◎北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所 蔣海軍 雷凈 孟舉 安東 許劍
地面試驗(yàn)進(jìn)度管理理論的探索與實(shí)踐
◎北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所 蔣海軍 雷凈 孟舉 安東 許劍
從項(xiàng)目管理的角度出發(fā),在分析某型號(hào)地面試驗(yàn)計(jì)劃完成情況的基礎(chǔ)上研究了地面試驗(yàn)進(jìn)度管理的理論與方法,并成功應(yīng)用于某大型地面試驗(yàn)的進(jìn)度管理中;同時(shí),提出地面試驗(yàn)集的概念,初步探索了相關(guān)理論與方法,并在多個(gè)型號(hào)開(kāi)展了實(shí)踐,為航天型號(hào)地面試驗(yàn)進(jìn)度管理提供了有利參考。
航天型號(hào)研制中地面試驗(yàn)項(xiàng)目的管理,是指型號(hào)管理者在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)下運(yùn)用系統(tǒng)的理論與方法對(duì)地面試驗(yàn)所涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,包括策劃、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方面的工作,最終完成試驗(yàn)項(xiàng)目。
北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所在某型號(hào)研制初期策劃并開(kāi)展了數(shù)十項(xiàng)地面試驗(yàn),總體而言,試驗(yàn)的計(jì)劃完成情況并不理想。在試驗(yàn)實(shí)施過(guò)程中,往往會(huì)遇到技術(shù)狀態(tài)變化、組織協(xié)調(diào)不利、試驗(yàn)資源緊張、計(jì)劃制定不合實(shí)際等問(wèn)題,從而引發(fā)地面試驗(yàn)無(wú)法按期完成,個(gè)別重要試驗(yàn)的進(jìn)度推遲直接影響到了型號(hào)的整體研制進(jìn)度。
地面試驗(yàn)的進(jìn)度管理是指為確保項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成試驗(yàn)任務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱,其根本目標(biāo)就是通過(guò)管理來(lái)確保試驗(yàn)項(xiàng)目在滿足時(shí)間約束的前提下圓滿完成。
地面試驗(yàn)進(jìn)度管理的基本過(guò)程主要有5個(gè)環(huán)節(jié):一是梳理試驗(yàn)活動(dòng)的清單,明確地面試驗(yàn)進(jìn)度管理的具體對(duì)象;二是梳理相關(guān)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系,確定活動(dòng)的先后順序和約束條件;三是對(duì)活動(dòng)的時(shí)間進(jìn)行預(yù)估,給出活動(dòng)的凈周期;四是編制詳細(xì)的試驗(yàn)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,給出每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間;五是依據(jù)試驗(yàn)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃對(duì)試驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤與控制,包括進(jìn)度變化的影響分析、計(jì)劃的調(diào)整等。
1.試驗(yàn)項(xiàng)目的活動(dòng)清單梳理
梳理試驗(yàn)項(xiàng)目活動(dòng)清單的主要目的是將試驗(yàn)項(xiàng)目分解為更細(xì)、更容易管理的具體活動(dòng),要求科學(xué)、系統(tǒng)、全面地列出開(kāi)展該試驗(yàn)項(xiàng)目所必須進(jìn)行的所有活動(dòng)。其主要依據(jù)包括:試驗(yàn)策劃報(bào)告、試驗(yàn)大綱、試驗(yàn)任務(wù)書、技術(shù)通知單等受控文件;類似試驗(yàn)項(xiàng)目的歷史信息資料;型號(hào)研制相關(guān)管理規(guī)定、各單位業(yè)務(wù)分工等規(guī)章制度。在梳理出活動(dòng)明細(xì)后,需要明確試驗(yàn)活動(dòng)中的里程碑事件或關(guān)鍵環(huán)節(jié),即進(jìn)度管理中需要特別關(guān)注的事件。
2.試驗(yàn)活動(dòng)的排序
為了便于制定科學(xué)、最優(yōu)的試驗(yàn)計(jì)劃,需要根據(jù)試驗(yàn)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系對(duì)試驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行排序,并明確試驗(yàn)實(shí)施中可能遇到的各種約束條件。
