文/張春來(lái)

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寬容論

文/張春來(lái)

張春來(lái)，男，漢族，1952年2月生，高級(jí)工程師，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，民建會(huì)員，國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人。現(xiàn)任中非民間商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，河北省人民政府參事，首都企業(yè)家俱樂(lè)部副理事長(zhǎng)，河北唐山曙光實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、總裁，同時(shí)擔(dān)任河北大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等多家著名大學(xué)客座教授。

他是我國(guó)著名的社會(huì)活動(dòng)者，曾先后擔(dān)任全國(guó)工商聯(lián)執(zhí)委，全國(guó)光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)理事，中華愛(ài)國(guó)工程聯(lián)合會(huì)副主席，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際合作促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，省、市、區(qū)三級(jí)政協(xié)常委，省、市、區(qū)三級(jí)工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)，省民營(yíng)企業(yè)工會(huì)會(huì)長(zhǎng)，《中國(guó)工商》雜志社總發(fā)行人等職務(wù)。其個(gè)人曾榮獲95年中國(guó)十佳優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家、河北省社會(huì)主義先進(jìn)建設(shè)者、工商聯(lián)優(yōu)秀會(huì)員、先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家等榮譽(yù)稱號(hào)；獲得中國(guó)光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)授予的光彩獎(jiǎng)?wù)?，省?jīng)貿(mào)委、省科委質(zhì)量成果獎(jiǎng)等。

他同時(shí)又是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)重要推動(dòng)者和實(shí)踐者，在清華、北大等幾十所高校和國(guó)企、金融等行業(yè)進(jìn)行演講近千場(chǎng)，關(guān)于民營(yíng)企業(yè)理論和實(shí)踐研究的《野雞論》《納銀論》《公私論》《承受力論》等60多篇（部）論著，被國(guó)內(nèi)外新聞媒體刊載，在經(jīng)濟(jì)界和文化界引起了強(qiáng)烈的反響，為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展積累了寶貴的思想財(cái)富。

在我公司大廳入口處敬著毛澤東主席的坐像，他是共和國(guó)的締造者，他永遠(yuǎn)被世人敬重。同時(shí)，還擺放著一尊紫檀木的彌勒佛像，他笑容滿面，肚子大大的，表現(xiàn)了寬容的生活智慧，代表著充滿希望和喜悅的未來(lái)。上下班的員工，來(lái)往的客人，幾乎每個(gè)人都會(huì)情不自禁地摸摸他的肚皮，帶著一臉微笑離開。

據(jù)說(shuō)，彌勒佛的原型是布袋和尚。他提著一個(gè)布袋，手持禪杖，四處化度有情眾生。雖然很辛苦，但他總是笑容滿面，充滿喜悅和自在。他的生活態(tài)度表現(xiàn)了對(duì)人生的達(dá)觀與對(duì)世情的寬厚。

花高價(jià)請(qǐng)這尊大肚彌勒佛，就是為了取其象征意義：笑容代表對(duì)未來(lái)的希望和愉悅的心情，方耳象征著神氣，大肚表示寬厚能容。生活中肚量非常為重要，它是高境界、大視野的前提，也是事業(yè)成功的基本素質(zhì)。好的肚量就像彌勒佛的大布袋，有寬廣的心理生活空間，到哪里都可以契機(jī)應(yīng)緣，都可以和諧圓滿。

為什么要寬容

如果10個(gè)指頭一般齊，人就不能干活了；如果只有一個(gè)音，也就沒(méi)有音樂(lè)了。世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹葉，也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人。差異是一個(gè)既成的事實(shí)，寬容使差異成為可能，而差異使寬容成為必要。

對(duì)于差異，是排斥反對(duì)，是聽任接受，是簡(jiǎn)單被動(dòng)地漠視，是原則承認(rèn)，還是積極地?zé)崆榭隙ê唾澷p？態(tài)度不同，效果自然不同。

寬容，是新形勢(shì)下解決職工個(gè)性發(fā)展與企業(yè)管理教育之間矛盾關(guān)系的客觀要求。這涉及到種種矛盾關(guān)系：自由與約束、散漫與規(guī)范、個(gè)體展示與整體協(xié)調(diào)等。從這一點(diǎn)上說(shuō)，老板與員工間的距離存在是必然的。要解決好這些矛盾，縮小之間的距離，這就客觀要求老板以寬容之心對(duì)待每一位員工。

