宋力

摘要：高校醫(yī)院是保障全校師生健康的保護機構(gòu)，其宗旨是以師生的健康為中心，主要職責(zé)是針對全校師生開展預(yù)防、治病以及衛(wèi)生監(jiān)督等。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，高校醫(yī)院應(yīng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)自動化與信息化的工作流程，這樣才能減少醫(yī)療差錯并減輕工作強度，進一步提高醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量以及管理效率，更好的為全校師生的健康以及學(xué)校的建設(shè)提供保障。

關(guān)鍵詞：高校醫(yī)院；網(wǎng)絡(luò)自動化；流程建設(shè)

中圖分類號：R197 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）003-0000-02

高校是為社會培養(yǎng)各類人才的重要陣地，高校醫(yī)院則是為高校師生健康服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，高校醫(yī)院在校園建設(shè)以及保障師生健康中起著不容忽視的作用。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被廣泛的應(yīng)用于各個建業(yè)領(lǐng)域中，在高校醫(yī)院建設(shè)中充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實現(xiàn)醫(yī)院的自動化流程建設(shè)是高校醫(yī)院一種必然的發(fā)展趨勢與發(fā)展方向。為了更好地適應(yīng)時代的發(fā)展，滿足人們對醫(yī)療衛(wèi)生的需求，高校醫(yī)院應(yīng)及時的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式以及業(yè)務(wù)流程，引進先進的自動化設(shè)備，建立完善的信息化與自動化系統(tǒng)，確保醫(yī)療工作的順利開展以及高效運行。

一、高校醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自動化與信息化流程建設(shè)

高校醫(yī)院在學(xué)校中屬于特殊的服務(wù)型后勤產(chǎn)業(yè)，是不以盈利為目的的醫(yī)藥衛(wèi)生機構(gòu)，是高校不可或缺的重要組成部分。因此，應(yīng)重視高校醫(yī)院的建設(shè)，充分利用先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，提高高校醫(yī)院醫(yī)療水平以及管理效率，這樣才能保障學(xué)校教研的順利開展。

1.自動化建設(shè)

高校醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)自動化建設(shè)主要包括手術(shù)室的自動化建設(shè)、藥房的自動化建設(shè)以及實驗室的自動化建設(shè)。其中藥房自動化的建設(shè)主要是采用自動化的分包設(shè)備，最終能夠?qū)崿F(xiàn)藥品分包的自動化，盡可能的減少發(fā)藥的差錯，減少藥品管理中存在的種種漏洞，實現(xiàn)藥品管理的規(guī)范化與精確化。手術(shù)室自動化建設(shè)不僅能夠節(jié)省人力資源，提高手術(shù)的效率，而且能夠確保手術(shù)的安全性與質(zhì)量，同時還可以實現(xiàn)遠程會診、學(xué)術(shù)研討以及遠程教學(xué)等。

2.信息化建設(shè)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，信息化建設(shè)已經(jīng)滲透到了高校醫(yī)院的各項醫(yī)療活動以及管理的方方面面，其最終目的是為了實現(xiàn)以醫(yī)療為主體，將病人作為中心，并將管理、教學(xué)、科研等功能集為一體的信息系統(tǒng)，為高校師生提供更加便利的綜合性的醫(yī)療服務(wù)。高校醫(yī)院進行信息化建設(shè)，主要是利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，改變醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式以及服務(wù)模式中存在的弊端，不斷的進行優(yōu)化與創(chuàng)新，使診療以及工作的流程最優(yōu)化，在降低運行成本的同時最大限度的提高其工作效率。最重要的是要充分利用先進的信息技術(shù)，持續(xù)改進醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，為全校師生提供更加便捷、安全以及優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

3.自動化與信息化集成

高校醫(yī)院在信息技術(shù)更新發(fā)展的背景下，積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)自動化流程，實現(xiàn)自動化設(shè)備與信息系統(tǒng)的高度集成是一種必然的發(fā)展趨勢。其自動化與信息化的高度集成主要包括藥房自動化與信息化的集成、實驗室自動化與信息化的集成以及手術(shù)室的自行化與信息化集成。

