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        社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)民營(yíng)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的影響研究

        2016-03-15 07:35:26張建琦
        管理學(xué)報(bào) 2016年12期
        關(guān)鍵詞:公共關(guān)系機(jī)會(huì)高管

        張 艷 張建琦

        (1.廣東金融學(xué)院勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院; 2中山大學(xué)嶺南學(xué)院)

        社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和高層管理團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)民營(yíng)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的影響研究

        張 艷1張建琦2

        (1.廣東金融學(xué)院勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院; 2中山大學(xué)嶺南學(xué)院)

        通過(guò)對(duì)233名民營(yíng)企業(yè)家的問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,基于社會(huì)資本理論,從企業(yè)家的外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)方面,探究了企業(yè)家獲取信息的主要渠道和分析信息的現(xiàn)實(shí)情境對(duì)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的影響作用。研究結(jié)果表明,在外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方面,公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力具有顯著的正向影響;在內(nèi)部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方面,具有較高專(zhuān)業(yè)背景異質(zhì)性和具有多元化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的高層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力起著顯著的促進(jìn)作用。研究結(jié)果從過(guò)程的角度深化了企業(yè)家機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)理論,從網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的角度彌補(bǔ)了現(xiàn)有研究缺乏實(shí)證分析的不足。

        社會(huì)網(wǎng)絡(luò); 高層管理團(tuán)隊(duì); 機(jī)會(huì)搜尋能力; 民營(yíng)企業(yè)

        企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋體現(xiàn)為通過(guò)對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的掃描、尋找和收集外部事件、趨勢(shì)和變化的信息以指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)的行動(dòng)[1]。一般而言,在30多年的改革開(kāi)放歷史進(jìn)程中,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)發(fā)揮了重要作用。在當(dāng)前的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境下,一方面,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家面臨著國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境的劇烈變化,市場(chǎng)需求變化快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這就要求民營(yíng)企業(yè)能夠迅速地掌握相關(guān)信息;另一方面,民營(yíng)企業(yè)在資源獲取方面不能與國(guó)企享受同等待遇[2],而且長(zhǎng)期面臨著政府和市場(chǎng)信息透明度都不高的管理情境,再加上與機(jī)會(huì)相關(guān)的信息具有分散性和情境依賴性的特征,更要求轉(zhuǎn)型過(guò)程中的民營(yíng)企業(yè)家具有較強(qiáng)的機(jī)會(huì)搜尋能力。

        現(xiàn)有研究將企業(yè)家的社會(huì)資本分為以下兩個(gè)部分:①外部社會(huì)資本,主要指企業(yè)家與外部組織機(jī)構(gòu)中相關(guān)人員建立起來(lái)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò);②內(nèi)部社會(huì)資本,主要指與企業(yè)內(nèi)部員工特別是管理團(tuán)隊(duì)成員建立起的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)[3]。企業(yè)家的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠從不同領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)家提供知識(shí)和信息,有助于企業(yè)家搜尋到豐富的市場(chǎng)機(jī)會(huì)[4,5]。在外部網(wǎng)絡(luò)方面,目前對(duì)中國(guó)企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)多沿用GRANNOVETTER[6]的強(qiáng)弱關(guān)系法。例如,任勝鋼等[7]指出,強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用在企業(yè)發(fā)展不同階段有不同的變化。與國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)家發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)不同,強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在不同程度上都影響著中國(guó)企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的過(guò)程,這就弱化了強(qiáng)、弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)方法對(duì)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

