魏光杏，戴月，李長春

（滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 滁州 239000）

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理特色專業(yè)建設(shè)研究
——以滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

魏光杏，戴月，李長春

（滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 滁州 239000）

介紹了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理省級特色專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，并從人才培養(yǎng)模式、模塊化課程體系、理實(shí)一體教學(xué)改革、完善教學(xué)資源、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境完善、"雙師"素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、考核手段的改革等七個(gè)方面進(jìn)行省級特色專業(yè)建設(shè)的總結(jié)，最后給出了本專業(yè)建設(shè)的三個(gè)特色。

特色專業(yè)；人才培養(yǎng)模式；項(xiàng)目化教學(xué)；總結(jié)

我院信息工程系于2005年開設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)，2008年被學(xué)院授予特色專業(yè)，也是學(xué)院在實(shí)施質(zhì)量建設(shè)工程中確定的第一批特色建設(shè)專業(yè)，2011年1月，被遴選為安徽省質(zhì)量工程特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。近幾年來200多名畢業(yè)生全部順利就業(yè)，為行業(yè)輸送了大量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才，獲得了用人單位的普遍好評。

一、特色專業(yè)建設(shè)目標(biāo)

專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，確定了專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)：堅(jiān)持以市場需求和就業(yè)領(lǐng)域?yàn)閷?dǎo)向，以“崗位職業(yè)能力需求為根本，項(xiàng)目引導(dǎo)，階段遞進(jìn)”的工學(xué)結(jié)合創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以高水平師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以人才培養(yǎng)質(zhì)量為根本，加強(qiáng)課程體系建設(shè)，深化教育教學(xué)改革，完善人才培養(yǎng)機(jī)制，以專業(yè)建設(shè)帶動(dòng)整個(gè)計(jì)算機(jī)學(xué)科全面發(fā)展。

二、特色專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（一）轉(zhuǎn)變教育思想，凝練了“項(xiàng)目引導(dǎo)、階段遞進(jìn)”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式

專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合我院第3輪教學(xué)改革，在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)討論、征求意見，初步明確了“能力本位、一體化教學(xué)”的人才培養(yǎng)基本理念。該理念的著眼點(diǎn)是：以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，從職業(yè)通用能力、行業(yè)基本能力、崗位特定能力3個(gè)層面構(gòu)建模塊化課程，借助“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理與安全”與“網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)”兩個(gè)課程模塊，將理論知識學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練融合、3個(gè)層面的職業(yè)能力培養(yǎng)融合，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

隨著專業(yè)建設(shè)的不斷推進(jìn)，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的教育思想隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變，特別是對“工學(xué)結(jié)合”理解的深入，在“校企合作、工學(xué)結(jié)合”高職人才培養(yǎng)模式總原則指導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目組在教學(xué)實(shí)踐中的不斷凝練，最終將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式確定為基于崗位、項(xiàng)目引導(dǎo)、階段遞進(jìn)。該培養(yǎng)模式的內(nèi)涵是：以企業(yè)的崗位需求為起點(diǎn)，通過對崗位典型工作任務(wù)的分析，歸納出行動(dòng)領(lǐng)域，再轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域；以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，依據(jù)認(rèn)知規(guī)律，針對學(xué)習(xí)領(lǐng)域篩選難度遞進(jìn)的若干項(xiàng)目，分階段實(shí)施；以項(xiàng)目為載體，按照項(xiàng)目實(shí)施的工作流程，將完成工作任務(wù)所需的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)整合序化為學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的培養(yǎng)；以勝任崗位工作為歸宿，通過頂崗實(shí)習(xí)檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

