王建華

（恩施建勛建設(shè)工程有限公司 湖北恩施 445000）

淺論建設(shè)工程項目質(zhì)量管理及其控制

王建華

（恩施建勛建設(shè)工程有限公司 湖北恩施 445000）

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，城市化步伐的不斷加快，越來越多的工程項目投入建設(shè)。而建設(shè)工程項目的重中之重，就是工程的質(zhì)量。工程質(zhì)量不僅決定了整個工程的成敗，還關(guān)乎了人民群眾的生命、財產(chǎn)安全。因此，抓好建設(shè)工程項目質(zhì)量管理顯得尤為重要。本文就當(dāng)前建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的必要性、存在的問題進(jìn)行了深入分析，并提出了一些合理化建議，以供參考。

建設(shè)工程；項目質(zhì)量；管理；控制

1 引言

建設(shè)工程的靈魂是質(zhì)量，工程成敗與否，關(guān)鍵就取決于建設(shè)工程的質(zhì)量。如果工程質(zhì)量得不到保證，再巧妙的設(shè)計、再精美的外觀，都會因工程質(zhì)量不合格而付之東流。因此，必須重視建設(shè)工程項目的質(zhì)量管理，要將工程的質(zhì)量放在第一位，切實做好工程質(zhì)量管理和控制這一環(huán)節(jié)，確保建設(shè)工程的質(zhì)量和使用者的生命財產(chǎn)安全。

2 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的必要性

建設(shè)工程，尤其是土木建設(shè)工程與地區(qū)的發(fā)展、人們的需求都密不可分，而建設(shè)工程的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，也是直接與人民的生命、財產(chǎn)等方面息息相關(guān)，這就使得質(zhì)量管理在整個工程項目的開發(fā)、施工中顯得尤為重要。建設(shè)工程因本身的工期較長、所涉及工種較多、所使用的材料和機械設(shè)備復(fù)雜、負(fù)責(zé)施工的工人人數(shù)多且本身流動性大等特點，使得建設(shè)工程在質(zhì)量監(jiān)督管理方面的任務(wù)和壓力非常繁重。質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)和政府方面應(yīng)要求企業(yè)不能只看重經(jīng)濟(jì)利益，放松質(zhì)量管理。施工過程中，在確保機械設(shè)備以及工作人員人身安全的前提下，要切實加強工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，力求質(zhì)量與效益兼顧。

3 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理存在的問題

3.1 管理人員素質(zhì)不高

在部分管理機構(gòu)中，存在人員素質(zhì)不高的問題。管理人員是進(jìn)行監(jiān)督管理行為的重要主體，管理人員的素質(zhì)不高將會在很大程度上影響到整個建設(shè)工程項目的質(zhì)量。在新時期的條件影響下，管理人員技術(shù)水平不高以及管理手段的落后造成了管理力度不夠，人員素質(zhì)過低技術(shù)水平低下使其對于現(xiàn)代的科技檢測儀器設(shè)備不能進(jìn)行有效利用，管理方法過于傳統(tǒng)老舊，無法對工程建設(shè)的質(zhì)量進(jìn)行有效檢測與監(jiān)督，從而使工程質(zhì)量管理工作得不到保障。所以說，在建設(shè)工程的質(zhì)量管理活動中，從業(yè)人員的素質(zhì)水平將會直接影響到工程的質(zhì)量管理水平。

3.2 質(zhì)量管理模式過于單一

質(zhì)量管理機構(gòu)在對建設(shè)工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督時，多采用實物質(zhì)量監(jiān)督的方法，管理模式單一，無法滿足社會發(fā)展需要。我國的工程建設(shè)項目往往具有建設(shè)工期長、建設(shè)使用設(shè)備材料多樣化等特點，其建設(shè)過程所特有的復(fù)雜性，決定了單一的質(zhì)量管理模式已經(jīng)不能夠滿足建設(shè)工程的需要，單純的依賴實物質(zhì)量監(jiān)督并不能真正的發(fā)現(xiàn)建設(shè)工程項目存在的各種質(zhì)量問題，使得質(zhì)量管理的全面性受到一定約束，造成工程質(zhì)量的考核不嚴(yán)格、工程質(zhì)量問題得不到有效解決等。

