□艾君

卷首語

把職工冷暖時(shí)刻記心上

□艾君

立冬之后，寒意漸濃。近日北京出現(xiàn)“北風(fēng)吹、雪花飄”的景象，自然想起工會(huì)開展的一系列冬季幫扶送溫暖活動(dòng)。這一活動(dòng)長(zhǎng)效開展，表達(dá)了工會(huì)對(duì)職工的關(guān)愛之情，也傳遞了黨和政府的溫暖。

從北京看，每年入冬以后，市總就會(huì)對(duì)當(dāng)年困難職工情況匯總、分析，下發(fā)冬季送溫暖意見。今年出臺(tái)的《北京市“十三五”時(shí)期職工發(fā)展規(guī)劃》對(duì)幫扶工作提出系統(tǒng)化具體化要求?？梢?，而今北京職工幫扶工作在全覆蓋、普惠制服務(wù)理念下，建立起三級(jí)服務(wù)體系，完善了職工幫扶工作機(jī)制，已成為工會(huì)組織日常工作的職責(zé)，成為工會(huì)組織提高凝聚力的手段，使工會(huì)組織成為了職工信賴的“家”。

北京經(jīng)驗(yàn)給我們啟示，工會(huì)要成職工信賴的“家”，就需時(shí)刻把職工冷暖安危和切身利益放心上，從職工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問題入手，把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，職工就會(huì)擁護(hù)和支持工會(huì)。

由此，筆者想起四年前的冬季，習(xí)近平總書記冒著刺骨寒風(fēng)在阜平縣看望慰問困難群眾時(shí)的肺腑之言：“對(duì)困難群眾，我們要格外關(guān)注、格外關(guān)愛、格外關(guān)心，千方百計(jì)幫助他們排憂解難，把群眾的安危冷暖時(shí)刻放在心上，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶?！迸?xì)語，不僅體現(xiàn)了領(lǐng)袖關(guān)注民生、體察民情的公仆情懷，也為我們做好幫扶工作指明方向，“把群眾的安危冷暖時(shí)刻放在心上”。

把職工冷暖時(shí)刻記心上，就要把好幫扶工作定位。古人說，“為政之道在于安民，安民之要在于察其疾苦”。工會(huì)是職工的家，職工冷暖是工會(huì)的工作。把幫扶關(guān)注點(diǎn)放在最困難職工身上，放在職工最迫切要解決的問題上，給予特殊的關(guān)愛和照顧，竭力為其排憂解難，這應(yīng)是我們幫扶工作的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。

把職工冷暖時(shí)刻記心上，就要注意幫扶工作的方法。俗話說，“打鐵還需自身硬”“萬事民為先”。會(huì)不會(huì)工作，工作能不能做好，這需要提升自我素養(yǎng)，需要規(guī)范自己言行，需要獲得近人、親人、暖人的工作本領(lǐng)。有了自身本領(lǐng)，就要常到職工中走走，常到職工家里坐坐，與職工為友常聊聊，必能了解、獲取職工期盼，也提升自我境界，獲取準(zhǔn)確幫扶信息，在今后幫扶中為工會(huì)塑造形象。

把職工冷暖時(shí)刻記心上，就要在“扶志”上下工夫，這是方向。習(xí)近平總書記曾指出，“扶貧先要扶志”。對(duì)困難職工來說，引導(dǎo)其家庭擺脫意識(shí)貧困是幫扶的立足點(diǎn)。對(duì)那些常年貧困的職工家庭，有的確實(shí)是天然因素造成，有的則是意識(shí)僵化受困。工會(huì)如何扶起意識(shí)僵化職工脫貧之志，引導(dǎo)其樹立“寧干不熬”的觀念，幫其終身脫貧，這應(yīng)是努力方向。這就不僅要為困難職工“提素”，也要幫其家人“提素”，掌握“一技之長(zhǎng)”。這正是“授人以魚，不如授之以漁”之理。