曹曉莉（國(guó)網(wǎng)四川雅安電力（集團(tuán)）股份有限公司，四川　雅安　625000）

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電力企業(yè)新進(jìn)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策探討

曹曉莉（國(guó)網(wǎng)四川雅安電力（集團(tuán)）股份有限公司，四川雅安625000）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，各行各業(yè)之間面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要能夠在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就需要對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)力度進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)于電力企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展而言，對(duì)高水平、高素質(zhì)人才的大量引進(jìn)與合理培訓(xùn)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而現(xiàn)階段，電力企業(yè)在對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)方面仍然存在著一定的問(wèn)題，因此，對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)措施進(jìn)行探討十分必要。本文首先對(duì)電力企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)方案進(jìn)行了概述，并對(duì)新進(jìn)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀以及其對(duì)策進(jìn)行了探討，僅供參考。

電力企業(yè)；新進(jìn)員工；培訓(xùn)；現(xiàn)狀及其對(duì)策

1　引言

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，新進(jìn)員工能夠?yàn)槠渥⑷胄律幕盍?，?duì)于企業(yè)的快速發(fā)展而言有著重要的作用。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)就是電力企業(yè)對(duì)招聘錄用的新員工進(jìn)行入企培訓(xùn)教育，從而使其能夠更加地了解企業(yè)的基本情況以及組織構(gòu)架，掌握相關(guān)操作規(guī)范及工作的流程，順利地進(jìn)入到工作崗位中。新進(jìn)員工培訓(xùn)是新員工認(rèn)知崗位、熱愛(ài)職業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)的重要途徑，是人力資源集約化管理得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)條件，對(duì)于電力企業(yè)人才核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升以及學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2　新進(jìn)員工培訓(xùn)方案概述

國(guó)家安全與社會(huì)各個(gè)行業(yè)能夠正常運(yùn)行的前提與保證就是電力企業(yè)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，由于電力行業(yè)具有一定的特殊性，因此，在電力行業(yè)中，應(yīng)該將員工的專(zhuān)業(yè)水平以及其整體素質(zhì)視為工作的一個(gè)重點(diǎn)。把好人才關(guān)，保證電力部門(mén)各個(gè)崗位的職員能夠在相應(yīng)的崗位上順利地完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，這就離不開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)以及后期經(jīng)驗(yàn)的積累。在我國(guó)部分電力企業(yè)中一直以來(lái)對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)工作比較重視，在投入大量的人力、物力之后，也取得了比較好的培訓(xùn)效果。特別是近幾年來(lái)，隨著大批高校畢業(yè)生、理論基礎(chǔ)比較硬的專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)入到電力行業(yè)中，不僅為電力企業(yè)帶來(lái)了新鮮的血液，而且對(duì)于電力行業(yè)員工綜合水平與整體素質(zhì)的大幅度提升也有著重要的作用。隨著電力企業(yè)培訓(xùn)政策的不斷改革與創(chuàng)新，電力企業(yè)對(duì)于新進(jìn)員工的培訓(xùn)方面也進(jìn)行的如火如荼，然而，電力企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)方面仍然存在著不少的問(wèn)題，因此，電力企業(yè)的管理層應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行深入地研究與調(diào)整，從而使電力企業(yè)新進(jìn)員工能夠獲得更加優(yōu)秀的培訓(xùn)效果，不斷提升電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3　電力企業(yè)新進(jìn)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

3.1重視程度不高，全員參與不夠

在對(duì)電力企業(yè)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，往往需要大量的投入，但是取得的成效卻是比較緩慢的，因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其重視程度并不高，甚至是將該工作交由人資部門(mén)或者是相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自行組織，缺乏必要的組織機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。有些電力企業(yè)在對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中缺乏明確的要求，從而使培訓(xùn)的內(nèi)容可多可少、時(shí)間可長(zhǎng)可短，這是很難取得良好的成效的。并且，在電力企業(yè)中，有相當(dāng)一部分人認(rèn)為培訓(xùn)工作僅僅是人資部門(mén)或者是培訓(xùn)中心的工作，與其他單位或部門(mén)沒(méi)有太大的關(guān)系，因此缺少交流與合作，全員參與程度不高，再加上一些老員工認(rèn)為新進(jìn)的員工不一定會(huì)在自己的部門(mén)工作，因而在實(shí)際培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有全身心地投入到培訓(xùn)工作中，敷衍了事的情況屢見(jiàn)不鮮，而且對(duì)于相關(guān)的約束機(jī)制也比較缺乏，這就會(huì)在很大程度上影響到新進(jìn)員工的培訓(xùn)效果。

