徐禮堂

(阜陽師范學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，安徽 阜陽 236037)

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透視與思考：95后大學(xué)生微博公共參與
——基于調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證分析

徐禮堂

(阜陽師范學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，安徽 阜陽 236037)

微博等社會(huì)化媒體的興起開辟了公民參與的新途徑。95后大學(xué)生是我國公共參與的重要群體，具有極高的微博使用率，其微博公共參與問題更具研究意義。文章通過實(shí)證研究方式對(duì)當(dāng)前大學(xué)生微博公共參與現(xiàn)狀、行為特征與影響因素進(jìn)行了分析，研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生微博公共參與程度總體表現(xiàn)較低，但存在潛在參與高漲的可能性；95后大學(xué)生群體特點(diǎn)、微博自媒體本身的特性以及參與機(jī)制等方面的因素，都影響其參與效能。據(jù)此，文章提出相應(yīng)對(duì)策以促進(jìn)大學(xué)生微博公共參與有序進(jìn)行。

微博；公共參與；大學(xué)生；引導(dǎo)

公共參與，又稱公民參與，是民主政治的核心問題之一。微博等社會(huì)化媒體(social media)的興起開辟了公民參與的新途徑。95后大學(xué)生是我國公共參與的重要群體，具有極高的微博使用率。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)于2015年7月發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年6月，我國微博用戶規(guī)模達(dá)2.04億，網(wǎng)民使用率為30.6%。其中，新浪微博用戶占69.4%，手機(jī)端微博用戶占總體的79.4%。有51.6%的大學(xué)生每天使用微博，有接近30%的大學(xué)生承認(rèn)自己是“微博控”。[1]相對(duì)于微博強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，雖然“微博問政”方面的研究已引起國內(nèi)學(xué)者的關(guān)注，但對(duì)微博與大學(xué)生公共參與相互關(guān)系間有影響的研究成果，還較為鮮見。黨的十八大報(bào)告提出，“加快推進(jìn)社會(huì)主義民主政治制度化、規(guī)范化、程序化，從各層次各領(lǐng)域擴(kuò)大公民有序政治參與”。[2]因此，積極探尋微博環(huán)境下大學(xué)生公共參與的特點(diǎn)與規(guī)律，構(gòu)建良好的微博公共參與環(huán)境，提升大學(xué)生微博公共參與水平，促進(jìn)大學(xué)生微博公共參與健康、有序進(jìn)行，對(duì)于推進(jìn)我國民主政治的發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

基于此，課題組通過實(shí)證研究方式分析大學(xué)生通過微博進(jìn)行公共參與的基本狀況、行為特征與影響因素，探尋其公共參與模式，規(guī)范其參與行為，實(shí)現(xiàn)微博參政職能，以期能為相關(guān)部門提供借鑒與參考。

一、研究設(shè)計(jì)

為全面掌握大學(xué)生微博公共參與狀況，達(dá)到研究目的，課題組對(duì)調(diào)查問卷內(nèi)容進(jìn)行了科學(xué)設(shè)計(jì)，具有代表性的抽取樣本，采取科學(xué)的施測(cè)方法，最后對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行綜合分析。

1.問卷設(shè)計(jì)

在施測(cè)前，課題組走訪了政務(wù)微博和校園微博管理者，并與五位對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件參與火熱的新浪微博用戶進(jìn)行了在線訪談，以初步了解大學(xué)生通過微博進(jìn)行公共參與的基本狀況，為調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)與基礎(chǔ)。

調(diào)查問卷包含訪談和問卷兩部分內(nèi)容，主要有：(1)被調(diào)查者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)基本特征信息；(2)被調(diào)查者微博使用與使用微博公共參與情況；(3)被調(diào)查者微博公共參與的主要形式、傾向關(guān)注微博內(nèi)容以及參與公共事件的行為表現(xiàn)；(4)被調(diào)查者對(duì)微博公共參與與民主發(fā)展關(guān)系的價(jià)值判斷；(5)影響大學(xué)生微博公共參與的主要因素；(6)引導(dǎo)大學(xué)生有序微博公共參與的建議等六個(gè)方面內(nèi)容。

