沈軍霞，葛　坤

（合肥威師智能電子電器廠，安徽　合肥　230037）

新時期ERP系統(tǒng)應(yīng)用與實(shí)踐探討

沈軍霞，葛坤

（合肥威師智能電子電器廠，安徽合肥230037）

企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（Enterprise Resource Planning，ERP）是信息技術(shù)在企業(yè)中發(fā)展和應(yīng)用的重要成果之一，其可以將企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理集成在一起，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)的智能化、信息化、共享化水平。目前，ERP系統(tǒng)已經(jīng)在企業(yè)人力資源、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理、物流管理、營銷管理等方面得到廣泛應(yīng)用，構(gòu)建一個協(xié)同化的企業(yè)工作流，涉及企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，構(gòu)建一個實(shí)時化、集成化的系統(tǒng)。隨著數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，ERP系統(tǒng)將逐漸引入支持向量機(jī)、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法等，可以從ERP系統(tǒng)運(yùn)行積累的海量數(shù)據(jù)中挖掘潛在的知識，進(jìn)一步提升ERP決策能力。

ERP；物流管理；財(cái)務(wù)管理；數(shù)據(jù)挖掘

1　概述

ERP系統(tǒng)可以利用信息技術(shù)手段整合企業(yè)內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)人力、財(cái)力、物力資源的共享和協(xié)同，可以克服企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中的不健康體制制約問題，促進(jìn)邏輯業(yè)務(wù)流程無縫、平滑銜接，從而提高企業(yè)管理效率和業(yè)務(wù)精準(zhǔn)度，改善企業(yè)的盈利能力，降低企業(yè)管理成本［1］。經(jīng)過多年的發(fā)展和應(yīng)用，ERP系統(tǒng)已經(jīng)在庫存管理、項(xiàng)目管理、工廠維護(hù)、財(cái)務(wù)控制、質(zhì)量管理、資產(chǎn)管理、會計(jì)管理、業(yè)務(wù)信息管理、人力資源管理等多個方面得到應(yīng)用，可以充分地發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢，提高企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營效率［2］。

2　ERP系統(tǒng)應(yīng)用與發(fā)展現(xiàn)狀

ERP系統(tǒng)基于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理思想，擴(kuò)展了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理思想，為企業(yè)提供了新型的管理理念、管理方法，有效地集成了企業(yè)內(nèi)部工作流程，實(shí)現(xiàn)物流管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理等功能［3］。

（1）生產(chǎn)計(jì)劃管理。生產(chǎn)計(jì)劃管理是ERP系統(tǒng)的一個關(guān)鍵功能，也是ERP最初的功能模型之一。ERP生產(chǎn)計(jì)劃管理的功能包括能力需求計(jì)劃管理、物料需求計(jì)劃管理、主產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃管理等3個功能，可以從宏觀計(jì)劃到微觀計(jì)劃進(jìn)行有效過渡與連接，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)物料的供應(yīng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)作業(yè)、產(chǎn)品測試等流程［4］。

（2）生產(chǎn)作業(yè)管理。ERP生產(chǎn)作業(yè)管理主要包括兩種模式，分別是車間管理、制造管理。車間管理可以根據(jù)需求設(shè)計(jì)任務(wù)單、改進(jìn)生產(chǎn)工藝路線和生產(chǎn)工序，并且可以落實(shí)物料的用度情況，控制車間生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度。制造管理可以下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單，控制制造結(jié)果，統(tǒng)計(jì)分析實(shí)際投入、實(shí)際產(chǎn)出的效益比，并且可以通過比較實(shí)際產(chǎn)出和計(jì)劃產(chǎn)出做出相關(guān)的分析。

（3）物流系統(tǒng)管理。ERP物流系統(tǒng)管理可以完成物品采購管理、庫存信息管理、銷售信息管理等功能，進(jìn)一步利用ERP的協(xié)同操作功能，將物流管理涉及的人員、環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來，就能夠進(jìn)行多渠道詢價(jià)、談判，落實(shí)每種物料的供應(yīng)商。生成采購管理計(jì)劃之后，系統(tǒng)自動生成一個用款計(jì)劃，并且根據(jù)詢價(jià)結(jié)果進(jìn)行，將信息反饋給財(cái)務(wù)管理部門［5］。庫存信息管理可以實(shí)現(xiàn)物品的入庫管理、出庫管理、庫存盤點(diǎn)等功能，實(shí)現(xiàn)庫存的優(yōu)化管理。銷售信息管理可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訂單管理、銷售發(fā)貨管理、營業(yè)額管理、銷售統(tǒng)計(jì)分析管理等功能，可以實(shí)現(xiàn)銷售信息的統(tǒng)計(jì)、分析。

（4）財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理。ERP財(cái)務(wù)管理可以優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流的同時運(yùn)作，能夠促進(jìn)企業(yè)從財(cái)務(wù)損益的角度安排、控制和完成生產(chǎn)任務(wù)，擺脫傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理兩條線的局面，進(jìn)一步控制企業(yè)成本。目前，ERP財(cái)務(wù)管理已經(jīng)將企業(yè)成本管理、固定資產(chǎn)管理、流動資產(chǎn)管理集成起來［6］。企業(yè)成本管理可以將生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、庫存、銷售等流程緊密結(jié)合起來，準(zhǔn)確快速地歸集和分配成本費(fèi)用，提高成本計(jì)算的實(shí)時性。固定資產(chǎn)管理可以管理企業(yè)的設(shè)備、廠房、辦公工具等不動產(chǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化配置企業(yè)資源，提高固定資產(chǎn)使用效率。

