趙美玲

（宿州學(xué)院 辦公室， 安徽 宿州 234000）

論高校畢業(yè)生就業(yè)突顯的心理問題

趙美玲

（宿州學(xué)院 辦公室， 安徽 宿州 234000）

從當(dāng)下大學(xué)生在就業(yè)中表現(xiàn)出的自卑怯懦與自負(fù)攀高、焦慮急躁與功利攀比、嫉妒冷漠與抵觸逃避、盲目從眾與消極依賴的心理，來分析消極心理問題出現(xiàn)的內(nèi)部原因即學(xué)生自我身份認(rèn)同的焦慮和外部原因即社會過高期望值,并針對所出現(xiàn)的問題提出有利于心理問題調(diào)適的策略：清醒認(rèn)識自己，準(zhǔn)確定位；積累資本、樹立自信；勇于實(shí)踐、豐富經(jīng)驗(yàn)；認(rèn)清就業(yè)形勢，保持樂觀心態(tài).

大學(xué)生就業(yè)；心理問題；調(diào)適策略

大學(xué)生已不是“天之驕子”，就業(yè)困難，已是事實(shí).就業(yè)中的雙重壓力是來自社會的期待和對自我身份的認(rèn)同.如何離開師長和父母的呵護(hù)成功踏入社會，是廣大大學(xué)生人生的又一次斷奶期.大學(xué)生要正確面對就業(yè)難題，擺正心理期許，敢于直視就業(yè)中產(chǎn)生的消極心理，了解產(chǎn)生的原因，及時(shí)調(diào)適，做到“知人者智，自知者明”，有的放矢才能抓住“人生出彩的機(jī)會，夢想成真的機(jī)會”.

1 當(dāng)下大學(xué)生就業(yè)突顯的心理問題

1.1 自卑膽怯和自負(fù)攀高心理

社會發(fā)展的需要與當(dāng)代畢業(yè)生不適應(yīng)需要之間的矛盾日漸突出，面對用人單位的要求，因?yàn)樽约翰皇?211、985 等重點(diǎn)大學(xué)出身，所學(xué)專業(yè)不熱門，或者覺得大學(xué)期間沒有得到很好的鍛煉，綜合素質(zhì)和能力不如他人，競爭力不強(qiáng)，或因求職屢戰(zhàn)屢敗，自卑感悠然而生，就會產(chǎn)生一種自我否定的心理.按阿爾弗雷德的解釋，自卑“指一個(gè)人認(rèn)為自己或自己的環(huán)境不如別人的自卑觀念為核心的潛意識、欲望、情感所組成的一種復(fù)雜心理.”[1]有些同學(xué)性格內(nèi)斂、不善言談或出身農(nóng)村、穿著寒酸，特別是有部分同學(xué)認(rèn)為相貌平平，也會覺得低人一等、就會妄自菲薄、自漸形穢，夸大短處，過分拘謹(jǐn)，甚者會產(chǎn)生膽怯畏懼，忽視優(yōu)勢，嚴(yán)重影響順利就業(yè).

相反的是自負(fù)者，表現(xiàn)為盲目自大,過高估計(jì)自身的能力,缺乏客觀公正的自我認(rèn)知，產(chǎn)生自命不凡、好高騖遠(yuǎn)的心理.有些畢業(yè)生自認(rèn)畢業(yè)于名牌大學(xué)、所學(xué)專業(yè)熱門,專業(yè)功底扎實(shí),綜合素質(zhì)較高,社交能力較強(qiáng),為不少用人單位垂青.求職時(shí)，就傲氣十足、目空一切、一味攀高，對招聘單位和崗位挑三揀四，要求“高大上”.有的畢業(yè)生短期內(nèi)就想得到巨額回報(bào),不愿從基層工作做起，偏遠(yuǎn)城市、艱苦地方、“冷門”職業(yè),都嫌不夠檔次,不屑一顧.更甚者，自負(fù)者在求職遇挫后,缺乏自知之明,更少自我反省，往往期望越高,失望越大，導(dǎo)致高不成,低不就,錯過一次次的擇業(yè)機(jī)會.

