孫中青（棗莊學(xué)院，山東 棗莊　277100）

高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理的問題及對(duì)策

孫中青
（棗莊學(xué)院，山東 棗莊277100）

輔導(dǎo)員在高校中不僅肩負(fù)著學(xué)生學(xué)習(xí)生活的管理任務(wù)，其整體素質(zhì)的提升在高校整體發(fā)展中產(chǎn)生的作用也是不容忽視的。在高等學(xué)校不斷擴(kuò)招、輔導(dǎo)員隊(duì)伍不斷壯大的背景下，如何做好高校輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯管理工作，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展，是各高校當(dāng)前應(yīng)考慮的重要課題。

高效輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理問題及對(duì)策

高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理是關(guān)系到高等學(xué)校事業(yè)發(fā)展和輔導(dǎo)員個(gè)人成長的非常重要的一項(xiàng)制度設(shè)計(jì)、措施和活動(dòng)。作為高校教育工作隊(duì)伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員在高校中有著舉足輕重的作用，不僅肩負(fù)著學(xué)生學(xué)習(xí)生活的管理任務(wù)，其整體素質(zhì)的提升在高校整體發(fā)展中產(chǎn)生的作用也是不容忽視的。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思政教育工作的一線人員，對(duì)大學(xué)生思想價(jià)值理念的形成和發(fā)展等方面有著重要影響。但是就目前看，很多高校在發(fā)展中都沒有重視輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的規(guī)劃管理，嚴(yán)重制約輔導(dǎo)員自身專業(yè)素養(yǎng)和工作潛能的提升與開發(fā)。有的高校雖然意識(shí)到輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理的重要性，但在具體實(shí)施中還存在諸多有待解決的問題。隨著人才市場機(jī)制的逐步建立和完善，“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理觀念的深入和個(gè)體價(jià)值觀的變化，人們會(huì)對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃越來越重視。隨著大學(xué)生思想政治教育不斷深入，高校輔導(dǎo)員職業(yè)作為一種新型職業(yè)越來越受到重視，從業(yè)人員也不斷增加。因此，為了使高校整體和輔導(dǎo)員隊(duì)伍能夠得到更好、更長遠(yuǎn)的發(fā)展，各高校必須重視起職業(yè)生涯管理工作的開展。

一、加強(qiáng)高校輔導(dǎo)職業(yè)生涯管理的意義

首先，有助于加強(qiáng)學(xué)校與輔導(dǎo)員間的溝通。在加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理過程中，學(xué)校會(huì)對(duì)自身戰(zhàn)略發(fā)展需求、人力資源數(shù)量和結(jié)構(gòu)比例等方面的實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)考慮，并合理分配學(xué)校內(nèi)部崗位資源，進(jìn)而為輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃提供有力參考，進(jìn)而不斷加強(qiáng)學(xué)校與輔導(dǎo)員間的溝通。輔導(dǎo)員通過對(duì)學(xué)校發(fā)展需求的深入了解，會(huì)對(duì)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)做出適當(dāng)調(diào)整，并努力做到與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，注重的是民主、自由、積極向上的工作氛圍，能夠全面激發(fā)輔導(dǎo)員的工作潛能。

其次，有助于高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。在實(shí)際管理過程中，高校會(huì)針對(duì)輔導(dǎo)員不同階段的發(fā)展特征與任務(wù)，做出更科學(xué)的開發(fā)與管理，建立與之相適應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，讓輔導(dǎo)員在工作中能夠得到客觀、全面的評(píng)價(jià)。同時(shí)對(duì)輔導(dǎo)員的性格特點(diǎn)、專業(yè)特長，以及理想目標(biāo)等方面的實(shí)際情況有進(jìn)一步的了解，并結(jié)合本校戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)其發(fā)展道路作出更科學(xué)的規(guī)劃與管理。另外，也能夠?qū)ο嚓P(guān)培養(yǎng)、培訓(xùn)模式做出系統(tǒng)的調(diào)整，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境與條件，對(duì)于高校建立一支穩(wěn)定、高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。

再者，有助于高校人力資源管理理念的實(shí)施。在高校建設(shè)發(fā)展過程中，人與崗位的科學(xué)調(diào)配是至關(guān)重要的，而且實(shí)施的過程也極其復(fù)雜。而輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理工作的開展，能夠促進(jìn)高校管理者積極實(shí)施以人為本的人力資源管理理念，并正確認(rèn)識(shí)到壯大輔導(dǎo)員隊(duì)伍，對(duì)于優(yōu)化高校人力資源的重要性，從而更注重輔導(dǎo)員的發(fā)展，使輔導(dǎo)員自覺地將自身發(fā)展目標(biāo)與高效發(fā)展需求結(jié)合，加強(qiáng)個(gè)人利益與學(xué)校利益的密切聯(lián)系，制定科學(xué)完善的激勵(lì)機(jī)制，這樣不僅有助于高校人才的合理開發(fā)，而且能夠進(jìn)一步提升人力資源的整體素質(zhì)，防止出現(xiàn)人力資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀分析