第一，門急診藥房引進三臺智能存儲柜以及三臺藥品整盒分包機，將分包機與智能存儲柜聯(lián)合應(yīng)用，并與醫(yī)院的信息系統(tǒng)進行集成，進一步優(yōu)化流程的建設(shè)，實現(xiàn)藥房自動化管理模式。具體包括：全面實行電子處方，醫(yī)生收費后其數(shù)據(jù)會自動傳入擺藥系統(tǒng)，藥師經(jīng)過詳細的確認后利用系統(tǒng)將處方打印出來，并將用藥的信息自動傳送給分包系統(tǒng)，由分包機完成盒裝藥品的保障，由傳送帶送到前臺窗口，然后醫(yī)師可以通過掃描處方上面的條形碼呼叫患者及時的到窗口進行取藥。高校醫(yī)院通過實施藥房自動化的管理模式，減少了藥品管理中存在的弊端與漏洞，不僅縮短了患者等待的時間，而且使藥師的工作更加方便，此外，對藥品條形碼的掃描與確認能夠最大限度的保障上藥與出藥的過程中調(diào)劑品種的準確性，使藥品的管理更加規(guī)范化與合理化，進一步提高工作的效率。

第二，實驗室自動化與信息化集成，將檢驗科引進的全自動生化儀與醫(yī)院信息化系統(tǒng)進行集成，一方面醫(yī)生能夠及時的得到檢驗結(jié)果的詳細反饋，另一方面能夠自動的接收到醫(yī)生的相關(guān)醫(yī)囑信息，還能夠在異常情況下報警，使病人更加方便的查詢以及打印檢驗報告。整個過程中進行自動化的控制與處理，最大限度的減少差錯的發(fā)生。

第三，手術(shù)室的自動化與信息化集成。在高校醫(yī)院手術(shù)室網(wǎng)絡(luò)自動化建設(shè)中，自動化技術(shù)與信息技術(shù)有效的融合在一起，信息系統(tǒng)將術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后的整個過程都覆蓋，同時與電子病歷系統(tǒng)融合互通，并連接視頻以及條碼識別設(shè)備等，有效的實現(xiàn)了在進行手術(shù)期間相關(guān)數(shù)據(jù)的共享以及患者信息的自動采集。自動化平臺為高校醫(yī)院手術(shù)室提供了手術(shù)所需要環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備等硬件基礎(chǔ)，最大限度的確保手術(shù)的安全順利進行。信息化平臺為高校醫(yī)院手術(shù)室提供了患者所需的圖像（CT、MRI、超聲等）、視頻（交互視頻、場景視頻、手術(shù)視頻等）、圖形（呼吸機、麻醉機、監(jiān)護儀等）以及文本（LIS、HIS等）等等。將手術(shù)室自動化與信息化充分的融合起來，形成其集成化的管理，真正的實現(xiàn)手術(shù)室自動化流程化的管理，不僅大大的節(jié)省了人力資源，而且提高了手術(shù)的質(zhì)量與效率。

二、高校醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自動化流程建設(shè)的成效

高校醫(yī)院傳統(tǒng)的醫(yī)療流程復(fù)雜且繁瑣，所涉及的環(huán)節(jié)眾多，一旦某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤便會造成不必要的醫(yī)療事故的發(fā)生。通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自動化與信息化流程的建設(shè)，高校醫(yī)院在整體上得到了有效的管理，優(yōu)化了醫(yī)療流程，充分的保障并提高了醫(yī)療的安全及質(zhì)量。

1.減少了醫(yī)療差錯

高校醫(yī)院實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)自動化與信息化集成后，大大的減少了醫(yī)療的差錯，有效的避免了許多不必要醫(yī)療事故的發(fā)生。每個醫(yī)療環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了環(huán)環(huán)相扣，并且能夠及時的將醫(yī)囑下達并轉(zhuǎn)抄、校對、執(zhí)行，并且還能有效的對執(zhí)行的結(jié)果進行監(jiān)控與反饋。在藥房的建設(shè)與管理過程中，采用自動分包系統(tǒng)，能夠?qū)崟r的監(jiān)控藥盒的排藥、藥品收集以及藥品裝袋密封的整個過程，而且自動分包系統(tǒng)具有智能糾錯的功能，一旦在這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤，系統(tǒng)設(shè)備便會發(fā)出警報，有效的避免任何錯誤的發(fā)生，最大限度的確保每個檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量得到控制。此外，自動化設(shè)備在醫(yī)療過程中的應(yīng)用，使得醫(yī)囑的輸入更加的規(guī)范，醫(yī)囑及處方中的各種信息必須嚴格的按照相關(guān)的規(guī)范進行書寫，避免信息的錯誤及信息的遺漏，更好的規(guī)范了醫(yī)生的行為。

