蘭旭寧

河南大學歐亞國際學院

就業(yè)導向的高校電子商務專業(yè)教學改革思考

蘭旭寧

河南大學歐亞國際學院

本文主要分析了國內(nèi)電子商務的人才需求，以及供給的現(xiàn)狀，深入剖析了存在的問題，進而提出了新的電子商務專業(yè)建設與管理的思路，主要是以就業(yè)為導向，談談高校電子商務專業(yè)的教學改革思考的幾個方面。

電子商務；人才需求；就業(yè)導向

1 電子商務人才供給與需求現(xiàn)狀

隨著時代的發(fā)展與進步，我國電子商務也在發(fā)展。直到2014年年末，我國實現(xiàn)10.2萬億規(guī)模的電子商務市場交易，而我國的電子商務服務企業(yè)，其從業(yè)人員達到235萬人，隨著電子商務的發(fā)展，大大增加了就業(yè)人數(shù)，已經(jīng)達到1680萬多人。目前，我國有3000多萬家是中小企業(yè)，其中，大部分企業(yè)開始探索發(fā)展自己的電子商務，這就需要有更多的電子商務人才參與進來。而電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)需要進一步規(guī)范，國家已經(jīng)有13所普通高等學校開始嘗試辦了電子商務本科專業(yè)。2014年很多院校開設電子商務本科專業(yè)，其中，439所是本科學校、900多所是?？茖W校，2015年國家頒布了新版《普通高等學校本科專業(yè)目錄》，主要是提升電子商務專業(yè)的地位。

我國每年需要電子商務人才數(shù)量達到20萬人，而輸出的人才數(shù)量低于10萬人。據(jù)資料分析可知，存在較大招聘壓力的企業(yè)達到83.28%；在1年內(nèi)會有大規(guī)模招聘需求的企業(yè)達到42.59%。而電子行業(yè)一直在擴張，使人才需求缺口越來越大。從2013到2016年，我國高校的電子商務專業(yè)的就業(yè)率越來越低，即為81.11%、82%、61.9%、59.82%。到了2014年，其對口就業(yè)率低于30%。究其原因，一方面，高校畢業(yè)生的就業(yè)率很低。近幾年，電子商務專業(yè)的就業(yè)率為20%，與全國普通高校畢業(yè)生的就業(yè)簽約率比較，差得很遠。其二，企業(yè)和用人單位找不到合適的人才，增加了市場需求缺口。

2 問題分析

目前，電子商務專業(yè)的供需失衡，分析其原因，主要是電子商務人才的培養(yǎng)脫離社會的需求。

2.1 供需雙方對電子商務專業(yè)的理解存在偏差

用人單位需要電子商務專業(yè)人才工作于一些工作崗位，包括：信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡計算機技術(shù)、財務、行政等。而用人單位在招聘時沿用以前的慣例、提法、名稱把招聘崗位需求列出，沒有明確列出“電子商務”。對于電子商務專業(yè)來說，其就業(yè)方向、崗位比較集中在網(wǎng)站的策劃/編輯、網(wǎng)站的設計/開發(fā)、網(wǎng)站的美工、電子商務項目的設計/開發(fā)、網(wǎng)站的推廣、網(wǎng)絡的營銷、外貿(mào)銷售員、物流專員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理等方面。而招聘崗位很少提到“電子商務”。原因有二，其一，畢業(yè)生對電子商務的應用前景沒有了解，更不了解招聘崗位提出的電子商務需求。其二，用人單位沒有認清電子商務的重要性。

2.2 教學管理滯后

(1)培養(yǎng)方向模糊。許多高校比較籠統(tǒng)地確定了電子商務人才的培養(yǎng)方向，而高校電子商務專業(yè)盲目參考了重點院校所設立的電子商務專業(yè)，導致高校培養(yǎng)的畢業(yè)生，滿足不了中國企業(yè)的需求。

(2)教材缺乏科學性和規(guī)范性。在國內(nèi)，一些高校結(jié)合自己學校的教學情況來組織編寫電子商務等教材，在內(nèi)容上具有較大差距，這些教材往往很不系統(tǒng)。對于電子商務來說，屬于一個快速發(fā)展的學科，出現(xiàn)了很多電子商務的新模式、新理論，使得教材內(nèi)容不斷更新，這樣一來，跟不上電子商務行業(yè)發(fā)展的腳步。