（一）輔導(dǎo)員自身忽視職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過工作實(shí)踐調(diào)查可以看出，輔導(dǎo)員在入職后的前四年，通常都處于工作經(jīng)驗(yàn)積累，以及自身職業(yè)發(fā)展的迷茫期。對(duì)于年輕輔導(dǎo)員來講，其雖然具有較高的工作熱情與職業(yè)理想，工作精力與時(shí)間也比較充沛，思想理念也比較新穎，但往往缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)，一般都處在職業(yè)的未定型期。而當(dāng)掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)后，又常常會(huì)陷入職業(yè)發(fā)展方向的選擇困擾中。再加上高校輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)較重，學(xué)習(xí)的精力和時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這也是高校輔導(dǎo)員科研能力難以得到顯著提升的重要原因之一。此外，由于輔導(dǎo)常年忙于學(xué)生工作，缺少與其他部門、單位的交流，無法及時(shí)、全面掌握學(xué)校的發(fā)展動(dòng)向，不僅難以明確自身的職業(yè)發(fā)展方向，還會(huì)影響到相關(guān)工作的開展與個(gè)體發(fā)展。

（二）輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作經(jīng)驗(yàn)有待積累。高校輔導(dǎo)員的工作通常比較煩瑣、復(fù)雜，不僅需要掌握豐富的理論知識(shí)，還要具備一定的解決實(shí)踐問題的能力。隨著連年擴(kuò)招，各高校加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)步伐，并采取很多措施來充實(shí)隊(duì)伍。如，在招聘時(shí)學(xué)歷要求普遍都提到研究生層次，或者是要求新進(jìn)教師在擔(dān)任一屆輔導(dǎo)員后再從事教學(xué)工作等。而這些措施雖然有效解決了輔導(dǎo)員力量不足的問題，但輔導(dǎo)員工作對(duì)理論與實(shí)踐的整合有很高的要求，對(duì)于很多高校畢業(yè)后就從事輔導(dǎo)員事業(yè)的人員來講，即使有積極的工作熱情，但對(duì)于學(xué)生思想教育管理方面仍缺乏一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣在一定程度上制約了輔導(dǎo)員的發(fā)展。

（三）輔導(dǎo)員考核工作的落實(shí)有待加強(qiáng)。當(dāng)前，某些學(xué)校都沒有針對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的績效考核，通常都采用傳統(tǒng)的人事管理方式，也就是個(gè)人工作總結(jié)、述職，或者其他人對(duì)自身的工作印象等形式，通過相應(yīng)考核確定等級(jí)，并將考核結(jié)果記錄在檔案中，或視做獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)，這樣考核工作就基本結(jié)束了。其實(shí)，開展考核工作的主要目的，不僅僅是確定輔導(dǎo)員的工作等級(jí)，更重要的是通過考核來發(fā)現(xiàn)、總結(jié)輔導(dǎo)員工作中的優(yōu)勢與不足，讓被考核輔導(dǎo)員正確認(rèn)識(shí)到自身工作中哪些方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，并幫助其制定合理的改進(jìn)方案。同時(shí)，對(duì)于考核結(jié)果優(yōu)秀的人員要給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)其工作積極性，挖掘各輔導(dǎo)員各方面潛能，不斷增強(qiáng)其工作信心、責(zé)任感與自豪感，所以，若考核工作沒有得到認(rèn)真落實(shí)，也就無法獲得相應(yīng)的效果。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理策略探究

（一）提高管理意識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)整合。管理意識(shí)的提升應(yīng)從輔導(dǎo)員自身和高校組織兩方面來入手：一方面，對(duì)于輔導(dǎo)員來講，應(yīng)引導(dǎo)其正確認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯管理對(duì)自身未來發(fā)展的意義，使其積極地結(jié)合職業(yè)生涯管理要求，對(duì)自身的專業(yè)知識(shí)、能力水平做出準(zhǔn)確評(píng)估，并根據(jù)自己的客觀情況制訂出完善的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并在工作中積極地收集一些有關(guān)信息，不斷優(yōu)化自身的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累更豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，提升自身綜合素質(zhì)，并自覺地將自身發(fā)展目標(biāo)與高校組織目標(biāo)整合在一起。另一方面，對(duì)于高校組織來講，應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員這一崗位的性質(zhì)與作用有準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí)，明確加強(qiáng)其職業(yè)生涯管理的重要性，并結(jié)合高校當(dāng)前具體發(fā)展情況，有目的、有計(jì)劃地為學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展構(gòu)建良好的條件與寬松的環(huán)境，結(jié)合輔導(dǎo)員職業(yè)生涯發(fā)展需求進(jìn)行組織目標(biāo)的制定。