        由于不同來(lái)源的信息在企業(yè)家創(chuàng)業(yè)過(guò)程中具有不同的作用[8]。中國(guó)情境下的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尤其是與政府的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注,但是除政府網(wǎng)絡(luò)之外對(duì)其他不同對(duì)象構(gòu)成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用卻少有研究。此外,在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)方面,現(xiàn)有研究較少關(guān)注高層管理團(tuán)隊(duì)(簡(jiǎn)稱(chēng)高管團(tuán)隊(duì))對(duì)企業(yè)家搜尋機(jī)會(huì)時(shí)的作用。從社會(huì)資本的角度而言,企業(yè)家的內(nèi)部社會(huì)資本在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用也不容忽視[9]。在企業(yè)中,高管團(tuán)隊(duì)成員不僅為企業(yè)家提供企業(yè)內(nèi)部的信息;同時(shí),由于其自身的知識(shí)背景和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的不同也能為企業(yè)家?guī)?lái)不同的市場(chǎng)信息,尤其是異質(zhì)性較高的高管團(tuán)隊(duì)[10],但針對(duì)這方面的研究目前卻不多見(jiàn)。

        為進(jìn)一步從關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的角度研究企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力,本研究在機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)程的基礎(chǔ)上界定企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力;提出不同構(gòu)成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和不同異質(zhì)性的高管團(tuán)隊(duì)對(duì)機(jī)會(huì)搜尋能力作用的理論假設(shè),并進(jìn)行驗(yàn)證,以期從企業(yè)家社會(huì)資本的網(wǎng)絡(luò)觀角度,針對(duì)民營(yíng)企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和高管團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提出相關(guān)建議。

        1 理論回顧與研究假設(shè)

        認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為能力與過(guò)程是動(dòng)態(tài)、可控制和相互作用的[11]。機(jī)會(huì)能力從屬于機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)程,機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)程的推進(jìn)就意味著某種或某些能力在發(fā)揮作用。機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程可以分解為機(jī)會(huì)搜尋、機(jī)會(huì)識(shí)別和機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)3個(gè)特定的階段[12]。在某一特定階段企業(yè)家總是要完成特定的任務(wù)或行為,機(jī)會(huì)搜尋階段特定任務(wù)或行為的完成則意味著企業(yè)家需要具備機(jī)會(huì)搜尋能力。目前,國(guó)內(nèi)外研究中對(duì)機(jī)會(huì)搜尋和機(jī)會(huì)識(shí)別的界定尚存在爭(zhēng)論[13]。一般認(rèn)為,機(jī)會(huì)識(shí)別強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的信息匹配能力和獲得信息的完備性,企業(yè)家通過(guò)運(yùn)用已經(jīng)系統(tǒng)掌握的知識(shí)將現(xiàn)有信息與已有的機(jī)會(huì)模型進(jìn)行匹配。機(jī)會(huì)搜尋則強(qiáng)調(diào)信息的不完備性,企業(yè)家在相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中進(jìn)行持續(xù)信息搜尋使自己獲得盡可能完備的信息?,F(xiàn)有研究表明,已取得成功的企業(yè)家或剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家通過(guò)搜尋發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的比例都較小,而處于持續(xù)成長(zhǎng)或變革期的企業(yè)則主要通過(guò)機(jī)會(huì)搜尋來(lái)獲得成長(zhǎng)。目前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)大都度過(guò)了初創(chuàng)時(shí)期且正處于成長(zhǎng)階段或變革轉(zhuǎn)型階段,企業(yè)家一般都會(huì)通過(guò)積極的環(huán)境掃描發(fā)現(xiàn)與機(jī)會(huì)相關(guān)的信息。

        由于機(jī)會(huì)僅在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù),這便要求企業(yè)家能夠及時(shí)地獲取與機(jī)會(huì)相關(guān)的各種信息,但競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)信息不完備的特點(diǎn)導(dǎo)致企業(yè)家很難及時(shí)獲得充分的信息,企業(yè)家的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)恰好能夠彌補(bǔ)這一不足[14]。例如,HILLS等[15]發(fā)現(xiàn),50%的創(chuàng)業(yè)者是憑借其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源尋找到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的。從社會(huì)資本的角度而言,在復(fù)雜的環(huán)境變動(dòng)中構(gòu)建外部和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源是發(fā)現(xiàn)并利用環(huán)境機(jī)會(huì)的關(guān)鍵因素[16],不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)對(duì)象會(huì)給企業(yè)家?guī)?lái)不同的信息和資源。例如, LINDSAY等[12]認(rèn)為,非正式網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家信息的重要來(lái)源;賀小剛等[9]把企業(yè)家社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分為政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及內(nèi)部員工關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并研究了高科技企業(yè)企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)成長(zhǎng)之間的關(guān)系?;诖?,本研究認(rèn)為,不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也是影響機(jī)會(huì)搜尋的重要變量?;趶埥ㄧ萚17]將企業(yè)家外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分為環(huán)境型網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)家型網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)型網(wǎng)絡(luò)3種類(lèi)型的分類(lèi),本研究將深入探討不同網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的影響。此外,作為企業(yè)家內(nèi)部社會(huì)資本最重要構(gòu)成的高管團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋的重要來(lái)源,尤其是他們專(zhuān)業(yè)背景的異質(zhì)性和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的多元性,將直接或間接影響企業(yè)家的信息源。