1.2 焦慮急躁和功利攀比心理

焦慮是“遭受心理沖突或挫折而引起的復(fù)雜情緒反應(yīng).通常是由緊張、憂慮、煩惱、恐懼、焦急等眾多感受交織在一起形成的復(fù)雜情緒狀態(tài).”[2]即將畢業(yè)的大學(xué)生滿懷熱情，對未來充滿期待和好奇，既希望找到滿意的工作，又擔(dān)心被招聘單位所拒，部分畢業(yè)生對未來的職業(yè)生活感到心中無底、無所適從.有的畢業(yè)生缺少職業(yè)規(guī)劃和對用人單位的了解，急于簽約，一旦發(fā)現(xiàn)不適，后悔莫及；有的則既準(zhǔn)備公考、選調(diào)生考試、又準(zhǔn)備考研，也到單位應(yīng)聘，精力過于分散；有的畢業(yè)生在求職時(shí)過于謹(jǐn)慎，衣服是不是得體？面試時(shí)會不會說錯話？化的妝合不合適等？過多的擔(dān)憂束縛了畢業(yè)生本真的青春魅力，沒有把優(yōu)勢和長處發(fā)揮出來.有限的精力，急躁的心態(tài)，眾多的選擇，焦慮急躁一直伴隨.部分畢業(yè)生過慣了校園的安靜，對社會的紛擾也產(chǎn)生厭煩情緒.時(shí)而對職業(yè)生涯感到無望、恐慌；時(shí)而對就業(yè)形式過分輕視，抱怨社會的不公和黑暗，易鉆牛角尖，過分憂慮，莫名擔(dān)心，致使整日焦慮緊張、憂心忡忡、急躁不安，對找工作產(chǎn)生了不良影響.

在各種誘惑利益充斥眼前，生活富足的條件下，大多數(shù)學(xué)生沒有經(jīng)受艱苦生活，唯“物質(zhì)主義”之上的觀念占據(jù)很大空間,功利攀比心理在大多數(shù)畢業(yè)生中都存在.但有部分同學(xué)擇業(yè)時(shí)不切實(shí)際的把工資效益高、福利待遇好、環(huán)境位置優(yōu)越放在第一位，注重自身利益、物質(zhì)享受，不顧及社會實(shí)際情況和需求，滿腦是“成才還不如發(fā)財(cái),有理想還不如有錢”[3]的功利性思想.時(shí)下許多大學(xué)生的攀比卻顯得盲目和愚鈍，沒有把自身能力與社會需求相結(jié)合，不由自主地與其他同學(xué)進(jìn)行比較，特別是與自身能力相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)進(jìn)行比較，一味攀比工作地域、收入和環(huán)境等，盲目毫無主見,不能量力而行，錯失良好的就業(yè)機(jī)會，也可能會導(dǎo)致偏激行為.

1.3 嫉妒冷漠和抵觸逃避心理

大學(xué)生身懷夢想，好勝心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)別人比他強(qiáng)時(shí)，會產(chǎn)生不滿情緒、嫉妒心理，甚者背后造謠中傷.“大學(xué)生的嫉妒情緒一般是輕微的，只要正視自己的不足，在心理上進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和自我升華，這種情緒就能向積極的方向轉(zhuǎn)化.”[4]校園生活,使畢業(yè)生認(rèn)為一切都是公平競爭、自我奮斗，未能真正體驗(yàn)到社會生活、人情世故，對各種形式的找關(guān)系、走后門等社會現(xiàn)象、風(fēng)氣感到不滿、憤慨、反感甚至是深惡痛絕.有的學(xué)生精心準(zhǔn)備簡歷,演練面試細(xì)節(jié),做得完美得體，整日馬不停蹄,筋疲力盡,但工作遲遲沒有音信.而對有部分同學(xué)能力一般，優(yōu)哉游哉、無所事事,靠家人朋友、社會關(guān)系就能輕松找到很好的單位，心理極度不平衡,產(chǎn)生悲觀抑郁、嫉妒冷漠心理，對未來也喪失了信心,給就業(yè)蒙上了陰影，加上獨(dú)立進(jìn)入社會與社會角色轉(zhuǎn)變的要求，常會產(chǎn)生逃避心理和抵觸情緒，希望永遠(yuǎn)不要畢業(yè)，不要有挫折和磨難的這一天，等待奇跡出現(xiàn)，很難找到理想的職業(yè).