2.樣本選取與施測(cè)方法

課題組于2014年7-9月間采取多層面抽樣與隨機(jī)抽取相結(jié)合形式對(duì)安徽省部分高校在校410名使用微博(以新浪微博用戶)的本科學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，共涉及4個(gè)年級(jí)、9個(gè)專業(yè)、6個(gè)學(xué)科門類，性別、年級(jí)、專業(yè)類別等每個(gè)具體指標(biāo)數(shù)據(jù)基本均衡。問卷調(diào)查部分通過QQ、e-mail等網(wǎng)上發(fā)布問卷與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紙質(zhì)問卷相結(jié)合，共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷321份，有效率為80.3%，訪談10人。

3.數(shù)據(jù)處理

對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件采取描述性統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析。從調(diào)查取樣及統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，施測(cè)結(jié)果基本能夠反映當(dāng)前大學(xué)生運(yùn)用微博參與公共事件的基本狀況。

二、研究結(jié)果

(一)大學(xué)生微博公共參與現(xiàn)狀

通過調(diào)查，我們了解到不同學(xué)習(xí)生活背景的大學(xué)生微博公共參與情況，包括對(duì)微博的認(rèn)知、功能了解、使用以及是否曾經(jīng)參與網(wǎng)絡(luò)公共事件(輿論)等基本狀況。

1.微博開通與使用微博公共參與間比例不相協(xié)調(diào)

數(shù)據(jù)顯示，94.7%的被調(diào)查者開通了微博，而在沒有開通的調(diào)查者中，有41.2%的表示“準(zhǔn)備使用”。可見，微博在當(dāng)今大學(xué)生群體中已廣泛使用。在微博用戶中已開通并使用兩年時(shí)間以上的占78.8%。但當(dāng)問及是否知道學(xué)校等教育管理部門以及政府部門有開通微博時(shí)，知曉的只有53.8%。知道通過微博可以進(jìn)行公共參與的也只有47.4%，其中，有50.7%的受訪者曾通過微博參與過網(wǎng)絡(luò)公共事件。可見，在運(yùn)用微博公共參與方面大學(xué)生的參與度相對(duì)于其使用微博的比例并不算太高。但值得注意的是，有38.2%的受訪者表示雖然目前未曾參與，但只要有機(jī)會(huì)還是愿意參與的，也就是說，一旦受到外在強(qiáng)烈刺激時(shí)他們就會(huì)由潛在的參與者變?yōu)榉e極主動(dòng)參與者。

2.不同學(xué)習(xí)生活背景的大學(xué)生使用微博公共參與的差異明顯

通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行交互分析發(fā)現(xiàn)，使用微博的女生比男生多，但男生比女生更積極地運(yùn)用微博進(jìn)行公共參與，且男生知道微博有參政功能的比例比女生高出近18個(gè)百分點(diǎn)。不同年級(jí)學(xué)生在微博使用方面，大一、大二學(xué)生使用比例略高，占60.2%，大四學(xué)生使用比例最低，只占使用總樣本的17.4%，原因可能是大三學(xué)生一般忙于考研、考公務(wù)員等，大四學(xué)生處于找工作時(shí)期，沒有更多的時(shí)間和精力參與到微博中，而大一大二學(xué)生比較熱衷于新事物。此外，文科、體育類、藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生對(duì)微博公共參與的熱情明顯高于醫(yī)學(xué)類、工科類和理科學(xué)生，其原因與各專業(yè)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和課余時(shí)間的多少有很大關(guān)系，從而決定了他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共事件(輿論)的敏感度和參與度。

(二)大學(xué)生微博公共參與行為特點(diǎn)

1.以多樣形式參與于感興趣內(nèi)容

對(duì)曾經(jīng)通過微博進(jìn)行公共參與的77人調(diào)查，在問及“您在微博上比較傾向關(guān)注(參與)哪些內(nèi)容”(不定項(xiàng)選擇)時(shí)，數(shù)據(jù)顯示，94.8%的受訪者熱衷于瀏覽或轉(zhuǎn)發(fā)社會(huì)熱點(diǎn)新聞，其內(nèi)容包括：首先是國內(nèi)外時(shí)政要聞、社會(huì)問題(如反腐，醫(yī)療改革)、民生熱點(diǎn)問題(如大學(xué)生就業(yè))、公眾人物新聞、科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)信息(如體育賽事)等；其次是圍觀熱點(diǎn)輿論事件，占92.2%；還有是報(bào)道突發(fā)公共事件，占88.3%；此外，積極參與網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題討論，占74%；轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)起微博公益活動(dòng)，占71.4%；53.2%、42.9%的受訪參與者分別對(duì)生活資訊和校園新聞比較關(guān)注。

