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網(wǎng)購的枸杞竟無生產(chǎn)日期？商家稱因斷貨拆禮盒先發(fā)貨

足不出戶，卻能品嘗到來自全國甚至世界各地的美食，消費者只需輕點鼠標(biāo)網(wǎng)上購買，各種美食便可以漂洋過海來到身邊。然而，由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性、隱蔽性，網(wǎng)購食品可能存在的安全隱患也超過傳統(tǒng)銷售渠道。消費者在網(wǎng)購食品的時候一定要擦亮眼睛，避免購買到危害人體健康的“三無”食品。日前，南京市民柏先生謹(jǐn)慎起見，對自己網(wǎng)購回來沒有標(biāo)注生產(chǎn)日期的一盒枸杞追蹤到底……

網(wǎng)購的枸杞未標(biāo)生產(chǎn)日期

今年1月初，南京市鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局華僑路分局接到消費者柏先生舉報，反映其通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上商城某公司購買了一盒枸杞，價格89元。就在柏先生下單后，超出預(yù)期好多天才收到貨物。本來就不愉快的柏先生檢查產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)，這盒枸杞竟然沒有標(biāo)明生產(chǎn)日期。無法確定該枸杞是否還在保質(zhì)期內(nèi)，柏先生便無法放心食用，于是向該公司投訴索賠。然而公司一再拖延，遲遲不能給柏先生一個滿意的答復(fù)，于是他向南京市食藥監(jiān)局投訴。接到批轉(zhuǎn)的投訴后，華僑路分局執(zhí)法人員立即對該公司進(jìn)行了檢查。

不過令執(zhí)法人員奇怪的是，查遍了該公司庫存的枸杞產(chǎn)品，無論單品產(chǎn)品還是禮盒包裝都標(biāo)明了生產(chǎn)日期，并無違規(guī)之處。那么柏先生的這一盒未標(biāo)明生產(chǎn)日期的枸杞是個人行為還是另有所因？

商家稱因斷貨拆禮盒先發(fā)貨

在執(zhí)法人員的進(jìn)一步詢問中，該公司銷售經(jīng)理說出了其中原委。原來柏先生購買產(chǎn)品時，該公司單盒包裝的枸杞正好斷貨，銷售人員為了及時發(fā)貨，就從兩盒裝的禮盒中拿了一小盒先行發(fā)貨，禮盒外包裝上是標(biāo)明了生產(chǎn)日期的，但小盒并未標(biāo)明生產(chǎn)日期，這才導(dǎo)致了消費者的誤會。得知這一情況后，華僑路分局執(zhí)法人員告訴該公司負(fù)責(zé)人，拆單零售食品必須符合《食品安全法》的要求和規(guī)定，其行為已經(jīng)違反了《食品安全法》關(guān)于食品標(biāo)簽的相關(guān)規(guī)定，理應(yīng)按照《食品安全法》的規(guī)定向消費者賠償。

經(jīng)過華僑路分局調(diào)解，該公司同意為柏先生更換一盒標(biāo)注規(guī)范的同樣產(chǎn)品，并追加賠償10盒。1月14日，雙方在華僑路分局簽訂了調(diào)解協(xié)議，柏先生的投訴得到圓滿解決。該公司負(fù)責(zé)人也表示，通過這件事提醒他們食品安全無小事，以后公司將在經(jīng)營中更加注重守法和規(guī)范。