（二）拓展發(fā)展空間，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展。高校在建設(shè)發(fā)展中要想建立起一支穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，就必須為其提供廣闊的發(fā)展空間，制定完善的用人機(jī)制。首先，為了確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)從管理干部的角度來對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培養(yǎng)，相關(guān)發(fā)展平臺(tái)與空間的提供和創(chuàng)設(shè)也要結(jié)合管理干部的培養(yǎng)模式與行政級(jí)別來進(jìn)行，進(jìn)而全面激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情與創(chuàng)造性。其次，為鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極投身于學(xué)生管理、思政教育理論的研究中，應(yīng)設(shè)立專職學(xué)生思政教育專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審系列。同時(shí)，要結(jié)合輔導(dǎo)員的工作特性，制定出科學(xué)完善的晉升評(píng)審條件，注重輔導(dǎo)員的實(shí)際工作業(yè)績，而不是一味地追求論文、項(xiàng)目等方面的成果，全面激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情，進(jìn)而使輔導(dǎo)員在專業(yè)技術(shù)職務(wù)方面的發(fā)展平臺(tái)能夠得到進(jìn)一步拓展。

（三）提高職業(yè)能力，構(gòu)建全方位、多層次的培訓(xùn)體系。對(duì)于輔導(dǎo)員的繼續(xù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，高校應(yīng)給予充分支持，并為其創(chuàng)造良好條件，進(jìn)而事輔導(dǎo)員能夠?qū)ψ约旱墓ぷ魈攸c(diǎn)、方法有進(jìn)一步的了解，而且相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)不能局限于其工作崗位需要的專業(yè)知識(shí)與素養(yǎng)方面，還應(yīng)該結(jié)合其未來職業(yè)發(fā)展需求，適當(dāng)?shù)耐卣古嘤?xùn)內(nèi)容的范圍。全方位、多層次的培訓(xùn)主要是指相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)貫穿于輔導(dǎo)員工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，前者涉及職前、在職及輪崗和學(xué)歷培訓(xùn)等，后者則主要是指思政工作、黨務(wù)工作，以及學(xué)業(yè)和日常管理培訓(xùn)等。

首先，對(duì)準(zhǔn)備從事輔導(dǎo)員工作的人員，應(yīng)安排一些具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員為其介紹工作性質(zhì)、特點(diǎn)，以及注意事項(xiàng)等，并采取各種措施讓其快速地進(jìn)入工作角色，融入工作環(huán)境。而對(duì)于一些已經(jīng)工作一段時(shí)間的輔導(dǎo)員來講，主要應(yīng)組織一些與實(shí)際工作相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)而促進(jìn)工作能力的不斷提升，使其更從容地對(duì)待各項(xiàng)工作。

其次，在條件允許的情況下，高校應(yīng)在確保輔導(dǎo)員工作連續(xù)性的基礎(chǔ)上，為其創(chuàng)造一些短期的離崗培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其可以在短期內(nèi)無須承擔(dān)瑣碎繁重的工作，專心的對(duì)待專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)和鍛煉。

此外，對(duì)于輔導(dǎo)員學(xué)歷方面的提升應(yīng)構(gòu)建寬松的環(huán)境和機(jī)會(huì)，使其可以結(jié)合自身實(shí)際情況不斷地提升學(xué)歷，這樣不僅有助于提升其工作質(zhì)量，而且能夠?yàn)槠浣窈蟮穆殬I(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

（四）加強(qiáng)考核反饋，建立完善的輔導(dǎo)員工作考核制度。為了進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理水平，各高校應(yīng)建立完善的輔導(dǎo)員工作考核制度，制定一套科學(xué)合理的工作評(píng)價(jià)體系，進(jìn)而對(duì)輔導(dǎo)員的德、能、勤、績實(shí)行全面考核，并將考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、晉升的重要參考依據(jù)。在考核中對(duì)于工作中存在問題的輔導(dǎo)員，應(yīng)針對(duì)相關(guān)問題與其進(jìn)行深入溝通與探討，從而讓輔導(dǎo)員正確認(rèn)識(shí)到自己實(shí)際工作中存在的不足之處，并探究出針對(duì)性的解決策略，促進(jìn)其工作能力的進(jìn)一步提升，在開展思政教育工作中充分發(fā)揮自身的積極引導(dǎo)作用。此外，還要建立完善的流動(dòng)制度，在入職一段時(shí)間后，對(duì)于不適合其工作崗位的人員，應(yīng)及時(shí)走出調(diào)整，從而使高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍得到進(jìn)一步優(yōu)化。

總之，各高校應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到，作為人力資源的關(guān)鍵組成部分，輔導(dǎo)員隊(duì)伍在高效穩(wěn)定發(fā)展中起到的作用是至關(guān)重要的。在建設(shè)發(fā)展中，高校應(yīng)通過采用科學(xué)、系統(tǒng)的管理措施，將個(gè)人意愿和組織需求、個(gè)人利益和組織利益有機(jī)整合在一起，幫助輔導(dǎo)員明確自身的發(fā)展定位，并加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與高效整體發(fā)展目標(biāo)的整合，并積極地為各輔導(dǎo)員提供學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)，切實(shí)解決工作、生活中的困難，全面增強(qiáng)其工作責(zé)任心與積極性。

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