葉勇 夏靈燕

基于微博平臺(tái)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)問題及教育研究

葉勇 夏靈燕

微博作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)媒介，其迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)及獨(dú)具特色的傳播機(jī)制引起了各方的重視。大學(xué)生作為微博的重要使用群體，雖具有較高的文化水平，但缺乏較強(qiáng)的辨識(shí)能力，對(duì)信息的接受帶有一定的盲目性，大學(xué)生媒介素養(yǎng)問題顯著，加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育勢(shì)在必行。本文首先分析了基于微博平臺(tái)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)存在的問題，其次進(jìn)行了成因分析，最后從“他律”和“自律”兩個(gè)層面對(duì)于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育實(shí)踐提出了對(duì)策建議。

大學(xué)生；微博；網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)；教育

絡(luò)媒介素養(yǎng)存在的問題

網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)是媒介素養(yǎng)的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)除了具有傳統(tǒng)的報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介的功能外，還具有交互、即時(shí)、延展和融合的全新媒介特征，而且網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵不斷擴(kuò)充，除了指對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)檢索信息之外，還包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值的認(rèn)知能力、判斷能力和篩選能力；對(duì)各種信息的解構(gòu)能力；對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界虛幻性及相對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活的真實(shí)程度的認(rèn)知能力；認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)媒介和網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)社會(huì)及其社會(huì)成員的影響力；以及網(wǎng)絡(luò)倫理的觀念；還有網(wǎng)絡(luò)交友能力、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)為人類社會(huì)帶來的多重影響的能力等內(nèi)容。

微博作為其中一種新興的網(wǎng)絡(luò)媒介，其迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)及獨(dú)具特色的傳播機(jī)制引起了各方的重視。大學(xué)生是其主要的用戶群體，由于出現(xiàn)了微博這一新興的網(wǎng)絡(luò)媒介，對(duì)于促成當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)提出了全新的要求。但是通過實(shí)證調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)還在諸多方面存在問題。如何在新媒體環(huán)境下，推進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育實(shí)踐，是個(gè)值得探討的價(jià)值命題。

一、基于微博平臺(tái)的大學(xué)生網(wǎng)

隨著微博的逐漸普及，大學(xué)生使用微博的頻率也越來越高，我們?cè)谙硎芪⒉肀憬荨⒖焖俚男畔鞑r(shí)，各種問題也隨之而生。筆者為了更加深入探討該問題，專門開展了問卷調(diào)查，問卷主要圍繞以下幾個(gè)層面設(shè)計(jì)：大學(xué)生對(duì)微博海量信息價(jià)值的認(rèn)知能力、判斷能力和篩選能力分析；對(duì)微博上各種信息的解構(gòu)分析能力分析；對(duì)“虛”“實(shí)”生活的判定與認(rèn)知能力分析；微博傳播信息對(duì)社會(huì)及其社會(huì)成員的影響力分析；對(duì)大學(xué)生法律、道德意識(shí)層面的分析。本次問卷共有199名大學(xué)生做出了回應(yīng)，其中有88.94%的人表示使用微博?；诒敬螁柧碚{(diào)查，我們歸納出了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)存在以下幾個(gè)問題：

1.大學(xué)生使用微博自我控制能力不足

我們常常在提及微博時(shí)，還會(huì)提到另外一個(gè)詞便是“微博控”，從另外一個(gè)層面上來說這是“微博成癮”的表現(xiàn)。[1]而“微博成癮”歸根結(jié)底其實(shí)可以說是大學(xué)生自我控制能力不夠完善，自律性不夠。當(dāng)問及“微博是否曾經(jīng)影響到您的正常作息”，有70.62%的學(xué)生表示“否，微博從來就沒影響到我的生活”，另外29.38%學(xué)生表示“是，曾經(jīng)夜晚看微博就到了深夜，自己卻沒發(fā)現(xiàn)”，雖然廣大學(xué)生還是可以做好自我控制，但還是有部分大學(xué)生在使用微博時(shí)的自律性有待加強(qiáng)，自身素養(yǎng)水平有待提高。

2.大學(xué)生使用微博過程中“虛實(shí)不分”

