薛 田 王 毅

國網(wǎng)四川省電力公司技能培訓中心

基于SAP系統(tǒng)的電力企業(yè)物資管理流程再造研究與設計

薛 田 王 毅

國網(wǎng)四川省電力公司技能培訓中心

為深入貫徹國家關于電力企業(yè)的發(fā)展要求，進一步為廣大電力消費者提供質優(yōu)高效的服務，電力企業(yè)的企業(yè)管理水平提升成為了亟待解決的核心關鍵。本論文從ERP系統(tǒng)中SAP系統(tǒng)在電力企業(yè)物資管理方面的應用說明電力企業(yè)在企業(yè)管理、集團化運作、物資管理、高水準化建設等方面的提升。本文通過對電力企業(yè)物資管理方面普遍存在的問題進行分析，進而提出SAP系統(tǒng)應用的可能性和必要性，為電力企業(yè)的物資管理科學化提供參考。

SAP系統(tǒng)，物資管理，流程再造

電力行業(yè)是關系國計民生的重要行業(yè)，是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。作為市場化經(jīng)濟改造的先行者，2002年中國電力行業(yè)成立了國家電網(wǎng)公司，作為進行國家授權投資的機構和國家控股公司的試點。隨著國家電網(wǎng)公司對市場經(jīng)濟的研究和適應，在今年的世界500強企業(yè)評選中，國家電網(wǎng)公司已經(jīng)超越了中石油和中石化一躍成為中國第一產(chǎn)業(yè)。取得此成績是電力且發(fā)展的重要突破，為進一步發(fā)展，國家電網(wǎng)公司仍存在很大的改進空間。

一、SAP系統(tǒng)介紹

SAP系統(tǒng)是為了實現(xiàn)ERP管理體系標準，也就是為了將ERP的核心思想和管理理念通過軟件系統(tǒng)進行體現(xiàn)，使用SAP軟件管理公司的一整套模式就是在ERP的思想基礎上進行的具體化操作。

（一）SAP系統(tǒng)應用模塊功能

SAP系統(tǒng)是針對不同的行業(yè)公司有著不同的管理體系，包括一套十分復雜的體系系統(tǒng)。其中比較重要的應用模塊有：財務會計模塊，提供企業(yè)日常的財會事項處理；基金管理，提供企業(yè)完整的收支財務狀況報告，提供科學的資金管理決策；項目管理，管理項目的開展、進度、成本及完成時間等各個環(huán)節(jié)；銷售配送，提供客戶訂單管理、出貨管理、商品配送等；物資管理，采購與物資管理、倉儲管理、庫存管理、各項采購相關事項處理等。根據(jù)企業(yè)性質不同采取的SAP管理系統(tǒng)也不盡相同，本文重點介紹SAP系統(tǒng)中的物資管理模塊應用。

（二）SAP系統(tǒng)物資管理功能

SAP系統(tǒng)的物資管理模塊不僅包括對物資采購環(huán)節(jié)的計劃制定、采購、存貨管理、貨倉管理及發(fā)票校驗等基本環(huán)節(jié)，更使得流程的自動化程度增加。SAP物資管理系統(tǒng)與世界采購組織架構相匹配，結合了財務管理系統(tǒng)為物資管理提供數(shù)據(jù)監(jiān)管依據(jù)，SAP提供了電力企業(yè)從上級部門進行采購到下級工廠、倉庫庫存的一整個系統(tǒng)管理。

二、現(xiàn)階段電力物資管理存在的問題

（一）組織架構方面

電力企業(yè)作為一個特殊的行業(yè)，給客戶提供的商品服務是電力供應，因此不同于一般的制造業(yè)和服務業(yè)，同時又是日常生活不可或缺的行業(yè)，因此電力企業(yè)的物資管理是十分重要的環(huán)節(jié)。在組織架構方面電力物資管理主要應包括物資的采購與供應、生產(chǎn)上的物流管理、物資的倉儲管理、物資設備的管理、物資調配計劃、上下游企業(yè)的物資交流溝通等方面。而現(xiàn)階段的電力企業(yè)在物資管理方面主要活動有項目招標、物資采購、物資運輸、物資的庫存等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)分別由不同的部門進行分配和管理，之間存在著溝通斷層，缺少必要的系統(tǒng)化溝通。部門之間的分散和職責分工的明確界限容易造成管理目標之間的不一致，從而使得整個物資流轉的過程的分散，造成成本上升，同時造成資源的浪費。在職責分工分散的情況下企業(yè)部門之間的信息溝通不便利，容易造成電力企業(yè)在物資調配、運輸、管理等方面的溝通不及時，不能很好的服務整個物資管理系統(tǒng)，這些都會進一步導致整個電力企業(yè)發(fā)展的服務滯后，質量底下，給企業(yè)的進一步發(fā)展造成阻礙。

