流念珠
廖韋佳說(shuō),正是這句話一直激勵(lì)著她不斷前行。
5年前的10月,一家名叫“嫩綠”的先鋒時(shí)尚茶室在重慶最以巴渝特色著稱(chēng)的洪崖洞熱鬧開(kāi)業(yè)?!澳劬G”的主人,就是重慶知名火鍋品牌“小天鵝”控股集團(tuán)董事長(zhǎng)何永智的獨(dú)生女廖韋佳。此前,廖韋佳一直在國(guó)外留學(xué)?;貒?guó)后,本來(lái)她只要女承母業(yè)接手“小天鵝”,就可以輕輕松松過(guò)生活??闪雾f佳想要摘掉“富二代”這個(gè)標(biāo)簽,自己創(chuàng)業(yè)。
于是,她創(chuàng)立了“嫩綠”這個(gè)茶品牌?!澳劬G”與傳統(tǒng)茶館有著很大區(qū)別,因?yàn)樗鲝垺坝每Х葯C(jī)做茶”,是一個(gè)介于咖啡館與中式茶館之間,一個(gè)更具國(guó)際范兒的都市連鎖茶飲品牌。
第一家店開(kāi)業(yè)后,在長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里,景象都十分蕭條。何永智經(jīng)常偷偷來(lái)“巡店”,她一邊看,一邊把店經(jīng)理拉到角落傳授生意經(jīng),比如“喝茶的地方要允許顧客抽煙”“拿點(diǎn)瓜子花生來(lái),不然顧客光喝茶,會(huì)越喝越餓”“喝茶的地方擺上幾盆花會(huì)更好”,等等。
母親的干預(yù),讓廖韋佳又好氣又好笑。她這樣反駁:“星巴克里沒(méi)人抽煙,可人家還不是活得好好的?”“我可以考慮增加一些茶點(diǎn)和堅(jiān)果,但瓜子花生堅(jiān)決不行?!敝劣跀[花,何永智前腳差人搬進(jìn)店里,廖韋佳后腳就差人搬了出去。
在“嫩綠”剛開(kāi)業(yè)的那幾個(gè)月,何永智和廖韋佳基本上是見(jiàn)一次面,抬一次杠。讓廖韋佳感動(dòng)的是,當(dāng)自己真正遇到挫折時(shí),母親何永智又完全是另一種態(tài)度。
“嫩綠”第一家店開(kāi)到第七個(gè)月時(shí),終于盈利了。收獲到勝利果實(shí)后,廖韋佳就決意“開(kāi)疆拓土”,開(kāi)起分店。2014年5月,廖韋佳將“嫩綠”的一家分店開(kāi)在了大上海最繁華的地段之一——新天地。這家店臨街,面積足足有380平方米。
可這家店鋪高調(diào)炫目開(kāi)業(yè)僅8個(gè)月,廖韋佳就不得不作出決定——低調(diào)退出。原來(lái),廖韋佳沒(méi)有考慮到上海和重慶兩地顧客的消費(fèi)習(xí)慣不同,所以直到開(kāi)業(yè)前才匆忙決定更換三十多款茶飲品。為了吸引顧客,廖韋佳找來(lái)一位廚師開(kāi)發(fā)了12道菜??稍诮?jīng)營(yíng)的過(guò)程中,她遇到了一系列難題——供貨商時(shí)常提供不了某些貨品、一半廚師陸續(xù)辭職不干,等等。
沒(méi)辦法,只能關(guān)門(mén)。散伙的那天,想到自己當(dāng)初帶著“嫩綠”轟轟烈烈地來(lái)上海,可僅待了8個(gè)月就要悄無(wú)聲息地走,廖韋佳在店里的大客廳里大哭了很久。
就在她哭得有些絕望的時(shí)候,手機(jī)響了。廖韋佳低頭一看,是母親何永智打來(lái)的。何永智在電話那頭說(shuō):“媽媽這一輩子,遇到過(guò)太多起起伏伏。我在經(jīng)營(yíng)‘小天鵝的時(shí)候,也常常面臨店鋪開(kāi)不下去、資金鏈斷裂等各種難題。不過(guò),每次我感覺(jué)公司快要死的時(shí)候,都有‘貴人相助。這個(gè)‘貴人,就是我內(nèi)心里那股不服輸?shù)膭?。于是,我的公司一次次瀕臨死亡,又一次次起死回生。在媽媽看來(lái),每一次磨難都非常珍貴,因?yàn)樗撬茉煳覀兺昝廊松豢扇鄙俚钠巍K?,你一定要狠狠地記住現(xiàn)在這個(gè)時(shí)刻、現(xiàn)在這種感受,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)刻你的感受最真實(shí)、最可貴。它會(huì)讓你在遇到困難時(shí)更有動(dòng)力去克服,讓你在收獲成功時(shí)更能感到喜悅!”
掛掉電話的那一刻,廖韋佳崇拜極了自己的母親。她沒(méi)想到,一向?qū)ψ约菏聵I(yè)指手畫(huà)腳、大唱反調(diào)的母親,居然在此時(shí)給自己送來(lái)了最大的鼓勵(lì)。她覺(jué)得母親的話很有道理。她分析:第一次在上海開(kāi)設(shè)分店以失敗告終,主要原因是準(zhǔn)備得不夠充分。于是她決定:兩年之內(nèi)不再在上海、北京、深圳等一線城市開(kāi)設(shè)分店,再去,就要做好十足準(zhǔn)備。
如今,“嫩綠”已在國(guó)內(nèi)開(kāi)了12家店面,并且每家店的生意都很不錯(cuò)。其實(shí)從上海撤出之后,廖韋佳在創(chuàng)業(yè)中也還是經(jīng)常遇到各種困難??伤看味际怯煊拢?yàn)樵谧铍y熬的時(shí)刻,她總會(huì)想起母親的那句話:“你一定要狠狠地記住這個(gè)時(shí)刻?!?/p>
廖韋佳說(shuō),正是這句話一直激勵(lì)著她不斷前行。
摘自《知識(shí)窗》