(3)實踐教學缺乏實戰(zhàn)情景。目前，在一些高校購買了電子商務的模擬軟件，并構(gòu)建了電子商務實驗室。在此基礎(chǔ)上來模擬實踐環(huán)境，為了讓學生熟悉這個交易流程。而這些模擬軟件，在設計上仍比較呆板，老師讓學生依據(jù)設定的步驟來操作，通過這種訓練，往往培養(yǎng)不出學生的動手能力，達不到企業(yè)實際的需要。因此，為了培養(yǎng)學生的實踐能力，不應該僅憑模擬軟件來實現(xiàn)。

2.3 學生自主意識不強，勝任工作能力差

(1)學生就業(yè)觀念落后?！跋笱浪钡乃季S影響了大學生，使得他們好高鶩遠。她們認為只要高學歷就應該有好的工作，就應該去大公司工作，甚至工作單位離家不要太遠等等，這就大大影響了電子商務畢業(yè)生的就業(yè)率。

(2)學習自主性差。學生僅僅掌握了課本知識，缺乏社會實踐。換句話說，老師教什么學生學習什么，這種觀念仍然停留在傳統(tǒng)的階段上，沒有明確學生的學習計劃，尤其學生沒有自主學習的意識；同時，學生不理解自身專業(yè)，也沒有相應的考證熱情和認識，進而缺乏實踐資本。

(3)輕視實踐。大學生掌握的知識與實踐脫節(jié)，即使是實踐也流于形式；大學生不積極參與專業(yè)竟賽，很少有實戰(zhàn)訓練機的會；大學生考取專業(yè)技能證書不積極，導致自己沒有竟爭力。

3 建議

3.1 調(diào)研社會需求，調(diào)整課程設置

我國電子商務逐漸朝著個性化、互動的方向發(fā)展。目前，企業(yè)需求更多的是復合型人才。從《2014年度中國電子商務人才狀況調(diào)查報告》可知：有47.68%的行業(yè)需要的是電商運營的人才，而38.57%的企業(yè)需要技術(shù)性的人才；有27.39%的企業(yè)需要的是推廣銷售方面的人才；有28.84%的企業(yè)需要的是綜合性的高級人才。而社會需求電子商務人才有以下幾種，即技術(shù)類的、商務類的、綜合管理的等，所以，在課程體系上需要改革，實施差異化的戰(zhàn)略。

3.2 鼓勵學生提高就業(yè)技能

在企業(yè)招聘的時候，主要取決于學生是否具有實踐、動手等能力。另外，老師要引導學生去考取專業(yè)的技能證書，包括：電子商務師、助理電子商務師、計算機操作員等，再有，需要豐富學生對應的行業(yè)知識；為了建立學生與企業(yè)的溝通渠道，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)上提供的資源，以及企業(yè)的開放平臺，讓學生更多地進入電子商務活動，使得企業(yè)、學校、學生達到長期合作；還有，老師引導學生積極竟賽，從而全面訓練學生的實戰(zhàn)能力。

3.3 增加教學管理體系彈性

在課堂教學中，教師根據(jù)課堂教學情況來聯(lián)網(wǎng)；大學生實踐模塊做到細化，在此基礎(chǔ)，積極引導大學生參加創(chuàng)新應用大賽、“創(chuàng)新·創(chuàng)意·創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽，最終提高學生的解決能力。

總而言之，隨著電子商務時代的發(fā)展，對人才的需求越來越大，尤其提高了對學生綜合素養(yǎng)、技能的要求。對于高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)，需要把握好行業(yè)發(fā)展的方向與速度，從而大力發(fā)展實踐和實戰(zhàn)的技能培養(yǎng)，更好地適應企業(yè)需求。

[1]中國電子商務研究中心.2013年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告[EB/OL].(2014-03-19)[2014-03-26].http：//www.100ec.cn/zt/upload-data/ down/20140324.pdf.

[2]左文明，張鎮(zhèn)鵬.電子商務專業(yè)實踐能力培養(yǎng)研究[J].高教論壇，2012(12)：21-23.

[3]王紅紅探索電子商務專業(yè)教學模式改革的新思路—以界促學、以界促訓、以界促教[J]經(jīng)濟研究導刊，2011(11)：235-236.

蘭旭寧(1996- )，男，河南汝州人，本科，河南大學 歐亞國際學院學院本科生，電子商務專業(yè)。