1.4 盲目從眾與消極依賴心理

大學(xué)生活豐富多彩，大部分學(xué)生對未來有很好的規(guī)劃，但有部分學(xué)生在畢業(yè)時(shí)還不知道自己想要做什么，能做什么，對就業(yè)形勢和個(gè)人狀況缺少理性的分析.在擇業(yè)時(shí)，沒有目的性，脫離實(shí)際，易受外界因素的干擾，不管是否適合自己的能力、崗位、發(fā)展或是否勝任，只要大家去應(yīng)聘就跟著去，順大流找個(gè)工作，出現(xiàn)“大家都喜歡的，就是我喜歡的”的從眾心理，這種心理是“在群體的影響下,個(gè)體放棄自己的意志而采取與多數(shù)人相一致的行為”[5]，結(jié)果把就業(yè)壓力變成從業(yè)壓力，最后多數(shù)毀約.部分畢業(yè)生過慣了衣食無憂的生活，在就業(yè)中不愿主動爭取和展示自己，不愿去遭受挫折，缺乏進(jìn)取精神，“等、靠、要”的消極依賴心理較強(qiáng)，高枕無憂地依靠父母、親戚等“托關(guān)系,走后門”為自己張羅一切.甚者認(rèn)為沒有工作也無所謂，父母能養(yǎng)活自己，不會讓自己受苦.還有的畢業(yè)生因?yàn)樵诖髮W(xué)時(shí)表現(xiàn)優(yōu)異，不主動出擊尋找工作，反而坐等熟人幫忙落實(shí)，最終結(jié)果讓人比較失落.

除以上心理問題外，悲觀、抑郁、矛盾等心理也在就業(yè)過程中出現(xiàn)，只是出現(xiàn)的嚴(yán)重程度不同.大學(xué)畢業(yè)生,必須正視社會現(xiàn)實(shí),在擇業(yè)中遇到心理矛盾、產(chǎn)生困惑及不良情緒是很正常的，主要是要學(xué)會調(diào)節(jié)，用積極主動的姿態(tài),找到合適的調(diào)適策略，從容冷靜的對人生轉(zhuǎn)折做出正確、理智的選擇，變就業(yè)的壓力為動力，走好就業(yè)求職之路.

2 當(dāng)下大學(xué)生就業(yè)突顯心理問題探因

探究當(dāng)下大學(xué)生就業(yè)出現(xiàn)的心理問題，是正確解決問題的關(guān)鍵.作為從事高校教育的工作者，深有體會廣大學(xué)弟學(xué)妹們?yōu)楹螘a(chǎn)生上文的心理問題.

2.1 社會高期望值是造成大學(xué)生就業(yè)心理問題的外部原因

傳統(tǒng)賦予大學(xué)生“天之驕子”的光環(huán)，作為“天子驕子”的集體無意識已經(jīng)滲入中國社會的血液之中，只是當(dāng)下頭上的光環(huán)已漸暗淡.大學(xué)生畢業(yè)生竟然去“賣豬肉”，一時(shí)很難令人接受，為什么北京大學(xué)的學(xué)生就不能去“賣豬肉”呢？這是長期以來積淀在血液里的集體無意識在作怪.誠如原北京大學(xué)校長許智宏院士指出的：“現(xiàn)在的學(xué)生壓力太大，某些重點(diǎn)中學(xué)就像監(jiān)牢，進(jìn)行全封閉式管理，每天中午只給學(xué)生半小時(shí)午餐時(shí)間.學(xué)生沒有自己的時(shí)間，當(dāng)然更沒有時(shí)間思考人生和未來的方向.……告訴在座家長，一定要多給孩子自主選擇的空間.”[6]許智宏院士呼吁“在座的家長，一定要多為孩子自主選擇的空間”，這是站在中國最高學(xué)府的校長對以學(xué)生“家長”為代表的社會期望值的一次商談.中國的家長，為孩子可以付出一切，想“望子成龍、王女成鳳”，正因?yàn)檫@樣的高付出、高期望，才成就了被譽(yù)為亞洲第一中學(xué)安徽六安市毛毯廠中學(xué)的“高考工廠”的出現(xiàn)，也導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)上的高期待，出現(xiàn)非“北上廣”不去，非“高大上”工作不干的攀比心理.

