本刊記者 李婉玲
農(nóng)夫山泉從風(fēng)味到健康的漸變
本刊記者 李婉玲
事物出現(xiàn)得太早,太超前,是不合時(shí)宜。反過(guò)來(lái)又或者是時(shí)代在歷經(jīng)變革。在電影《當(dāng)尼采哭泣》里有這樣一句話:“I come to soon ”(我來(lái)得太早),不為世人理解的先知在影片中道出了超前的孤獨(dú)。
作為中國(guó)數(shù)一數(shù)二的瓶裝水供應(yīng)商,農(nóng)夫山泉在2011年開始進(jìn)軍茶飲料市場(chǎng),幾乎每?jī)赡晖瞥鲆豢畈栾嬃?。第一款東方樹葉以追溯茶文化本源為理念,打無(wú)糖原味茶的概念,卻被不少消費(fèi)者吐槽為“年度最難喝的十大飲料”。與之相反,同樣在做茶飲料的一些茶企負(fù)責(zé)人卻這樣評(píng)價(jià)東方樹葉:不論是包裝、營(yíng)銷,還是口味都相當(dāng)成功,只是出現(xiàn)的有點(diǎn)太早。
面對(duì)市場(chǎng)上的種種議論,農(nóng)夫山泉茶飲料研發(fā)部經(jīng)理韓正春給出了這樣的解答:未來(lái)茶飲料的發(fā)展,今后一定會(huì)朝著天然、健康的理念穩(wěn)步發(fā)展的。尤其在我國(guó)正在實(shí)施的大健康中國(guó)戰(zhàn)略背景下,任何食品飲料的開發(fā),都要順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展。
“做茶飲料時(shí),農(nóng)夫山泉堅(jiān)持不使用茶粉,選用上好的茶葉,模仿真正泡茶的工藝,進(jìn)行茶葉萃取,以得到真正的茶汁,還原茶葉本身真正的味道。”
以紅茶為例,東方樹葉選用中國(guó)傳統(tǒng)的工夫紅茶“川紅”為原料,先手工采摘6-8月的春夏茶鮮葉,隨后經(jīng)攤涼、萎調(diào)、初捻、復(fù)揉、發(fā)酵等初制工藝得到毛茶,再經(jīng)篩分、靜電、風(fēng)選、色選、提香干燥等精制工藝得到東方樹葉紅茶的最終原料。
為了順利攻占茶飲料市場(chǎng),農(nóng)夫山泉邀請(qǐng)了Pearlfisher(英國(guó)設(shè)計(jì)公司)為其新產(chǎn)品烏龍茶、茉莉花茶、紅茶、綠茶四款東方樹葉進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)。為實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷,突出東方樹葉的健康、天然概念,區(qū)分市場(chǎng)上的含糖茶飲料,其營(yíng)養(yǎng)成分表上“糖、脂肪、蛋白質(zhì)”等成分全部顯示為零。
盡管瞄準(zhǔn)了未來(lái)的發(fā)展方向,包裝、營(yíng)銷、廣告風(fēng)格都做足了準(zhǔn)備,但銷售結(jié)果并不理想。2013年農(nóng)夫山泉又推出“子彈頭”的打奶茶,然而打奶茶卻被2014 年新京報(bào)的《新食品》周刊列進(jìn)了“精美亮相和糟糕的市場(chǎng)口碑”的十大“失望之食”榜單。
對(duì)于市場(chǎng)的再次敗北,農(nóng)夫山泉顯得有點(diǎn)無(wú)奈,“這款產(chǎn)品延續(xù)了東方樹葉的天然、健康的理念,并且進(jìn)一步得到升華,融入了真正中國(guó)的傳統(tǒng)飲茶之道,還原茶筅的形態(tài),真正的奶和真正的茶完美融合,不打不奶茶。”
