本刊訊 日前，海南省食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人到北京市食品藥品監(jiān)督管理局投訴舉報(bào)中心調(diào)研、交流12331投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)工作。雙方就食品藥品投訴舉報(bào)系統(tǒng)的體系建設(shè)、工作情況和面臨的問題進(jìn)行了深入交流。圍繞工作信息化、數(shù)字化、制度化等相關(guān)問題展開討論。

海南省食藥監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心相關(guān)人員對(duì)北京市投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)體系起點(diǎn)高、標(biāo)準(zhǔn)高、水平高表示贊嘆，認(rèn)為其無論是在硬件設(shè)施、軟件配置，還是在文化建設(shè)上都走在了行業(yè)前列。雙方表示，在今后的工作中要加強(qiáng)交流，共同提高投訴舉報(bào)工作水平，為食品藥品監(jiān)管工作助力。