試驗(yàn)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系主要有2種:一是客觀依賴關(guān)系,是指活動(dòng)性質(zhì)所固有的、不可改變的客觀性限制條件,如試驗(yàn)件齊套、試驗(yàn)調(diào)試、開(kāi)展試驗(yàn)是每項(xiàng)試驗(yàn)基本的邏輯關(guān)系。二是主觀優(yōu)先關(guān)系,指人為地結(jié)合具體情況進(jìn)行統(tǒng)籌安排的關(guān)系,此類關(guān)系具有一定的主觀性。一般可以分為按最優(yōu)流程安排的關(guān)系和按特殊要求安排的關(guān)系,如在全彈模態(tài)、振動(dòng)、噪聲試驗(yàn)中,為匹配試驗(yàn)資源、縮短試驗(yàn)周期,對(duì)試驗(yàn)具體工況的開(kāi)展順序進(jìn)行人為安排。
試驗(yàn)活動(dòng)的約束條件是指項(xiàng)目所受的進(jìn)度、質(zhì)量、經(jīng)費(fèi)、人力資源、試驗(yàn)資源等方面的約束和限制,如某項(xiàng)試驗(yàn)需要借用其它試驗(yàn)后的產(chǎn)品,導(dǎo)致試驗(yàn)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間受制約;某項(xiàng)試驗(yàn)需要使用某試驗(yàn)設(shè)備,但該設(shè)備一個(gè)月內(nèi)需要完成其它試驗(yàn),導(dǎo)致試驗(yàn)中涉及該設(shè)備的活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間受制約。
表1是某試驗(yàn)產(chǎn)品齊套階段的活動(dòng)排序情況,圖1則以箭線圖的形式表示該產(chǎn)品齊套階段的排序情況。
表1 某試驗(yàn)產(chǎn)品齊套階段的活動(dòng)排序
圖1 某試驗(yàn)產(chǎn)品齊套階段的活動(dòng)排序圖
3.試驗(yàn)活動(dòng)的時(shí)間預(yù)估
試驗(yàn)活動(dòng)的時(shí)間預(yù)估是指依據(jù)活動(dòng)排序結(jié)果、資源需求和分配情況、歷史信息資料等,對(duì)活動(dòng)的凈周期進(jìn)行估算。這項(xiàng)工作具有一定的主觀性,需要型號(hào)進(jìn)度管理人員參考以往類似試驗(yàn)的開(kāi)展情況,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)本次試驗(yàn)所需活動(dòng)的周期進(jìn)行評(píng)估。
4.試驗(yàn)進(jìn)度計(jì)劃的制定
試驗(yàn)進(jìn)度計(jì)劃是前幾項(xiàng)工作匯總后的輸出結(jié)果,是試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要依據(jù)。進(jìn)度計(jì)劃的編制主要是以圖表的形式明確試驗(yàn)項(xiàng)目各活動(dòng)的先后順利、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、責(zé)任分配、保障條件等。
為制定某試驗(yàn)的進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)排序情況對(duì)活動(dòng)的先后順利進(jìn)行了重新調(diào)整,根據(jù)時(shí)間預(yù)估情況、結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際齊套情況制定了活動(dòng)的始末時(shí)間,并針對(duì)里程碑事件編制下達(dá)了AVIDM計(jì)劃。
5.試驗(yàn)進(jìn)度的跟蹤與控制
進(jìn)度計(jì)劃是對(duì)未來(lái)工作開(kāi)展的預(yù)測(cè)性安排,在實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)因難以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題而出現(xiàn)偏差,這就需要試驗(yàn)管理人員對(duì)試驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè),掌握計(jì)劃的實(shí)施情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,分析影響,進(jìn)行糾偏,從而盡可能避免計(jì)劃的推遲。
進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤控制實(shí)際上是一個(gè)計(jì)劃實(shí)施、跟蹤、糾偏的迭代過(guò)程,如圖2所示。
圖2 進(jìn)度計(jì)劃跟蹤控制的基本流程
