文/本刊記者 胡 靜

中國(guó)西部是一個(gè)成長(zhǎng)的市場(chǎng)
——訪德國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉

文/本刊記者 胡 靜

近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)出境旅游的人數(shù)逐年遞增，出境游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。中國(guó)出境游市場(chǎng)已引起全球的關(guān)注。在第十六屆中國(guó)西部國(guó)際博覽會(huì)上，記者采訪了前來(lái)參會(huì)參展的德國(guó)國(guó)家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉。

■ 中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越重要

“中國(guó)市場(chǎng)對(duì)德國(guó)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，增長(zhǎng)也非常地快?！崩畛瘯煾嬖V記者，2010年中國(guó)游客在德國(guó)過(guò)夜數(shù)首次突破100萬(wàn),只用了四年這個(gè)數(shù)字就翻了一番，2014年達(dá)到200萬(wàn),2015年達(dá)254萬(wàn)。2016年1—6月，中國(guó)公民赴德國(guó)的簽證人數(shù)與去年同期相比是正增長(zhǎng)；下半年由于特殊的原因，簽證數(shù)有所下滑，但與歐洲其他一些國(guó)家相比，情況還算好?！斑@得益于中國(guó)游客的構(gòu)成。中德兩國(guó)的經(jīng)濟(jì)往來(lái)很多，去德國(guó)的中國(guó)游客有近一半是商務(wù)客人。商務(wù)客人的需求有一定剛性，比如參展、談生意等等。”

德國(guó)哪些地方最受中國(guó)游客青睞呢？李朝暉告訴記者，目前，去德國(guó)的中國(guó)游客主要還是去德國(guó)南部、中西部等經(jīng)貿(mào)比較發(fā)達(dá)的地方，這些地方也比較方便去鄰國(guó)，適合多國(guó)游。比如，德國(guó)南部的巴伐利亞州、與四川結(jié)為友好省州關(guān)系的北威州、法蘭克福所在的黑森州、奔馳所在地的巴登符騰堡州是中國(guó)游客最常去的四個(gè)州。

“在德國(guó)，中國(guó)游客數(shù)量排名前三的城市是慕尼黑、法蘭克福、柏林?！崩畛瘯熣f(shuō)，這三個(gè)城市與中國(guó)都有直飛的航班。德國(guó)的旅游數(shù)據(jù)非常好也得益于兩國(guó)之間頻密的航班連接。德國(guó)直飛中國(guó)的航班數(shù)全歐洲第一。德國(guó)有四個(gè)城市與中國(guó)的七個(gè)城市有定期航班。這也極大地促進(jìn)了中國(guó)游客去德國(guó)。德國(guó)的位置在歐洲中部，從德國(guó)轉(zhuǎn)機(jī)去歐洲其他國(guó)家都不太遠(yuǎn)，很方便。

“據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三分之二的中國(guó)游客是首次赴德，30%是二次或多次赴德，5%是常旅客（常年往返于中德之間）。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看到德國(guó)越來(lái)越受中國(guó)游客的歡迎。”

■ 中國(guó)游客需求越來(lái)越多樣化

中國(guó)游客去德國(guó)怎么玩？有專(zhuān)為中國(guó)游客打造的特色旅游嗎？

“近年來(lái)，中國(guó)游客的消費(fèi)行為有所變化，以前是大宗的普通跟團(tuán)游，現(xiàn)在很多中國(guó)游客更青睞注重品質(zhì)、能深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣穆糜巍！崩畛瘯煾嬖V記者，“我們從德國(guó)酒店業(yè)主那里得到的反饋是，有更多的中國(guó)客人愿意訂四星級(jí)、五星級(jí)酒店。中國(guó)游客現(xiàn)在不滿(mǎn)足于只吃中餐、團(tuán)隊(duì)餐，而是愿意享用當(dāng)?shù)氐奶厣朗常蝗サ牡胤揭膊恢皇侵包c(diǎn)，還愿意去博物館等當(dāng)?shù)靥厣桂^，愿意去參加一些徒步、騎行等體驗(yàn)性的活動(dòng)?！?/p>

此外，德國(guó)國(guó)家旅游局還非常重視成長(zhǎng)起來(lái)的80后90后游客?！八麄兒苌儆姓Z(yǔ)言上的障礙，很多人也有在國(guó)外留學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。這些游客更愿意在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息，也更愿意自主地組織旅行?！崩畛瘯熣f(shuō)，“中國(guó)游客的需求變得越來(lái)越多樣化。我們也會(huì)根據(jù)這些情況，增加一些針對(duì)中國(guó)游客的德國(guó)主題游、自駕游，如浪漫大道古堡之路、冬天的圣誕市場(chǎng)等等。目前德國(guó)旅游有40多條線路、10多個(gè)主題供中國(guó)游客選擇?！?/p>

■ 中國(guó)西部是一個(gè)成長(zhǎng)的市場(chǎng)，成都、重慶是重鎮(zhèn)

李朝暉告訴記者，目前，去德國(guó)的中國(guó)游客中來(lái)自北京、上海、廣州的最多。但是隨著二線城市的發(fā)展，我們能看到二線城市赴德旅游市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度更快。

旅游產(chǎn)品有一個(gè)成長(zhǎng)周期。“我們建議德國(guó)的一些小城市到中國(guó)的大城市做旅游推廣，如北京、上海、廣州等。但是像柏林這樣長(zhǎng)期在中國(guó)推廣的大城市，我們會(huì)建議做成長(zhǎng)中的市場(chǎng)的推廣?！崩畛瘯煾嬖V記者，她選一個(gè)市場(chǎng)很慎重，要查看各種數(shù)據(jù)，比如，人均收入、GDP的增長(zhǎng)、航空公司的直飛航班等等，從這些數(shù)據(jù)來(lái)分析這個(gè)市場(chǎng)是不是具有較大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

“中國(guó)西部是一個(gè)成長(zhǎng)的市場(chǎng)，成都、重慶是推廣的重鎮(zhèn)?！崩畛瘯熣f(shuō)，“我們每年都會(huì)在成都、重慶做宣傳推廣，并且計(jì)劃明年3月去昆明做推廣?！?/p>

（責(zé)任編輯/凌云 設(shè)計(jì)/毛艷梅）