■ 江增光郭 文博士（、無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理學(xué)院江蘇無錫 453 、浙江工商大學(xué)旅游與城市管理學(xué)院 杭州 3008）

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旅游地居民空間權(quán)能感知、旅游影響感知及開發(fā)態(tài)度的關(guān)系
—以江南古鎮(zhèn)同里為例

■ 江增光1郭 文2博士（1、無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理學(xué)院江蘇無錫 214153 2、浙江工商大學(xué)旅游與城市管理學(xué)院 杭州 310018）

內(nèi)容摘要：近年來，古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)逐漸成為學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文在半結(jié)構(gòu)訪談和問卷調(diào)查基礎(chǔ)上，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS20.0和結(jié)構(gòu)方程軟件AMOS17.0對江蘇省蘇州市同里古鎮(zhèn)居民旅游空間權(quán)能感知、旅游影響感知及旅游開發(fā)態(tài)度及其關(guān)系進(jìn)行了探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析。結(jié)果顯示：居民空間權(quán)能感知包含空間自信、空間交互、空間管理參與及空間滿意度四個(gè)維度；空間權(quán)能感知對旅游影響感知有顯著正向影響，且通過旅游影響感知對旅游開發(fā)態(tài)度產(chǎn)生正向影響；居民在旅游影響感知方面突破了基于經(jīng)濟(jì)利益的基本物質(zhì)需求層面，表現(xiàn)為對古鎮(zhèn)環(huán)境較高層次的理性訴求。研究認(rèn)為古鎮(zhèn)旅游空間開發(fā)要對居民的空間權(quán)能給予基本的人文關(guān)懷；空間管理參與是居民空間權(quán)能感知的核心因素，古鎮(zhèn)旅游空間資源商品化的過程中，逐步建立居民旅游空間開發(fā)參與機(jī)制和參與培訓(xùn)機(jī)制具有重要現(xiàn)實(shí)意義和借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞：空間權(quán)能 旅游感知 態(tài)度 同里古鎮(zhèn)

引言

近年來，古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)逐漸成為學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。20世紀(jì)70年代，國外即開始對旅游地居民的感知和態(tài)度進(jìn)行研究。我國相關(guān)研究始于20世紀(jì)90年代，研究重點(diǎn)主要涉及居民對旅游影響、旅游產(chǎn)品的感知和態(tài)度、感知和態(tài)度的影響因素、理論分析以及感知和態(tài)度的聚類分析等方面。核心文獻(xiàn)分析顯示，國內(nèi)古鎮(zhèn)居民相關(guān)研究主要涉及感知與態(tài)度的影響因素、居民感知與態(tài)度的聚類，歷史真實(shí)性感知差異，古鎮(zhèn)居民的社區(qū)參與感知及其與旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，居民對古鎮(zhèn)旅游商業(yè)感知與調(diào)控機(jī)制的關(guān)系，不同古鎮(zhèn)居民在經(jīng)濟(jì)、社會文化以及環(huán)境維度上的差異。嚴(yán)地宗等（2014）對古鎮(zhèn)居民旅游開發(fā)影響的主要因素進(jìn)行了由深到淺的排序。從空間角度探討居民感知與態(tài)度的研究較少。國外學(xué)者從20世紀(jì)80代開始研究居住地與旅游發(fā)展核心區(qū)之間的距離對居民感知和態(tài)度的影響，國內(nèi)學(xué)者李東和（2007，2008）首次探討了居民感知的區(qū)域旅游影響空間分異規(guī)律及其形成機(jī)制。郭文等（2012）以空間生產(chǎn)的角度從6個(gè)維度切入，對周莊古鎮(zhèn)旅游空間開發(fā)所引起的社會環(huán)境變化進(jìn)行了研究。李鑫等（2012）探討了旅游地空間的商品化與古鎮(zhèn)居民生活空間置換的關(guān)系及影響。但從空間角度以實(shí)證手段探討旅游空間權(quán)能對古鎮(zhèn)居民旅游感知與態(tài)度影響的文獻(xiàn)還很少。本文以古鎮(zhèn)居民的旅游感知和空間權(quán)能感知為研究內(nèi)容，旨在探討旅游空間權(quán)能與居民旅游感知及態(tài)度的因果關(guān)系路徑，根據(jù)研究結(jié)論探討進(jìn)一步優(yōu)化同里古鎮(zhèn)居民旅游感知與態(tài)度影響管理。

