王鵬然

[摘要]從古代的烽火傳信、驛路轉(zhuǎn)運(yùn)，到近代的電報(bào)電話，再到當(dāng)代的無線通信技術(shù)，人類的“通信”技術(shù)越來越先進(jìn)，通信產(chǎn)業(yè)也越來越壯大。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，虛擬運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，與傳統(tǒng)通信運(yùn)營商之間不斷上演競(jìng)爭(zhēng)、博弈、妥協(xié)的“時(shí)代大劇”，移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向在哪里成為亟待思考的問題。

[關(guān)鍵詞]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；移動(dòng)通信；運(yùn)營商；物聯(lián)網(wǎng)；5G

1 引 言

每一次時(shí)代的進(jìn)步，都離不開通信手段的變革。很久以前，古人便發(fā)明了烽火、鼓聲、旗語來傳遞信息。但無法打破的地域阻隔，拉長了人們的距離，歲月因等待而漫長。在電被發(fā)明之后，人類的通信史發(fā)生了革命性的變化，從電話到手機(jī)，人與人之間的距離越來越近?，F(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展始于20世紀(jì)20年代，經(jīng)歷了五個(gè)重要階段，經(jīng)過近百年的發(fā)展，造就了目前無處不在的無線網(wǎng)絡(luò)世界。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來和信息技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展，移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)特定的階段——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。隨著下一代移動(dòng)通信時(shí)代來臨及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟，剛剛穩(wěn)定的通信行業(yè)格局將再一次被打破，傳統(tǒng)運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，傳統(tǒng)運(yùn)營商與虛擬運(yùn)營商之間不斷開始上演著合作和博弈、對(duì)立和融合，一場(chǎng)關(guān)乎商業(yè)模式的縱橫捭闔“時(shí)代大劇”正在上演，并推動(dòng)著時(shí)代向新的高度邁進(jìn)。

2 移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展歷程

第一代移動(dòng)通信技術(shù)（1G）誕生于20世紀(jì)70年代到80年代，主要采用模擬技術(shù)。它使移動(dòng)通信走下神龕，真正進(jìn)入個(gè)人領(lǐng)域。然而，囿于技術(shù)的限制，它只能用于本地通話，無法進(jìn)行長途漫游，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)更無從談起。第一代移動(dòng)通信技術(shù)的通訊工具主要為“大哥大”，在當(dāng)年，擁有一部大哥大，絕對(duì)是身份的象征。2000年中國移動(dòng)成立后，第二代移動(dòng)通信技術(shù)（2G）迅速在全國普及，2G技術(shù)完成了模擬向數(shù)字的演變，手機(jī)開始有了收發(fā)電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽等功能。這一時(shí)代讓手機(jī)這個(gè)以往的奢侈品飛入尋常百姓家，“人手一機(jī)”成為當(dāng)時(shí)社會(huì)最普遍的現(xiàn)象。就在人們認(rèn)為手機(jī)不過是用來打電話、發(fā)短信的時(shí)候，3G時(shí)代的到來，徹底顛覆了這種傳統(tǒng)觀念。與前兩代技術(shù)相比，第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3G）傳輸速率和質(zhì)量大幅提高，手機(jī)屏幕變得豐富多彩、有聲有色。3G將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)融為一體，提供網(wǎng)頁瀏覽、收發(fā)郵件、視頻會(huì)議、電子商務(wù)等豐富多彩的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)，給人們帶來前所未有的“移動(dòng)生活”新體驗(yàn)。4G的到來，更讓一切有了新的突破，與3G的漸進(jìn)式發(fā)展不同，4G從一面世便呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展，并向各行業(yè)廣泛蔓延。4G的速度是3G的10倍乃至幾十倍，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以拓展的空間更大了，所有終端都可以連接到互聯(lián)網(wǎng)上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拉近了時(shí)間和空間，產(chǎn)生了豐富多彩的內(nèi)容應(yīng)用，像高清視頻、流行音樂、移動(dòng)游戲等，通過網(wǎng)絡(luò)的變革，給更多的消費(fèi)者帶來越來越豐富的服務(wù)體驗(yàn)，并且?guī)?dòng)了新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，越來越多的創(chuàng)業(yè)者投入其中。