微博畢竟屬于網(wǎng)上交友平臺(tái)，是屬于一個(gè)虛擬存在的世界，所以大學(xué)生在對(duì)待微博這一態(tài)度上的表現(xiàn)是決定其發(fā)展的一個(gè)重要因素。當(dāng)問及“您微博上的互動(dòng)對(duì)象是以什么為主”時(shí)，88.14%的用戶表示是“現(xiàn)實(shí)生活中的朋友”，其余還有11.86%的用戶表示是“網(wǎng)絡(luò)上的人物”；另外在問及“您花在微博上交友的時(shí)間與生活朋友之間實(shí)際的交往時(shí)間相比”時(shí)，81.36%的用戶表示“線下交往時(shí)間多于線上”，其余18.64%的用戶表示“線上交往時(shí)間多于線下”。綜上可以反映大學(xué)生還是比較注重現(xiàn)實(shí)生活中的朋友，對(duì)于“實(shí)”的判定還是不錯(cuò)的，但是也還存在少部分人對(duì)于“虛”的世界更加向往。而且當(dāng)問及“您是否把微博上產(chǎn)生的不良情緒帶到現(xiàn)實(shí)生活”時(shí)，也存在有18.64%的學(xué)生表示，“曾經(jīng)因?yàn)楹途W(wǎng)上認(rèn)識(shí)的人聊天，而產(chǎn)生的不良情緒影響到了自己的日常生活。”所以大部分大學(xué)生對(duì)于“虛”“實(shí)”生活的判定與認(rèn)知能力還是不錯(cuò)的，只是還有一部分人需要更加地完善自己。

3.大學(xué)生使用微博時(shí)存在不自覺的違法行為

當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)言論自由，但是言論自由是在一定范圍之內(nèi)的自由，言論過失到一定程度是要追究其法律責(zé)任的。在2013年，法律在微博使用的言論自由這方面，便規(guī)定網(wǎng)絡(luò)謠言轉(zhuǎn)發(fā)量超過500條以上時(shí)便可追究其法律責(zé)任。但是在問及這方面問題時(shí)，只有54.24%的學(xué)生了解當(dāng)與事實(shí)不符的微博轉(zhuǎn)發(fā)量最低超過500條時(shí)便可判刑。從以上可以看出，大學(xué)生在使用微博時(shí)法律意識(shí)依舊不夠強(qiáng)烈，在這方面的知識(shí)還比較匱乏。大學(xué)生使用微博時(shí)的法律意識(shí)淡薄直接導(dǎo)致的結(jié)果就是不自覺的違法行為，有時(shí)在微博上發(fā)表一條不真實(shí)的消息，在其特有的開闊平臺(tái)之下，可能在不知不覺之間就會(huì)以飛速量增長(zhǎng)，所以大學(xué)生在使用微博時(shí)的法律層面的知識(shí)教育還相對(duì)匱乏。

4.大學(xué)生使用微博中道德意識(shí)淡薄

現(xiàn)在的大學(xué)生大部分是以90后為主，而現(xiàn)今對(duì)于90后的評(píng)價(jià)經(jīng)常是說這一代獨(dú)具特色，不會(huì)吃苦，道德意識(shí)比較薄弱等等。這些言論雖然不能代表大部分的大學(xué)生，但是在某種程度上確實(shí)體現(xiàn)了大學(xué)生的一些特性。關(guān)于這方面，當(dāng)筆者在提及“是否在微博上發(fā)表過攻擊性的言論”時(shí)，有20.34%的人表示“曾經(jīng)發(fā)表微博謾罵別人”、“曾經(jīng)評(píng)論他人微博時(shí)帶有不文明的語(yǔ)言”，可以看出一部分大學(xué)生在微博使用過程中有時(shí)候比較追求個(gè)人感受與想法，偶爾會(huì)發(fā)表一些攻擊性的言論，或者在評(píng)論他人微博時(shí)帶有不良的詞匯，在這一點(diǎn)上來看不違反法律，但是在道德層面來說這是不道德的行為，理應(yīng)受到道德層面的譴責(zé)。