研究區(qū)域概況及旅游空間權(quán)能的界定

同里古鎮(zhèn)建于宋代，隸屬蘇州市吳江區(qū)，至今有1000多年歷史，是太湖流域典型的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，素有“蘇淞要涂”之稱。古鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)隨河成市，因水成街，50多條街巷分布有序。明清建筑約有4萬平方米，占鎮(zhèn)區(qū)民用建筑面積的37%。同里現(xiàn)有鎮(zhèn)區(qū)范圍包括東溪街、富觀街、新填街、竹行街、南新街、上元街、三元街、魚行街、東新街9個(gè)居委，鎮(zhèn)區(qū)人口近3萬人。

國外學(xué)者將“權(quán)能”解釋為“能力”。國內(nèi)有學(xué)者將權(quán)能視為“權(quán)力”。郭文（2011）從經(jīng)濟(jì)、政治、心理、社會、制度、信息等六個(gè)面向?qū)ι鐓^(qū)權(quán)能進(jìn)行了維度劃分。本研究將旅游空間權(quán)能界定為古鎮(zhèn)居民在古鎮(zhèn)空間旅游開發(fā)中維護(hù)生活空間和生產(chǎn)空間的權(quán)利的能力，以及維護(hù)自身參與古鎮(zhèn)旅游空間生產(chǎn)和空間管理權(quán)利的能力。古鎮(zhèn)居民的空間權(quán)能感知是指古鎮(zhèn)居民在古鎮(zhèn)的空間資源開發(fā)中的感知覺。

表1　探索性因子分析摘要

調(diào)查與研究

（一）指標(biāo)構(gòu)建

以同里古鎮(zhèn)核心區(qū)居民為重點(diǎn)研究對象。通過半結(jié)構(gòu)化訪談了解居民的旅游影響感知情況。根據(jù)訪談結(jié)果，設(shè)定旅游空間權(quán)能感知量表的14個(gè)測試題項(xiàng)。根據(jù)訪談和國內(nèi)外文獻(xiàn)并結(jié)合專家建議，設(shè)定了古鎮(zhèn)旅游開發(fā)影響感知量表的18個(gè)測試題項(xiàng)，以及旅游開發(fā)態(tài)度量表3個(gè)測試題項(xiàng)，共3個(gè)量表，計(jì)35個(gè)測試題項(xiàng)。

（二）研究方法和過程

問卷第一部分為基本人口學(xué)情況，各量表的觀察變量對應(yīng)的測試題項(xiàng)采用李克特5點(diǎn)量表法，每個(gè)題項(xiàng)所對應(yīng)的感知情況為5個(gè)選項(xiàng)，即“完全符合（5）”、“比較符合（4）”、“不確定（3）”、“不太符合（2）”以及“完全不符合（1）”，被調(diào)查者選擇相應(yīng)的感知情況即可。

2015年1月，研究小組赴同里古鎮(zhèn)隨機(jī)選取了50份樣本進(jìn)行預(yù)測試。旅游空間權(quán)能感知量表的C ronb a c h`s Alpha值為0.886，KMO度量為0.721，按公因子方差低于0.4水平逐次刪除兩項(xiàng)后保留了12個(gè)測試題項(xiàng)。旅游開發(fā)影響感知量表的C ronb a c h`s A lp ha值為0.783，KMO度量為0.672，在因子分析中，按公因子方差低于0.4水平的標(biāo)準(zhǔn)，逐次刪除題項(xiàng)后保留10項(xiàng)。態(tài)度量表的Cronbach`s Alpha值為0.774，信度良好。3個(gè)量表最終保留了25個(gè)測試題項(xiàng)。

2015年2月和3月為正式調(diào)查。累計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷210份，實(shí)際收回200份，問卷回收率為95%，有效問卷數(shù)199份，有效問卷回收率99.5%。有效問卷中，男性為33.2%，女性為66.8%，中小學(xué)學(xué)歷為55.7%，高中為31.2%，65歲以上居民為30.2%，45至54歲為28.6%，55至64歲為16.1%，企事業(yè)單位員工為50.3%，景區(qū)員工為26.6%，本地居民為93%，近60%居民在古鎮(zhèn)居住超過40年，近50%居民家庭收入與旅游直接或間接相關(guān)，近80%居民月收入介于1500元至3500元之間。