        1.1 公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

        公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是指與各級(jí)政府、行政監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和本地社區(qū)等構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)受政策的影響非常大,由于各級(jí)政府擁有廣泛的權(quán)利,規(guī)模弱小、資源匱乏的民營(yíng)企業(yè)都有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)與政府建立良好關(guān)系[17]。此外,民營(yíng)企業(yè)家經(jīng)常面臨著眾多紛繁蕪雜的信息,這些信息會(huì)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)判斷產(chǎn)生很強(qiáng)的干擾。目前,中國(guó)的政府和市場(chǎng)信息透明度都不高,建立與行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體和社區(qū)等的公共關(guān)系將有助于企業(yè)家以較低的成本識(shí)別虛假信息,并選擇出哪些能有效指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)行動(dòng)的環(huán)境信息??梢?jiàn),擁有良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的形成和提高。由此,提出以下假設(shè):

        假設(shè)1 公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力有顯著的正向影響。

        1.2 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

        市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)是指以供應(yīng)商、客戶和同行等價(jià)值鏈上的相關(guān)者構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)的重要特點(diǎn)是盈利性、競(jìng)爭(zhēng)性和合作性。首先,從機(jī)會(huì)的來(lái)源看,無(wú)論是新市場(chǎng)、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新的材料來(lái)源或者是新的生產(chǎn)方式大都源自于市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。其次,根據(jù)資源依附理論,高度不確定的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)將在很大程度上促使我國(guó)民營(yíng)企業(yè)與其他企業(yè)進(jìn)行非正式的聯(lián)系。與市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的緊密聯(lián)系有助于企業(yè)家與利益相關(guān)者的合作和彼此信任,將外部交易內(nèi)部化,甚至成為明文制度,將大大節(jié)省企業(yè)家的信息搜尋成本[18]。擁有良好的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)家獲得有效信息,從而促進(jìn)其機(jī)會(huì)搜尋能力的形成和提高。由此,提出以下假設(shè):

        假設(shè)2 市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力有顯著的正向影響。

        1.3 專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)

        專(zhuān)家型網(wǎng)絡(luò)是指專(zhuān)家學(xué)者、科研機(jī)構(gòu)和咨詢公司等構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)認(rèn)知論認(rèn)為外部影響將通過(guò)認(rèn)知過(guò)程作用于行為。該理論指出,除了自己親身經(jīng)歷外,人們還通過(guò)觀察別人來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),如果所見(jiàn)的行為“模式”被大腦儲(chǔ)存,也會(huì)形成人們的認(rèn)知來(lái)指導(dǎo)自身行為[19]。專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)由于長(zhǎng)期關(guān)注某一行業(yè)或領(lǐng)域的知識(shí),因此,能較系統(tǒng)地了解各種機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)所需要的資源和不同情況下機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的可能性,這些知識(shí)在專(zhuān)家們的大腦中構(gòu)成了可能的機(jī)會(huì)“模式”。企業(yè)家與專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系和溝通將豐富企業(yè)家思維中的“機(jī)會(huì)模型”,這能更好地引導(dǎo)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋。除此之外,專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)中還存儲(chǔ)有很多經(jīng)過(guò)匯總和分析的信息,這些信息也將大大提高企業(yè)家的信息搜尋效率。由此,提出以下假設(shè):

