于志宏

無論任何時(shí)代，人類文明的靈魂都應(yīng)當(dāng)是引領(lǐng)社會(huì)向前發(fā)展，更平等，更自由，更和諧，更可持續(xù)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)造更可持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)文明，同樣離不開這些人類社會(huì)在發(fā)展過程中所積聚起來的成果。

互聯(lián)網(wǎng)到底是什么？眾說紛紜，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。猶如企業(yè)社會(huì)責(zé)任起源與發(fā)展過程中出現(xiàn)了近百個(gè)定義一樣。

今天，我們也不會(huì)給出互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)文明的定義。一個(gè)時(shí)代到來之初，對(duì)其有紛爭是必然的，有曲解也是可能的。而我們只希望重申一個(gè)古老而又永遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)：無論任何時(shí)代，其靈魂都應(yīng)當(dāng)是引領(lǐng)社會(huì)向前發(fā)展，更平等，更自由，更和諧，更可持續(xù)。

作為社會(huì)責(zé)任理念和實(shí)踐的探索者，我們目睹了上一個(gè)時(shí)代給人類所帶來的巨變——經(jīng)濟(jì)全球化的過程中財(cái)富創(chuàng)造，生活進(jìn)步；我們同樣也經(jīng)歷了上一個(gè)時(shí)代給人類未來所帶來的“災(zāi)難”——資源過度消耗，環(huán)境遭受破壞，貧富差距增大。如果今天，我們?cè)谝粋€(gè)新時(shí)代來臨之際，還不能預(yù)判其發(fā)展的同時(shí)可能帶來的“弊端”、“負(fù)面”甚至是“災(zāi)難”，并積極預(yù)防和矯正的話，人類文明的進(jìn)步體現(xiàn)在什么地方？我們對(duì)于上一個(gè)時(shí)代教訓(xùn)的反思體現(xiàn)在什么地方？難道人類永遠(yuǎn)避免不了自身發(fā)展的“異化”？

作為社會(huì)責(zé)任理念和實(shí)踐的研究者和傳播者，我們看到了以社會(huì)責(zé)任為方案的可持續(xù)發(fā)展理念和實(shí)踐正在糾正上一個(gè)時(shí)代所帶來的偏差。社會(huì)責(zé)任百年發(fā)展史，特別是近年來社會(huì)責(zé)任理論體系化的形成以及社會(huì)責(zé)任的價(jià)值化發(fā)展趨勢(shì)，讓社會(huì)責(zé)任成為全球政界、商界和社會(huì)的共識(shí)。社會(huì)責(zé)任所呈現(xiàn)出的透明、道德、公平、尊重、共贏等關(guān)鍵詞，正在成為政府管理、商業(yè)發(fā)展、社會(huì)治理的具有普遍價(jià)值的共同原則。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)造更可持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)文明，同樣離不開這些人類社會(huì)在發(fā)展過程中所積聚起來的成果。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些成果對(duì)于可持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)文明的創(chuàng)造，具有發(fā)展方向的引導(dǎo)價(jià)值和發(fā)展方式的工具價(jià)值，有利于糾正互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)和可能出現(xiàn)的偏差。缺失社會(huì)責(zé)任理念的話，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)的“要?jiǎng)?chuàng)造用戶極致體驗(yàn)”極有可能帶來忽略供應(yīng)商利益的情況；而按照社會(huì)責(zé)任理念，企業(yè)在以用戶為中心的同時(shí)，還要考慮供應(yīng)商利益，創(chuàng)造共贏的價(jià)值鏈，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)共同的長遠(yuǎn)發(fā)展。類似的說法和例子，在今天還相當(dāng)普遍。

在觀察互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的過程中，我們提出“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更需要社會(huì)責(zé)任”的觀點(diǎn)，人類已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的所思所為，更讓我們關(guān)注。擁有負(fù)責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才是負(fù)責(zé)任的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)文明才是可持續(xù)的。

“互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)海洋”，想起這個(gè)題目，是因我想起母校北大流行的那首《未名湖是個(gè)海洋》而來?！拔疵莻€(gè)海洋/讓那些自由的青草滋潤生長/讓那泓靜靜的湖水永遠(yuǎn)明亮/讓螢火蟲在漆黑的夜里放把火/讓我在燭光下唱歌”。

“互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)海洋”，決定這個(gè)題目，是因我?guī)е畠嚎春５臅r(shí)候，年僅4歲的她這樣形容她眼前的大海，“如果來了一陣大風(fēng)，大海就會(huì)翻滾”。

在我心里，也希望互聯(lián)網(wǎng)一直猶如浩瀚、深邃而平靜的海洋，沒有肆無忌憚的翻滾，托襯著人類文明地不斷向前。

編輯|李長海 changhai.li@wtoguide.net