錢金峰

南京金鷹國(guó)際集團(tuán)有限公司

關(guān)于眾創(chuàng)空間相關(guān)問(wèn)題的探究

錢金峰

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本文主要就當(dāng)前眾創(chuàng)空間再發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，同時(shí)提出一些合理性的建議，以供參考。

眾創(chuàng)空間；問(wèn)題；建議

前言

隨著國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的提出，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”成為當(dāng)下中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的重要載體，眾創(chuàng)空間在此背景下應(yīng)運(yùn)而生，其作為一種新型的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)于支撐經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，壯大小微初創(chuàng)企業(yè)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，改善經(jīng)濟(jì)活力具有重大意義。

1 當(dāng)前眾創(chuàng)空間面臨的問(wèn)題

1.1 專業(yè)管理人才匱乏

盡管眾創(chuàng)空間的發(fā)展迅猛，國(guó)家政府支持力度空前，但由于其是一個(gè)新型的商業(yè)模式，沒有明確的參考模型，沒有清晰的發(fā)展方向，處于探索階段，在運(yùn)營(yíng)管理方面沒有相應(yīng)的有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)型人才，并且大多數(shù)創(chuàng)客均是技術(shù)玩家，沒有運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，難以把控眾創(chuàng)空間的未來(lái)發(fā)展，大家都處于摸著石頭過(guò)河的階段，對(duì)于眾創(chuàng)空間如何管理運(yùn)營(yíng)，如何打造頂尖的全方位成熟的眾創(chuàng)空間發(fā)展模式都不盡清楚，運(yùn)營(yíng)管理人才的極度匱乏在很大程度上制約了眾創(chuàng)空間這種新型創(chuàng)業(yè)模式的健康發(fā)展，專業(yè)化的管理人才始終是一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的不竭動(dòng)力，未來(lái)眾創(chuàng)空間能否持續(xù)發(fā)展，能否形成成熟的商業(yè)模式都需要專業(yè)管理人才的支撐。亟需一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力突出、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有國(guó)際化視角的人才，參與眾創(chuàng)空間管理運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新發(fā)展，提供順應(yīng)在孵企業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律并滿足其發(fā)展需求的服務(wù)，有針對(duì)性地完善眾創(chuàng)空間功能。

1.2 沒有持續(xù)穩(wěn)定的盈利模式

首先，通過(guò)提供平臺(tái)與物理空間而獲取的租金差價(jià)是比較穩(wěn)定的贏利點(diǎn)，但其增長(zhǎng)空間有限，低廉的租金不足以維持創(chuàng)客空間的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，盡管當(dāng)前政府政策的支持補(bǔ)貼力度空前，但政府財(cái)政補(bǔ)貼的方式也只是暫時(shí)性的，日后隨著政府角色職能的轉(zhuǎn)換，這樣的補(bǔ)貼來(lái)源越來(lái)越少，政府更多地是通過(guò)市場(chǎng)化的手段來(lái)引導(dǎo)和促成其發(fā)展。其次，由于眾創(chuàng)空間里的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者自身發(fā)展前景、資金等實(shí)力參差不齊，通過(guò)提供專業(yè)化的服務(wù)而獲取的專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)在一定程度上也并不適用所有入駐創(chuàng)客，其盈利空間也無(wú)法判定。最后，通過(guò)投資入股有潛力的初創(chuàng)公司也是一種比較普遍的做法，通過(guò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)去高速成長(zhǎng)期、上市或被其他企業(yè)收購(gòu)后獲取高額的投資回報(bào)，但是風(fēng)險(xiǎn)大、投資回報(bào)期長(zhǎng)決定了只有資金實(shí)力雄厚的眾創(chuàng)空間團(tuán)體才能承受這樣的做法。眾創(chuàng)空間盈利模式很大程度上決定了其自身未來(lái)是否能夠長(zhǎng)久持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展壯大，探索出行之有效的盈利點(diǎn)是發(fā)展眾創(chuàng)空間的重中之重。

1.3 服務(wù)功能有待完善

盡管眾創(chuàng)空間所提供的服務(wù)種類豐富，相比傳統(tǒng)孵化器要多，但并未形成完整的全要素服務(wù)鏈，相當(dāng)一部分眾創(chuàng)空間僅僅提供辦公的物理空間，有部分提供相應(yīng)軟性服務(wù)功能的眾創(chuàng)空間，其服務(wù)水平也很低下。

1.4 同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

首先，眾創(chuàng)空間所提供的基本服務(wù)相同，主要包括平臺(tái)辦公、政策咨詢、工商注冊(cè)、企業(yè)培訓(xùn)等，這些基本服務(wù)是當(dāng)前眾創(chuàng)空間所提供給創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)準(zhǔn)配件，甚至很多眾創(chuàng)空間在發(fā)展理念與商業(yè)模式上都一模一樣，很難為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和人群提供差異化的服務(wù)，也讓大多數(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入了一個(gè)空間誤區(qū)，在選擇進(jìn)駐哪家眾創(chuàng)空間猶豫不決。其次，隨著近年來(lái)電商、自媒體、“互聯(lián)網(wǎng)+”等的火熱發(fā)展，很多入駐項(xiàng)目均是軟件APP 的開發(fā)或者是所謂的O2O 項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目存在很高的相似性，項(xiàng)目的同質(zhì)化也在一定程度上限制了眾創(chuàng)空間的進(jìn)一步優(yōu)化。