（二）依據(jù)崗位需求，完善了以能力為本位的模塊化課程體系

課程體系構(gòu)建的著眼點(diǎn)是能夠落實(shí)職業(yè)通用能力、行業(yè)基本能力、崗位特定能力的培養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這三重能力培養(yǎng)，通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)相關(guān)崗位的典型工作任務(wù)分析，將不同崗位都需要的基礎(chǔ)知識和基本技能歸納為行業(yè)基本能力課程模塊；將不同崗位需要的專項(xiàng)知識和技能整合為相應(yīng)的崗位特定能力課程模塊；并將自我學(xué)習(xí)能力、數(shù)字應(yīng)用能力、信息處理能力、解決問題能力等培養(yǎng)課程與通識課程一起組成職業(yè)通用能力課程模塊。多個(gè)模塊組合，構(gòu)建了三重能力培養(yǎng)的模塊化課程體系。

基于職業(yè)能力培養(yǎng)認(rèn)識的提高，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)確定了以能力為本位的課程體系構(gòu)建原則。在調(diào)研獲得的信息基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的職業(yè)意愿，經(jīng)過專業(yè)面向的崗位及職業(yè)崗位能力（如表1所示）、綜合布線員崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表（如表2所示）、網(wǎng)絡(luò)工程師崗位專項(xiàng)能力分析表（如表3所示）、專業(yè)課程結(jié)構(gòu)（如圖1所示）等步驟，完善了以能力為本位的模塊化課程體系。

表1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)面向的崗位及職業(yè)崗位能力

表2 綜合布線員崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表

表3 網(wǎng)絡(luò)工程師崗位專項(xiàng)能力分析表

圖1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)

（三）積極進(jìn)取，推動(dòng)了以項(xiàng)目化教學(xué)模式實(shí)施理實(shí)一體教學(xué)的改革

為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)，剛開始進(jìn)行專業(yè)建設(shè)時(shí)，教學(xué)過程中就舍棄了原理驗(yàn)證式實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)化動(dòng)手操作實(shí)訓(xùn)。在教學(xué)模式建設(shè)方面，首先嘗試?yán)碚撆c實(shí)踐融合教學(xué)，形成理實(shí)一體化教學(xué)，并取得了較好的效果。本專業(yè)還借助廠商提供的豐富案例，模仿案例教學(xué)。經(jīng)過長時(shí)間的探究，逐漸形成了“項(xiàng)目化”教學(xué)模式。項(xiàng)目化教學(xué)的基本思想是：通過3～4同一范疇項(xiàng)目的實(shí)施，完成課程的教學(xué)過程。在項(xiàng)目化教學(xué)模式，項(xiàng)目組對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)所有的課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研討與制定，對教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行不厭其煩的篩選等，并推出3門課程進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)試改，給學(xué)生帶來較大的收獲。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以學(xué)生為主導(dǎo)，教師從輔導(dǎo)角色逐步變?yōu)橐龑?dǎo)角色，師生互動(dòng)，大大增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（四）不斷總結(jié)，逐步完善教學(xué)資源

為配合項(xiàng)目化教學(xué)改革的實(shí)施，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員一方面借助交流、培訓(xùn)，加深對項(xiàng)目化教學(xué)模式的理解；另一方面積極進(jìn)取，研討基于項(xiàng)目化教學(xué)的課程內(nèi)容重構(gòu)、整合原則。經(jīng)過多次研討，擬定了實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)課程內(nèi)容整合原則：首先，將課程項(xiàng)目化，即以3～4項(xiàng)目作為載體將課程內(nèi)容融入在項(xiàng)目實(shí)施過程中；然后，將項(xiàng)目課程化，即以項(xiàng)目實(shí)施的工作流程為主線，將項(xiàng)目分解為若干個(gè)工作任務(wù)，再將完成工作任務(wù)所需的知識、技能及關(guān)聯(lián)知識融為一體，按照知識、技能的內(nèi)在邏輯序化為課程內(nèi)容；最后，以便于“教學(xué)做”一體化教學(xué)來檢驗(yàn)課程內(nèi)容的重構(gòu)整合效果。