3 通信行業(yè)發(fā)展格局

眾所周知，目前我國共有三家傳統(tǒng)電信運(yùn)營商，移動(dòng)、電信、聯(lián)通成三足鼎立之勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，三大傳統(tǒng)電信運(yùn)營商移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到12.9億，意味著94.5%的中國人是手機(jī)用戶。[1]傳統(tǒng)電信運(yùn)營商擁有龐大的用戶群、雄厚的資金實(shí)力、強(qiáng)大的運(yùn)營能力。他們的盈利模式較為簡單直接，主要通過建造基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，營銷基于通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，比如語音、流量、專線等業(yè)務(wù)；同時(shí)也運(yùn)營增值業(yè)務(wù)，如短信、手機(jī)報(bào)、鈴聲下載、彩鈴等業(yè)務(wù)，依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支撐和穩(wěn)定的客戶群保持穩(wěn)定的盈利模式，但存在經(jīng)營理念固化、產(chǎn)品創(chuàng)新性不足的問題，與虛擬運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng)中往往不被看好。

與傳統(tǒng)電信運(yùn)營商不同，虛擬運(yùn)營商自己不建造基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。它們一般采用在傳統(tǒng)電信運(yùn)營商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品的基礎(chǔ)上來設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品。與傳統(tǒng)電信運(yùn)營商相比，企業(yè)理念先進(jìn)、經(jīng)營方式靈活多變，產(chǎn)品創(chuàng)新性強(qiáng)，但對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)有著絕對(duì)的依賴。虛擬運(yùn)營在我國剛剛出現(xiàn)不久，但在國外已經(jīng)開展多年。截至目前，全球共有1200多家虛擬運(yùn)營商，主要集中在歐洲和北美等發(fā)達(dá)地區(qū)。在這些地區(qū)，虛擬運(yùn)營商的市場(chǎng)規(guī)模占整體市場(chǎng)份額可達(dá)到7%～10%，而其他市場(chǎng)的規(guī)模較小，僅有3%左右的占比。[2]我國的虛擬經(jīng)營業(yè)務(wù)起步晚，但發(fā)展速度迅猛。目前我國已向42家虛擬運(yùn)營商牌照，移動(dòng)通信行業(yè)正在由三足鼎立時(shí)代走向群雄逐鹿時(shí)代。

虛擬運(yùn)營商應(yīng)運(yùn)而生，順應(yīng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大趨勢(shì)，其發(fā)展有助于使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更開放、應(yīng)用更豐富、客戶體驗(yàn)更好，同時(shí)也存在一定的問題。也就是說，既有好的方面，也有不好的方面。好的方面，一是培育市場(chǎng)新需求。與傳統(tǒng)電信運(yùn)營商總是愿意關(guān)注企業(yè)和客戶群的穩(wěn)定不同，虛擬運(yùn)營商則更愿意開展創(chuàng)新性的客戶需求研究和開發(fā)，因而培育了新的市場(chǎng)空間，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)日趨繁榮。二是轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)新模式。虛擬運(yùn)營商的到來，為通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)注入了新活力、新色彩、新對(duì)抗及新合作，迫使傳統(tǒng)運(yùn)營商不得不提升能力，加快轉(zhuǎn)型，加快技術(shù)革新和產(chǎn)品創(chuàng)新，有利促進(jìn)了移動(dòng)通信行業(yè)更快地發(fā)展。三是創(chuàng)新產(chǎn)品多樣化。虛擬運(yùn)營商具有天生的創(chuàng)新精神和個(gè)性，它的加入會(huì)使得市場(chǎng)更加多樣化、個(gè)性化，越來越多的針對(duì)性的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)將會(huì)被創(chuàng)造出來，給消費(fèi)者帶來前所未有的多樣化選擇和個(gè)性化新體驗(yàn)。不好的方面，一是管理困難。越來越多的虛擬運(yùn)營商加入通信行業(yè)，市場(chǎng)規(guī)范化將面臨難題，市場(chǎng)監(jiān)管部門的管理能力受到考驗(yàn)；二是消費(fèi)者信息泄密問題。第一個(gè)問題直接導(dǎo)致第二個(gè)問題的出現(xiàn)，同時(shí)，各家虛擬運(yùn)營商信息安全防范水平不一，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生不利影響。

