◎本刊記者 張永強

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高艷：“為群眾辦事的貼心人”

◎本刊記者 張永強

在漯河市國土資源局，說起人事教育科科長高艷，大家就親切地稱她“為群眾辦事的貼心人”。正是因為她在工作中始終堅持以人為本，以服務群眾為標尺，認真踐行群眾路線，架起了與群眾心靈溝通的橋梁，才被干部職工所認可，成為大家的“貼心人”。

● 打鐵先得自身硬

長期的工作實踐，使她深知學習的重要性，盡管工作繁忙，但她把對崗位的熱情全部融入工作學習之中，努力提高自己的整體素質。作為一名共產黨員，她注重講黨性、重品行、樹形象，不斷加強黨性修養(yǎng)和品行修養(yǎng)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，時時刻刻嚴格要求自己，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，始終保持黨員干部應有的思想覺悟和道德情操。

● 群眾利益無小事

“群眾利益無小事?！边@是高艷做人事教育工作10多年來的最大體會。

人事教育科負責人事管理工作，與機關干部職工打交道較多。在工作中，她牢記黨的宗旨，堅持以人為本，把群眾的事當成自己的事盡力辦好。

2005年漯河區(qū)劃調整，原郾城縣國土資源局出現160名未入編人員。未入編人員情緒比較激動，多次到省、市上訪。接訪、勸回每月都要有那么幾次。后來大家不去集體上訪了，但有幾個人經常來找高艷理論，像吵架一樣。對待他們，她總是熱情接待、不急不躁，慢慢地給大家解釋政策，緩解矛盾。不論同事們說出多難聽的話，她都笑著回答，積極向領導反映。同時，為了徹底解決這部分人的編制問題，也為了解決全局十年間沒有進人，人員斷層問題，她向局領導提出多種解決方案，并多次到相關部門呼吁。2014年市編辦終于為漯河局批復了編制，歷史遺留問題全部得到了解決。當時，她高興得大哭了一場。

多年來，她還先后組織黨員志愿者服務活動220多人次；開展訪貧問苦送溫暖，救助困難群眾126人次；發(fā)起組織幫助困難職工捐款捐物活動4次，捐款4萬多元；組織黨小組結對幫扶農村低保戶、優(yōu)撫對象、五保戶80多戶，真正在黨和群眾之間架起了溫暖、和諧之橋。

● 拼了命也得把工作干好

人事教育科除負責人事管理、機關黨務、教育培訓、計劃生育和老干部等工作外，還要負責組織局里的大型活動。該科人員少，最多的時候只有3人。2015年因為工作調整，科里只剩下兩個人。但人少不是干不好工作的理由，她每天把要做的工作列清楚，一件一件認真完成。每年年底是人事教育科最忙的時候，除了組織全系統(tǒng)春節(jié)聯歡會，還要迎接各類檢查考核，組織慰問退休干部、老黨員、困難職工等，幾乎沒有喘息之機。

2015年組織全系統(tǒng)春節(jié)聯歡晚會時，她剛做完手術3天，本來請了假在家休息，可是單位人員出現空缺，領導打電話，問能不能來。她纏著繃帶，忍著劇痛，硬是堅持了8個小時，完成了下午的彩排與晚上的正式演出。演出結束，她又住進了醫(yī)院。

● 干就要干出個名堂

“干就要干出個名堂”，這是高艷一貫的工作標準。2014年以來，在黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育中，她緊緊圍繞群眾關注的熱點難點問題，跟隨班子成員先后走訪6個產業(yè)聚集區(qū)、122家企業(yè)、82戶困難戶，征求意見1000多人次，征集意見建議120條，解決問題62個，撰寫調研報告17篇，使全局教育實踐活動群眾滿意度達98％以上，圓滿完成教育實踐活動的各項任務。

對職工教育工作，她積極探索，勇于創(chuàng)新，組織的“追憶祭奠字圣、弘揚傳統(tǒng)文化”活動、慶?！拔逡晃逅摹の业膲粝搿敝黝}座談會等活動，都得到干部職工的積極響應，收到良好效果。主持道德講堂時，她在遵循道德講堂基本程序的基礎上，有目的、有針對性確定道德講堂的主題和講解內容，別開生面、寓教于樂，激發(fā)了同志們的極大興趣，得到大家的好評，起到了傳播道德、內化于心的良好效果。

正是靠著這種精神，她所負責的人事教育科連續(xù)8年被評為全市國土資源系統(tǒng)先進科室；她組織市局參加全市紅歌大賽、市直機關運動會等活動均捧回大獎。她本人連續(xù)8年被評為先進工作者，連續(xù)5年獲得漯河市直機關“優(yōu)秀共產黨員”榮譽稱號，2013、2014年連續(xù)受到漯河市政府“嘉獎”，2015年被漯河市政府記“三等功”。