一般情況下,由型號(hào)指揮跟蹤里程碑事件、型號(hào)調(diào)度跟蹤主要活動(dòng)、試驗(yàn)負(fù)責(zé)人跟蹤細(xì)節(jié)活動(dòng)。進(jìn)度跟蹤主要可采用2種方式:現(xiàn)場(chǎng)跟蹤和調(diào)度會(huì)。現(xiàn)場(chǎng)跟蹤是最有效的手段,要求試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、活動(dòng)負(fù)責(zé)人、型號(hào)調(diào)度實(shí)時(shí)實(shí)地跟蹤監(jiān)測(cè);調(diào)度會(huì)可以分為綜合調(diào)度會(huì)(主要協(xié)調(diào)整體進(jìn)度與安排)、專題調(diào)度會(huì)(主要協(xié)調(diào)具體問(wèn)題)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)(主要協(xié)調(diào)臨時(shí)問(wèn)題)。在某試驗(yàn)的實(shí)施過(guò)程中,型號(hào)調(diào)度強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,對(duì)于復(fù)雜活動(dòng)及時(shí)召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì),而在試驗(yàn)期間則建立了日常調(diào)度例會(huì)制度,針對(duì)工作計(jì)劃及時(shí)與各參試單位開(kāi)展協(xié)調(diào)。
當(dāng)實(shí)際進(jìn)度與原計(jì)劃有偏差時(shí),活動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)提出計(jì)劃變更申請(qǐng)。對(duì)于可能推遲的進(jìn)度,則變更申請(qǐng)時(shí)需要說(shuō)明偏差出現(xiàn)的原因、影響及后續(xù)糾偏措施;對(duì)于進(jìn)度提前的情況,則變更申請(qǐng)時(shí)可以給出提高效率或進(jìn)度提前的經(jīng)驗(yàn),以供后續(xù)更準(zhǔn)確地制定計(jì)劃。計(jì)劃變更申請(qǐng)經(jīng)型號(hào)指揮批準(zhǔn)后,由型號(hào)調(diào)度進(jìn)行計(jì)劃的變更,包括調(diào)整計(jì)劃、補(bǔ)充計(jì)劃等,及時(shí)對(duì)試驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行糾偏。
型號(hào)研制中經(jīng)常遇到需要在同一時(shí)期開(kāi)展一系列有密切關(guān)聯(lián)的試驗(yàn),這是傳統(tǒng)的項(xiàng)目進(jìn)度管理所面臨的新課題。筆者將這些有關(guān)聯(lián)的試驗(yàn)稱為地面試驗(yàn)集,地面試驗(yàn)集的進(jìn)度管理是型號(hào)調(diào)度的主要工作之一。
地面試驗(yàn)集進(jìn)度管理的基本過(guò)程主要包括4個(gè)環(huán)節(jié)(見(jiàn)圖3)。在單項(xiàng)試驗(yàn)進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上,考慮各項(xiàng)試驗(yàn)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,編制試驗(yàn)集進(jìn)度計(jì)劃,并參考相關(guān)方法進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤控制,重點(diǎn)關(guān)注試驗(yàn)間的產(chǎn)品借用、試驗(yàn)場(chǎng)地統(tǒng)籌等。
針對(duì)某型號(hào)地面試驗(yàn)集開(kāi)展了進(jìn)度管理方法的實(shí)踐,在考慮產(chǎn)品借用關(guān)系、試驗(yàn)重要程度、試驗(yàn)資源共用關(guān)系等的基礎(chǔ)上編制了地面試驗(yàn)集的進(jìn)度計(jì)劃,明確給出了試驗(yàn)的始末時(shí)間。
圖3 地面試驗(yàn)集的進(jìn)度管理過(guò)程
主要通過(guò)每周進(jìn)展報(bào)告和專題調(diào)度例會(huì)來(lái)開(kāi)展地面試驗(yàn)集進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤與控制。每個(gè)試驗(yàn)的負(fù)責(zé)人對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行不定期匯報(bào),型號(hào)調(diào)度掌握活動(dòng)進(jìn)展后進(jìn)行匯總、協(xié)調(diào),形成每周進(jìn)展報(bào)告;型號(hào)調(diào)度基于進(jìn)展報(bào)告對(duì)試驗(yàn)集的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,并及時(shí)制定糾偏措施;對(duì)于可能影響后限的計(jì)劃變更第一時(shí)間上報(bào)型號(hào)指揮重點(diǎn)協(xié)調(diào),根據(jù)協(xié)調(diào)結(jié)果制定糾偏措施,并經(jīng)型號(hào)指揮批準(zhǔn)后實(shí)施。
專題調(diào)度例會(huì)的目的主要是協(xié)調(diào)各試驗(yàn)之間存在的沖突,如產(chǎn)品借用的專題協(xié)調(diào)、共用試驗(yàn)資源的協(xié)調(diào)、所內(nèi)人力資源的協(xié)調(diào)等,調(diào)度會(huì)后以紀(jì)要形式明確會(huì)議結(jié)論,對(duì)于待辦事項(xiàng)由型號(hào)調(diào)度編制下達(dá)AVIDM計(jì)劃,從而指導(dǎo)地面試驗(yàn)集的有序、高效開(kāi)展。