2 對(duì)眾創(chuàng)空間思考與建議

對(duì)眾創(chuàng)空間的建設(shè)，首先要充分理解其創(chuàng)新孵化的本質(zhì)內(nèi)涵與作用機(jī)理，要了解當(dāng)前眾創(chuàng)空間所產(chǎn)生的時(shí)代背景，更要認(rèn)識(shí)其發(fā)展的內(nèi)在基礎(chǔ)和外在條件。眾創(chuàng)空間不圈地蓋房，也不是悠閑地咖啡創(chuàng)業(yè)，必須摒棄傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的束縛，創(chuàng)新建設(shè)眾創(chuàng)空間孵化新模式，對(duì)于眾創(chuàng)空間的打造，要考慮以下幾點(diǎn)：

(1)豐富創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。初創(chuàng)企業(yè)和個(gè)人在發(fā)展壯大的每一個(gè)環(huán)節(jié)都屬于弱勢(shì)群體，沒有經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展方向不明確，能夠得到該領(lǐng)域該環(huán)節(jié)專業(yè)人士的指導(dǎo)與幫助對(duì)于他們來(lái)說(shuō)有決定性意義，眾創(chuàng)空間應(yīng)該充分結(jié)合社會(huì)資源，建立一種長(zhǎng)期有效的導(dǎo)師幫扶機(jī)制，并且完善和規(guī)范創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的任職標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入機(jī)制，應(yīng)充分依托高校和專業(yè)公司進(jìn)行創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的培養(yǎng)，鼓勵(lì)行業(yè)技術(shù)專家、學(xué)者、相關(guān)政府人士、成功企業(yè)家擔(dān)任其創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，并形成具備一定專業(yè)型的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，采取靈活形式，多方位聯(lián)動(dòng)，是創(chuàng)業(yè)孵化者與導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)能有效溝通對(duì)接，一對(duì)一或一對(duì)多進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域的輔導(dǎo)，并可借鑒或在優(yōu)化當(dāng)前某些教育模式的基礎(chǔ)上，讓導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)者碰撞出更多火花。

(2) 軟硬結(jié)合，完善功能服務(wù)。眾創(chuàng)空間是一個(gè)服務(wù)于創(chuàng)業(yè)者的綜合性平臺(tái)，除了為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供開放的辦公場(chǎng)所和免費(fèi)的辦公設(shè)施等硬件服務(wù)以外，最為重要的是能否為創(chuàng)業(yè)者提供高質(zhì)量的軟件服務(wù)，品牌文化的建設(shè)，融資政策的對(duì)接等都對(duì)創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展至關(guān)重要，所以，在建設(shè)眾創(chuàng)空間的過(guò)程中一定要軟硬結(jié)合，完善服務(wù)功能，注重服務(wù)品質(zhì)的打造，致力于為入駐孵化企業(yè)提供全方位、高品質(zhì)、針對(duì)性的問(wèn)題解決方案。因此，建立和發(fā)展眾創(chuàng)空間應(yīng)以服務(wù)創(chuàng)業(yè)者為首要目的，在滿足創(chuàng)業(yè)者多方面需求上下功夫。

(3) 健全投融資體系。資金是小微企業(yè)生存發(fā)展的必要糧食，創(chuàng)業(yè)投融資能為其迅速發(fā)展壯大提供有力支持，眾創(chuàng)空間的建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮和引進(jìn)資本市場(chǎng)的作用，加快基于互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù)對(duì)接，探索多樣化的資本獲得渠道。應(yīng)該大力支持以知識(shí)產(chǎn)權(quán)出資占股創(chuàng)立的小微企業(yè)，通過(guò)股份合作，多種方式融合，盤活企業(yè)資產(chǎn)，解決初創(chuàng)企業(yè)融資難的發(fā)展瓶頸，激發(fā)創(chuàng)新活力。同時(shí)，應(yīng)大力探索眾籌融資發(fā)展模式，對(duì)接社會(huì)資本，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供安全可靠地眾籌融資服務(wù)，甚至建立起專業(yè)的眾創(chuàng)空間眾籌模式，實(shí)現(xiàn)眾創(chuàng)空間與眾籌模式的無(wú)縫對(duì)接。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前眾創(chuàng)空間在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，超速增長(zhǎng)中配套軟性建設(shè)不成熟，在未來(lái)的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)予以重視對(duì)創(chuàng)客內(nèi)在深層次服務(wù)的需求，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有政策，加以有針對(duì)性的提供解決方案，真正做到全方位服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者。

[1]投中研究院.眾創(chuàng)空間在中國(guó)：模式與案例[J].國(guó)際融資，2015(6)：47～51.

[2]國(guó)發(fā)〔2015〕32號(hào).國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見[Z].2015-6-16.