2.減輕了工作強度

以往患者就醫(yī)需要經(jīng)過許多繁瑣的過程，涉及到許多部門，如門診間、檢驗科室、收費部門、藥房等等，在醫(yī)療的整個過程中所涉及的預(yù)約檢查、傳送報告等都需要人工來完成，不僅降低了醫(yī)院工作的效率，而且大大的浪費了人力資源，同時人員的流動還會給患者的就醫(yī)帶來不便。在引入自動化設(shè)備以及完成信息化系統(tǒng)的集成后，傳統(tǒng)的以人工進行信息傳遞為主的方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗詣踊男畔⑥D(zhuǎn)化的方式，充分的利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行檢驗申請、檢查等各項信息的記錄，在檢查后可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將檢查報告即時傳送給臨床醫(yī)生，一方面大大提高了工作效率，另一方面減輕了人員的工作強度，有利于工作的順利開展。

3.優(yōu)化了就醫(yī)流程

傳統(tǒng)的就醫(yī)流程較為復(fù)雜，患者從掛號到治療再到離院，經(jīng)歷了多個環(huán)節(jié)，不僅給患者的就醫(yī)帶來一定的不便，而且不利于醫(yī)療工作效率的提高。高校網(wǎng)絡(luò)自動化流程的建設(shè)使就醫(yī)流程得到了優(yōu)化，各個部門之間信息的傳輸、檢查及檢驗結(jié)果的傳閱均實現(xiàn)了實時性，在條形碼、無線醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)等及時的支持下，其診斷更加的快速準確，為醫(yī)護人員及時救治病人爭取了更多寶貴的時間。自動化藥房建設(shè)后，高校醫(yī)院藥房中的藥品調(diào)劑流程實現(xiàn)了最優(yōu)化，以往“人找藥”的狀況逐漸變?yōu)榱巳缃瘛八幷胰恕钡那闆r，提高了病人的主體地位，大大的節(jié)省了病人的時間。同時自動分包機的應(yīng)用還減少了人工擺藥的差錯發(fā)生率，有效的控制了交叉感染，節(jié)省了人力成本，使調(diào)劑流程得到了創(chuàng)新性的改進。

4.使管理與決策更加科學(xué)化

高校醫(yī)院自動化與信息化系統(tǒng)將醫(yī)療過程中的每個節(jié)點所包含的信息都一一記錄，其中包括了診療工作的具體內(nèi)容、醫(yī)療所涉及的時間、地點以及相關(guān)的各項事宜等，這些信息都被及時的存儲到醫(yī)院信息系統(tǒng)中，醫(yī)院可以根據(jù)這些信息來評價醫(yī)療工作的效率，了解醫(yī)療工作的時間、工作量等等各項管理信息，并通過對這些信息及所涉及數(shù)據(jù)進行分析，來進一步研究高校醫(yī)院醫(yī)療過程中相應(yīng)的收入費用、各個科室的經(jīng)濟運行效益等，還可以分析出患者在醫(yī)院流動的規(guī)律，進而及時的調(diào)整與優(yōu)化服務(wù)流程，為醫(yī)院進行管理決策提供科學(xué)合理的依據(jù)。

三、結(jié)束語

在我國醫(yī)療水平以及設(shè)備條件大幅度提高的環(huán)境下，高校醫(yī)院逐步引進了現(xiàn)代化的管理理念以及先進的自動化設(shè)備，高校醫(yī)院由傳統(tǒng)的管理模式及業(yè)務(wù)流程向自動化與信息化轉(zhuǎn)變是必然的發(fā)展趨勢，符合現(xiàn)代社會的發(fā)展。高校醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)自動化流程建設(shè)的實踐影響了醫(yī)院的管理模式、服務(wù)品質(zhì)以及運營模式，為醫(yī)院帶來了新的發(fā)展契機。