（三）探索性因子分析

正式問卷中，旅游空間權(quán)能感知量表的Cronbach`s Alpha值為0.833，KMO系數(shù)為0.785，旅游開發(fā)影響感知量表的Cronbach's Alpha值為0.805，KMO系數(shù)為0.732。旅游開發(fā)態(tài)度量表包含三個(gè)測試題項(xiàng)，Cronbach`s Alpha值為0.689，信度良好，KMO系數(shù)為0.614。三個(gè)量表的Ba rtle tt 球形檢驗(yàn)均達(dá)到了0.000顯著性水平。主成份分析法正交旋轉(zhuǎn)后，旅游空間權(quán)能感知量表提取了4個(gè)因子，累計(jì)可解釋總變量的76.85%，旅游開發(fā)影響感知量表提取了3個(gè)因子，累積解釋總變量的69.15%。因子分析結(jié)果如表1所示。

表2　結(jié)構(gòu)模型擬合度檢驗(yàn)

表3　研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

模型構(gòu)建與研究分析

（一）研究假設(shè)

美國學(xué)者克勞迪婭·尤洛斯基（C laud ia Ju row ski）和多根·居索伊（Dogan Gu rsoy）（2004）利用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證了距離景區(qū)最近的享受娛樂資源的居民，比稍遠(yuǎn)的居民負(fù)面感知強(qiáng)烈，對環(huán)境較敏感的居民，離景區(qū)越近，越持支持旅游開發(fā)。李奇（Ritch ie e t a l）等（2009）發(fā)現(xiàn)距離城區(qū)越遠(yuǎn)對旅游的負(fù)面感知比距離近乃至中心區(qū)的居民強(qiáng)烈。劉英杰等（2007）發(fā)現(xiàn)旅游地附近居民的正負(fù)面影響感知均比非居住在旅游附近地居民要強(qiáng)烈。李東和（2007、2008）發(fā)現(xiàn)居民對旅游積極和消極影響的感知強(qiáng)度分別呈W型和M型空間分異特征。竇開龍（2009）發(fā)現(xiàn)距離與其對旅游效應(yīng)的感知及支持態(tài)度呈線性正相關(guān)關(guān)系。

基于上述研究結(jié)論，假設(shè)如下：

H1：居民旅游空間權(quán)能感知對居民旅游影響感知有影響；

H2：居民旅游空間權(quán)能感知對居民的旅游開發(fā)態(tài)度有影響。

國內(nèi)研究結(jié)論顯示居民旅游感知與支持態(tài)度正相關(guān)。畢希怒·夏爾馬等（Bishnu Sharm a et a l）（2009）發(fā)現(xiàn)居民對旅游的態(tài)度因其從旅游中收益類型不同存在顯著差異。國內(nèi)研究也發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獲益感知、社會文化獲益感知和環(huán)境獲益感知均對態(tài)度有顯著正向影響。盧小麗（2006）發(fā)現(xiàn)居民對生態(tài)旅游正面影響感知與其對旅游發(fā)展的態(tài)度及參與行為顯著正相關(guān)。鑒于上述結(jié)論，提出如下假設(shè)：

H3：旅游開發(fā)影響感知對旅游開發(fā)態(tài)度有影響。

根據(jù)假設(shè)，提出概念模型如圖1所示。

（二）研究發(fā)現(xiàn)

模型構(gòu)建與檢驗(yàn)。根據(jù)圖1的概念模型，建構(gòu)理論模型如圖2所示。

圖2中，外因潛在變量為空間權(quán)能感知的4個(gè)因子，含12個(gè)觀察變量；旅游影響感知的3個(gè)因子既是外因潛在變量，又是內(nèi)因潛在變量，含10個(gè)觀察變量；旅游開發(fā)態(tài)度為內(nèi)因潛在變量，有3個(gè)觀察變量。

根據(jù)圖2的理論模型將數(shù)據(jù)輸入AMOS17.0 對結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行驗(yàn)證性分析。理論模型擬合指標(biāo)如表2所示。