2.2 自我身份認(rèn)同是造成大學(xué)生就業(yè)心理問題的內(nèi)部原因

大學(xué)生自我身份認(rèn)同焦慮，是大學(xué)生就業(yè)心理問題出現(xiàn)的主要原因.當(dāng)下大學(xué)生基本上都是 90后的獨(dú)生子女，來自父母，甚至爺爺、奶奶、外公、外婆的長期近乎溺愛的呵護(hù)，也導(dǎo)致大學(xué)生自我為中心的身份認(rèn)同感，缺乏社會協(xié)作精神和抗挫、抗壓能力.帶著以自我為中心的身份認(rèn)同感，去面對就業(yè)時(shí)的重重選擇與近乎盤問、刁難時(shí)，自然會產(chǎn)生種種心理問題.如何建構(gòu)自我身份，大學(xué)生能做的就是在就業(yè)上的自我實(shí)現(xiàn)，也可以理解他們寧愿去“等、靠、要”，也不愿意輕易選擇所謂的低就.

3 當(dāng)下大學(xué)生就業(yè)突顯心理問題的調(diào)適策略

3.1 認(rèn)識自己，準(zhǔn)確定位

“認(rèn)識自己，方能認(rèn)識人生.”[7]求職要對自身有清醒的認(rèn)識和了解，根據(jù)自身的能力、愛好、興趣、性格等綜合來準(zhǔn)確定位未來的發(fā)展方向.時(shí)刻擁有謙虛之心，經(jīng)常自我批評，對照不足，加以改進(jìn)，如孔子所說：“過，則勿憚改”[8]；常與同學(xué)、朋友比較和征求意見來全面認(rèn)識自己，以便揚(yáng)長避短；通過對別人的要求來對照評價(jià)自己，己所不欲勿施于人，把自己做好，才能贏得尊重；可以通過家人、老師的日常言行、處事技巧來取長補(bǔ)短的完善自己.“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失.”[9]全面真實(shí)的了解自身，才更加清楚優(yōu)勢所在，能有的放矢，有助求職成功，獲取更多收貨.

3.2 積累資本，樹立自信

天生我材必有用，想做的更好就必須把自身練好.大學(xué)生在大學(xué)期間要把所學(xué)的專業(yè)知識功底打好，把本專業(yè)的本領(lǐng)練硬，學(xué)會挖掘潛在能力，勇于挑戰(zhàn)自我；要多參加學(xué)校組織的各種活動，在實(shí)踐中積累能力，提升綜合素質(zhì)；相信自己能適應(yīng)環(huán)境，努力奮斗來改變命運(yùn).扎實(shí)的基礎(chǔ)、良好的素質(zhì)、雄厚的實(shí)力是自信的后盾，各種能力的積累是自信的源泉，是前進(jìn)的動力和成功的保障.自信帶來的是樂觀、積極與豁達(dá)，在人生的道路上起到重要的積極作用，古今中外，凡有所成就的人，對自身的能力及對事業(yè)的追求都充滿了自信,對大學(xué)生就業(yè)而言，更需要昂揚(yáng)向上的自信精神.

