董美蓉

國(guó)網(wǎng)漳州供電公司

抄核收優(yōu)化管理的幾點(diǎn)建議

董美蓉

國(guó)網(wǎng)漳州供電公司

對(duì)于電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)而言，最為重要的組成部分就是電力的營(yíng)銷。與此同時(shí)，電力營(yíng)銷也是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)中的核心與支柱，對(duì)電力企業(yè)的收益程度以及發(fā)展方向有著直接的影響。而電費(fèi)的管理工作作為電力營(yíng)銷的核心任務(wù)，十分重要的一個(gè)工作環(huán)節(jié)就是電力系統(tǒng)抄核收工作。基于此，文章就現(xiàn)階段電力系統(tǒng)抄核收的現(xiàn)狀與問題進(jìn)行了分析，并且探討了如何進(jìn)一步提高這項(xiàng)工作的工作效率以及技術(shù)創(chuàng)新力度。

電力；抄核收；措施

在我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展過程中，人們對(duì)電力的需求增加，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越大，電力企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展，必須繼續(xù)改善管理和管理系統(tǒng)。抄錄工作驗(yàn)收是電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益主要通道，抄錄驗(yàn)收工作錯(cuò)誤將會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，我國(guó)電力系統(tǒng)一系列改革后，現(xiàn)在正處于一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，加強(qiáng)電力企業(yè)減少抄錄驗(yàn)收對(duì)策的研究具有非常現(xiàn)實(shí)的意義。

1 電力系統(tǒng)抄核收的重要性分析

電力系統(tǒng)與人們的日常生產(chǎn)生活有著十分密切的關(guān)系。更為重要的是，電力行業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)科學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r如何，很大程度上取決于電力系統(tǒng)的質(zhì)量。而當(dāng)代社會(huì)越來越重視節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境，導(dǎo)致電力行業(yè)所面臨的工作任務(wù)與難度也越來越大。只有電力企業(yè)對(duì)電力抄核收工作不斷加以改善和優(yōu)化，才能更好地服務(wù)于人們的日常生活，進(jìn)而促使電力企業(yè)不斷發(fā)展。早在20世紀(jì)，我國(guó)就十分重視電力行業(yè)的信息化程度。而電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的支柱與核心就是電力營(yíng)銷，而電力營(yíng)銷的核心則主要是電力抄核算。所以，在整個(gè)電力系統(tǒng)中電力系統(tǒng)抄核收工作發(fā)揮著不容忽視的作用。

除此之外，我國(guó)各個(gè)地區(qū)的用電分配情況是否合理，直接由電力系統(tǒng)抄核收工作的工作效率所決定。如果一個(gè)地區(qū)的實(shí)際用電情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了額定用電限度，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)行業(yè)的用電量額不足，不僅會(huì)嚴(yán)重影響人們的日常生活，也會(huì)對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及國(guó)家資源的有效利用造成不良影響，導(dǎo)致資源分配的合理性最終受到破壞。換言之，電力企業(yè)必須高度重視電力系統(tǒng)抄核收工作。

2 抄核收優(yōu)化管理的幾點(diǎn)建議

2.1 成立電費(fèi)核算中心

電費(fèi)核算關(guān)系到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，電費(fèi)及時(shí)回收、統(tǒng)計(jì)是否準(zhǔn)確，直接影響電費(fèi)核算工作，成立電費(fèi)核算中心，規(guī)范抄核收管理。電費(fèi)核算中心可以強(qiáng)化表記質(zhì)量的監(jiān)管，電費(fèi)核算中心的建立，可以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)的直接輸入，減少中間環(huán)節(jié)，可以實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)算的集中管理，降低資本成本投資，可以有效的監(jiān)督和控制抄核收工作，使抄核收工作實(shí)現(xiàn)分離，根據(jù)核算中心的數(shù)據(jù)可以詳細(xì)的分析電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化電力管理，使電能供應(yīng)得到更高效的服務(wù)。

2.2 改變傳統(tǒng)抄核收方式

縣級(jí)供電企業(yè)一項(xiàng)最基本的業(yè)務(wù)就是抄表，抄表工作的準(zhǔn)確是縣級(jí)供電企業(yè)開展其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)的抄表模式中，主要為手動(dòng)抄表模式，人工抄表工作，不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作效率低，甚至?xí)霈F(xiàn)因工作人員不負(fù)責(zé)任人為因素造成抄表工作的失誤，估抄、漏抄不同程度的存在，損害了客戶的切身利益，影響了供電企業(yè)形象。