課程內(nèi)容重構(gòu)、整合的關(guān)鍵是課程的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)與項(xiàng)目的選擇。學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循某一邏輯主線。為每個(gè)學(xué)習(xí)情境選擇的項(xiàng)目應(yīng)屬于同一個(gè)范疇。例如，以服務(wù)器規(guī)模為邏輯主線，將Linux服務(wù)器配置與管理課程設(shè)計(jì)為小型公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器管理與配置、校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器管理與配置、大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器管理與配置3個(gè)學(xué)習(xí)情境。對每個(gè)學(xué)習(xí)情境，依托企業(yè)的需要，設(shè)計(jì)3個(gè)項(xiàng)目，對課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)、整合。

（五）爭取支持，實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境進(jìn)一步完善

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理省級特色專業(yè)建設(shè)過程中，專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)積極爭取支持，使校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境得到了進(jìn)一步完善。利用奧地利政府貸款，增建了綜合布線實(shí)訓(xùn)室，更新了華為網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室的部分電腦，更新了計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備。此外，還爭取到了本地的企業(yè)支持。與安徽電信有限公司滁州分公司簽訂校外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)提供了方便。

（六）強(qiáng)化教師專業(yè)技能，組建了具有“雙師”素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)

在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目組成員的培訓(xùn)、到企業(yè)定崗實(shí)習(xí)、鼓勵(lì)學(xué)位提升、聘請企業(yè)兼職教師等措施，打造了專業(yè)骨干教學(xué)團(tuán)隊(duì)，師資隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)也有所改善，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力明顯提升，在教學(xué)改革方面起到了輻射作用。專業(yè)建設(shè)期內(nèi)，四位教師職稱得到晉升，1人被評為院級教學(xué)名師，2人評為院級教壇新秀，團(tuán)隊(duì)成員基本上都取得了專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格。

（七）強(qiáng)化過程考核，實(shí)施了考核的手段和方式改革

課程考核方式的改變涉及到學(xué)院教學(xué)管理制度的改革。在專業(yè)建設(shè)過程中，本專業(yè)一直在探索一種客觀、實(shí)用、可操作的課程考核辦法。專業(yè)建設(shè)初期，理實(shí)一體的教學(xué)還不夠緊密，為了加強(qiáng)技能考核的力度，將實(shí)訓(xùn)周完成的綜合實(shí)訓(xùn)成績作為平時(shí)成績的組成部分，納入課程考核。隨著學(xué)院考核制度的完善，特別是項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施，課程考核逐步過渡到以項(xiàng)目實(shí)施過程考核為主（權(quán)重70%～80%），輔之于知識筆試、項(xiàng)目答辯（權(quán)重30%～20%）等多種考核方法并用的課程考核方式。在過程考核中，為了強(qiáng)化學(xué)生的自主意識、培養(yǎng)學(xué)生正確地評價(jià)自我的能力，設(shè)計(jì)了學(xué)生自我評價(jià)環(huán)節(jié)；為了培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)化交流溝通能力，設(shè)計(jì)了學(xué)生互評環(huán)節(jié)。由于學(xué)生的客觀、公正、公平意識還有待提高，學(xué)生自評、互評考核環(huán)節(jié)的權(quán)重在整個(gè)考核中所占的比重是逐步提高的。為了降低教師個(gè)人因素對考核公正性的影響，一是將項(xiàng)目成果作為教師考核的主要因素，二是在課程標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)施方案中明確考核要點(diǎn)并預(yù)先告知學(xué)生。

三、專業(yè)建設(shè)的特色

（一）素質(zhì)教育貫穿于整個(gè)教育過程

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，影響高職畢業(yè)生就業(yè)競爭力的因素，除了專業(yè)知識與技能外，還有一個(gè)很重要的因素是學(xué)生個(gè)體的綜合素質(zhì)，主要包括自我學(xué)習(xí)、時(shí)間管理、與人交流溝通、語言表達(dá)、解決問題等方面。本專業(yè)在特色建設(shè)過程中，借助學(xué)生寢室6S達(dá)標(biāo)評比、教室6S管理、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、社會公益活動(dòng)、各種形式的比賽、競賽，以及素質(zhì)拓展課程，將素質(zhì)教育始終貫穿于整個(gè)教育過程。