表2顯示，經(jīng)過修正后的關(guān)鍵指標(biāo)擬合良好，p=0.967>0.05，表明模型擬合可以接受。

模型檢驗(yàn)討論。表3檢驗(yàn)結(jié)果及圖3標(biāo)準(zhǔn)化解顯示，假設(shè)H2，旅游空間權(quán)能感知對旅游開發(fā)態(tài)度有影響不成立；假設(shè)H1中，空間交互對環(huán)境感知有顯著正向影響（β系數(shù)為0.25），表明空間交互感知越強(qiáng)，其環(huán)境感知越強(qiáng)?？臻g自信對經(jīng)濟(jì)感知有顯著正向影響（β系數(shù)為0.76），說明同里古鎮(zhèn)的空間布局給予了古鎮(zhèn)居民充分的空間自信并使其在生活與生產(chǎn)空間商業(yè)化中獲得了經(jīng)濟(jì)效益?？臻g管理參與對經(jīng)濟(jì)感知及社會文化感知有顯著正向影響（β系數(shù)分別為0.40、0.13）。有近三成受訪居民成為了古鎮(zhèn)景區(qū)工作人員（見表1），直接參與了古鎮(zhèn)旅游管理工作，經(jīng)濟(jì)收入相對穩(wěn)定。10%的居民是景區(qū)私營業(yè)主，其經(jīng)濟(jì)感知受空間管理參與的正向影響明顯?？臻g滿意度對社會文化感知有顯著正向影響（β系數(shù)為0.65），表明居民對古鎮(zhèn)的空間生產(chǎn)和管理越滿意，其社會文化感知就越強(qiáng)。假設(shè)H3，環(huán)境感知對旅游開發(fā)態(tài)度有顯著正向影響（β系數(shù)為0.33），表明環(huán)境狀況對居民態(tài)度有重要意義。

圖1　空間權(quán)能感知影響概念模型

圖2　旅游空間權(quán)能感知影響理論模型

圖3　修正后結(jié)構(gòu)模型標(biāo)準(zhǔn)化解

從路徑系數(shù)看，空間自信對經(jīng)濟(jì)感知的影響度明顯大于空間管理參與對經(jīng)濟(jì)感知的影響，表明居民深信合理的空間布局能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益；空間參與管理雖對經(jīng)濟(jì)感知產(chǎn)生影響，但囿于古鎮(zhèn)旅游空間開發(fā)管理模式，程度有限。空間滿意度對社會文化感知的影響明顯大于空間管理參與對其的影響度，表明古鎮(zhèn)空間布局的歷史積淀影響因素較大。

旅游空間權(quán)能感知通過旅游影響感知的環(huán)境感知對旅游開發(fā)態(tài)度產(chǎn)生了顯著影響，旅游影響感知在空間權(quán)能感知與旅游開發(fā)態(tài)度的影響機(jī)制中起到了中介作用。

未產(chǎn)生顯著影響的路徑主要有三個(gè)：其一，旅游空間權(quán)能感知對旅游開發(fā)態(tài)度影響不顯著（H2被拒絕），這源于古鎮(zhèn)旅游空間資源的國有化屬性。居民在古鎮(zhèn)的旅游空間資源開發(fā)處于從屬地位或被安排境地，具體表現(xiàn)為無權(quán)狀態(tài)，因此，旅游空間權(quán)能感知未對旅游開發(fā)態(tài)度產(chǎn)生顯著影響。其二，旅游空間權(quán)能感知的部分因子未對旅游影響感知中的部分因子產(chǎn)生顯著影響（H1被部分拒絕）?？臻g交互是居民與社區(qū)以及居民與游客之間的互動狀況。只有少數(shù)在景區(qū)就業(yè)或直接參與了旅游業(yè)經(jīng)營的受訪居民對空間交互狀況感知明顯，非旅游經(jīng)營戶或管理參與者的空間交互感知并不明顯，因此，該因子對居民經(jīng)濟(jì)影響不顯著?？臻g滿意度主要源于歷史性積淀。古鎮(zhèn)的空間格局具有明顯的歷史烙印，現(xiàn)有的旅游空間開發(fā)是對微觀空間的修飾，居民的生產(chǎn)和生活空間格局未發(fā)生結(jié)構(gòu)性改變，因此，該因子對大多數(shù)居民的經(jīng)濟(jì)影響感知也不顯著。古鎮(zhèn)開發(fā)主體在旅游開發(fā)中秉持了尊重原始空間的理念，居民的生產(chǎn)和生活空間依舊，因此，空間交互和空間自信對其影響有限。除參與景區(qū)工作的居民，其余居民沒有機(jī)會參與古鎮(zhèn)的旅游空間管理，因此，該因子對環(huán)境感知無影響。其三，經(jīng)濟(jì)感知、社會文化感知對旅游開發(fā)態(tài)度影響不顯著（H3被部分拒絕）。受訪居民老齡化明顯，受訪居民中中青年人口僅占25%，60歲以上居民超過了30%，青年人婚后除少部分留在古鎮(zhèn)從事與旅游相關(guān)的經(jīng)營活動外，其余全部離開了古鎮(zhèn)。年邁者在生理和心理上都不具備參與旅游開發(fā)或管理的能力，更關(guān)注古鎮(zhèn)的環(huán)境變化，對旅游開發(fā)的經(jīng)濟(jì)影響感知較弱。

