翟　明（國網(wǎng)南充供電公司，四川 南充 637000）

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如何做好電力企業(yè)后勤保障管理

翟明（國網(wǎng)南充供電公司，四川 南充 637000）

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力企業(yè)所面臨的外部環(huán)境也發(fā)生了很大的改變，在這樣的形勢下，積極做好自身的調(diào)整，提高企業(yè)實際工作水平與服務質(zhì)量，已成為電力企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵，做好后勤管理工作，為其他各項工作提供有力保障也顯現(xiàn)出了極大的必要性?；诖?，本文就對新形勢下，電力企業(yè)怎么做好后勤保障管理工作的有效策略進行深入分析。

電力企業(yè)；后勤管理；策略

引言

在電力企業(yè)管理工作中后勤工作占據(jù)著非常重要的位置，電力企業(yè)后勤保障工作是一個多重功能的地域性社會的共同體，對電力企業(yè)的正常運行起著決定性的作用。因此，對于電力企業(yè)來說，在日常后勤管理過程中，相關管理者一定要對企業(yè)后勤管理工作給予足夠的重視，將其提升到電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度，從而積極推動電力企業(yè)后勤管理工作模式的良好轉(zhuǎn)變。

1　電力企業(yè)后勤管理的功能分析

1.1服務功能

后勤管理工作開展的主要目的是為電力企業(yè)提供必要的日常服務，因此服務功能時電力企業(yè)后勤管理的一項基本功能。后勤管理所提供服務的內(nèi)容較為廣泛，涉及到電力企業(yè)日常運行中的電力生產(chǎn)、工程及網(wǎng)絡維護、職工日常生活與工作等各個方面，良好的后勤管理能夠幫助企業(yè)提高服務質(zhì)量與生產(chǎn)能力，保障企業(yè)各項工作的順利開展，在電力企業(yè)日常生產(chǎn)運營中發(fā)揮著非常重要的作用。

1.2保障功能

電力企業(yè)后勤管理工作能夠為電力企業(yè)日常生產(chǎn)運行解決實際的問題，避免各類問題所造成的不利影響，是保障電力企業(yè)正常運轉(zhuǎn)井獲得穩(wěn)定發(fā)展的關鍵性工作，具有著重要的保障功能。后勤管理的保障功能主要體現(xiàn)在，為電力企業(yè)提供生產(chǎn)、經(jīng)營過程中所必須的物資保障，有效協(xié)調(diào)電力企業(yè)內(nèi)部各部門及人員間的關系，保障企業(yè)內(nèi)部的和諧性，為企業(yè)員工提供良好的工作及生活條件，滿足員工工作生活的實際需求等。通過做好這些基礎性工作，保障企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務等各項工作的正常開展。

2　我國電力企業(yè)后勤管理工作現(xiàn)狀

管理差異性與工作模糊化是當前我國電力企業(yè)后勤管理工作中存在的主要問題。后勤管理工作差異化具體是指由于電力企業(yè)性質(zhì)員工綜合素質(zhì)以及數(shù)量的不同，使得后勤管理工作的開展方式也不相同。而工作模糊化體現(xiàn)在電力企業(yè)后勤管理執(zhí)行力不足、工作的目標以及考核標準不明確。大多數(shù)電力企業(yè)沒有真正認識到后勤管理工作的重要性，在電力企業(yè)內(nèi)部的功能也不斷弱化，工作主要由其他部門兼職完成。后勤管理工作在過去傳統(tǒng)的職責中，僅是保障職工生活、進行物質(zhì)采購等。隨著市場經(jīng)濟的不斷推進，以及電力企業(yè)相關管理制度的建立與完善，后勤管理也在向?qū)I(yè)化和規(guī)范化發(fā)階段轉(zhuǎn)變。專業(yè)化的企業(yè)管理模式逐漸取代傳統(tǒng)后勤管理的條框式概念，后勤管理工作內(nèi)容也向各級基層管理中轉(zhuǎn)移。我國后勤管理部門當前僅存在于少數(shù)事業(yè)單位與國企中，但其工作內(nèi)容也在不斷向各級各部門的具體管理中細化。

3　目前電力企業(yè)后勤保障管理工作中存在的主要問題

3.1電力企業(yè)后勤管理重視程度低

從電力企業(yè)內(nèi)部來看，后勤管理工作是電力企業(yè)工作全局的一個重要組成部分，是保障電力企業(yè)高效有序運轉(zhuǎn)的必要條件，直接關系到每個職工的切身利益，直接體現(xiàn)出電力企業(yè)和領導對職工的關懷。從外部形勢來看，經(jīng)過多年發(fā)展，目前電力企業(yè)后勤工作無論從規(guī)模、范圍還是員工隊伍方面都發(fā)生了很大變化，后勤工作正在向社會化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，后勤管理的模式正在發(fā)生重大而深刻的變革，電力企業(yè)后勤管理工作面臨著多方面的矛盾和壓力。

3.2電力企業(yè)后勤管理人員綜合素質(zhì)偏低

電力企業(yè)后勤管理工作是企業(yè)管理工作的一項基礎工作，是和諧企業(yè)發(fā)展的需要。政工干部是企業(yè)后勤管理工作推行的主體，其素質(zhì)高低直接關系到企業(yè)后勤管理工作的效果。目前很多電力企業(yè)領導片面強調(diào)企業(yè)行政管理人員的重要性，忽視對企業(yè)后勤管理干部的培養(yǎng)，導致企業(yè)后勤干部業(yè)務能力不高，工作積極性和主動性不強，難以適應新時期后勤管理工作的要求。

