郭明

（三明學(xué)院　圖書館，福建　三明　365001）

試述高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展路徑

郭明

（三明學(xué)院圖書館，福建三明365001）

在傳統(tǒng)紙質(zhì)存儲載體逐漸向數(shù)字化存儲載體轉(zhuǎn)變的當下，高校圖書館在情報收集、整理、開發(fā)、檢索、傳遞等各個方面都逐步實現(xiàn)了高度開放化、自動化和智能化，如此一來，也進一步推動了圖書館為校內(nèi)人員提供更深層次教學(xué)科研服務(wù).為此，本文將以當前高校圖書館數(shù)字化建設(shè)進程中的現(xiàn)實問題為切入點，提出了相關(guān)建設(shè)路徑，以期對高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的完善提供參考借鑒.

高等教育；教學(xué)科研；圖書館；數(shù)字化

自二十世紀九十年代初，美國首先提出了“數(shù)字圖書館”的新概念，并圍繞著這個概念開始建立了現(xiàn)代化圖書館，歷經(jīng)數(shù)年，世界各國也開始意識到其在教育戰(zhàn)略中的重要性，先后開始建立起了各自的數(shù)字圖書館.我國國內(nèi)及高校圖書館也在此環(huán)境和勢頭中相續(xù)開展了圖書館信息化、數(shù)字化和智能化等相關(guān)建設(shè).

1　高校圖書館數(shù)字化建設(shè)中的現(xiàn)實問題

縱觀當前高校圖書館在數(shù)字化建設(shè)，雖已取得些許成就，但同樣存在些許問題.以普遍現(xiàn)象來說，主要問題歸結(jié)為如下幾點:

第一，認知層面存在的問題.現(xiàn)實中，除“頂級學(xué)府”外的國內(nèi)高校圖書館，或多或少都存在認識狹隘、資金緊張等方面的問題，只重視共享，不重視共建.然而，文獻資源共享體系是以共建互享為基礎(chǔ)的，只是寄期望于文獻資源的共享，而不重視對資源進行投入建設(shè)的話，終將面臨“油盡燈枯”，用無可用.所以，在實施數(shù)字化建設(shè)措施的進程中，各高校圖書館必須深刻認識到共建才是此后彼此互享的基礎(chǔ)，且必須夯實這一基礎(chǔ)，方可實現(xiàn)文獻資源共享體系的長期、有序的運作.

第二，建設(shè)隊伍存在的問題.各學(xué)科之間，通常都是相互作用相互影響的，故而對高校圖書館工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力有著更多、更高的要求.雖然，先進的信息技術(shù)可以對館藏資源和網(wǎng)絡(luò)資源進行深層次的開發(fā)，但高校圖書館中的部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)也是不可或缺的，如此，就需要從業(yè)人員在實踐中不斷提升專業(yè)知識和管理水平，了解并能熟練運用數(shù)字化建設(shè)中的高新技術(shù)，繼而利用信息技術(shù)健康有序的全方位滿足廣大師生用戶要求.但現(xiàn)實中，高校圖書館工作人員普遍存在技術(shù)知識更新緩慢、專業(yè)學(xué)歷偏低等問題，無法跟隨信息時代的發(fā)展步伐，也未能全面掌握相關(guān)計算機技能，缺乏與時俱進的發(fā)展觀，由此不同程度的制約著高校圖書館信息資源共享和數(shù)字化建設(shè)的有序發(fā)展.

第三，數(shù)據(jù)庫建設(shè)存在的問題.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用的不斷發(fā)展，廣大師生用戶對圖書館的電子信息資源提出了更高的要求.雖然大多數(shù)高校圖書館已經(jīng)著手開始數(shù)字化建設(shè)，但水準還是存在進步空間較大的局面.例如，部分高校圖書館在圖書館資源和數(shù)據(jù)建設(shè)上，校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員各執(zhí)一詞，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和決策，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫或不達標，或規(guī)模小、專業(yè)面狹窄等；同時，由于缺乏宏觀調(diào)控，部分高校圖書館更傾向于“單打獨斗”，即便部分高校已有自建數(shù)據(jù)庫，但是卻未能完善檢索程序，也未制定統(tǒng)一規(guī)范標準和統(tǒng)一的引讀格式，導(dǎo)致用戶無法據(jù)此精準查找資料.此外，受制于經(jīng)費問題，導(dǎo)致部分高校圖書館數(shù)據(jù)庫儲藏量有限，收錄內(nèi)容繁雜無序，甚至存在“重其量，而不取質(zhì)”的現(xiàn)象.

