齊俊霞（邯鄲學(xué)院 圖書館，河北 邯鄲 056005）

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高校圖書館現(xiàn)代化數(shù)字化發(fā)展建設(shè)探討

齊俊霞
（邯鄲學(xué)院 圖書館，河北 邯鄲 056005）

摘 要：傳統(tǒng)高校圖書館如何基于高校師生的個性化需求不斷改進，進而為其提供更便捷的有針對性的服務(wù)；如何在新形勢下盡可能多地容納激增的文獻資源，使館內(nèi)相對有限的信息資源得到最充分的利用；怎樣不斷提升為高校師生服務(wù)的能力并不斷推進教研進展等等，都成為高校圖書館建設(shè)過程中務(wù)必要解決的問題.本文從數(shù)字圖書館建設(shè)、館藏建設(shè)、人力資源建設(shè)、提升服務(wù)等四個方面對圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)進行了初步探析，并在文章最后從技術(shù)、人才、服務(wù)、資金等方面提出了自己的思考和建議.

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化；數(shù)字圖書館；館藏資源特色化；人力資源；服務(wù)

自上個世紀九十年代以來，未來圖書館發(fā)展的主體方向已被廣泛論定為傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館技術(shù)相融合，數(shù)圖書館成為未來圖書館的發(fā)展趨勢.當(dāng)今社會，以數(shù)字化為前導(dǎo)的計算機通信、多媒體技術(shù)發(fā)展一日千里，為現(xiàn)代化圖書館的建設(shè)提供了強大的技術(shù)支持.圖書館的價值通過滿足用戶的需求得到體現(xiàn)，而如今不同層面的高校師生在教育、研究、學(xué)習(xí)等不同方面有著日益?zhèn)€性化的需求.在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化迅猛推進的大背景下，面對師生趨于強烈的享受高水平圖書館服務(wù)的訴求，傳統(tǒng)高校圖書館迫切需要加快現(xiàn)代化建設(shè)的步伐.

1 建設(shè)數(shù)字圖書館的可行性分析

1.1 必要性分析

建設(shè)數(shù)字圖書館以現(xiàn)實需要為前提，強大的現(xiàn)實需要為數(shù)字圖書館的建成提供了動力，進而提高了建設(shè)現(xiàn)代化圖書館計劃的可行性.在實際生活中，傳統(tǒng)高校圖書館雖然存在多種信息資源載體，但彼此之間關(guān)聯(lián)度低，通常是作為獨立的系統(tǒng)各自運行，難以實現(xiàn)信息交互.數(shù)字技術(shù)不僅可以將包括圖文并茂的紙質(zhì)文獻在內(nèi)的信息資源數(shù)字化，還能打破載體和物理區(qū)域的限制對各種載體的信息資源進行大幅整合，為用戶建立起大規(guī)模的、可跨庫檢索的超大信息中心，最大程度節(jié)省讀者檢索時間［1］.數(shù)字技術(shù)使建設(shè)數(shù)字圖書館的可行性大大提高.數(shù)字圖書館是傳統(tǒng)高校信息時代的必然選擇，數(shù)字技術(shù)可令圖書館容納更多的文獻，便于長期保存，實現(xiàn)傳統(tǒng)高校圖書館的革命性變革.

1.2 支撐技術(shù)

首先，在數(shù)字技術(shù)方面可采用Web Service技術(shù)，不用借助額外的第三方軟件或硬件，就能使得運行在不同設(shè)備上的不同應(yīng)用實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換或集成.交換數(shù)據(jù)方面，它打破了各種應(yīng)用軟件、各類設(shè)備之間的孤立狀態(tài)，增強了不同信息資源載體的關(guān)聯(lián)性；其次，采用軟件計算模式，數(shù)字圖書館往往采用分布式的計算模式，這種模式又分為B/S結(jié)構(gòu)、C/S結(jié)構(gòu)等；還有數(shù)據(jù)庫技術(shù)，利用它存儲和管理各種信息資源、提供決策支持、基于此建立綜合信息服務(wù)系統(tǒng)等，該項技術(shù)在數(shù)字圖書館建設(shè)過程中占有重要地位；數(shù)字倉庫技術(shù)，中間件技術(shù)等技術(shù)為數(shù)字圖書館提供強大技術(shù)支撐.因此，高校圖書館應(yīng)更加充分利用數(shù)字技術(shù)進行自身建設(shè)和革新，通過革新煥發(fā)自身活力，進而主動融入信息化社會.

