于志宏

戴爾認為：可持續(xù)發(fā)展是將經(jīng)濟、社會和環(huán)境責任融合在戴爾所做的每一件事中。這是責任競爭力理念的真正體現(xiàn)。更值得贊賞和敬重的是，戴爾以創(chuàng)新為魂，以合作為軸，讓這場責任競爭力實踐上演。

電腦的包裝不是發(fā)泡塑料等化工制品，也不是木制品，而是那些焚燒影響空氣質量的秸稈，甚至包裝還可以吃……”，這些可以想象和難以想象的事情，正發(fā)生在戴爾公司的產(chǎn)品包裝上?！白屜M者的環(huán)保意識和行動變得簡單，第一次觸摸戴爾產(chǎn)品感受的就是綠色”，戴爾希望到2020年100%的包裝采用可持續(xù)材料，100%的包裝最終都可回收或可分解。

發(fā)現(xiàn)戴爾包裝變革項目，如同我們曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的“百事沙漠種土豆”案例，令我們興奮不已。十年前，我們提出“責任競爭力”理念，挖掘了“百事沙漠種土豆”案例，被奉為責任競爭力實踐的經(jīng)典。如今，戴爾的實踐可以與之媲美。

“責任競爭力”倡導企業(yè)從專業(yè)優(yōu)勢出發(fā)，解決社會或環(huán)境問題并創(chuàng)造效益，同時企業(yè)自身競爭力得以提升。戴爾包裝變革實踐，融合經(jīng)濟、社會和環(huán)境責任，將責任競爭力理念演繹得淋漓盡致：

其一，資源消耗大與環(huán)境影響深的包裝問題。據(jù)統(tǒng)計，大約90%的商品需經(jīng)過不同程度、不同類型的包裝，包裝對資源的消耗和廢棄包裝對環(huán)境的影響之大難以想象，我們迫切需要一場環(huán)保包裝變革。

其二，顯著的環(huán)境效益和廣泛的社會效益。戴爾推出“2020包裝戰(zhàn)略”，制訂“全面使用無廢棄包裝”目標，踏上包裝變革之路，其自身所創(chuàng)造以及示范影響所帶來的環(huán)境效益不可估量。同時，戴爾的實踐帶動供應商發(fā)展，提高農(nóng)民收入，促進農(nóng)村經(jīng)濟，增加就業(yè)崗位，將包裝供應鏈打造成效益鏈、價值鏈，社會效益顯著。

其三，可見的成本效益和長遠的市場效益。戴爾的包裝變革實踐，總體降低了包裝運營成本，樹立起行業(yè)新標桿；產(chǎn)品的綠色屬性，讓顧客的環(huán)保意識能夠轉化成支持環(huán)保的行動，這樣的企業(yè)是適應未來的，也是能夠得到消費者更多支持而成功的。

戴爾認為：可持續(xù)發(fā)展是將經(jīng)濟、社會和環(huán)境責任融合在戴爾所做的每一件事。這是責任競爭力理念的真正體現(xiàn)。更值得贊賞和敬重的是，戴爾以創(chuàng)新為魂，以合作為軸，讓這場責任競爭力實踐上演。

作為ICT企業(yè)，戴爾發(fā)展的魂在于創(chuàng)新。這種創(chuàng)新已經(jīng)不止于技術、產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新，更體現(xiàn)在創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的人，這些構成一個完整的創(chuàng)新型企業(yè)。創(chuàng)新讓戴爾包裝變革成為目標和現(xiàn)實，讓我們看到創(chuàng)新也是可持續(xù)發(fā)展的靈魂。

作為領導型企業(yè)，戴爾發(fā)展的軸在于合作。如今企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不再局限在做好自身，需要產(chǎn)業(yè)鏈的共贏合作并為產(chǎn)業(yè)鏈帶來價值。在包裝變革中，戴爾的直接帶動讓合作伙伴增添信心，讓更廣泛的群體獲得收益。合作伙伴的發(fā)展，又促進了戴爾所倡導的包裝變革。

創(chuàng)新是一場變革的發(fā)軔，響應則是一場變革的高潮。在戴爾發(fā)起的包裝變革中，誰會是下一個響應者？可持續(xù)發(fā)展需要更多的響應者。

“綠派”是“綠色包裝（Green Package）”音譯，同時“派”也取漢語中“風度”的含義。“綠派”戴爾，不僅指戴爾推動綠色發(fā)展，還希望戴爾帶動起更大的一片綠色。

編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.netendprint