抄表管理模式已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，急需改變，實(shí)行抄核收分離，可通過建立電費(fèi)管理中心，強(qiáng)化相關(guān)新電費(fèi)營(yíng)銷管理模式、技術(shù)支持系統(tǒng)是一個(gè)重要的應(yīng)用程序，要對(duì)員工的新電費(fèi)營(yíng)銷管理模式培訓(xùn)、讓員工掌握現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)，不斷提升抄表管理技術(shù)水平，以有效的提升工作質(zhì)量和工作效率，為客戶提供更高質(zhì)量的電力服務(wù)，只有盡快改變管理模式，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能最終實(shí)現(xiàn)。

2.3 高度重視對(duì)工作人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)

為了能夠在很大程度上保證電力抄核收工作的工作質(zhì)量，電力企業(yè)必須高度重視對(duì)工作人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。由于電力抄核收工作的主體就是從業(yè)人員，因此，從業(yè)人員自身的技能水平對(duì)電力系統(tǒng)抄核收技術(shù)的高低有著直接的影響。電力行業(yè)為了更好地適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展，需要逐步實(shí)現(xiàn)信息化的發(fā)展目標(biāo)。而電力抄核收工作人員只有自己具備一定的現(xiàn)代信息知識(shí)能力，并且將自身的知識(shí)技能逐步提高，才能促使電力系統(tǒng)抄核收工作不斷得以完善與優(yōu)化。所以，電力企業(yè)為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展目標(biāo)，必須在培訓(xùn)電力抄核收工作人員的工作上不斷加大力度，促使內(nèi)部人員的自身專業(yè)素質(zhì)以及勞動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力都能在很大程度上得以改善與加強(qiáng)。與此同時(shí)，電力公司也可以通過組織電力抄核收工作人員集中參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的方式，使得從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)能夠有效地提升，并且對(duì)電力方面的基本知識(shí)與原理有更加深入地了解與認(rèn)識(shí)。除此之外，電力公司還應(yīng)該將從業(yè)人員與現(xiàn)代電力行業(yè)信息化的匹配程度不斷提高，從而不斷加強(qiáng)工作人員掌握現(xiàn)代化工具的能力，能夠更好地運(yùn)用各種技能。電力公司可以通過對(duì)從業(yè)人員定期進(jìn)行技能測(cè)試的方式，使得從業(yè)人員掌握技能的水平能夠有效地提升，最終大大地提高電力抄核收工作的工作質(zhì)量。

2.4 不斷加強(qiáng)電力抄核收方式的研究力度

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的電費(fèi)收繳方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展需求。電力公司為了能夠更好地適應(yīng)電力信息化的發(fā)展，需要在技術(shù)創(chuàng)新上不斷加大力度。目前，隨著我國(guó)居民用電量的不斷增加，陳舊的電力記錄設(shè)備已經(jīng)不能更好地滿足電子記錄的需要。所以，電力公司只有不斷研究和增加電子記錄設(shè)備，才能更好地記錄相關(guān)信息與數(shù)據(jù)。除此之外，由于在當(dāng)今社會(huì)上增加了越來越多的銀行，也導(dǎo)致電費(fèi)收繳工作難度逐漸增加。只有在銀行中加入一鍵式的電費(fèi)收繳程序，才能將銀行收繳電費(fèi)的作用充分發(fā)揮出來。

在電力企業(yè)抄核收工作中，有一些每個(gè)影響電力管理的效率和質(zhì)量，也對(duì)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生一定影響。因此，電力企業(yè)為了減少?gòu)?fù)制的驗(yàn)收工作，有必要建立有效的責(zé)任體系，優(yōu)化電力管理模式和鏈接相互監(jiān)督，不斷提高電力企業(yè)復(fù)制的質(zhì)量驗(yàn)收工作，提供保障電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

[1]符婭婭，劉映蘭.供電企業(yè)電費(fèi)抄核收的管理創(chuàng)新對(duì)策分析[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2015(12).

[2]凌友宏.芻議供電企業(yè)電費(fèi)抄核收的管理方法與創(chuàng)新策略[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2013(2).