2 館藏資源建設(shè)至關(guān)重要

2.1 館藏資源特色化

大多數(shù)高校不具備將自己的館藏資源建設(shè)的面面俱到、面面細致的能力.然而在眾多高校圖書館建設(shè)過程中，盲目奉行“全”的思想的現(xiàn)象并不少見，導(dǎo)致最后館藏內(nèi)容大同小異，缺乏專業(yè)性和獨特性，造成館藏資源既重復(fù)又短缺，形成困擾［2］.由于高校在長期辦學(xué)過程中都形成了自己的辦學(xué)特色，建設(shè)了重點學(xué)科，為了改善當(dāng)前的狀況，高校圖書館在現(xiàn)代化建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的辦學(xué)特色、發(fā)展方向和辦學(xué)規(guī)模，建立個性化數(shù)據(jù)庫，采用符合自身特點的搜索引擎.館藏特色化能促進高校間信息資源共享，合理化文獻資源分布，充分利用好建設(shè)經(jīng)費.

2.2 館藏資源數(shù)字化

館內(nèi)資源數(shù)字化是建設(shè)數(shù)字圖書館的基礎(chǔ).針對本校學(xué)習(xí)和教研的需要，利用數(shù)字技術(shù)對使用率較高的專業(yè)性書籍、雜志期刊等進行處理和儲存，逐步建立起全方位、多層次的搜索引擎，使用戶檢索過程更加便捷.數(shù)字化后的館藏資源有以下優(yōu)點：（1）館藏資源具有了開放性、通用性，很好地實現(xiàn)了信息資源共享.（2）在依托具體的物理實體的基礎(chǔ)上，打破了時間和空間上的限制.（3）可容納下更多的信息資源，儲存量增大，信息密集程度高，便捷的檢索大大節(jié)省了用戶的時間.（4）將原本孤立的信息載體聯(lián)系起來，增強了信息資源的交互性，可以輕松實現(xiàn)載體之間信息的交換［3］.

2.3 促進館藏數(shù)字資源關(guān)聯(lián)知識的實現(xiàn)

當(dāng)前館藏數(shù)字資源的檢索結(jié)果采用的是一維線性排列方式，費時費力，檢索結(jié)果又不夠準確、詳細；信息時代的我們渴望有一個能自動推送相關(guān)知識的平臺，來幫助適應(yīng)快節(jié)奏的學(xué)習(xí)和研究方式.這兩點為館藏數(shù)字資源關(guān)聯(lián)知識的實現(xiàn)提供了動力，知識發(fā)現(xiàn)過程中采用網(wǎng)頁抓取、資源挖掘、索引等技術(shù)將檢索結(jié)果有效關(guān)聯(lián)，再通過采用二維、三維或多維等可視方式將結(jié)果一并呈現(xiàn)給讀者，最大程度上滿足讀者需求［4］.

3 人力資源建設(shè)是圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵

人力資源建設(shè)是現(xiàn)代化圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容，在圖書館現(xiàn)代化建設(shè)過程中處于關(guān)鍵地位.要有步驟地加強人力資源建設(shè)，優(yōu)化局部，通過局部的發(fā)展來帶動整體的發(fā)展.現(xiàn)代化圖書館在工作理念、服務(wù)方式等方面發(fā)生了變化，對高校圖書館提出了新時期的建設(shè)要求.現(xiàn)代化的圖書館要求建立起一支能適應(yīng)數(shù)字圖書館工作的人才隊伍.同時基于用戶需求，對在職人員進行計算機技術(shù)、信息資源獲取方法等方面進行專業(yè)性的培訓(xùn)，從而能熟練操作數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實現(xiàn)在職人員與計算機的結(jié)合以更好的服務(wù)用戶.盡管近幾年來高校圖書館在人力資源管理等方面有了一定的發(fā)展，但在職人員培訓(xùn)機制不完善、技術(shù)人員缺乏、人才流失等問題仍十分嚴重.為適應(yīng)新形勢下高校圖書館各方面發(fā)生的變化及順應(yīng)新時期的要求，必須要為高校圖書館建設(shè)提供強有力的人力資源保障.