由此可見，大學(xué)生對(duì)熱門話題和各類資訊信息普遍關(guān)注度高，并對(duì)那些關(guān)系到切身利益或自己關(guān)心的公共事務(wù)，或圍觀，以糾集其他支持者，引起社會(huì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員的重視與關(guān)注，促進(jìn)事件的解決或相關(guān)政策的制定與執(zhí)行；或參與討論，發(fā)表意見，表達(dá)利益與訴求，進(jìn)行輿論監(jiān)督，顯示“微”力無窮；或轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)起公益救助事件，引發(fā)社會(huì)關(guān)注，實(shí)現(xiàn)微博接力，傳遞社會(huì)正能量等多種形式參與其中，表現(xiàn)出大學(xué)生對(duì)國家政治社會(huì)生活的關(guān)心與關(guān)注及一定的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然，大學(xué)生的公共參與熱情和參與度，要根據(jù)他們的需求和興趣。據(jù)此，相關(guān)部門應(yīng)設(shè)置接近大學(xué)生實(shí)際的議題，以“更好地引導(dǎo)大學(xué)生群體提高公民意識(shí)，加強(qiáng)他們對(duì)公共政策和政府事務(wù)的關(guān)注度”。[3](P146)

2.參與過程理性與非理性并存

數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生在微博公共參與過程中，絕大部分被調(diào)查的參與者在參與問題討論中表現(xiàn)積極理性，認(rèn)為即使他人的觀點(diǎn)同自己的發(fā)生沖突，74.3%的表示“在堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)同時(shí)也允許百家爭(zhēng)鳴”。并且，對(duì)微博中出現(xiàn)較為敏感的社會(huì)政治話題的態(tài)度，68.8%的也是選擇“只是瀏覽”“圍觀不評(píng)論”“不轉(zhuǎn)發(fā)”，表現(xiàn)出了參與行為的審慎。但也有一部分被調(diào)查者由于微博發(fā)表言論比較自由，責(zé)任意識(shí)比較淡薄。調(diào)查顯示，11.2%的大學(xué)生有因?yàn)榘l(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)了過激言論或謠言被管理員刪帖的經(jīng)歷；有14.8%的被調(diào)查者會(huì)因?yàn)橛懻撝杏^點(diǎn)不同而“經(jīng)常參與到一場(chǎng)謾罵中”“偶爾會(huì)使交流陷于僵局”。總體而言，大學(xué)生微博公共參與心態(tài)較為平和，行為較為理性，但也交織著復(fù)雜性、易變性和非理性的特點(diǎn)。

(三)大學(xué)生對(duì)微博公共參與行為的認(rèn)知與評(píng)價(jià)

大學(xué)生對(duì)微博公共參與功能的認(rèn)知與價(jià)值判斷將影響其參與的態(tài)度與行為。通過調(diào)查，了解大學(xué)生對(duì)微博公共參與行為有效性的評(píng)價(jià)以及目前參與中存在的問題與不足，尋求促進(jìn)其積極參與的舉措。

1.大多數(shù)人認(rèn)為微博公共參與對(duì)民主發(fā)展有促進(jìn)作用

數(shù)據(jù)顯示，21.5%的大學(xué)生肯定了微博公共參與對(duì)我國民主政治進(jìn)程的促進(jìn)作用，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為微博已成為大學(xué)生進(jìn)行民意表達(dá)、參與公共事務(wù)甚至是參政議政的有效平臺(tái)；55.8%的被調(diào)查者認(rèn)為雖然影響不大，但在一定程度上仍有推動(dòng)民主進(jìn)程作用的可能；只有9.7%的受訪者認(rèn)為大學(xué)生微博公共參與與民主政治發(fā)展沒有關(guān)系。這表明，大多數(shù)大學(xué)生能夠意識(shí)到微博公共參與對(duì)民主政治發(fā)展的積極影響，這也就可能成為他們運(yùn)用微博進(jìn)行公共參與的動(dòng)機(jī)與目的。