2　高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的實現(xiàn)路徑

制定規(guī)范化建設(shè)流程，助力圖書館成為高校未來公共信息中心.首先，就要完備信息自動化基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施作為高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)條件之一，必須加大對其重視度，投入充裕資金購買包括服務(wù)器、接入交換器、電腦、電子閱覽室等，進行數(shù)字化資源存儲、提供查閱檢索等相關(guān)設(shè)備；同時，優(yōu)化信息交流和傳播所涉及網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)據(jù)中心等技術(shù)，引入網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)設(shè)備支撐，并開發(fā)或購買管理系統(tǒng)、查詢借閱系統(tǒng)、客戶端等應(yīng)用軟件.其次，轉(zhuǎn)變服務(wù)和管理模式，改變傳統(tǒng)人工運行和支撐的低效率模式，提倡新的工作理念和工作方式，建立互通的服務(wù)系統(tǒng)開展網(wǎng)上預(yù)約、檢索查閱、推薦資源等智能化業(yè)務(wù)，使得師生用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)而不受地域、時間的限制，自由訪問并滿足自身需求；同時，提供咨詢服務(wù)平臺，及時記錄用戶提出的反饋和需求，加以數(shù)字化關(guān)鍵詞篩選、提醒和改進，以提供更具針對性、目的性的服務(wù).再者，打造數(shù)字資源庫；數(shù)據(jù)庫作為信息化建設(shè)的核心，所有基于網(wǎng)絡(luò)讀取、交流的圖書資源都是此庫的“填充物”，為此，應(yīng)充分利用高校自身的圖書資源及外部資源豐富庫存，加快館藏資源數(shù)字化進程；同時通過數(shù)據(jù)庫商購買自身不具備卻又必須的相關(guān)數(shù)據(jù)來補充和完善信息化資源，或與其他高校展開廣泛共建合作，進行資源共享.需要注意的是，在收集各種資源后，應(yīng)及時資源按照一定主題進行分類，確保資源庫的有序化，以便于數(shù)字圖書館資源優(yōu)越性得以充分發(fā)揮.此外，應(yīng)組建專業(yè)化的管理隊伍.人才是從傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，高校圖書館在其數(shù)字化建設(shè)進程中應(yīng)結(jié)合實際情況和發(fā)展目標，適當引入如計算機專業(yè)、法律專業(yè)、現(xiàn)代化管理專業(yè)等方面的人才進行圖書館信息化管理系統(tǒng)的操作、管理和維護，以提高管理水平，推進數(shù)字圖書館的有序發(fā)展.

2.1依托智能化信息技術(shù)，構(gòu)建“以人為本”的數(shù)字化智能圖書館

基于數(shù)據(jù)時代和信息科技時代所賦予高校圖書館的管理模式，其革新路徑具體為:利用數(shù)據(jù)及科技，從海量的信息資源中篩選出對自身建設(shè)能產(chǎn)生價值和作用的知識內(nèi)容、模式方法，建立智能化的資源組合；從中提取出用戶意愿、知識構(gòu)成和業(yè)務(wù)需求，通過預(yù)測提供具有一定前瞻性服務(wù)，以此獲取更為可靠的分析結(jié)果，提高對用戶需求的預(yù)測性；通過分析相關(guān)的圖書情報機構(gòu)軟硬件以及數(shù)據(jù)資源的狀況，來預(yù)測故障出現(xiàn)的可能性；并根據(jù)日常資源數(shù)據(jù)的突然性波動來進行總結(jié)分析，藉此提出具體的應(yīng)對策略；建立健全各知識服務(wù)風(fēng)險預(yù)判模型，通過對數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測以建立符合高校圖書館自身發(fā)展、并具備一定特色的科學(xué)的防控模型.需要注意的是，除數(shù)字化智能圖書館所依托的數(shù)據(jù)整合分析和預(yù)判，還應(yīng)兼顧對實時數(shù)據(jù)流向、動態(tài)分析和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)影響等方面的長效分析和總結(jié)，以此來發(fā)掘出更深層次的新知識、新服務(wù)和新管理模式，并洞悉隱藏在各種發(fā)展模式和管理經(jīng)營模式下、用戶潛在的服務(wù)需求和知識需求，融入國內(nèi)外先進的人本管理理念，積極引入科學(xué)、高效的管理策略，以推動圖書館管理智能化的進一步實現(xiàn).