        假設(shè)3 專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力有顯著正向影響。

        1.4 高層管理團(tuán)隊(duì)成員專(zhuān)業(yè)背景異質(zhì)性

        高管團(tuán)隊(duì)成員是企業(yè)家在企業(yè)內(nèi)部接觸最多的人,因此,也是企業(yè)家在企業(yè)內(nèi)獲取信息的主要來(lái)源。以往有研究認(rèn)為,高管團(tuán)隊(duì)的同質(zhì)化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)家視野過(guò)窄,因此,無(wú)法感知或預(yù)期到環(huán)境變化。高管團(tuán)隊(duì)的不同專(zhuān)業(yè)背景意味著不同的認(rèn)知基礎(chǔ),這使企業(yè)家能得到從不同的來(lái)源搜集到的信息和知識(shí)[20]。高層梯隊(duì)理論認(rèn)為,高管團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)背景代表著高管團(tuán)隊(duì)成員不同的知識(shí)和經(jīng)歷[21],同其交流可以間接拓寬企業(yè)家的信息來(lái)源。鑒于此,專(zhuān)業(yè)背景異質(zhì)性越高團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)越豐富,思維方式也就越多元,企業(yè)家與之交流也將更全面地了解信息和獲得建議,這利于企業(yè)家更有效地進(jìn)行機(jī)會(huì)搜尋。由此,提出以下假設(shè):

        假設(shè)4 高管團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)背景的異質(zhì)性與企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力正相關(guān)。

        1.5 高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的多元性

        高管團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和不僅來(lái)自于其自身的專(zhuān)業(yè)背景和經(jīng)歷,其自身往往也擁有比較豐富的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),這也構(gòu)成了高管團(tuán)隊(duì)重要的信息來(lái)源。知識(shí)基礎(chǔ)理論將企業(yè)看做是知識(shí)傳遞和創(chuàng)造的地方,制造商品或服務(wù)通常都需要運(yùn)用到若干不同類(lèi)型的知識(shí)[22]。這些知識(shí)有時(shí)并未存在于企業(yè)內(nèi)部,但知識(shí)的傳遞往往具有無(wú)形和路徑依賴的特點(diǎn),高管團(tuán)隊(duì)便是企業(yè)家知識(shí)傳遞所依賴的重要路徑之一。鑒于此,高管團(tuán)隊(duì)成員社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的多元性在一定程度上拓寬了企業(yè)家獲取知識(shí)和信息的路徑,這將為企業(yè)家提供更多有效的信息,由此,提出以下假設(shè):

        假設(shè)5 高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的多元性與企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力正相關(guān)。

        2 研究方法

        2.1 數(shù)據(jù)收集

        本研究將《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》*《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》于2011年由工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部共同研究制定。作為確定中小民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),采取問(wèn)卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù)。通過(guò)有關(guān)行業(yè)商會(huì)、地區(qū)商會(huì)和高校EMBA課程班等渠道向廣東、安徽、四川、陜西等地區(qū)的中小民營(yíng)企業(yè)家以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷和郵寄發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查共向中小民營(yíng)企業(yè)主發(fā)放問(wèn)卷600份,回收有效問(wèn)卷233份,問(wèn)卷回收有效率為38.83%。分析顯示:性別方面,男性占83%;年齡方面,35~44歲占55.6%,平均年齡為38.8歲;學(xué)歷方面,高中占19.7%、大專(zhuān)占33.2%、本科占30.5%、研究生占10.5%;企業(yè)發(fā)展階段方面,創(chuàng)業(yè)階段占18.55%、成長(zhǎng)階段占51.21%、成熟階段占24.19%、衰退階段占6.05%,樣本具有一定的代表性。

        2.2 變量測(cè)量

        (1)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力 該變量的測(cè)量采用張艷等[1]的研究。測(cè)量量表包括5個(gè)題項(xiàng),如“您能夠積極地通過(guò)多種渠道搜尋并獲得有用信息”等。從企業(yè)家搜尋信息的主動(dòng)性、廣度、成本、效率和結(jié)果方面進(jìn)行測(cè)量。