3.3 缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

要對建設(shè)工程的質(zhì)量進(jìn)行衡量，就要有相應(yīng)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。但是，我國現(xiàn)階段還沒有形成統(tǒng)一的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，各個負(fù)責(zé)監(jiān)督管理的機構(gòu)之間所使用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一致，對于監(jiān)管工作的執(zhí)行力度也不夠，這樣一來，為質(zhì)量管理工作的順利開展帶來了很大困難。

3.4 責(zé)任意識不明確

許多建筑公司過分的依賴監(jiān)督機制，將工程質(zhì)量監(jiān)督機制看成是工程質(zhì)量的負(fù)責(zé)者，他們并沒有認(rèn)識到產(chǎn)品的生產(chǎn)者是產(chǎn)品質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人。所以，在進(jìn)行施工的過程中，會出現(xiàn)一些違規(guī)、違法操作。比如，在施工之前不辦理任何手續(xù)，先售后建、不申報等；還有一些企業(yè)，為了追求最大的經(jīng)濟(jì)效益和提高工作效率，使用劣質(zhì)材料、建筑時偷工減料等。這些問題僅靠質(zhì)量監(jiān)管，并不能達(dá)到好的效果。

4 建設(shè)工程項目質(zhì)量管理的有效措施

4.1 施工執(zhí)行階段控制策略

對于整個建設(shè)工程項目而言，最重要的就是施工執(zhí)行階段。因此，對于該階段必須要重點做好建設(shè)監(jiān)理工作。在具體工作中，需要重點監(jiān)督的內(nèi)容有施工企業(yè)是否具有完善的質(zhì)量管理工作，是否具有施工體系以及有沒有正常運行，質(zhì)量檢查工作是否運行正常，施工工序之間銜接是否科學(xué)等。在整個管理過程中，監(jiān)理單位必須要按照建筑工程的實際建設(shè)情況來對工程建設(shè)行為進(jìn)行質(zhì)量管理。材料是施工建設(shè)的基礎(chǔ)，直接決定了整個建設(shè)工程的質(zhì)量，因此，建設(shè)單位必須要對材料采購工作予以重點監(jiān)督，監(jiān)理單位在該環(huán)節(jié)需要充分發(fā)揮自身的監(jiān)督作用，確保任何投入建設(shè)項目的施工材料質(zhì)量都能夠達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并且證件齊全。施工階段另外一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是對人力、物力以及設(shè)備等進(jìn)行監(jiān)控，確保所有的人和設(shè)備都維持良好的工作狀態(tài)，出現(xiàn)問題做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。完成某一項建筑工序之后，首先施工企業(yè)要對其進(jìn)行自檢，然后監(jiān)理單位要還要對其施工質(zhì)量進(jìn)行仔細(xì)審核，在此過程中如果出現(xiàn)問題，則必須要責(zé)令施工企業(yè)及時予以整改，整改之后再進(jìn)行檢查，直到質(zhì)量達(dá)到相關(guān)要求之后才可以進(jìn)行下一道工序的施工，以此來保證所有施工環(huán)節(jié)的建設(shè)質(zhì)量都能夠達(dá)到要求。

4.2 施工驗收階段控制策略

在完成工程項目進(jìn)行竣工驗收的時候，監(jiān)理單位同樣發(fā)揮著十分重要的作用。因為在建設(shè)項目竣工驗收的時候，監(jiān)理單位需要進(jìn)行整體質(zhì)量檢測以及分項檢驗，不僅要求整個建設(shè)質(zhì)量達(dá)到要求，對于每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)，也要確保能夠達(dá)到建筑設(shè)計以及相關(guān)規(guī)范要求。完成上述工作之后，監(jiān)理單位還需要對施工企業(yè)各項內(nèi)容工作有沒有疏漏進(jìn)行核查，確保整個項目功能的完整性，另外還要檢查質(zhì)量文件是否齊全等，通過系統(tǒng)全面認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)理工作來確保建設(shè)工程項目建設(shè)的質(zhì)量。

