的。我們應(yīng)該加強(qiáng)不同群體教師壓力的研究，多做一些橫向的比較，揭示不同群體教師壓力中存在的共同性與特異性。

（2）研究方法缺乏多樣性。國(guó)內(nèi)外有關(guān)教師壓力的研究多數(shù)用定性的方法，探索產(chǎn)生教師壓力的來(lái)源、教師壓力應(yīng)對(duì)策略、壓力對(duì)教師身心健康與行為的影響等問(wèn)題；同時(shí)這些研究通過(guò)因素分析、相關(guān)分析等方法揭示了哪些因素是教師壓力產(chǎn)生的來(lái)源，教師壓力與教師身心健康及行為的相互關(guān)系；另外有少量研究用定量的方法，研究教師如何用合適的方法或策略進(jìn)行壓力應(yīng)對(duì)。我們需要結(jié)合定性與定量的方法，先調(diào)查后實(shí)驗(yàn)，通過(guò)現(xiàn)象揭示教師壓力的本質(zhì)，總結(jié)教師壓力的一些規(guī)律性的東西。

（3）研究?jī)?nèi)容不夠全面。目前很多有關(guān)于教師壓力的研究?jī)?nèi)容都集中于壓力源、壓力后果及壓力源與壓力后果兩者關(guān)系的研究；對(duì)于壓力應(yīng)對(duì)的研究涉及較少，而在現(xiàn)有的一些研究中，研究者多數(shù)采用象SCL- 90這樣的癥狀檢核表，將壓力應(yīng)對(duì)方式的測(cè)量結(jié)果同消極后果的測(cè)量結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析，評(píng)價(jià)哪些是“積極的應(yīng)對(duì)方式”，哪些是“消極的應(yīng)對(duì)方式”。我們主張?zhí)矫?，何人何時(shí)在什么環(huán)境條件下處理什么具體問(wèn)題或情緒困擾，采用何種指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，何種應(yīng)對(duì)方式是積極的、何種應(yīng)對(duì)方式是消極的。也就是說(shuō)，我們應(yīng)該研究在某種情景中某些人運(yùn)用某種應(yīng)對(duì)方式是最好的，而不是片面的將逃避或回避、否認(rèn)看成是“消極的”。另外，研究學(xué)校組織如何采取有效地干預(yù)策略來(lái)減少教師的壓力也是非常必要的；在教師壓力研究中需要特別關(guān)注的最有趣的一個(gè)方向，可能就是成功處理壓力的措施在教師職業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起作用的研究，比如如何解決教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題。

（4）教師壓力研究仍需努力。教育改革在不斷地進(jìn)行，在不同時(shí)期，學(xué)校的課程內(nèi)容、學(xué)校的教學(xué)方式和評(píng)估程序在不斷地變化，學(xué)校如何管理教師教學(xué)質(zhì)量、評(píng)價(jià)教師的工作業(yè)績(jī)也在不斷變化。對(duì)于教師壓力研究來(lái)說(shuō)，我們需要更新以往研究中的數(shù)據(jù)，探索壓力發(fā)展的趨勢(shì)和變化，特別要注意學(xué)校里正在引起需要強(qiáng)調(diào)的高水平壓力（如中小學(xué)教師的學(xué)生升學(xué)率、高校教師的科研業(yè)績(jī)考核等等）的變化，對(duì)在因處理變化時(shí)所產(chǎn)生的壓力方面需要進(jìn)行特殊的研究，以便這樣的研究能給教育政策制定者提供一個(gè)關(guān)于各種教育改革是如何影響教師壓力過(guò)程的建議。

4　對(duì)我國(guó)教師教育研究的啟示

在我國(guó)，關(guān)于教師壓力的研究報(bào)告和研究成果并不多。當(dāng)前我國(guó)基礎(chǔ)教育改革蓬勃發(fā)展，教師正面臨新的課程改革和舊有教育觀念革新的新局勢(shì)，他們的思想和行動(dòng)都有把握不準(zhǔn)的可能。為適應(yīng)新時(shí)代的教育要求，他們不可避免地會(huì)增加壓力感，尤其是在面對(duì)升學(xué)壓力和素質(zhì)教育等難題時(shí)，他們感到手足無(wú)措。在廣大農(nóng)村，教師工資難以?xún)冬F(xiàn)，嚴(yán)重挫傷教師的工作積極性。這些都有可能給教師帶來(lái)壓力。因此，非常有必要對(duì)我國(guó)教師或某一教師群體做一關(guān)于教師壓力的研究，探究我國(guó)教師總體壓力感情況、壓力源情況、各種壓力源的影響系數(shù)、不同學(xué)校教師壓力感情況，進(jìn)而研究壓力處理措施等等。

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A Summary of Teachers' Occupational Stress

LIU Xiao-jia
（Jilin Railway Vocational and Technical College，Jilin，Jilin 132200，China）

Abstract:The problem teachers' stress is a worldwide research subject. Numerous studies have shown that both at home and abroad the occupation of teacher is one with great pressure, this paper summarized and the analyzed the researches on teachers' stress at home and abroad from four aspects，it found the problems in researches on teachers' stress，put forward some suggestions on the researches in the future.

Key words:teachers' stress；research status；suggestion

作者簡(jiǎn)介：劉曉佳（1981-），講師，主要研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。

收稿日期：2016-01-27

中圖分類(lèi)號(hào)：G443

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2095-980X（2016）02-0095-03