        (2) 企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò) 該變量的測(cè)量借鑒張建琦等[17]開(kāi)發(fā)的量表。該量表共包括3個(gè)維度:①公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。由于原量表中的環(huán)境型網(wǎng)絡(luò)不能非常明確地體現(xiàn)其內(nèi)容,故根據(jù)該網(wǎng)絡(luò)對(duì)象的特點(diǎn)將此類(lèi)網(wǎng)絡(luò)命名為公共關(guān)系網(wǎng)。該維度包括2個(gè)題項(xiàng),如“與政府的關(guān)系很密切,需要時(shí)能容易地得到政府的幫助”等。②市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。該維度的測(cè)量包括3個(gè)題項(xiàng),如“上游供應(yīng)商的關(guān)系很密切,能容易地得到其幫助”等。③專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)。該維度的測(cè)量包括3個(gè)題項(xiàng),如“與高校的專(zhuān)家關(guān)系很密切,能容易地得到他們的幫助”等。

        上述變量的測(cè)量均采用Likert 7點(diǎn)記分法,1~7表示從“完全不符合”到“完全符合”

        此外,本研究將高管團(tuán)隊(duì)成員的范圍界定為公司最高層或企業(yè)家身邊直接向其匯報(bào)的人員[23]。高管團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)背景異質(zhì)性的測(cè)量采用廣泛使用的Herfindal-Hirschman系數(shù):

        (1)

        式中,Pi表示團(tuán)隊(duì)中第i類(lèi)成員所在占的比率;H值介于0~1之間,值越大,說(shuō)明高管團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)背景的異質(zhì)性越高。根據(jù)我國(guó)教育部學(xué)科分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),本研究結(jié)合學(xué)科相近性和研究需要將高層團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)分為經(jīng)濟(jì)管理、理工、文史哲和其他四大類(lèi)。高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)多元化采用Likert7點(diǎn)法評(píng)價(jià),1~7表示從“很單一”到“非常多元化”。

        3 實(shí)證分析

        3.1 測(cè)量質(zhì)量分析

        使用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)本研究中的4個(gè)潛變量進(jìn)行探索性因子分析(EFA)。首先,KMO值達(dá)到0.825,大于0.8,適合做因子分析;Bartlett球形檢驗(yàn)顯著(p<0.001),說(shuō)明相關(guān)矩陣間有共同因子存在,需要做進(jìn)一步的因素分析。其次,通過(guò)主成分分析法對(duì)數(shù)據(jù)做探索性因子分析,強(qiáng)制萃取4個(gè)因子并進(jìn)行方差最大化旋轉(zhuǎn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的第三測(cè)項(xiàng)負(fù)荷不足0.5,需要?jiǎng)h除;其他項(xiàng)目因子負(fù)荷均在0.618以上,總體解釋度達(dá)到73.7%,得到了4個(gè)特征值大于1的因子群(見(jiàn)表1)。由表1可知,4個(gè)變量的內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbach’sα值在0.717~0.871之間,問(wèn)卷內(nèi)在信度良好。此外,機(jī)會(huì)搜尋能力和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)、高管團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)背景異質(zhì)性、高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)多元性之間顯著正相關(guān)(p<0.01)。

        為了驗(yàn)證各變量的區(qū)分效度,再使用Lisrel8.7軟件對(duì)樣本進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,比較四因子、三因子和虛無(wú)模型的擬合度(見(jiàn)表2)。

        表1 各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、相關(guān)系數(shù)和變量信度系數(shù)(N=233)

        注:*、**、***分別表示p<0.05、p<0.01、p<0.001,下同。對(duì)角線上括號(hào)內(nèi)為各變量的信度系數(shù)。

        表2 變量區(qū)分效度的驗(yàn)證性因子分析(N=233)

        注:A表示機(jī)會(huì)搜尋能力、B表示公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、C表示市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、D表示專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)。

