如何認識企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)的價值？如何將企業(yè)社會責(zé)任納入公司戰(zhàn)略與管理？如何在環(huán)保訴求下獲得綠色收益？教育創(chuàng)新能夠給企業(yè)帶來什么？……2013年12月2日，英特爾中國公司發(fā)布的《根深枝茂 持續(xù)之道——英特爾企業(yè)社會責(zé)任生態(tài)圈建設(shè)白皮書》對這些企業(yè)社會責(zé)任工作從業(yè)者們特別關(guān)注的問題，進行了系統(tǒng)地探討、分享與啟發(fā)。

該書由英特爾中國與責(zé)揚天下（北京）管理顧問有限公司合作。書中認為，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本在于建設(shè)“企業(yè)社會責(zé)任生態(tài)圈”——將企業(yè)與社會的關(guān)系融入發(fā)展戰(zhàn)略，洞察、挖掘社會需求，整合各方資源，創(chuàng)造共享價值，催化社會創(chuàng)新，形成以滿足社會需求為導(dǎo)向的可持續(xù)性商業(yè)模式。

作為“中國金蜜蜂2020社會責(zé)任倡議”中“社區(qū)”議題發(fā)起者，英特爾開展“社會責(zé)任生態(tài)圈建設(shè)”，旨在運用專業(yè)優(yōu)勢和資源幫助、扶持、促進一個個利益相關(guān)方的發(fā)展和完善，促進這些個體形成互助互利的關(guān)系，促成由它們組成的三大群落即政府、企業(yè)、社會組織的良性互動，用十年促成一個社會責(zé)任良好生態(tài)系統(tǒng)的形成。作為項目實施的一部分，此書的發(fā)布，進一步完善了社會責(zé)任生態(tài)系統(tǒng)的理論及方法，為更多的企業(yè)開展CSR事業(yè)提供了參考方向。

從CSR1.0到3.0階段的企業(yè)價值提升

《白皮書》認為，企業(yè)社會責(zé)任的認識經(jīng)歷了成為良好企業(yè)公民的CSR1.0階段，社會責(zé)任上升到公司戰(zhàn)略的CSR2.0階段，以社會創(chuàng)新催化器為目標的CSR3.0階段。而企業(yè)社會責(zé)任生態(tài)圈正是超越了授人以魚和授人以漁的階段，進入到建立各方跨界合作、共享價值、追求可持續(xù)發(fā)展的“漁場”和“漁業(yè)”的CSR3.0階段。

為此，《白皮書》建議企業(yè)應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，從順應(yīng)市場到創(chuàng)造市場，將社會問題解決同企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相集合，應(yīng)成為企業(yè)愿景、使命和價值觀的重要內(nèi)容，真正將社會責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略，并將社會責(zé)任納入績效目標，納入組織建設(shè)。

對于市場布局，創(chuàng)新能力、員工創(chuàng)造力、產(chǎn)業(yè)鏈管理、環(huán)境保護、教育發(fā)展和社區(qū)發(fā)展等七個覆蓋到企業(yè)運營過程的議題，《白皮書》以最多的篇幅進行了理論思考與路徑分析。

編輯|羅曙輝 shuhui.luo@wtoguide.net