二、基于微博平臺(tái)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)存在的問題成因

1.缺乏對(duì)微博管理的頂層規(guī)劃與管理

如今微博進(jìn)入了成熟階段，但是對(duì)于微博的管理監(jiān)制卻出現(xiàn)越來越多的新問題。首先，在本次問卷當(dāng)中，其中便有一個(gè)問題提及關(guān)于現(xiàn)如今微博存在的主要問題，其中有64.41%的用戶選擇了“微博后臺(tái)監(jiān)制力度不夠”這一選項(xiàng)，說明微博在管理層級(jí)的頂層規(guī)劃還不夠，相關(guān)監(jiān)管部門需要根據(jù)微博的發(fā)展態(tài)勢(shì)與時(shí)俱進(jìn)地做出規(guī)劃。其次，微博的言論越來越自由，體制漏洞也越來越多，很多不良分子利用漏洞編造詐騙信息，從某種程度上嚴(yán)重影響到了用戶的切身利益。

2.校園對(duì)應(yīng)新興媒介素養(yǎng)教育體制不夠完善

大學(xué)生在大學(xué)校園這一特定的環(huán)境下成長(zhǎng)，顯然校園層面對(duì)其影響是相當(dāng)大的。但是現(xiàn)有的數(shù)據(jù)反映校園媒介素養(yǎng)教育體制還不完善，可以歸納為以下幾個(gè)層面：首先，微博在學(xué)生群體中廣泛地應(yīng)用，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做到足夠地重視，設(shè)立與網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)的部門，多多了解學(xué)生的日常生活，反饋與引導(dǎo)學(xué)生往好的方面發(fā)展。但是，通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，很多的學(xué)生表示不知道學(xué)校是否建立網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)部門，比例高達(dá)80%，這可以看出高校在宣傳力度上還不夠貼近學(xué)生日常生活。其次，師生之間的溝通力度不夠，教育力度不夠，基礎(chǔ)的教育無(wú)法產(chǎn)生很好的效果。最后，同學(xué)之間往往缺少“意見領(lǐng)袖”的正確引導(dǎo)，許多時(shí)候在使用微博的時(shí)候盲目跟風(fēng)，無(wú)法做到自主地抉擇。

3.家庭方面對(duì)新時(shí)代媒介素養(yǎng)相關(guān)知識(shí)了解過少

相比較校園的傳統(tǒng)教育，家庭層面的教育顯得更加貼近生活也更容易被學(xué)生所接受。但是，大學(xué)生群體的家長(zhǎng)都是上一輩的人群，大部分沒有使用微博，甚至連使用網(wǎng)絡(luò)的也為數(shù)不多。所以，有時(shí)候他們不理解子女們偶爾沉迷于微博的行為，經(jīng)常斥責(zé)他們，并且限制其上網(wǎng)行為。可是在這樣的壓力行為之下，卻不會(huì)對(duì)學(xué)生的上網(wǎng)行為起到很大的作用，反而會(huì)讓大學(xué)生們產(chǎn)生抵觸行為更加地迷戀于網(wǎng)上的虛擬世界，疏于與家人的溝通，加深彼此的代溝。這樣的結(jié)果歸咎于家長(zhǎng)們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)了解過少，對(duì)于媒介素養(yǎng)的相關(guān)知識(shí)更是少有接觸，再加上沒有做好適當(dāng)?shù)奶岢袨橐约耙龑?dǎo)工作，孩子們的媒介素養(yǎng)教育在家里就沒有得到應(yīng)有的效果，阻礙了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的養(yǎng)成。

4.大學(xué)生自身管理能力不足

無(wú)論社會(huì)、校園還是家庭層面上做得再好，如果大學(xué)生自身的管理能力不足，也會(huì)在一定程度上影響媒介素養(yǎng)。在筆者所做的問卷中，我們可以看到雖然大部分的大學(xué)生在思政教育的環(huán)境下有著還不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，但是仍然存在部分學(xué)生在自身管理水平、法律意識(shí)層面、道德意識(shí)層面無(wú)法很好地控制，還有待加強(qiáng)。并且在提及大學(xué)生對(duì)自身媒介素養(yǎng)評(píng)價(jià)時(shí)，有46.89%的大學(xué)生表示在使用微博時(shí)，“自身網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)能力有待加強(qiáng)，關(guān)于微博的信息辨別力，整理能力還不夠”，甚至還有5.65%的用戶表示“自身網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)能力薄弱，不能辨別微博的信息真假，也無(wú)法做到選取自身所需的信息”，通過以上的數(shù)據(jù)，不難得出還有一半的用戶表示自身的媒介素養(yǎng)還十分薄弱，對(duì)于信息的真假還是無(wú)法很好地辨認(rèn)，信息的篩選能力也有待加強(qiáng)。所以如果想促使微博平臺(tái)下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)往更好的方向發(fā)展，大學(xué)生在自身方面也需要有很大的調(diào)整空間。