2.微博公共參與機(jī)制有待進(jìn)一步完善

社會(huì)輿論的寬松程度一定程度上決定了大學(xué)生公共參與的熱情。意見領(lǐng)袖設(shè)置的議程能夠引導(dǎo)大學(xué)生公共參與的內(nèi)容與參與行為，而對(duì)參與的效能感也就成為了影響大學(xué)生參與行為的重要因素。[4](P29)數(shù)據(jù)顯示，82.4%的被調(diào)查者對(duì)政府機(jī)構(gòu)和教育管理部門開通官方微博持積極肯定的態(tài)度，但也有不少的大學(xué)生認(rèn)為目前在具體操作中還存在一些問題。80.6%的大學(xué)生提出官方微博與網(wǎng)民在線互動(dòng)不夠，信息反饋不及時(shí)，大多數(shù)反映的意見或評(píng)論沒有得到足夠的重視或解決，由于缺乏良好的交流反饋機(jī)制，影響了大學(xué)生參與的積極性；66.4%的大學(xué)生認(rèn)為由于參與網(wǎng)民素質(zhì)層次不齊，參與中出現(xiàn)無序化和非理性的現(xiàn)象，需要有良好的機(jī)制與規(guī)則來引導(dǎo)與規(guī)范；也有56.8%和51.1%的大學(xué)生分別提出參與渠道不暢、參與的技術(shù)平臺(tái)有待完善的問題。大學(xué)生微博公共參與機(jī)制的完善，官方微博的高效運(yùn)作有利于刺激更多的大學(xué)生來進(jìn)行微博公共參與。

三、討論與建議

微博，這一網(wǎng)絡(luò)媒介極大地?cái)U(kuò)大了公共領(lǐng)域空間，不僅為用戶間信息分享、傳播和獲取搭建了平臺(tái)，也為人們公共參與提供了一條非制度化的渠道。利用微博信息傳播的快捷和影響范圍的寬泛，可以在很短時(shí)間內(nèi)聚集民意并形成強(qiáng)大的輿論之勢(shì)，從而引起政府和有關(guān)部門的重視和關(guān)注，促進(jìn)事件的解決或議案的形成。近幾年，網(wǎng)民通過微博參與“兩會(huì)”、圍觀、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)社會(huì)熱點(diǎn)、傳播公益等很多社會(huì)公共事件，這在一定程度上調(diào)動(dòng)了公民主動(dòng)參與的熱情，促進(jìn)了公民意識(shí)的覺醒，暢通了公民的“話語權(quán)”，但是其信息不受監(jiān)控的傳播也很容易形成參與的無序化和非理性，甚至?xí)怼拔⒉┍┝Α爆F(xiàn)象。

本研究通過對(duì)95后大學(xué)生使用微博參與公共事件的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生微博公共參與同制度化公民政治參與途徑一樣，參與程度總體表現(xiàn)較低，但也存在潛在參與高漲的可能性，其參與的關(guān)注點(diǎn)在于與自身利益和需求的相關(guān)性以及基于感興趣的話題和內(nèi)容，同時(shí)，由于目前微博公共參與機(jī)制的不完善，也影響其參與的積極性。此外，由于95后大學(xué)生群體的認(rèn)知心理特點(diǎn)、微博自媒體本身的特性以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等方面的因素，在大學(xué)生微博公共參與的過程中還存在一些問題，需正視。[5](P98)

一是完善微博參與的監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范大學(xué)生公共參與行為。政府管理部門應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)媒體輿論監(jiān)管的法律法規(guī)，一方面保障和激勵(lì)大學(xué)生通過微博享用公共參與權(quán)，同時(shí)加大對(duì)惡意利用網(wǎng)絡(luò)傳播謠言和虛假信息的處罰力度，以推進(jìn)微博公共參與依法有序運(yùn)行。高校應(yīng)建立健全大學(xué)生微博公共參與的管理制度，如組建學(xué)校和二級(jí)學(xué)院層面的微博“意見領(lǐng)袖”隊(duì)伍，實(shí)時(shí)對(duì)校園微博信息源進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，關(guān)注熱點(diǎn)事件輿論導(dǎo)向，對(duì)群體性和突發(fā)性事件快速做出反應(yīng)，減少或遏制負(fù)面信息的傳播和轉(zhuǎn)發(fā)，引導(dǎo)大學(xué)生理性和有序公共參與。