結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

同里古鎮(zhèn)居民的旅游空間權(quán)能感知對旅游開發(fā)影響感知有顯著正向影響，且通過旅游開發(fā)影響感知對旅游開發(fā)態(tài)度產(chǎn)生顯著的正向影響；

旅游空間權(quán)能感知對經(jīng)濟(jì)感知和社會文化感知影響突出，其中，空間管理參與感知同時(shí)影響了經(jīng)濟(jì)感知和社會文化感知，表明空間管理參與是空間權(quán)能感知的核心內(nèi)容；

經(jīng)濟(jì)感知和社會文化感知未對旅游開發(fā)態(tài)度產(chǎn)生顯著影響，而環(huán)境感知對旅游開發(fā)態(tài)度產(chǎn)生了顯著正向影響，反映出同里居民對古鎮(zhèn)環(huán)境的理性訴求；

空間交互感知通過環(huán)境感知對旅游開發(fā)態(tài)度產(chǎn)生顯著正向影響，表明古鎮(zhèn)旅游空間開發(fā)中，旅游開發(fā)主體及社區(qū)與居民間的互動行為對居民的旅游開發(fā)態(tài)度有重要影響。

（二）建議

鑒于上述結(jié)論，為促進(jìn)古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)健康可持續(xù)發(fā)展，提出如下建議：

塑造基于歷史與人文關(guān)懷的旅游空間資源開發(fā)理念。古鎮(zhèn)是歷史文明的活化石，古鎮(zhèn)居民是古鎮(zhèn)文明的塑造者和守護(hù)者。政府主管部門和旅游開發(fā)主體在古鎮(zhèn)旅游開發(fā)中要秉持尊重歷史、傳承歷史、兼顧人文關(guān)懷的古鎮(zhèn)空間開發(fā)與管理理念。

建立有效的旅游空間開發(fā)與管理參與機(jī)制。居民是古鎮(zhèn)旅游開發(fā)的核心利益相關(guān)者，居民的持續(xù)參與和支持事關(guān)古鎮(zhèn)旅游開發(fā)的健康發(fā)展和可持續(xù)性。古鎮(zhèn)旅游開發(fā)主管部門和旅游開發(fā)主體要疏通與居民之間的互動溝通渠道，充分了解居民對古鎮(zhèn)旅游空間資源開發(fā)的合理訴求，要建立務(wù)實(shí)的旅游開發(fā)參與機(jī)制，使居民參與旅游開發(fā)與管理具備實(shí)踐可能性和可行性。

建立有效的參與培訓(xùn)機(jī)制。本研究結(jié)果顯示，居民旅游空間管理參與感知對旅游開發(fā)態(tài)度感知影響最大。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居民旅游空間開發(fā)與管理的參與意識淡薄。古鎮(zhèn)主管部門和旅游開發(fā)主體要建立一套行之有效的培訓(xùn)機(jī)制和行動計(jì)劃，通過培訓(xùn)逐步喚醒居民的旅游開發(fā)參與意識，通過旅游開發(fā)管理參與實(shí)踐逐步培養(yǎng)居民的旅游空間開發(fā)管理參與能力。

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中圖分類號：◆F592

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

基金項(xiàng)目：▲國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目（13CGL076）和江蘇省教育廳高校哲社基金項(xiàng)目（2014SJB339）資助