3.3電力企業(yè)后勤管理缺乏創(chuàng)新

當前電力企業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和優(yōu)化升級，激烈的市場競爭給企業(yè)的后勤管理工作帶來許多新問題、新理念和新挑戰(zhàn)。隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展，相關管理制度不斷完善，很多傳統(tǒng)后勤管理工作的職能被其他部門取代，并由于我國電力企業(yè)后勤管理工作本身體制落后、內(nèi)容陳舊，因此更需要不斷創(chuàng)新與完善。

4　做好電力企業(yè)后勤管理的有效策略

4.1加強對后勤管理工作的重視

對于電力企業(yè)而言，后勤管理是一項十分重要的工作，對于后勤管理工作重視的不足，后勤管理工作不到位，必然會導致企業(yè)正常運營受到不利的影響。因此，電力企業(yè)應從領導層開始，從上至下全面提高對后勤管理工作的重視，應明確后勤管理工作對于電力企業(yè)的重要意義。企業(yè)領導應加大對后勤管理工作的支持，井發(fā)揮出自身的帶頭作用，做好員工的動員及教育工作，積極配合后勤管理的各項工作，后勤管理部門及工作人員自身也要明確自身的工作職能與重要性，認真嚴謹?shù)淖龊媚韭毠ぷ?，發(fā)揮出后勤管理工作的保障作用，同時協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各方面關系，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力，激發(fā)員工的工作熱情，有效的改善企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境，從而電力企業(yè)其他各項工作的開展以及長期的發(fā)展提供良好的條件。

4.2著力加強電力企業(yè)后勤隊伍的建設

管理事在人為，一切管理制度與管理方法都需要依靠人來執(zhí)行，在實際的管理中人員的素質(zhì)和管理水平將決定電力企業(yè)后勤管理的效果。因此在工作中應重視對管理人員進行培訓和選拔，加強人才培養(yǎng)和隊伍建設的力度，重點對管理人員進行崗前培訓和在職培訓，主要是針對先進的管理措施，如信息化管理技術等進行培訓，使得管理人員具備技術能力，可以熟練的對各項管理系統(tǒng)和業(yè)務熟練起來，提高管理的效率。此外，還要加強管理人員的在教育，利用日常工作的間隙對先進的管理理念和技術等進行培訓，提高后勤工作人員的專業(yè)素養(yǎng)及管理能力。

4.3提高后勤管理的規(guī)范化水平

后勤管理的規(guī)范化是提高后勤管理工作效率與質(zhì)量的重要途徑，電力企業(yè)應徹底摒棄傳統(tǒng)保護政策下的后勤管理思維與模式，重新結(jié)合企業(yè)實際與當前后勤管理工作的內(nèi)容及需求，對現(xiàn)階段后勤管理工作的開展規(guī)律展開分析，完善后勤管理工作的規(guī)章制度，促進后勤管理工作的規(guī)范化、制度化，從而保障后勤管理功能的有效發(fā)揮。同時，應堅持以人為木的工作理念，從電力企業(yè)職工的實際角度出發(fā)，在后勤管理工作中努力創(chuàng)造條件滿足職工的實際需求，井為職工提供良好的工作生活環(huán)境條件。此外，還要對后勤管理的各項工作建立統(tǒng)一的標準，提高后勤管理的規(guī)范化水平，對各項管理工作的成果進行客觀科學的評價，井制定相應的后勤管理監(jiān)督機制，確保后勤管理制度切實落實，職責得到充分履行，井且管理操作符合規(guī)范化的要求。

4.4提高后勤管理的精細化水平

電力企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系木身具有一定的復雜性，日常運行中的工作內(nèi)容繁雜多樣，因此其后勤管理工作的內(nèi)容十分復雜繁瑣，對于后勤管理工作的精細化水平也有著一定的要求。因此，電力企業(yè)應從自身實際出發(fā)，加強對后勤管理工作中的細節(jié)把控，將管理工作的內(nèi)容進行精細化的分解處理，井以責仟制形式落實具體的管理人員頭上，確保管理人員能夠通過對責仟的履行切實做好自身所承擔的后勤管理工作，提高精細化管理的執(zhí)行力度與執(zhí)行效率。但精細化管理單純依靠責仟精細化是難以有效實現(xiàn)的，還需要提高后勤部門工作人員的精細化管理意識，通過多種方式調(diào)動工作人員的工作積極性，才能保障精細化管理的有效實現(xiàn)，在這一過程中要注意明確精細化管理的目標和內(nèi)容，把握好后勤管理的細節(jié)，井要將精細化管理理念與全局觀念結(jié)合起來，從企業(yè)發(fā)展的宏觀目標及戰(zhàn)略出發(fā)，使精細化管理成為實現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展的重要途徑，如將成木與效益融人到精細化管理當中，從細節(jié)著手控制成木浪費，促進企業(yè)良好效益的實現(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

5　結(jié)論

隨著近幾年我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力企業(yè)也得到了飛速發(fā)展，加強后勤管理工作，一方面能夠為電力企業(yè)生產(chǎn)運營活動提高必要的物資保障，進而促使電力企業(yè)管理效率得到有效提高，促進電力企業(yè)效益提升也具有著積極的作用，另一方面充分發(fā)揮出后勤管理的重要作用，也能夠在最大程度上提高電力企業(yè)服務水平，同時還有助于內(nèi)部凝聚力的提升，增強電力企業(yè)的核心競爭力，進而為電力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。

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翟 明（1966-），男，漢族，政工師，本科，主要從亊后勤管理和物業(yè)服務工作。

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2095-2066（2016）16-0104-02

2016-5-20