研究所于2013年下半年提出了地面試驗(yàn)進(jìn)度管理的5環(huán)節(jié)法,并在某大型地面試驗(yàn)的進(jìn)度管理中得到了有效驗(yàn)證,試驗(yàn)中各項(xiàng)活動(dòng)均按計(jì)劃完成,未出現(xiàn)推遲現(xiàn)象,且由于計(jì)劃執(zhí)行比較緊湊,最終提前一周完成試驗(yàn)。
2014年提出了地面試驗(yàn)集進(jìn)度管理的4環(huán)節(jié)法,并在某型號(hào)地面試驗(yàn)集進(jìn)度管理中進(jìn)行了實(shí)踐。盡管個(gè)別試驗(yàn)的進(jìn)度出現(xiàn)了推遲,但最終在年底前完成了試驗(yàn)集全部試驗(yàn),確保型號(hào)研制按計(jì)劃推進(jìn)。
2015年對(duì)研究成果進(jìn)行了總結(jié),并在某型號(hào)地面試驗(yàn)集(18項(xiàng)大型地面試驗(yàn))的進(jìn)度管理中進(jìn)行了應(yīng)用。型號(hào)調(diào)度人員從試驗(yàn)文件準(zhǔn)備情況著手,采用5環(huán)節(jié)法與試驗(yàn)負(fù)責(zé)人協(xié)同梳理了試驗(yàn)活動(dòng)清單,通過(guò)活動(dòng)排序和時(shí)間預(yù)估,制定了每一項(xiàng)試驗(yàn)的詳細(xì)計(jì)劃,并持續(xù)開(kāi)展跟蹤與控制。對(duì)于試驗(yàn)集采用4環(huán)節(jié)法,在制定單項(xiàng)試驗(yàn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,梳理試驗(yàn)間的邏輯關(guān)系,確定試驗(yàn)集的進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)而對(duì)試驗(yàn)集深入開(kāi)展了跟蹤與控制。
概括而言,對(duì)試驗(yàn)集進(jìn)行了雙維度管理。一方面,對(duì)單項(xiàng)試驗(yàn)進(jìn)行細(xì)化管理,狠抓試驗(yàn)產(chǎn)品、試驗(yàn)工裝的生產(chǎn);另一方面,對(duì)試驗(yàn)集進(jìn)行進(jìn)度管理,狠抓試驗(yàn)產(chǎn)品的借用關(guān)系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)試驗(yàn)資源,實(shí)行試驗(yàn)集進(jìn)展周報(bào)制度和周例會(huì)制度。最終,15項(xiàng)試驗(yàn)按計(jì)劃完成,3項(xiàng)試驗(yàn)出現(xiàn)了推遲,因試驗(yàn)集計(jì)劃留有一定余量,故而未影響型號(hào)整體研制進(jìn)度。
在近3年的地面試驗(yàn)進(jìn)度管理實(shí)踐過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致試驗(yàn)進(jìn)度推遲的一大主因是復(fù)雜的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)關(guān)系。后續(xù),在策劃大型地面試驗(yàn)時(shí),建議針對(duì)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)開(kāi)展進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)分析。
地面試驗(yàn)的進(jìn)度管理是航天型號(hào)管理中的理論盲區(qū),至今沒(méi)有可參考的管理規(guī)范。北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所的實(shí)踐成果為后續(xù)型號(hào)地面試驗(yàn)的進(jìn)度管理提供了有利參考,相關(guān)方法可以在試驗(yàn)負(fù)責(zé)人對(duì)單項(xiàng)地面試驗(yàn)的進(jìn)度管理、研究室對(duì)本部門地面試驗(yàn)集的進(jìn)度管理、型號(hào)調(diào)度對(duì)型號(hào)地面試驗(yàn)集的進(jìn)度管理中進(jìn)行應(yīng)用和推廣;建議相關(guān)單位將地面試驗(yàn)進(jìn)度管理的5環(huán)節(jié)法、地面試驗(yàn)集進(jìn)度管理的4環(huán)節(jié)法納入3層文件中,以加強(qiáng)基層單位的管理能力。同時(shí),應(yīng)將相關(guān)方法進(jìn)行提煉,形成地面試驗(yàn)進(jìn)度管理的流程和規(guī)范,用于指導(dǎo)型號(hào)調(diào)度、試驗(yàn)負(fù)責(zé)人開(kāi)展單項(xiàng)地面試驗(yàn)以及地面試驗(yàn)集的進(jìn)度管理。
此外,進(jìn)度意識(shí)是有效開(kāi)展進(jìn)度管理的重要支撐,部分員工對(duì)進(jìn)度的重視程度不夠,建議后續(xù)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)度意識(shí)的宣傳,探索研究相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度,以提高全員的進(jìn)度意識(shí),最終實(shí)現(xiàn)高效管理的目標(biāo)。