（二）業(yè)務流程方面

就電力企業(yè)的物資管理層面看，電力企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較大，服務群體廣，真?zhèn)€服務月為緩解流程較長，而且是全時段無間歇的服務，因此電力企業(yè)的物資管理的業(yè)務流程更為復雜。電力企業(yè)項目物資管理業(yè)務流程主要是物資的選材、物資采購計劃編制、物資招標、競爭性談判、合同的簽訂與執(zhí)行、設備的監(jiān)制、物資運輸、倉儲庫存、設備運行監(jiān)督、跟蹤服務、項目評估、設備維護、調整、報廢等?，F(xiàn)階段的電力企業(yè)物資管理業(yè)務流程由于采購需求較多，加上電力企業(yè)本身內部組織的繁雜，物流信息的繁多，其資訊傳遞上存在較多的困難，重復性的建設和運輸時常存在。很多省級間的業(yè)務流程溝通機制尚未建立，物資采購過程中的信息無法及時雙向傳達，低效率和無效作業(yè)的現(xiàn)象十分嚴重，造成人財物的浪費同時也使用戶滿意度下降，不利于電力企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

三、電力企業(yè)物資管理的SAP系統(tǒng)流程再造

（一）業(yè)務流程再造設計

電力企業(yè)基于SAP系統(tǒng)的業(yè)務流程再造設計，即電力企業(yè)在向某電力物資公司進行物資采購的時，貨物直接由供應商倉儲直接發(fā)貨至需要現(xiàn)場或者需求方。流程化和指向型的發(fā)貨渠道能夠有效避免環(huán)節(jié)的重復和無效。具體流程如下：第一，電力公司需求同過SAP系統(tǒng)端口直接傳遞給相應的電力物資公司，系統(tǒng)自動生成采購訂單；第二，如需變更訂貨需求時同樣是通過電腦端口進行實時更新傳遞；第三，如果遇到線外的供貨需求時，電力物資公司工作人員要及時手動輸入電力銷售單據(jù)，完成電腦需求備忘錄，憑借此單據(jù)進行與電力公司之間的賬務結算；第四，按照生成銷售單據(jù)進行物資派送，貨物直接由供應商發(fā)到電力項目現(xiàn)場后者需求方。再造系統(tǒng)更加細化各個環(huán)節(jié)，同時電腦系統(tǒng)操作及時便捷，自動生成單據(jù)便于信息的更新和傳輸，直接性的發(fā)貨和溝通減少了中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏的可能性。

（二）SAP系統(tǒng)物資批次管理模式再造

物資的批次管理是指將物資進行分類別的管理和儲存，方便物資的采購、銷售、和售后等環(huán)節(jié)的服務?？梢杂行У臏p少物資流轉成本和提高物資周轉效率。通過SAP系統(tǒng)對物資的批次管理在物資進行流轉時產(chǎn)生唯一的編號，這就能有效的統(tǒng)計物資存儲的數(shù)量，便于查詢和結算。通過SAP系統(tǒng)的物資查詢和生成賬目功能，能夠實現(xiàn)對物資查詢的跟蹤，有效的連接了物資采購部門與物資運輸和發(fā)送部門之間的聯(lián)系，能夠通過實時數(shù)據(jù)的傳輸，有效的遏制浪費的發(fā)生。

［1］葛長宏，王何舟，劉銳明，上海電力物流管理改革的定位與創(chuàng)新［J］，供用電，2010，27（2）：20-21.

［2］劉繼權，電信設備制造企業(yè)工程服務項目管理流程再造研究［D］，北京，北京交通大學管理科學與工程，2012，11-12.

［3］張曉菲，基于業(yè)務流程再造視角下內部控制案例研究［D］，北京，中央財經(jīng)大學管理科學與工程，2011，20-21.

薛田，女，山東籍，1981年，西南財經(jīng)大學，電氣工程碩士，國網(wǎng)四川省電力公司技能培訓中心。

王毅，男，成都籍，1975年，四川大學，新聞學學士，國網(wǎng)四川省電力公司技能培訓中心。