4 優(yōu)化圖書館服務(wù)建設(shè)現(xiàn)代化圖書館的重要環(huán)節(jié)

4.1 優(yōu)化服務(wù)的原因探討

高校圖書館是一種為教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)，所提供的服務(wù)專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強［5］.高校圖書館實現(xiàn)了服務(wù)與學(xué)術(shù)的交融，圖書館的服務(wù)水平對高校有很大的影響.美國圖書館學(xué)家謝拉說：“服務(wù)是圖書館的基本宗旨”.雖然當(dāng)前高校圖書館的服務(wù)能力有所提升，但在服務(wù)的針對性、時效性、服務(wù)覆蓋范圍等方面仍有欠缺.如今數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化趨勢加強，用戶需求呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特點，原有的服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的需求.服務(wù)手段單一、效率低等問題使傳統(tǒng)高校圖書館正面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn).

4.2 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新采用“嵌入式學(xué)科服務(wù)”理念不再純粹是儲存信息和讓讀者進行資源檢索的地方，其服務(wù)區(qū)域也應(yīng)打破空間限制，無限拓展乃至虛擬空間.其次，館員的工作也不應(yīng)囿于簡單的書刊和讀者管理，而是要在讀者，計算機等更多的對象之間進行活動.最后，服務(wù)理念的科學(xué)轉(zhuǎn)變能夠為建設(shè)活動提供正確的思想引導(dǎo)，圖書館的服務(wù)工作應(yīng)當(dāng)站在推動教育事業(yè)進步、發(fā)展知識經(jīng)濟的高度上，提高自身服務(wù)定位，助推圖書館服務(wù)水平的提高.近些年，一些圖書館創(chuàng)新采用了嵌入式學(xué)科服務(wù)理念并有了一定的成效.嵌入式學(xué)科服務(wù)以用戶為中心，以滿足用戶需求為最終目標［6］，它打破了圖書館物理空間的限制，打破了大眾對圖書館的固有認知，重新對圖書館進行了定義，形成一套綜合了用戶調(diào)研、資源建設(shè)、服務(wù)設(shè)計、成果評價等功能于一體的新運行機制.為了順應(yīng)圖書館現(xiàn)代化建設(shè)，應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)理念，堅決遵循服務(wù)宗旨，提升服務(wù)能力.

5 思考

1.充分利用數(shù)字技術(shù)，建設(shè)數(shù)字圖書館.高校之間加強信息溝通，建立起統(tǒng)一的大規(guī)模數(shù)據(jù)庫共享信息資源，優(yōu)化資源布局結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)資源節(jié)約.

2.完善館員專業(yè)化培訓(xùn)機制，引進技術(shù)性人才和復(fù)合型人才來強化圖書館的人才隊伍，提高館員的服務(wù)意識，提高服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量；采用館員績效評定機制，調(diào)動館員積極性.

3.提高圖書館的服務(wù)水平，進行更高的服務(wù)定位，創(chuàng)新服務(wù)理念，開辟服務(wù)新領(lǐng)域，踐行圖書館的服務(wù)宗旨.

4.加大圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的資金投入，為圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)提供充足的資金保障.建設(shè)高性能、高可用性的圖書館網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)系統(tǒng)，建設(shè)多媒體閱覽室，建設(shè)電子化書廳等［7］，充分利用資金，改善高校圖書館的硬件設(shè)施和軟件環(huán)境.

參考文獻：

〔1〕胡喜成.淺談圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)［J］.經(jīng)濟師，2009（11）.

〔2〕舒炎祥.高校圖書館服務(wù)學(xué)科建設(shè)舉措淺談［J］.圖書情報知識，2003（1）.

〔3〕刑美鳳.高校圖書館館藏資源建設(shè)［J］.山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2006（4）.

〔4〕劉學(xué)平.無線局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書館建設(shè)中的作用探討［J］.圖書館建設(shè)，2015（6）：37-42.

〔5〕曹靜.現(xiàn)代圖書館服務(wù)建設(shè)［J］.渭南師范學(xué)院學(xué)報，2009 （3）.

〔6〕姚麗娟.數(shù)字圖書館建設(shè)若干問題研究［J］.黑龍江科技信息，2008（34）：170-170.

〔7〕馮峰.面向企業(yè)生產(chǎn)及研發(fā)的多方位嵌入式學(xué)科服務(wù)［J］.圖書館建設(shè)，2015（6）：80-82.

在提升服務(wù)之前需要明確幾點：首先，現(xiàn)代化的圖書館

中圖分類號：G250.7

文獻標識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）06-0194-02

收稿日期：2016-03-21

基金項目：1.2015年度河北省文化藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項目：“公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)策略研究”（HBWY2015-Y-I001）；2.2015年度河北省社會科學(xué)發(fā)展研究課題“新媒體環(huán)境下高校圖書館信息資源的傳播與利用”（2015031267）