蔣志雄（湖南省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局四一八隊，湖南 婁底 417000）

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人力資源管理中存在的問題探索

蔣志雄（湖南省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局四一八隊，湖南 婁底 417000）

企業(yè)的發(fā)展對促進(jìn)我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要作用。社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定程度上使人力資源管理在企業(yè)中產(chǎn)生巨大的影響力，因此，企業(yè)越來越重視人力資源的管理。有效的人力資源管理可作為企業(yè)在市場競爭中的一個優(yōu)勢，有利于保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展。本文主要對目前企業(yè)人力資源管理中存在的不足進(jìn)行探究，并提出了相應(yīng)的解決措施，希望能對企業(yè)的人力資源管理方面有所幫助。

人力資源管理；優(yōu)勢；措施

1　引言

我國社會經(jīng)濟(jì)在取得進(jìn)步和發(fā)展的同時，市場競爭也越來越激烈，人力資源管理對一個企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定所體現(xiàn)出的重要性也越來越明顯，從而更多的企業(yè)開始重視人力資源管理對實現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)所起到的重大作用?，F(xiàn)代的科學(xué)管理表明，一個企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源、經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源及信息資源。其中，最重要的資源就是人力資源，對企業(yè)的經(jīng)營管理和發(fā)展起到促進(jìn)作用，已逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵核心和主要發(fā)展方向。

2　人力資源管理的概述

2.1人力資源管理的含義

人力資源管理主要是指用科學(xué)的方法讓企業(yè)的人和事作適當(dāng)?shù)呐浜希畲蟪潭鹊陌l(fā)揮人力運用的價值，以此來促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，換句話說，人力資源管理即是企業(yè)對人的管理。人力資源管理可以從宏觀和微觀這兩個層次來分析：①宏觀層次。這個層次的人力資源管理是對全社會進(jìn)行的，主要的實施者是國家，內(nèi)容包括人力資源的形成及前期對人口規(guī)劃進(jìn)行管理、教育規(guī)劃管理、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、就業(yè)與調(diào)配、勞動保護(hù)管理等諸多方面，管理的方式主要是間接管理，其手段主要有：預(yù)測、規(guī)劃、評估、監(jiān)督等；②微觀層次。這個層次的人力資源管理主要是對特定的組織進(jìn)行管理，主要內(nèi)容包括分析職務(wù)和工作、定額定員管理、人員配置、激勵和考核人員等，主要任務(wù)在于能夠考核和激勵那些己進(jìn)入勞動過程的人力，使其發(fā)揮最大價值。

2.2人力資源管理的意義

人力資源管理是企業(yè)管理的重之重，對企業(yè)的生存起到關(guān)鍵性的作用。影響企業(yè)發(fā)展的因素主要包括：設(shè)備、技術(shù)、人等，其中人的因素是最重要的。從而，人力資源管理水平的高低，在一定程度上對企業(yè)整體素質(zhì)的高低起到?jīng)Q定性作用，從另一方面來說，企業(yè)管理水平的高低也是直接決定企業(yè)人力資源管理水平的高低。做好人力資源管理工作，才能夠真正落實企業(yè)的各項規(guī)章制度，調(diào)動企業(yè)員工的積極性，才能加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。所以，做好人力資源管理工作不光對加強(qiáng)企業(yè)管理具有十分重要的意義，還有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3　人力資源管理中存在的問題

3.1缺乏專業(yè)的人力資源管理人員

目前，我國大部分企業(yè)中沒有專門設(shè)置一個人力資源管理部門，相關(guān)工作人員所接觸的人力資源管理方面的工作只是一些簡單的事情，比如發(fā)放工資、績效考察等，這些工作和任何專業(yè)的人力資源管理能力無關(guān)。

3.2缺乏規(guī)范的人才選拔和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

現(xiàn)階段，大部分企業(yè)對人才選拔沒有相對客觀的選拔標(biāo)準(zhǔn)，在進(jìn)行人才招聘時，只是簡單的問些問題，然后僅憑個人感覺決定是否錄用此人，甚至有的企業(yè)員工會把自己的親屬帶進(jìn)一些部門幫其找到工作，根本就不用經(jīng)過面試的篩選，只要員工和人力資源的主要負(fù)責(zé)人打聲招呼就可以了，這些情況不光降低了企業(yè)員工的素質(zhì)，還會造成一定的人力資源浪費。

在對人才進(jìn)行培訓(xùn)方面，大部分企業(yè)沒有制定較為合理的培訓(xùn)規(guī)劃，基本上對剛招進(jìn)來的員工都沒有進(jìn)行上崗前的專業(yè)知識和能力測試，也沒有對其進(jìn)行一些有效的培訓(xùn)，使員工能夠掌握一些基本的技能。相對而言，培訓(xùn)的形式也較為單一，一般情況下，都是老員工帶著新員工的形式。這種情況下，不利于員工在企業(yè)發(fā)展過程中自身的成長。隨著現(xiàn)代社會的進(jìn)步，越來越多的擇業(yè)人在擇業(yè)時除了看重企業(yè)的工資水平和相關(guān)的福利待遇外，還關(guān)注所要應(yīng)聘的職位在企業(yè)中是否有上升的空間，是否有利于自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。