三、基于微博平臺(tái)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育實(shí)踐

針對(duì)大學(xué)生媒介素養(yǎng)存在的問題，筆者認(rèn)為可以基于“他律”與“自律”兩個(gè)模塊，從社會(huì)、校園、家庭、個(gè)人四個(gè)層面來推進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育實(shí)踐。

1.外界環(huán)境的“他律”

（1）社會(huì)層面。一是探索建立一套完整的微博管理機(jī)制。一個(gè)新興媒介在發(fā)展的過程中都會(huì)經(jīng)歷開始、發(fā)展、成熟、衰敗、消亡幾個(gè)階段，對(duì)于上層管理者而言，“發(fā)展”這個(gè)過程的處理是至關(guān)重要的。現(xiàn)如今，微博的體制正處于發(fā)展階段，微博管理體制發(fā)展還不夠成熟。主要表現(xiàn)為后臺(tái)監(jiān)制力度不夠完善、危機(jī)處理機(jī)制相對(duì)不足兩個(gè)方面。因而，更加需要根據(jù)現(xiàn)狀，加強(qiáng)后臺(tái)監(jiān)制力度，設(shè)立危機(jī)處理機(jī)制。二是政府的大力支持。隨著微博的不斷發(fā)展，虛擬的線上互動(dòng)甚至超過了現(xiàn)實(shí)生活中的線下活動(dòng)行為，言論自由也需要受到相應(yīng)的控制，因而需要政府提供相關(guān)的法律支持。具體來說就是，一方面，國(guó)家相關(guān)立法的加強(qiáng)。另一方面，相關(guān)政府組織的監(jiān)管。微博的特性使其不同于以往的任何媒介，其傳播速度和影響力也是前所未有的。我國(guó)在言論自由程度方面的內(nèi)容依舊存在著爭(zhēng)議，微博上的言論自由問題也一直存在。很多人反饋政府經(jīng)常利用自己的職權(quán)對(duì)微博言論進(jìn)行刪除的行為，但是對(duì)于有害信息以及對(duì)社會(huì)具有惡劣影響的信息，政府依舊是需要對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管的。所以鑒于微博這一特殊的平臺(tái)，政府組織需要采取合理的監(jiān)管，這是在有益于公民的一定的范圍內(nèi)方可行使的一種能力。

（2）學(xué)校層面。相對(duì)于國(guó)外而言，中國(guó)的媒介素養(yǎng)教育起步較晚，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，各種新媒體的出現(xiàn)，關(guān)于媒介素養(yǎng)教育這一課題也需要得到更多的關(guān)注。現(xiàn)如今各大學(xué)也很少開設(shè)與媒介素養(yǎng)教育相關(guān)的課程，或者是增加媒介素養(yǎng)教育的調(diào)研實(shí)踐，因而這一部分對(duì)于大學(xué)生的媒介素養(yǎng)養(yǎng)成還是缺失的。然而出現(xiàn)這種情況的很大一部分原因可以歸結(jié)為是師資力量不夠雄厚，國(guó)家需要加大對(duì)媒介教育方面的培訓(xùn)與開發(fā)力度。并且由于其特殊性，不可能像高校里的學(xué)科建設(shè)那樣把其設(shè)置成一個(gè)系統(tǒng)或者一個(gè)專業(yè)，所以只能通過微博的及時(shí)、迅速、重點(diǎn)突出、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行思政教育的滲透，這是提高大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育的主要渠道之一，也是高校思想政治工作精細(xì)化的重要體現(xiàn)。這就需要學(xué)校做好以下三點(diǎn)：第一，宣傳部門構(gòu)建微博平臺(tái)，營(yíng)造良好教育氛圍；第二，學(xué)工系統(tǒng)建設(shè)微博，加強(qiáng)溝通互動(dòng)；第三，政工干部開設(shè)微博，擔(dān)當(dāng)“意見領(lǐng)袖”身份。[2]