（二）能力培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程

對高職學(xué)生進(jìn)行能力培養(yǎng)，不僅要將知識與技能傳授給學(xué)生，而且還要在知識與技能傳授的過程中，融入對學(xué)生學(xué)習(xí)和工作態(tài)度的轉(zhuǎn)化、職業(yè)意識和心理素質(zhì)的強(qiáng)化，以及可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)的內(nèi)化。本專業(yè)在特色建設(shè)過程中，借助項(xiàng)目化教學(xué)改革，在知識與技能傳授的同時(shí)，融入了態(tài)度轉(zhuǎn)化、職業(yè)意識和心理素質(zhì)強(qiáng)化、可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)內(nèi)化，實(shí)現(xiàn)了能力的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程。并在項(xiàng)目化教學(xué)改革過程中，在專業(yè)建設(shè)在課程體系、教學(xué)組織與實(shí)施方面體現(xiàn)出以下特色：一是基于崗位，構(gòu)建模塊化課程體系，體現(xiàn)了基本技能培養(yǎng)穩(wěn)定性與專項(xiàng)技能培養(yǎng)開放性的統(tǒng)一；二是基于項(xiàng)目引導(dǎo)，整合教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)融合；三是基于項(xiàng)目實(shí)施流程，組織教學(xué)過程，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)過程與工作過程的有機(jī)結(jié)合；四是基于項(xiàng)目成果展示，組織學(xué)生自評、互評，結(jié)合教師評價(jià)，體現(xiàn)了過程考核與結(jié)果考核的統(tǒng)一。

（三）創(chuàng)新意識貫穿于整個(gè)專業(yè)建設(shè)過程

專業(yè)建設(shè)過程中，一方面把原理驗(yàn)證式實(shí)驗(yàn)改為技能操作性實(shí)訓(xùn)，使基本技能訓(xùn)練更扎實(shí)；另外一方面是以崗位需求組織教學(xué)，使專項(xiàng)技能訓(xùn)練更到位；第三，是將職業(yè)素養(yǎng)融入項(xiàng)目化教學(xué)過程中，使職業(yè)能力培養(yǎng)更全面；第四是將學(xué)習(xí)過程與工作過程有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生走向職場更快捷。

近些年來，在省級特色專業(yè)建設(shè)過程中，從明確專業(yè)定位、人才培養(yǎng)模式，實(shí)施課程建設(shè)與改革，打造優(yōu)秀專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)等方面進(jìn)行全面改造，取得了一系列成績，但與先進(jìn)的同行仍然存在一定的差距。今后我們將進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的開拓創(chuàng)新精神，為我省培養(yǎng)出更多、更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才。

[1] 卜錫濱.項(xiàng)目化教學(xué)的組織與實(shí)施［J］.滁州學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（06）.

[2] 陳少斌.高校特色專業(yè)建設(shè)存在的問題及解決途徑［J］.湖北大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)版），2012，（06）.

[3] 張靈，禹奇才，張俊平.專業(yè)特色建設(shè)的幾個(gè)基本問題［J］.中國大學(xué)教學(xué)，2012，（09）.

[4] 陳曉龍，彭志平.計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)特色專業(yè)建設(shè)研究與實(shí)踐［J］.計(jì)算機(jī)教育，2013，（06）.

[5] 魏光杏.高職院校特色專業(yè)建設(shè)探索［J］.滁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（02）.

G712

A

1671-5993（2016）03-0012-03

2015-10-12

安徽省2010年高校質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目成果之一（項(xiàng)目編號：20101425）

魏光杏（1976-），男，安徽池州人，副教授，碩士研究生。