二是提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)大學(xué)生公共參與效能。高?？赏ㄟ^素質(zhì)拓展課、公共選修課、網(wǎng)絡(luò)道德知識(shí)宣傳、專題培訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)知識(shí)的教育，有意識(shí)引導(dǎo)大學(xué)生提高甄別網(wǎng)絡(luò)信息是非的能力，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，不斷提升個(gè)人的法律意識(shí)、媒介意識(shí)和權(quán)責(zé)意識(shí)，更好地通過微博平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)參政活動(dòng)，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。[6](P39)

此外，政務(wù)微博或高校官方微博要樹立真正意義上的“問政”理念，及時(shí)回復(fù)或落實(shí)大學(xué)生在微博上提出的質(zhì)疑或網(wǎng)民普遍關(guān)注的問題，重視他們的意見和訴求，并通過官方微博網(wǎng)上直播社會(huì)(校園)熱點(diǎn)事件，主動(dòng)設(shè)置與大學(xué)生相關(guān)的議題，激發(fā)普通民眾或青年大學(xué)生參與社會(huì)(校園)公共事務(wù)管理和對(duì)公共權(quán)力監(jiān)督的熱情。同時(shí)，通過掌握和分析微博信息動(dòng)態(tài)，也有利于有關(guān)部門了解社會(huì)(校園)政治心態(tài)，為建立預(yù)警機(jī)制和政策決策提供相關(guān)依據(jù)。

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息時(shí)代，我們應(yīng)充分利用微博這一網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)平臺(tái)，不斷完善微博公共參與職能，構(gòu)建微博公共參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)大學(xué)生微博有序公共參與，以推動(dòng)我國網(wǎng)絡(luò)民主政治的進(jìn)程。

[1]彭晶.微博半數(shù)以上大學(xué)生每天使用[N].中國教育報(bào)，2013-07-15.

[2]胡錦濤.堅(jiān)定不移沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn)為全面建成小康社會(huì)而奮斗——在中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)上的報(bào)告[N].光明日?qǐng)?bào)，2012-11-18.

[3]吳冬華，文幟.廣州大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)微博認(rèn)知與評(píng)價(jià)調(diào)查[A].楊長(zhǎng)征，黎陸昕.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的青少年和青少年工作研究報(bào)告——第六屆中國青少年發(fā)展論壇暨中國青少年研究會(huì)優(yōu)秀論文集[C].天津：天津社會(huì)科學(xué)院出版社，2010.

[4]張?zhí)?大學(xué)生微博政治參與現(xiàn)狀調(diào)查——以北京市部分高校為例[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，(12).

[5]徐禮堂.論新生代大學(xué)生微博公共參與及教育引導(dǎo)[J].阜陽師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2015，(4).

[6]唐嘉儀.微博使用與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)參政關(guān)系探究——以廣州大學(xué)城十所高校為例的實(shí)證研究[J].今傳媒，2012，(5).

責(zé)任編輯：李新紅

Post-95 Born College Students’ Public Participation Trough Microblog：Investigation and Consideration——A Data-based Analysis guiding

XU Li-tang

(Fuyang Teachers College，F(xiàn)uyang 23607，China)

Social medias，such as microblog and other means，make new routes for people to participate public affairs. The post-95 born college students who use microblog with high frequency are one important participators，which makes this research significant. This survey investigates the current situation，behavior characteristics and influence factors. The data support that the overall level of participation is low but the potential is high. The characteristics of microblog as well as the participating mechanism affect participation efficiency. It is suggested that appropriate policies should be made to make this type participation efficient and in order.

microblog；public participation；college student；guiding

2016-03-28

教育部人文社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃基金項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：12YJA810007；阜陽師范學(xué)院黨建與思想政治教育專項(xiàng)課題，課題編號(hào)：2014DJSZ03。

徐禮堂(1974-)，男，安徽潛山人，講師，碩士，主要從事思想政治教育研究。

1004—5856(2016)11—0039—04

G641；D669.5

A

10.3969/j.issn.1004-5856.2016.11.010