        由表2可知,四因子模型的擬合度最佳,RMSEA低于0.08,GFI、NFI、CFI和NNFI都高于0.9,χ2/df<3,可見(jiàn)測(cè)量具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

        3.2 實(shí)證回歸結(jié)果分析

        本研究使用SPSS17.0對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行多元線性回歸。模型中各變量的多重共線性統(tǒng)計(jì)量VIF值都介于1.048~2.123之間,說(shuō)明3個(gè)模型都不存在嚴(yán)重的多重共線性。表3中,模型1只包括控制變量: 企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段、企業(yè)家的年齡、性別和受教育程度;模型2和模型3的主要區(qū)別是模型3將模型2中的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)整體的企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行回歸。 模型2在模型1的基礎(chǔ)上加入高管團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)背景異質(zhì)性、高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的多元化和企業(yè)家的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò),除市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的回歸系數(shù)在0.1的水平上不顯著外,公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)的回歸系數(shù)都在0.05的水平上顯著,回歸系數(shù)分別為0.136和0.089,這說(shuō)明公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力有顯著的促進(jìn)作用。由此,假設(shè)1、假設(shè)3、假設(shè)4、假設(shè)5到了支持;假設(shè)2沒(méi)有得到支持。模型3是在模型1的基礎(chǔ)上加入高管團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)背景異質(zhì)性、高管團(tuán)隊(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的多元化和企業(yè)家的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),由表3可知,企業(yè)家的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的回歸系數(shù)為0.308,且在0.001的水平上顯著,說(shuō)明社會(huì)網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)整體對(duì)企業(yè)家機(jī)會(huì)能力有顯著的正向影響。

        表3 企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和高管團(tuán)隊(duì) 構(gòu)成的多元線性回歸分析結(jié)果(N=233)

        4 討論與分析

        4.1 研究結(jié)論

        (1)企業(yè)家的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)其機(jī)會(huì)搜尋能力具有顯著促進(jìn)作用 在企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的3個(gè)維度中,公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的形成和發(fā)展的促進(jìn)作用最大,豐富的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力有顯著的促進(jìn)作用;進(jìn)一步解析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成會(huì)發(fā)現(xiàn),公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的作用最為顯著。我國(guó)絕大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)規(guī)模不大、市場(chǎng)份額較小,不足以構(gòu)成對(duì)市場(chǎng)的影響,因此,外部環(huán)境各種變化尤其是政策的變化對(duì)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)雖然不能直接為企業(yè)家?guī)?lái)利潤(rùn),卻可以幫助企業(yè)家先人一步獲得有關(guān)融資、稅務(wù)和市場(chǎng)政策等各方面的有用信息[24]。這些從公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲取的信息構(gòu)成了企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[25],也是企業(yè)家具有較高機(jī)會(huì)搜尋能力的重要體現(xiàn)。

        (2)專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力的形成和發(fā)展具有顯著促進(jìn)作用 改革開(kāi)放30多年來(lái),中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,現(xiàn)有研究顯示民營(yíng)企業(yè)家尤其是眾多跟隨型中小民營(yíng)企業(yè)家對(duì)機(jī)會(huì)的追隨還存在著一定的盲目性。對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn),專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家獲取技術(shù)資源的重要渠道之一[26]。除此之外,專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)作模式非常熟悉,并時(shí)刻關(guān)注著其所在領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向。由此,與專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系有助于企業(yè)家及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向,甚至獲取先進(jìn)技術(shù)信息的支持,這將直接形成企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜能力。

        (3)高管團(tuán)隊(duì)成員具有異質(zhì)性的專(zhuān)業(yè)背景和多元化的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的形成和發(fā)展 專(zhuān)業(yè)背景不同使得高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思維方式產(chǎn)生較大的差異,而這有助于拓寬企業(yè)家的視野;高管團(tuán)隊(duì)多元的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)也可以成為企業(yè)家間接的信息來(lái)源[27]。高管團(tuán)隊(duì)成員是企業(yè)家最重要的內(nèi)部信息來(lái)源,其不僅從不同側(cè)面掌握了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,而且還可將自己獲得的企業(yè)內(nèi)外部信息通過(guò)整理分析形成更直接和有效的信息。高管團(tuán)隊(duì)成員的不同信息會(huì)通過(guò)正式或非正式的渠道傳遞給企業(yè)家,這不但直接形成了企業(yè)家重要的信息來(lái)源;同時(shí),還影響著企業(yè)家對(duì)不同信息的關(guān)注程度,進(jìn)而提高了企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋效率。