（3）家庭層面。父母在子女的成長(zhǎng)中一直扮演著很重要的引導(dǎo)角色，因而很多時(shí)候是會(huì)起到樣板的作用。所以在家庭層面需要父母做到以下兩點(diǎn)：第一，加強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)認(rèn)識(shí)能力；第二，加強(qiáng)對(duì)子女媒介素養(yǎng)知識(shí)的引導(dǎo)。但是，大學(xué)生群體的家長(zhǎng)大部分是上一輩的人群，大部分沒有使用微博，甚至連使用網(wǎng)絡(luò)的也不是很多，所以對(duì)媒介素養(yǎng)的認(rèn)知能力還不夠。因而提倡父母親們多多接觸與媒介素養(yǎng)相關(guān)的書籍，拓展本身的知識(shí)層面，了解良好的媒介素養(yǎng)對(duì)于子女的重要性。父母?jìng)円部梢詫W(xué)習(xí)注冊(cè)微博賬戶，加強(qiáng)與子女們的互動(dòng)，讓線上線下之間的交流沒障礙。父母?jìng)冊(cè)诩訌?qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的同時(shí)，還可以以身作則對(duì)子女在媒介素養(yǎng)認(rèn)知能力上做好榜樣，這樣從正面引導(dǎo)會(huì)比一味阻止達(dá)到更好的效果。

2.內(nèi)在因素的“自律”

正所謂無(wú)論任何事物的發(fā)展不僅僅只有外因，內(nèi)因也是十分重要的存在，因而加強(qiáng)對(duì)自身的“自律”也是大學(xué)生在媒介素養(yǎng)培養(yǎng)上的一件大事。

一方面，需要大學(xué)生在使用微博時(shí)的自律與參與。首先，大學(xué)生使用微博需要適度。做每一件事都要有一個(gè)度，再好的東西超過了一個(gè)度也會(huì)往負(fù)面發(fā)展，因而大學(xué)生需要適度地使用微博，不能過度使用導(dǎo)致成癮。其次，大學(xué)生使用微博需要適時(shí)。微博這一平臺(tái)可以說得上是一個(gè)休閑的平臺(tái)，能緩解大學(xué)生枯燥的生活，但是在使用的過程中還是需要有時(shí)間上的限制，不能因?yàn)槠溆绊懻５纳钭飨r(shí)間。最后，大學(xué)生使用微博需要適地。不是每一個(gè)場(chǎng)合都適合使用微博的，在應(yīng)有的場(chǎng)合需要做該做的事情，不能因?yàn)槭褂梦⒉┒a(chǎn)生拖延癥。

另一方面，需要大學(xué)生做到網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的自我提升。首先，大學(xué)生們應(yīng)當(dāng)重視自身媒介素養(yǎng)水平的發(fā)展，學(xué)會(huì)有主見地看待問題，對(duì)每件事情都學(xué)會(huì)發(fā)表自身的見地。其次，大學(xué)生需要學(xué)會(huì)看待每件事物都存有一份戒備心，如果在自身無(wú)法判定信息真實(shí)性的時(shí)候可以及時(shí)求助別人，最后確定其真實(shí)性。再次，對(duì)于信息的篩選能力不夠主要還是因?yàn)樽陨碇R(shí)程度不足，需要提高自身文化水平，加強(qiáng)閱讀書籍的數(shù)量，對(duì)選取信息的能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)腻憻?。最后，在法制社?huì)之下，知法、守法、執(zhí)法、用法一直適用于各個(gè)領(lǐng)域，因而大學(xué)生需要加強(qiáng)對(duì)微博上相關(guān)規(guī)定的閱讀，依法履行義務(wù)、行使權(quán)力。

[1]張輝，張承承.微博時(shí)代下的大學(xué)生媒介素養(yǎng)的新要求[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2011（02）：28-29.

[2]鄭麗霞.基于微博平臺(tái)的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育[J].衡水學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（06）：114-116.

（作者單位：福州大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院）

10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.23.034

福建省教育科學(xué)規(guī)劃“十二五”規(guī)劃2013年度課題“新媒體環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀及其提升途徑研究”（編號(hào)：FJJKCGZ13-015）]