鄒振華

安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院

淺談大學(xué)生調(diào)研實踐：現(xiàn)狀、價值及可行性分析——以安財蚌埠綠地花都物業(yè)調(diào)研為例

鄒振華

安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院

調(diào)研實踐是大學(xué)生培育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對大學(xué)生的綜合素質(zhì)形成具有非常重要的作用。本文以安財蚌埠綠地花都物業(yè)調(diào)研為例，采用案例分析法、對比分析法，分析了安財蚌埠綠地花都物業(yè)調(diào)研的背景、目的、意義、內(nèi)容，重點對安財蚌埠綠地花都物業(yè)調(diào)研的可行性進行了論證，以期為當(dāng)代大學(xué)生實踐調(diào)研學(xué)習(xí)與工作提高有益參考。

大學(xué)生培育；調(diào)研實踐；案例研究；可行性分析

一、明確調(diào)研的背景、目的與意義

明確調(diào)研背景。隨著住房改革的不斷深化與房地產(chǎn)業(yè)的橫向與縱向發(fā)展，物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位日益突出，已成為各國立法重點。其對于美化城市形象，改善居民居住環(huán)境，構(gòu)建和諧幸福社會等發(fā)揮著重要作用。雖然物業(yè)管理行業(yè)在國外已行之多年，但在中國大陸仍處于發(fā)展階段。在其發(fā)展的二十多年過程中，從人民的認知度和接納度可看出，這個新興行業(yè)所暴露出的一些矛盾與問題。隨著人們生活水平的提高，工資與物價的不斷上漲，物管費卻不能向物價那般，加上物管費收費難等問題，物管人員的工資下降，物管企業(yè)的運行與發(fā)展也面臨問題。

理順調(diào)研目的。首先，作為新時期有思想的大學(xué)生應(yīng)積極響應(yīng)黨和學(xué)校的號召，在社會實踐中加深對黨的認識并提高自身綜合素質(zhì)，從而有助于國家社會主義建設(shè)和個人價值的實現(xiàn)。其次，綠地花都小區(qū)離我校較近，方便我校學(xué)生進行調(diào)研，可行性高，對于提高大學(xué)生社會實踐能力具有突出的意義。

突出調(diào)研意義。第一，社會實踐讓當(dāng)代大學(xué)生以主人翁的身份探尋社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r，有利于其社會主義核心價值觀的形成和對人生價值的探索；第二，在建設(shè)生態(tài)文明社會的大背景下，社區(qū)的健康發(fā)展既能促進社會財富的增長，又能提高人民的生活質(zhì)量。

二、預(yù)先規(guī)劃調(diào)研的內(nèi)容

預(yù)先規(guī)劃調(diào)研內(nèi)容是調(diào)研實踐的核心環(huán)節(jié)，是確保大學(xué)生調(diào)研能否成功的關(guān)鍵所在。安財蚌埠綠地花都物業(yè)調(diào)研活動開展前，相關(guān)管理人員通過與相關(guān)職能部門座談，得知可以從宏觀上把握綠地花都目前發(fā)展的狀況，以及政府對其進一步發(fā)展的中長期規(guī)劃。這個過程中大學(xué)生也可以了解到社區(qū)居民在政策、融資、配套服務(wù)等方面可以從政府獲得的支持。學(xué)生此次主要訪問方向：

（1）政府針對于社區(qū)發(fā)展的相關(guān)政策。

（2）政府的扶持政策產(chǎn)生的具體影響（通過具體數(shù)據(jù)來說明）。

（3）政府對于綠地花都小區(qū)發(fā)展的中長期規(guī)劃。

綠地花都物業(yè)管理處負責(zé)綠地花都的統(tǒng)一管理、規(guī)劃、開發(fā)和建設(shè)；保護綠地的自然環(huán)境、人文環(huán)境；負責(zé)區(qū)內(nèi)公共設(shè)施建設(shè)，審查監(jiān)督各種建設(shè)項目。而學(xué)生將從以下幾方面著手：a.對小區(qū)的保護和修建政策，b.在發(fā)展小區(qū)物業(yè)管理中遇到的問題c.對社區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的宣傳政策d.基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)（例如體育設(shè)施）。

三、調(diào)研的可行性分析

可行性分析是調(diào)研活動的重中之重，安財蚌埠綠地花都物業(yè)調(diào)研從選題可行性分析、地區(qū)可行性分析、指導(dǎo)老師可行性分析、人員可行性分析、方法可行性分析、時間及財務(wù)可行性分析等六個方面進行了分析，以期為當(dāng)代大學(xué)生調(diào)研實踐提供參考。

圖4是高原4月整體及各分區(qū)的感熱通量與長江以南地區(qū)夏季降水的相關(guān)系數(shù)分布。高原整體(圖4a)、高原E區(qū)(圖4f)及高原東南部的G區(qū)(圖4h)與夏季長江以南的降水具有較好的相關(guān)性關(guān)系,尤其是高原喜馬拉雅地區(qū)(E區(qū))感熱通量與長江以南絕大部分地區(qū)降水的相關(guān)通過了95%置信度的顯著性檢驗。