胸懷寬廣的人，不僅寬容差異，而且會(huì)以寬容的態(tài)度包容他人的錯(cuò)誤，甚至?xí)挥?jì)較個(gè)人的得失尋求化解矛盾和沖突的辦法，而自己同時(shí)也會(huì)得到別人的理解與尊敬。戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，趙相藺相如以國(guó)事為重，對(duì)將軍廉頗一再忍讓，以寬廣的胸懷不與廉頗錙銖必較。廉頗得知詳情以后，羞愧得無(wú)地自容，于是成語(yǔ)典故中才有了“負(fù)荊請(qǐng)罪”這個(gè)詞兒，“將相和”的故事成為千古佳話。

最高境界的寬容，是寬容那些曾經(jīng)傷害過(guò)自己的人。這不是一件容易的事，但是如果這樣做了，會(huì)從中體驗(yàn)到自己的富有和強(qiáng)大。當(dāng)一個(gè)人連敵人都能夠?qū)捜輹r(shí)，也必定能夠?qū)捜菟约骸Ｒ驗(yàn)樗麑?duì)自己充滿自信，他無(wú)需去防御別人。他敢于正視自己的缺點(diǎn)，具備承受任何挫折和災(zāi)難的能力，使自己不斷趨于完善。

寬容能夠達(dá)到其他方式達(dá)不到的效果。老禪師在禪院里散步，發(fā)現(xiàn)墻角有張椅子，知道有出家人越墻出去玩了。老禪師把椅子移開，就地蹲在那里。過(guò)了一會(huì)兒，果然有一位小和尚翻墻，踩著老和尚的背跳進(jìn)了院子。徒弟驚惶失措，但老禪師并沒(méi)有厲聲責(zé)備，只是以平靜的語(yǔ)調(diào)說(shuō)：“夜深天涼，快去多穿件衣裳。 ”禪師寬容了弟子，自己不陷于氣極敗壞，弟子也因?yàn)槔蠋熃o了他冷靜的反省空間而有所醒悟。事后，老禪師也沒(méi)有再提這件事，可是，從此沒(méi)有人再越墻到外頭閑逛。這就是禪師的肚量，它提供了師徒之間交往的空間，也孕育了教育與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

寬容使人表現(xiàn)出好的性情，也能引發(fā)別人的回響。相反地，不寬容別人會(huì)使我們吃很多苦頭。大而言之，回顧歷史，不寬容是無(wú)數(shù)苦難與戰(zhàn)亂的根源之一；小而言之，許多人，由于不能寬容別人，有時(shí)為一些雞毛蒜皮的小事導(dǎo)致疾病和引發(fā)大事端的也大有人在。

老板經(jīng)常抱怨員工如何如何不好，殊不知，其實(shí)根本原因是缺少寬容。沒(méi)有寬容，就會(huì)變得急功近利，變得簡(jiǎn)單粗暴，以致喪失愛(ài)心。寬容的最重要因素便是愛(ài)心。愛(ài)是寬容的源泉，寬容也是一種愛(ài)，而且是一種愛(ài)的教育。在愛(ài)的氛圍中，員工會(huì)更加熱愛(ài)自己的企業(yè)，也學(xué)會(huì)寬容地對(duì)待別人、理解別人、關(guān)心別人，這對(duì)于形成團(tuán)隊(duì)精神、改善勞資關(guān)系是非常重要的。

怎樣做到寬容

先講一個(gè)林肯寬容的故事。葛底斯堡戰(zhàn)斗中，敵軍撤退到達(dá)波多馬克河時(shí)遇上了暴雨，水勢(shì)兇猛。林肯認(rèn)為敵軍完全成了甕中之鱉，命令米德將軍發(fā)起進(jìn)攻，而米德將軍卻拒絕向敵軍進(jìn)攻。河水退了下去，敵軍已逃之夭夭。