3.3 勇于實(shí)踐,豐富經(jīng)驗(yàn)

俗語說“失敗是成功之母”、“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”，勇于實(shí)踐才能體驗(yàn)更多的成功.大學(xué)生要少給自己退縮理由，拋棄消極情緒，多參加就業(yè)實(shí)踐，勇于實(shí)踐，敢于接受磨難，把挫折當(dāng)做是鍛煉意志、提高自身能力的機(jī)會，不斷實(shí)踐和積累資本，提升自身的實(shí)踐和競爭能力，相信“臥薪嘗膽”中的坎坷與挫折，以“勝敗乃兵家常事”的灑脫精神心態(tài)來對待，面對就業(yè)挫折，要有不屈精神，對擇業(yè)中出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為就業(yè)打好基礎(chǔ).也要運(yùn)用適當(dāng)方法進(jìn)行調(diào)節(jié)與控制，擺脫不良情緒，適當(dāng)?shù)男古c放松.從當(dāng)初的幼稚的言行、緊張的心理、激動的表情、焦慮情緒、斷斷續(xù)續(xù)的話語，到逐步漸入境界的成熟、優(yōu)雅的舉止、豐富的內(nèi)涵、平靜的心態(tài)、理智的思考、充分的自我展示，成功地推銷自身，實(shí)現(xiàn)就業(yè)中人生的完美蛻變.

3.4 認(rèn)清形勢，積極樂觀

當(dāng)下就業(yè)形勢嚴(yán)峻，與社會整體就業(yè)環(huán)境不寬松有關(guān)，是高等教育事業(yè)改革和發(fā)展必經(jīng)過程，各種就業(yè)因素的影響也導(dǎo)致即有的人沒地方去，有的地方?jīng)]人去”的“結(jié)構(gòu)性就業(yè)難題”.大學(xué)畢業(yè)生樹立正確擇業(yè)現(xiàn)的核心要以社會需要為前提，把個(gè)人理想和國家需要相結(jié)合.同時(shí)要認(rèn)清形勢，合理定位擇業(yè)角色，擺正位置，根據(jù)從業(yè)興趣、個(gè)性優(yōu)勢、綜合能力、家庭情況等確定就業(yè)期望值并不斷調(diào)整，把美好的夢想逐步落實(shí)到現(xiàn)實(shí)的努力之中；始終保持積極、豁達(dá)、樂觀的心態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備到人民最需要的地方去；俗話說“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土;千里之行，始于足下”[10]，從基礎(chǔ)做起，這樣的心態(tài)就業(yè)問題就會迎刃而解.

總而言之，大學(xué)生面臨著自來社會高期望值和自我身份認(rèn)同的雙重焦慮，在人生的又一次斷奶期——就業(yè)中突顯出一系列的心理問題，要正視在就業(yè)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)找出適合自身的調(diào)適策略，保持一份青春昂揚(yáng)的心態(tài)，才能在就業(yè)擇業(yè)中爭取更大的選擇空間，獲得“人生出彩的機(jī)會，夢想成真的機(jī)會”[11].

〔1〕德阿爾弗雷德·阿德勒.超越自卑[M].南京：鳳凰出版社，2011.47.

〔2〕卡倫.霍妮.精神分析新法[M].上海：上海文藝出版社，1999.87.

〔3〕王超.當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)心理障礙及調(diào)適研究[D].中國海洋大學(xué),2012.24.

〔4〕張宏如,曹雨平.當(dāng)代大學(xué)生心理學(xué)[M].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2004.54.

〔5〕王超.當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)心理障礙及調(diào)適研究[D].中國海洋大學(xué),2012.55.

〔6〕許智宏.北大原校長談教育：畢業(yè)生賣豬肉也沒什 么 不 好 .http：//news.163.com/14/0519/09/ 9SJLMT1V00014AEE.html.

〔7〕赫里斯托夫·扎洛克斯塔斯.蘇格拉底[M].人民文學(xué)出版社,2014.86.

〔8〕楊伯峻.論語譯注[M].北京：中華書局,2006.6.

〔9〕劉昫.舊唐書.卷七十一（魏征列傳）[M].北京：中華書局，1975.2589.

〔10〕陳鼓應(yīng).老子注譯及評介[M].北京：中華書局，1984.309.

〔11〕 習(xí)近平. 讓民眾共享人生出彩夢想成真機(jī)會. http：//news.21cn.com/zhuanti/domestic/ 2013lh/2013/03/17/14798090.shtml.

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2015 年 11 月 8 日

宿州學(xué)院校級科研項(xiàng)目(2011yyb42)