1.選題可行性分析。住房改革的不斷深化與房地產(chǎn)業(yè)的橫向與縱向發(fā)展，物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)在經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位日益突出，已成為各國立法重點。其對于美化城市形象，改善居民居住環(huán)境，構(gòu)建和諧幸福社會等發(fā)揮著重要作用。雖然物業(yè)管理行業(yè)在國外已行之多年，但在中國大陸仍處于發(fā)展階段。在其發(fā)展的二十多年過程中，從人民的認知度和接納度可看出，這個新興行業(yè)所暴露出的一些矛盾與問題。隨著人們生活水平的提高，工資與物價的不斷上漲，物管費卻不能向物價那般，加上物管費收費難等問題，物管人員的工資下降，物管企業(yè)的運行與發(fā)展也面臨問題。蚌埠市作為一個四線發(fā)展城市，房地產(chǎn)市場起步晚，發(fā)展慢，因此與此密切相關(guān)的物業(yè)管理水平也相對比較落后；綠地花都小區(qū)離我校較近，方便我校學(xué)生進行調(diào)研，可行性高，對于提高大學(xué)生社會實踐能力具有突出的意義。

2.地區(qū)可行性分析。綠地花都社區(qū)位于安徽財經(jīng)大學(xué)龍子湖區(qū)北面中心區(qū)域，現(xiàn)有居民較多，交通便利，居民多為上班族，適合早晚上下班時候發(fā)放問卷、當(dāng)面訪談等實踐活動的開展。與此同時，由于調(diào)研的區(qū)域離學(xué)生的距離相對適應(yīng)，方便學(xué)生的調(diào)研活動開展。

3.指導(dǎo)老師可行性分析。雷老師是學(xué)生社區(qū)參與式治理的代課老師，對于社區(qū)研究深入，具有豐富的實踐與指導(dǎo)經(jīng)驗。在前期準備中，學(xué)生會和導(dǎo)師進行多次的溝通，老師能夠給出學(xué)生許多具有指導(dǎo)性的建議。

4.人員可行性分析。一個優(yōu)秀的團隊是有效實現(xiàn)目標的前提。學(xué)生的團隊由來自學(xué)生學(xué)校特色專業(yè)的優(yōu)秀人員構(gòu)成，這些專業(yè)包括經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、金融學(xué)、旅游管理、土地資源管理、公共事業(yè)管理、稅收學(xué)、經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)、新聞學(xué)。團隊的組成專業(yè)跨度大，這使得大家可以很好發(fā)揮各自的專業(yè)特長，并且學(xué)生分工明確，各有所長，或沉穩(wěn)踏實，或善于交際，或長于實踐，大家互補互助，保證學(xué)生此次實踐活動順利開展。

5.方法可行性分析。學(xué)生采用文獻研究、實地調(diào)研、發(fā)放問卷、層次分析以及對比分析等大量研究方法對該課題進行研究，對問題從多角度分析。學(xué)生的成員中，有擅長各種理論研究方法的學(xué)術(shù)人才，比如在采取調(diào)查問卷的方式方面，提出通過搜集數(shù)據(jù)，構(gòu)建評價體系，從物業(yè)管理情況和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r對研究社區(qū)進行綜合性定量評價，結(jié)合數(shù)據(jù)結(jié)論最后提出可行性建議。同時，綠地花都得天獨厚的自然條件以及豐富的社會資源便于學(xué)生所選取方法的實施。此外，學(xué)生的小組成員會在實踐前期進行相關(guān)知識與體能的培訓(xùn)，做足充分的前期活動準備，努力克服活動過程中可能出現(xiàn)的任何困難。

6.時間及財務(wù)可行性分析。時間及財務(wù)可行性是大學(xué)生調(diào)研中最為實際也是最為重要的一個要素，因此在組織學(xué)生參與實踐的過程中，必須充分考慮實踐的時間要素與財務(wù)支持要素。

時間：學(xué)生小組選報的時間在暑假期間，時間充裕。

相關(guān)費用情況：由于實踐活動安排在學(xué)校附近，車費、住宿無，吃飯可在食堂解決，服裝、旗幟。打印等有一定的費用，總之，財務(wù)費用很少。

四、大學(xué)生調(diào)研的效果分析

第一，對學(xué)生個人而言，社會實踐讓當(dāng)代大學(xué)生以主人翁的身份探尋社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r，有利于其社會主義核心價值觀的形成和對人生價值的探索，并在此過程中培育學(xué)生的歷史使命感。

第二，對學(xué)校而言，社會調(diào)研實踐有利于提升學(xué)生的綜合實力，使得學(xué)校的培育人才模式更加符合社會的需求，與此同時，學(xué)生通過調(diào)研實踐可以獲得第一手的實驗數(shù)據(jù)，進而能研究出更精準、更科學(xué)的研究成果，最終提升辦學(xué)水平與社會聲譽。

第二，對政府而言，團隊調(diào)研提出的可行性措施將對政府工作有一定的借鑒意義，有助于政府協(xié)調(diào)物業(yè)管理對小區(qū)發(fā)展之間的關(guān)系，將社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展落到實處，幫助政府更好的管理本地區(qū)行政事務(wù)。

第三，對社會而言，統(tǒng)籌兼顧，勢必促進小區(qū)物業(yè)更好地持續(xù)發(fā)展。物業(yè)管理在帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的同時，也能提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量，從而真正提高人民生活幸福度。

五、結(jié)語

總而言之，調(diào)研實踐是大學(xué)生培育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對大學(xué)生的綜合素質(zhì)形成具有非常重要的作用。文章重點對安財蚌埠綠地花都物業(yè)調(diào)研這一案例教學(xué)了分析，并從可行性分析、地區(qū)可行性分析、指導(dǎo)老師可行性分析、人員可行性分析、方法可行性分析、時間及財務(wù)可行性分析等六個方面進行了大學(xué)生調(diào)研的可行性分析，以期為當(dāng)代大學(xué)生調(diào)研實踐提供參考。

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鄒振華（1994-08-19）性別女，民族漢，安徽六安人，安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院2013級本科生，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