林肯氣得簡(jiǎn)直要發(fā)瘋，馬上提筆給米德將軍寫了一封措辭嚴(yán)厲的信，但這封信并沒(méi)有寄出，是林肯死后在文件里發(fā)現(xiàn)的。林肯之所以寬容了米德，是因?yàn)樗c米德來(lái)了個(gè)心理互換：“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，坐在安靜的白宮里命令進(jìn)攻是輕而易舉的事。然而，如果我也到戰(zhàn)場(chǎng)，如果我也和米德將軍一樣看到那么多的鮮血，耳邊聽到那么多傷者掙扎的呻吟，也許我也同樣不會(huì)急迫地去組織進(jìn)攻。我發(fā)出這封信，我是痛快了，但那將使米德的情緒受到影響，影響他下一步指揮作戰(zhàn)。”能從對(duì)方的角度想問(wèn)題，從而也就諒解了對(duì)方。

換位思考，從深層次講是一種人性的同情，是人類生存的基本法則。不同民族不同宗教都說(shuō)著幾乎相同的做人準(zhǔn)則，稱之為 “金律”，就是像金子是“通貨”一樣得到公認(rèn)的共識(shí)。儒教是“己所不欲，勿施于人 ”、“我不欲之加諸我也，吾亦欲無(wú)加諸人 ”；佛教是“我如是，彼亦如是；彼如是，我亦如是 ”；猶太教是“你不愿施諸自己的，就不要施諸別人 ”；基督教是“你們要?jiǎng)e人怎樣待你們，你們也要怎樣待他們”；伊斯蘭教是“你自己喜歡什么，就該喜歡別人得到什么；你自己覺(jué)得什么是痛苦，就該想到對(duì)別的所有人來(lái)說(shuō)它也是痛苦”。

任何人都喜歡也需要?jiǎng)e人對(duì)他的同情。同情是人與人之間感情溝通的橋梁，一顆善良的心就是一席享用不盡的美宴。讓我們共同記住：“如果你擁有某種權(quán)力那不算什么，如果你擁有一顆富于同情的心，那你就會(huì)獲得權(quán)力無(wú)法獲得的人心。 ”當(dāng)老板的，每做出一項(xiàng)決策之前，都應(yīng)該站在員工的角度想想。

寬容的限度

寬容不是絕對(duì)的，不加選擇地、沒(méi)有限度地寬容是愚蠢的。寬容這一行為的本身，不是用來(lái)衡量一個(gè)人好壞、大度不大度的最后標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閷捜葜挥泻退饔玫膶?duì)象結(jié)合起來(lái)，才是有意義的，即：寬容什么？寬容到什么程度？

如果寬容能帶來(lái)美和祥和，給丑陋以震懾，則寬容無(wú)疑是一正確的行為；但如果所要加諸于寬容的是一個(gè)丑陋的東西，則寬容行為之本身，不會(huì)增加任何一點(diǎn)美，甚至還會(huì)使得美的東西岌岌可危，而給那些丑陋的東西以茍活和橫行于世的機(jī)會(huì)。如果寬容的是一個(gè)罪惡，則那就是對(duì)善良和無(wú)辜的犯罪。對(duì)丑陋的寬容，就是對(duì)美好的犯罪。所以，對(duì)于腐敗分子，對(duì)于假冒偽劣，對(duì)于忘恩負(fù)義，對(duì)于所有嚴(yán)重危害社會(huì)的東西，應(yīng)該一個(gè)都不寬容。

總之，寬容是人類的美德，是偉岸的胸懷，是一種高尚的情操。寬容，是對(duì)親人的理解，對(duì)愛(ài)人的體諒，對(duì)朋友的忍讓，對(duì)員工的愛(ài)護(hù)。社會(huì)風(fēng)氣的拯救在于每個(gè)人的努力；改造好每一個(gè)人，便是改造了社會(huì)風(fēng)氣。讓我們把寬容和不寬容辯證結(jié)合起來(lái)，給別人多一些理解、包容和仁慈，使社會(huì)少一些丑惡、貪婪和仇恨。生活的陽(yáng)光因理解而光明，因包容而燦爛。小到一個(gè)家庭，一個(gè)企業(yè)，大到全社會(huì)，只有在這樣的社會(huì)氛圍里，才能達(dá)到統(tǒng)一、和諧、圓滿、均衡的境界。

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