3　新時期ERP系統(tǒng)發(fā)展趨勢研究

隨著ERP系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)行，其已經(jīng)積累了海量的數(shù)據(jù)資源，利用模式識別技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等重構(gòu)企業(yè)管理流程，構(gòu)建自動化的專家系統(tǒng)，從中挖掘企業(yè)工作流程存在的問題，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)資源配置模式，創(chuàng)新企業(yè)管理流程，已經(jīng)成為未來ERP系統(tǒng)的主要研究方向。

（1）基于ERP系統(tǒng)挖掘工作流存在的問題，整合企業(yè)資源，再造工作流。ERP系統(tǒng)已經(jīng)集成了企業(yè)的各個工作流程環(huán)節(jié)，形成了一個環(huán)環(huán)相扣、緊密連接的供應(yīng)鏈條，涵蓋了物流、資金流和信息流。ERP系統(tǒng)在運(yùn)行中積累了海量的數(shù)據(jù)，工作流程的構(gòu)建來源于人，因此工作流難免會存在一些問題。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以從海量信息中挖掘潛在工作流問題，將這些流程提供給企業(yè)發(fā)展咨詢公司，這些公司可以對企業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)和營銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理和優(yōu)化，整合企業(yè)的人力、物力和財(cái)力資源，全面控制和實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理和業(yè)務(wù)處理。

（2）基于ERP持續(xù)優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制。目前，ERP在企業(yè)應(yīng)用過程中，其已經(jīng)形成了一條主線，就是數(shù)據(jù)共享和傳輸，能夠利用建立的集中數(shù)據(jù)庫共享所有的資源，構(gòu)建企業(yè)工作流，減輕企業(yè)決策缺乏知識面臨的壓力，把更多的精力集中到企業(yè)決策控制上，不斷地、持續(xù)地完善企業(yè)流程，創(chuàng)新企業(yè)管理方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部控制。ERP系統(tǒng)可以與云計(jì)算平臺結(jié)合起來，將數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用服務(wù)部署到云計(jì)算平臺上，這樣就可以結(jié)合云計(jì)算虛擬化技術(shù)、透明分布技術(shù)等提高用戶并發(fā)接入能力，提高ERP系統(tǒng)處理效率。

（3）基于ERP實(shí)現(xiàn)企業(yè)溝通優(yōu)化。ERP系統(tǒng)的基本功能是整合企業(yè)涉及的所有資源，企業(yè)的每一個員工都作為系統(tǒng)用戶角色存在，承擔(dān)相關(guān)的職責(zé)，并且可以通過信息和溝通平臺，順暢地、快捷地進(jìn)行工作，執(zhí)行企業(yè)的發(fā)展角色。因此，未來時間內(nèi)，ERP系統(tǒng)可以與微信、QQ、郵箱等平臺集成在一起，不僅可以實(shí)時地、高效地共享企業(yè)信息資源，也可以強(qiáng)化員工之間的溝通，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。

4　結(jié)語

ERP系統(tǒng)建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，能夠全面集成企業(yè)的工作流程，優(yōu)化配置企業(yè)人力、物力和財(cái)力資源，為企業(yè)的經(jīng)營、管理、生產(chǎn)提供決策支撐知識，改變傳統(tǒng)企業(yè)管理模式，向現(xiàn)代化企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，進(jìn)而提升企業(yè)的盈利能力和市場競爭力。

［1］黃萬明.計(jì)量-ERP系統(tǒng)在計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)中應(yīng)用的探討［J］.計(jì)量與測試技術(shù)，2014（3）：11-12.

［2］任佳羽，譚麗珊.面向服務(wù)架構(gòu)的ERP系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)踐［J］.電子技術(shù)與軟件工程，2014（4）：37-37.

［3］梁國新.ERP系統(tǒng)的發(fā)展與應(yīng)用探討［J］.行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2014（25）：74-75.

［4］馮歡.關(guān)于提升ERP應(yīng)用效率的研究與實(shí)踐［J］.信息系統(tǒng)工程，2014（7）：10-11.

［5］任霞.ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用探究［J］.企業(yè)改革與管理，2014（4）：180-181.

［6］吳剛，史海波.基于中間件的MES與ERP系統(tǒng)信息集成技術(shù)研究［J］.微計(jì)算機(jī)信息，2006（27）：46-49.

Discussion on application and practice of ERP system in new period

Shen Junxia， Ge Kun
（Hefei Weishi Intelligent Electronics Factory， Heifei 230037， China）

Enterprise Resource Planning（ERP）system is one of the important achievements of information technology in the enterprise development and application， it can integrate the enterprise production， operation and management together and optimize the allocation of corporate resources，and enhance enterprise’s intelligence and information as well as sharing level. At present， ERP system has got widely used in the enterprise human resources， production planning， financial management， logistics management，and marketing management，which constructs a cooperative enterprise work fow involving every aspect of enterprises’ production，and constructs a realtime， integrated system. With the development of the technology of data mining， cloud computing， data， ERP system will be gradually introduced to support vector machine（SVM）， BP neural network， genetic algorithm，which can dig potential knowledge of massive amounts of data accumulated from the ERP system’s operation， to further enhance the ability of ERP decision.

ERP； logistics management； fnancial management； data mining

沈軍霞（1977— ），女，安徽涇縣，本科。