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        把員工變成人才

        2016-03-21 22:15:48陳之雜
        幸福家庭 2016年2期

        陳之雜

        美國EDS公司(電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司)成立以來就不斷招募人才,他們一直是全球領(lǐng)先的信息技術(shù)公司,每年營業(yè)額高達數(shù)百億美元。然而到了上世紀(jì)90年代,公司卻顯出疲態(tài),甚至開始出現(xiàn)入不敷出的局面。為了挽救公司,他們于1998年請來了素有“企業(yè)手術(shù)師”之稱的查德·艾·布朗來擔(dān)任公司的CEO。

        布朗上任后發(fā)現(xiàn),公司出現(xiàn)今天的局面并非偶然,第一是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,競爭已經(jīng)進入了前所未有的白熱化;第二是公司員工長期享受著“唯我獨尊”的優(yōu)越感,所以在工作中幾乎毫無進取心。第一個問題是布朗沒法改變的,他能改變的只有第二個問題——對企業(yè)自身開刀!可是在這家老公司里,很多工作都沒有具體標(biāo)準(zhǔn),怎么開刀呢?

        布朗先是招募了一批精兵強將到各部門,表面上看好像是使公司更臃腫了,但其實布朗是以他們作為參照標(biāo)準(zhǔn)開始篩選員工。在這批精兵強將的影響下,員工們出現(xiàn)了兩批人:一批是能跟上步伐的,另一批則被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了后面。一切明了之后,布朗把后面這批員工清理出了公司,結(jié)果公司一下子就呈現(xiàn)出“部門多而員工少”的有趣局面。緊接著,布朗很快開始了“手術(shù)”的第二步:拆分不必要的部門!在精簡部門上,布朗采用的是“化支出為獎勵”的手法。比如,一個部門原先每月要消耗公司10萬美元,那么他就拿出一半的開支作為獎勵,將這個部門的工作移交給其他部門,雖然工作量增加了,但員工們卻更有積極性了,而臃腫的公司也很快就得到了有效瘦身。

        此時的EDS公司看似已經(jīng)病愈,但布朗并沒有停止“愈后用藥”。通過日常工作,布朗又把員工們分為“挑戰(zhàn)者”和“安分者”兩類,第一類員工時刻都充滿活力,敢于面對困難和解決問題,布朗就讓他們負(fù)責(zé)具有開發(fā)性的工作,創(chuàng)造新能量;第二類雖然沒有很強的挑戰(zhàn)精神,但卻能用比較好的效率待在一個崗位上安心工作,于是布朗就將他們安排在一些沒有挑戰(zhàn)性的崗位上,并以一定的標(biāo)準(zhǔn)作參照,以優(yōu)勝劣汰法對員工做出篩選,而這種篩選的本質(zhì)其實就是對效率的保障。

        這樣一來,EDS公司的每個員工都在發(fā)揮著自己的作用,整個公司沒有一個崗位或員工是可有可無的,每個員工都像是一個特定零件在盡其所能地運轉(zhuǎn),公司不僅減輕了自身負(fù)擔(dān),而且業(yè)務(wù)量也猛然增加了。3年后,EDS公司的營業(yè)額就反彈回了300億美元,這是一個讓人想都不敢想的神話!

        “一味地吸納人才不是真正的重視人才,真正的重視人才是知人善用并且不斷激發(fā)他們的進取心,讓每一個可有可無的‘員工’都變成不可或缺的‘人才’,結(jié)果就會使員工和公司雙重受益,這樣的公司想不進步都難!”當(dāng)年,布朗在接受美國《名利場》雜志采訪時這樣表示。

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