4 物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考

隨著4G技術(shù)的不斷成熟升級(jí)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷升華，隨時(shí)隨地打電話、上網(wǎng)、定位導(dǎo)航、共享內(nèi)容和服務(wù)等傳統(tǒng)意義上的人與人之間的通信需求已得到極大滿足，人與人之間的通信已被現(xiàn)代技術(shù)發(fā)揮到了極致。下一步，通信需求直接指人與物、物與物之間的互聯(lián)通信，萬物互聯(lián)的時(shí)代已經(jīng)開啟，物聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)、超高速率、智能通信將是未來的主題，我們的生活將再一次迎來翻天覆地的變化。未來五年內(nèi)，將會(huì)有100億～200億智能設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)，這些設(shè)備的數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過今天我們的人口。[3]可以想象，當(dāng)你在下班的路上，拿起手機(jī)對(duì)家里的電器發(fā)送一個(gè)指令，到家后你家的電飯煲做好飯，熱水器燒好熱水。你也可以在出門前就通過手機(jī)知道上班的路上交通狀況如何，從而選擇一條最方便快捷的路線去上班。還可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)了解一切你關(guān)心的事物的進(jìn)展情況，并進(jìn)行實(shí)時(shí)干預(yù)。

在2015IMT-20205G峰會(huì)上，中國信息通信研究院發(fā)布了5G無限技術(shù)架構(gòu)白皮書和5G的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)架構(gòu)白皮書，白皮書中提到，面向2020年以及未來，移動(dòng)通信技術(shù)和產(chǎn)業(yè)將邁入第5代通信，也就是移動(dòng)通信的5G時(shí)代。5G的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度將以Tbps計(jì)算，是4G的幾萬倍，一旦5G與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，那么工業(yè)設(shè)施、醫(yī)療器械、醫(yī)療儀器、交通工具等將全面實(shí)行萬物互聯(lián)，有效滿足工業(yè)、醫(yī)療、交通等行業(yè)的信息化服務(wù)需要。

未來，傳統(tǒng)電信運(yùn)營商將在物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)運(yùn)行中扮演舉足輕重的角色，并極有可能成為最大的受益方。[4]傳統(tǒng)電信運(yùn)營商擁有的傳輸網(wǎng)絡(luò)、客戶卡品、機(jī)器卡品、客戶終端等資源都將直接支撐物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。傳統(tǒng)電信運(yùn)營商將重新煥發(fā)活力，隨著5G時(shí)代的到來，隨時(shí)隨地人物互聯(lián)、物物互聯(lián)將從實(shí)驗(yàn)室走向現(xiàn)實(shí)，從文字走向我們的生活，運(yùn)營商之間的博弈還將繼續(xù)上演，究竟鹿死誰手，決定于誰能抓住這股信息革命浪潮。

參考文獻(xiàn)：

[1]牛一，宋美玉.我國移動(dòng)通信發(fā)展綜述及展望[J].移動(dòng)通信，2013，37（5）：59-63.

[2]徐淵.通信企業(yè)管理：美國移動(dòng)虛擬運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng)策略[J].通信企業(yè)管理，2013（12）：78-79.

[3]朱麗.公共世界：周鴻祎：萬物互聯(lián)浪潮來襲[J].中外管理，2014（12）：72-73.

[4]范鵬飛.電信運(yùn)營商發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析[J].互聯(lián)網(wǎng)天地，2014（11）.