3.2新進(jìn)員工的培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性

①企業(yè)沒(méi)有自己的培訓(xùn)教材。每個(gè)企業(yè)的情況各自不同，不同企業(yè)應(yīng)該有自己的培訓(xùn)教材，但是很多企業(yè)沒(méi)有精力或者時(shí)間編輯自己的培訓(xùn)教材，甚至連培訓(xùn)講義都沒(méi)有自己的，都是“借鑒”其他公司的，這樣很多企業(yè)的新員工入職培訓(xùn)教材嚴(yán)重雷同。培訓(xùn)內(nèi)容上往往是學(xué)習(xí)公司制度、領(lǐng)導(dǎo)講話等，這樣就達(dá)不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。為了增強(qiáng)培訓(xùn)效果，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)，編制培訓(xùn)資料，使新員工培訓(xùn)更加符合自己企業(yè)的需要，更加有針對(duì)性，這樣才能起到事半功倍的效果。②缺少專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)。所謂對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)就是要增加培訓(xùn)的針對(duì)性。新員工的入職培訓(xùn)與老員工在崗培訓(xùn)既有相同點(diǎn)，又有不同點(diǎn)，應(yīng)該結(jié)合新員工的特點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)新員工培訓(xùn)的針對(duì)性。同時(shí)，新員工培訓(xùn)業(yè)不僅僅是對(duì)企業(yè)的基本情況做簡(jiǎn)單的了解，更重要的是要讓員工深入了解企業(yè)，了解企業(yè)的規(guī)章制度，了解企業(yè)規(guī)章制度背后的文化內(nèi)涵和價(jià)值追求。由于缺乏對(duì)新近員工的專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容的缺乏針對(duì)性，使新員工難于真正融入企業(yè)，難于達(dá)到培訓(xùn)目的。

3.3新進(jìn)員工培訓(xùn)模式過(guò)于單一

目前，我國(guó)企業(yè)新進(jìn)員工的培訓(xùn)模式過(guò)于單一，主要有講授式、示范式和參觀式。所謂講授式，就是找一個(gè)老師對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化和價(jià)值追求等進(jìn)行講授，采用傳統(tǒng)模式，即老師講，學(xué)員聽(tīng)；所謂示范式，就是讓有經(jīng)驗(yàn)的老員工對(duì)操作規(guī)范、操作流程和注意事項(xiàng)進(jìn)行示范，就是老師示范，學(xué)員看；所謂參觀式，就是讓人力資源部門(mén)工作人員帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè)，在參觀過(guò)程中新員工如果有問(wèn)題，可以隨時(shí)提出。這樣“一刀切”的培訓(xùn)模式無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在多樣化的培訓(xùn)要求和培訓(xùn)形式。只有不斷創(chuàng)新，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等高科技方式，才能充分創(chuàng)造新的培訓(xùn)模式，才能不斷滿足日益擴(kuò)大的培訓(xùn)要求，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

4　電力企業(yè)新進(jìn)員工培訓(xùn)對(duì)策

4.1對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行加強(qiáng)，并強(qiáng)化基層單位的參與

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)是保證其能夠順利進(jìn)入到工作崗位的基礎(chǔ)和前提，并且對(duì)于企業(yè)安全生產(chǎn)的推進(jìn)以及人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也有著重要的作用。新進(jìn)員工的培訓(xùn)是一項(xiàng)立足于當(dāng)前，事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，必須要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要相結(jié)合來(lái)對(duì)全面的培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行制定，并以此為基礎(chǔ)，與年度工作部署相結(jié)合來(lái)對(duì)詳細(xì)的培訓(xùn)方案進(jìn)行制定，對(duì)由企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行建立，從而使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度得以提高，推動(dòng)培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面的重視對(duì)于新進(jìn)員工培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行有著重要的作用，另外，還需要努力在基層單位營(yíng)造全員參與、全程監(jiān)控的良好氛圍。