3.3缺乏理想的績效考核制度

在員工績效考核方面，大部分企業(yè)缺乏一個較為完善的標(biāo)準(zhǔn)，主要的考核內(nèi)容只是簡單的記錄企業(yè)員工的出勤、遲到早退、完成的工作量等情況，但是，并沒有對一些工作量較為突出的員工給予獎勵，也沒有對工作量沒有達(dá)到要求的員工進(jìn)行懲罰?；咀屗袉T工的工資水平保持一致，沒有拉開差距，從而無法調(diào)動員工的積極性，降低了企業(yè)的整體工作效率。

3.4缺乏對人力資源的開發(fā)管理意識

雖然一些企業(yè)對人力資源管理所具有的重要作用進(jìn)行了相關(guān)了解和認(rèn)識，但在做好人力資源管理工作方面并沒有采取或指定一些有效的措施。甚至有的企業(yè)覺得要省錢，不會對一些表現(xiàn)比較出色的員工進(jìn)行獎勵，從而導(dǎo)致員工的工作積極性不夠高，工作效率降低，對企業(yè)的貢獻(xiàn)有限，結(jié)果是省了小錢，虧了大本。

4　完善企業(yè)人力資源管理問題的對策

4.1聘用專業(yè)的人力資源管理者

作為一個企業(yè)的人力資源管理者，要對企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程和運作方式進(jìn)行深入了解，并對企業(yè)的主要業(yè)務(wù)進(jìn)行明確，知道企業(yè)在現(xiàn)階段及未來的發(fā)展過程中需要怎樣的人才，并針對企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，招聘和培訓(xùn)相應(yīng)的人員，建立健全具有專業(yè)性、制度性及規(guī)范性的人力資源管理制度，為企業(yè)的穩(wěn)定快速發(fā)展提供充足的人力保障。

4.2制定選拔標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對員工的專業(yè)培訓(xùn)

人力資源管理者在進(jìn)行招聘工作時，為了不造成企業(yè)生產(chǎn)的低效率，要制定相對客觀的選拔標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行人才選拔。在選拔的過程中，可采用不同的選拔方式，比如面試、筆試、情景模擬和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等，而不是單一的根據(jù)主觀印象就決定是否錄用此人，這無論是對企業(yè)還是對應(yīng)聘者，這都是不負(fù)責(zé)任的行為。

在人才選拔結(jié)束后，針對不同職位實際情況制定不同的培訓(xùn)計劃，以便員工能夠很快適應(yīng)并做好自己的本職工作。當(dāng)然，開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的對象除了新員工還應(yīng)包括企業(yè)的老員工，要對他們進(jìn)行定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以此來不斷更新所有員工的知識和能力，適應(yīng)社會快速發(fā)展的要求。對于一些能力比較強(qiáng)、表現(xiàn)比較出色的員工，還可以支持他們進(jìn)行跨崗位、跨專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工的全面發(fā)展，提升員工的發(fā)展空間。

4.3建立公平有效的考核機(jī)制

每個企業(yè)員工都會關(guān)心自己的付出和回報是否成正比，以及自己所處企業(yè)的工資水平和同行業(yè)相比是否一樣，因此企業(yè)不光要制定公平有效的考核機(jī)制，對員工進(jìn)行科學(xué)、公正的評估，讓員工能了解自己做得不足之處。另外，還要建立相對理想的薪資制度，提高企業(yè)的工資水平，有利于吸引更多的優(yōu)秀人才前來應(yīng)聘。

4.4樹立“以人為本”的管理思想

新形勢下企業(yè)競爭的關(guān)鍵優(yōu)勢就是人力資源管理，無論是哪個企業(yè)的發(fā)展都離不開人的積極作用。企業(yè)在人力資源管理方面要做到以人為本，尊重員工、關(guān)心員工的生活、滿足員工的合理要求。除此之外，還要改變企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式和方法，使管控人成為經(jīng)營人，結(jié)合不同員工的自身特點選擇合適的崗位，保證員工能在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的聰明才智，真正對員工做到人盡其才，才盡其用，事得其人，人事相宜。這樣才能充分發(fā)揮員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，讓員工為企業(yè)做出一定的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

5　結(jié)語

企業(yè)的發(fā)展和人力資源的管理有著密切的關(guān)系，較高的人力資源管理水平對企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展具有促進(jìn)作用。因此，企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況及市場環(huán)境的變化，以人為本，制定并實施相關(guān)的人力資源管理規(guī)劃和制度，以此來滿足企業(yè)自身的發(fā)展需要，將員工的積極性充分調(diào)動起來，最大程度的發(fā)揮人力資源管理的積極作用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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［2］陳云龍.國有企業(yè)人力資源管理中存在的問題及改革探索［J］.科技與企業(yè)，2011（7X）：35.

［3］徐凡博，何建中.新時期高校人力資源管理中存在的問題及對策［J］.商業(yè)文化月刊，2007（4）：17～18.

蔣志雄（1972-），男，政工師，主要從事人事管理等工作。

F272.92

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2095-2066（2016）17-0085-02

2016-5-23