市場(chǎng)不理解,兩次精心準(zhǔn)備兩次鎩羽而歸。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)茶飲料市場(chǎng)的混戰(zhàn)也愈發(fā)激烈,市場(chǎng)品牌集中化程度高,銷售排名前10位的茶飲料品牌如統(tǒng)一、康師傅、王老吉、三得利、雀巢的市場(chǎng)份額超過(guò)96% 。此外不少茶葉企業(yè)早已瞄準(zhǔn)了茶飲料市場(chǎng),只是受限于推廣和營(yíng)銷隊(duì)伍的限制,未能形成氣候。
傳統(tǒng)的茶飲料市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,競(jìng)爭(zhēng)加劇,為適應(yīng)新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和消費(fèi)需求。生產(chǎn)企業(yè)不斷推陳出新,不遺余力地謀求產(chǎn)品升級(jí)。2015年統(tǒng)一大力推廣小茗同學(xué),此后果茶新品“緹拉圖”、康師傅升級(jí)冰紅茶、立頓英式果茶等應(yīng)運(yùn)而生。
總結(jié)近兩年推出的新品特點(diǎn),痛定思痛的農(nóng)夫山泉發(fā)現(xiàn),果味茶正成為即飲茶市場(chǎng)一大流行趨勢(shì)。在原有產(chǎn)品東方樹葉的基礎(chǔ)上,2016年公司專為90后、00后年輕消費(fèi)群體設(shè)計(jì)了一款輕茶飲料。
2016年3月,農(nóng)夫山泉正式推出茶π。所謂茶π是指無(wú)限不循環(huán)的π,就像無(wú)限不循環(huán)的青春,拒絕重復(fù),絕不雷同。
茶π推出后,受到了年輕市場(chǎng)的歡迎
蜜桃烏龍茶、柚子綠茶、西柚茉莉花茶以及檸檬紅茶四種果味茶,一經(jīng)上市,反響不俗。漫畫涂鴉風(fēng)包裝,深得年輕人的喜愛。與非茶飲料和其他茶飲料相比,在充滿了糖、香精及各種添加劑的飲料市場(chǎng)中,“健康天然”的茶飲自成一派。
為了把迎合做到極致,農(nóng)夫山泉還請(qǐng)來(lái)了韓國(guó)知名的偶像組合big bang代言。而“茶π”也成為了big bang以全員形式代言的首個(gè)中國(guó)品牌。
盡管年輕人對(duì)健康“不感冒”,“茶π中的茶依然采用東方樹葉的制茶工藝,絕不使用茶粉,額外添加一些果汁,讓茶汁更加靈動(dòng)。而年輕人之前喝的所謂的茶飲料,多數(shù)采用茶粉制作,沒(méi)有喝到真正的茶,也不知道真正的茶在果茶飲料中的味道?!表n正春說(shuō)道。
為了讓茶飲料更加健康,茶π采用了甜菊糖苷代替部分的白砂糖,盡可能降低糖的攝入,而甜菊糖苷又來(lái)自天然的甜葉菊,不僅比白砂糖更甜,而且不產(chǎn)生熱量,所以更加健康。
由于茶的健康概念,衍生出來(lái)的茶飲料近些年在全世界范圍廣受歡迎。根據(jù)AC尼爾森的調(diào)查,早在2009年中國(guó)茶飲料消費(fèi)量已接近900萬(wàn)噸,占飲料市場(chǎng)10%,成為僅次于碳酸飲料和純凈水的第三大飲品。盡管中國(guó)茶飲料市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟,競(jìng)爭(zhēng)激烈,農(nóng)夫山泉始終堅(jiān)信越健康才能越持久。
“我們所有茶系飲料和其他廠商最重要的區(qū)別,我們堅(jiān)持著天然、健康的理念。正因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品理念,茶葉的貨真價(jià)實(shí),實(shí)實(shí)在在,茶π持續(xù)熱銷。”
從2011年的初出茅廬,到2016年茶π的持續(xù)熱銷,農(nóng)夫山泉在健康茶飲上做足功夫,卯足干勁。他們始終相信:天然、健康永遠(yuǎn)是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>