4.2完善以師帶徒，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

對(duì)電力企業(yè)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)除了需要對(duì)高校的教師隊(duì)伍進(jìn)行依賴(lài)，還需要對(duì)培養(yǎng)與組建自身的講師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重視。應(yīng)該邀請(qǐng)來(lái)自一線生產(chǎn)單位和崗位的專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行授課，其不僅具備充足的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，而且還具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際培訓(xùn)的過(guò)程中，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，對(duì)于培訓(xùn)效果的提升十分有利。以師帶徒是由各個(gè)基層單位選拔專(zhuān)業(yè)技術(shù)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的師傅作為導(dǎo)師，與新進(jìn)員工的崗位性質(zhì)、培訓(xùn)成績(jī)以及其性格特點(diǎn)相結(jié)合，將新員工分配給各個(gè)導(dǎo)師，通過(guò)對(duì)《導(dǎo)師帶徒協(xié)議書(shū)》進(jìn)行簽訂，因材施教，開(kāi)展一對(duì)一的職業(yè)引導(dǎo)和技能輔導(dǎo)。

4.3實(shí)行崗位分類(lèi)培訓(xùn)，完善崗位輪訓(xùn)制度

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)的初期目標(biāo)就是使其能夠順利地轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏β殬I(yè)人，同時(shí)，這也是知識(shí)型人才向知識(shí)技能復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變的首要條件。實(shí)行崗位分類(lèi)培訓(xùn)與崗位輪訓(xùn)，能夠使新員工角色轉(zhuǎn)變期得以縮短。崗位分類(lèi)可以將新進(jìn)員工進(jìn)行擬分配崗位或者是按照其所學(xué)專(zhuān)業(yè)來(lái)對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)的培訓(xùn)，對(duì)崗位所需技能培訓(xùn)進(jìn)行加大，從而使培訓(xùn)的針對(duì)性與時(shí)效性得以提高。崗位輪訓(xùn)可以將新進(jìn)員工進(jìn)行分組，并將其安排到基層生產(chǎn)單位進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，這樣不僅能夠讓新進(jìn)員工更加了解各個(gè)生產(chǎn)單位的工作任務(wù)，使其能夠?qū)镜牟僮饕?guī)程更加地熟悉，而且還能夠與輪訓(xùn)的效果相結(jié)合來(lái)進(jìn)行崗位的分配，選擇適合的人到適合的崗位中，一舉兩得。同時(shí)，新進(jìn)員工在參與培訓(xùn)的過(guò)程中學(xué)中有問(wèn)、問(wèn)中有學(xué)，能夠真正地做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天結(jié)束。

4.4引入多元化培訓(xùn)方式

除了傳統(tǒng)的課室培訓(xùn)外，引入如小組討論、成果匯報(bào)、管理層會(huì)見(jiàn)溝通會(huì)、軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練等多元化的培訓(xùn)方式，有助于打破單一、單項(xiàng)的培訓(xùn)模式，變新員工“被動(dòng)接受”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)”，提供新員工展示自我的平臺(tái)，為新員工入職培訓(xùn)注入生機(jī)與活力。多種培訓(xùn)方式的應(yīng)用，使新員工參與培訓(xùn)的意愿更高，培訓(xùn)效果更佳。軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練更是體現(xiàn)“在做中學(xué)”的良好手段，軍訓(xùn)重在訓(xùn)練新員工的組織、服從及紀(jì)律意識(shí)，培養(yǎng)吃苦耐勞的基本素質(zhì)。經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目如“天梯”“孤島求生”“背摔”等可以使新員工迅速打破隔膜、融入團(tuán)隊(duì)、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的效果；有目的地在拓展訓(xùn)練中加入抗挫折訓(xùn)練的內(nèi)容和引導(dǎo)，有助于新員工提升在入職后遇到實(shí)際挫折時(shí)的抗挫折能力，做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備。

5　結(jié)語(yǔ)

在電力企業(yè)中，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行科學(xué)有效的培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)安全生產(chǎn)的推進(jìn)以及快速的發(fā)展而言有著十分重要的作用。成功的新進(jìn)員工培訓(xùn)，不僅能夠使員工的理論水平與實(shí)踐技能得以提高，而且對(duì)于員工工作態(tài)度以及其行為模式的改進(jìn)也有著重要的意義。

［1］汪 輝.文化教育是提高電力企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的催化劑［J］.中國(guó)電力教育，2015（12）.

［2］劉建軍.淺談當(dāng)前電力企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策［J］.中國(guó)電力教育，2015（21）.

［3］林顯仕.雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式在供電企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用［J］.中國(guó)電力教育，2015（33）.

曹曉莉（1968-），女，經(jīng)濟(jì)師，本科，主要從事教育培訓(xùn)資源管理及新進(jìn)人員培訓(xùn)培養(yǎng)工作。

F272.92

A

2095-2066（2016）19-0113-02

2016-6-20