4.3 不斷提升自身素質(zhì)，樹立起監(jiān)督技術(shù)權(quán)威

要對工作人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，確保質(zhì)量監(jiān)督工作人員可以充分掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程以及規(guī)范，使其能夠自覺的按照質(zhì)量規(guī)定實施監(jiān)督。同時，質(zhì)量監(jiān)督面對的不單單是管理方面和監(jiān)督方面，更多的是要面對現(xiàn)場的操作層面。這就需要增強質(zhì)量監(jiān)督人員面對現(xiàn)場的實際操作能力，增強理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力。要對實際工作中出現(xiàn)的問題以及解決措施定期進(jìn)行集中研究，以便對類似的質(zhì)量監(jiān)督工作進(jìn)行改善。必要情況下，可以請被監(jiān)督方就自身工作情況作出客觀的評價，并給出較為誠懇的建議，以促進(jìn)自身監(jiān)督水平的提升。

4.4 嚴(yán)格控制建材及設(shè)備的質(zhì)量

建材及設(shè)備質(zhì)量是工程質(zhì)量的具體承擔(dān)著，也是關(guān)系整個建設(shè)工程質(zhì)量的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。建材及設(shè)備的質(zhì)量一旦不符合要求，或者選用不當(dāng)，均會影響工程施工的開展，嚴(yán)重的還會引發(fā)工程事故。要做到對建材及其設(shè)備質(zhì)量的控制，就要從購進(jìn)渠道上把關(guān)，即應(yīng)該選擇國家認(rèn)可并取得相關(guān)從業(yè)資格的供應(yīng)商，并對提供的產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)前實驗和檢測，依照相關(guān)行業(yè)法規(guī)嚴(yán)懲尋租現(xiàn)象。要做好對購進(jìn)材料的驗收檢驗工作，做好對材料質(zhì)量的甄別，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品流入建設(shè)施工工地。在上述基礎(chǔ)上，對于已購進(jìn)的建設(shè)材料也應(yīng)做好相應(yīng)的存儲工作，避免在堆放過程中受到來自人為和氣候因素的侵害。

4.5 加大驗收檢查力度，完善驗收檢查制度

一方面要貫徹預(yù)控為主的方針，即把預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn)作為質(zhì)量控制的主要思路。另一方面，貫徹專職檢查和施工人員檢查相結(jié)合的方法，組織相關(guān)人員及代表進(jìn)行自檢互檢等活動，相互促進(jìn)交流，吸取彼此的經(jīng)驗教訓(xùn)發(fā)展檢測技術(shù)，保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。此外，還可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對于質(zhì)量檢測的行為進(jìn)行實施監(jiān)督。進(jìn)一步加強檢測機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫管理，可以將質(zhì)量檢測機構(gòu)違反規(guī)定的行為錄入到數(shù)據(jù)庫并對其定期公布，以此來對檢測機構(gòu)進(jìn)行考核。

5 結(jié)語

總之，建設(shè)工程的質(zhì)量關(guān)系到多方利益。由于當(dāng)前建設(shè)工程在質(zhì)量管理方面還存在許多不足，所以需要建設(shè)工程企業(yè)、質(zhì)量管理機構(gòu)和政府多方面共同努力，共同探索、創(chuàng)新出科學(xué)有效的質(zhì)量管理措施，為建設(shè)工程項目的安全、順利運行提供有力保障。

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TU712+.3

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1004-7344（2016）23-0022-02

2016-7-26

王建華（1975-），男，工程師，本科，主要從事建筑工程施工管理工作。