2.2利用互聯(lián)網(wǎng)社交平臺，開發(fā)能夠滿足師生借閱需求的云端服務(wù)

自新世紀以來，我國通信技術(shù)迅速發(fā)展，手機應(yīng)用也不斷普及.自2003年圖書館利用了互聯(lián)網(wǎng)社交平臺進行推送信息服務(wù)后，發(fā)展至今，我國幾乎所有公共圖書館、高校圖書館都先后普及了互聯(lián)網(wǎng)社交平臺推送服務(wù)，并在這一有效措施下構(gòu)筑了新的服務(wù)增長點.互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的推送服務(wù)具有很多功能和優(yōu)勢，不僅使用門檻低，用戶基數(shù)大，功能多元化，且社交手段和推送形式也十分豐富.這些優(yōu)勢使之獲得了大量行業(yè)和企業(yè)的青睞，相繼引進開發(fā)，并得到了最大化利用.雖然國內(nèi)大多高校圖書館都已建設(shè)相應(yīng)數(shù)據(jù)庫，但其僅局限于圖書館內(nèi)部，用戶只有進入圖書館系統(tǒng)才可以調(diào)取和使用信息，而互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的應(yīng)用打破了這一局限，其可以直接將信息推送到讀者的手機端，實現(xiàn)隔空獲取圖書館資源的理想化狀態(tài)，高校圖書館可充分借助這一優(yōu)勢和趨勢，使得廣大用戶能夠定時接收到圖書館推送的相關(guān)資源并進行選擇性閱讀；同時，可以同步執(zhí)行智能化的人工交互問答，實現(xiàn)在線溝通；并借助網(wǎng)絡(luò)平臺隨時查詢圖書館館藏文獻信息，此外，還可以開發(fā)圖書借閱相關(guān)信息提醒、線下活動預(yù)約等更多人性化的衍生功能.

3　總結(jié)與建議

通常，高校圖書館信息化建設(shè)的管理往往結(jié)合了現(xiàn)代化管理技術(shù)，因此，在高校圖書館管理數(shù)字化建設(shè)的過程中，要注意在館藏資源方面使用專門的資源管理系統(tǒng)來進行分類、整理，以及提供查詢、下載等服務(wù)；而在日常工作生活中，圖書館管理人員要把以前封閉式管理模式逐步轉(zhuǎn)向信息化的開放式管理模式，給廣大用戶提供各種便利自助服務(wù)的時候，提供指南，引導(dǎo)用戶能夠正確規(guī)范使用各種系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)在正常使用中的穩(wěn)定；即便出現(xiàn)問題，都能夠及時通報并有針對性解決.此外，在平時也應(yīng)當定期對各個子系統(tǒng)進行檢測和維護，包括各種硬件設(shè)備及使用軟件，使整個圖書館管理系統(tǒng)能夠平穩(wěn)、長期運行，有必要時備份相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及資源數(shù)據(jù)庫資料，以防丟失.

互聯(lián)網(wǎng)時代下推廣與普及現(xiàn)代化信息技術(shù)是發(fā)展的必然趨勢，智能化信息服務(wù)作為新興的圖書館服務(wù)項目之一，能夠協(xié)助圖書館對巨量數(shù)據(jù)信息的分析整理工作，包括對用戶信息服務(wù)應(yīng)用、工具及平臺的智能化推薦，讓用戶更加便捷的獲取所需的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如文本、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)社交信息資料等.更重要的是這一服務(wù)還能將傳播中的隱性知識信息，智能轉(zhuǎn)化為顯性知識信息，由此促使數(shù)據(jù)信息由單一個體與向多個主體傳播交流，更有利于新的知識的發(fā)現(xiàn)和重組.除上述外，立足于大數(shù)據(jù)時代下，云技術(shù)和云計算的相繼適用，不僅壓縮了成本，還降低了建設(shè)成本，使得信息數(shù)據(jù)的獲取、處理和存儲變得更加快捷，將其應(yīng)用于高校圖書館管理中，能夠為新時期高校院校圖書館的建設(shè)帶來更多技術(shù)支撐，因此，高校圖書館從業(yè)人員應(yīng)在日后管理實踐中不斷學(xué)習(xí)、提升自身專業(yè)技術(shù)，探索更多、更新的管理方法，助力高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展.

〔1〕孫承鑒，劉剛.中國數(shù)字圖書館建設(shè)的起步與發(fā)展［J］.國家圖書館學(xué)刊，2000（03）.

〔2〕李德玲.高校數(shù)字圖書館服務(wù)創(chuàng)新探析［J］.圖書館學(xué)刊，2005（05）.

〔3〕周艷，張淑芬.高校圖書館信息服務(wù)的特點和個性化信息服務(wù)［J］.中國成人教育，2007（11）.

〔4〕付勝蘭.淺談高校數(shù)字化圖書館的建設(shè)［J］.成才之路，2010 （10）.

〔5〕袁建勛.高校數(shù)字化圖書館建設(shè)存在的問題與建議［J］.長沙鐵道學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2011（04）.

〔6〕戴鴻志.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校數(shù)字圖書館的構(gòu)建［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2011（07）.

G258.6

A

1673-260X（2016）07-0177-02

2016-04-12