        (4)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋能力沒(méi)有顯著的促進(jìn)作用 本研究的這一結(jié)論同文獻(xiàn)[25]得出的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家的機(jī)會(huì)能力有顯著促進(jìn)作用的結(jié)論不一致。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因可能在于:從企業(yè)家機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)程來(lái)看,機(jī)會(huì)能力包括機(jī)會(huì)搜尋能力、機(jī)會(huì)識(shí)別能力和機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)能力,而以往的研究是以企業(yè)家的機(jī)會(huì)能力整體為研究對(duì)象,沒(méi)有深入挖掘市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)能力各子能力的作用。近年來(lái)的社會(huì)信任報(bào)告顯示中國(guó)社會(huì)的信任程度在逐年遞減,民營(yíng)企業(yè)與上下游市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系更多的是盈利性關(guān)系,很難真正建立彼此信任的合作關(guān)系,因此,缺乏深度信息的交流,導(dǎo)致企業(yè)家在進(jìn)行機(jī)會(huì)搜尋時(shí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的作用不能充分被發(fā)掘出來(lái)。

        4.2 理論貢獻(xiàn)

        (1)揭示了不同網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)搜尋能力的作用并深化了機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)理論 由于機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的不同階段分別要求企業(yè)家具備不同的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別和評(píng)價(jià)能力,而不同網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成對(duì)這些能力的影響不同。本研究聚焦于企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋階段,肯定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)程作用的同時(shí),進(jìn)一步揭示了公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的促進(jìn)作用,這深化了企業(yè)家機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)理論。

        (2)分析并驗(yàn)證了不同構(gòu)成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力的影響 現(xiàn)有研究大都從強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的角度,或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的廣度和異質(zhì)性的角度分析社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用,本研究根據(jù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成對(duì)象不同,將企業(yè)家的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分為公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò),并分析了不同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的不同作用,為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究提供了一個(gè)新的視角。

        (3)為企業(yè)家的社會(huì)資本能夠加速個(gè)人資本轉(zhuǎn)化效率提供了依據(jù) 企業(yè)家的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)家社會(huì)資本的重要體現(xiàn),而機(jī)會(huì)搜尋能力是企業(yè)家的個(gè)人資本,因?yàn)樯鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)和高管團(tuán)隊(duì)有助于企業(yè)家獲得準(zhǔn)確、可靠的信息,節(jié)省獲得信息的時(shí)間和精力,提高企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋的效率和能力。

        4.3 管理啟示

        (1)企業(yè)外部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不僅是企業(yè)家重要的資源,也是企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力構(gòu)建的重要媒介 企業(yè)家與公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系有助于企業(yè)家獲取重要信息,鍛煉并增強(qiáng)其機(jī)會(huì)搜尋能力。轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)經(jīng)濟(jì),不但市場(chǎng)需求變化快,而且民營(yíng)企業(yè)所處的政治環(huán)境、法制環(huán)境都在不斷地發(fā)展變化著。在此過(guò)程和以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),政府將依然掌握著眾多對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展具有重大影響的信息。近年來(lái)雖然我國(guó)政府加大了政策公開(kāi)力度,而長(zhǎng)期形成的決策過(guò)程和制度的透明程度不高的現(xiàn)象也將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間持續(xù)。民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該著力構(gòu)建良好的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),尤其是公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò),一方面,同相關(guān)政府部門(mén)及社區(qū)建立常態(tài)化地聯(lián)系,積極與其建立日常溝通渠道;另一方面,密切關(guān)注各類(lèi)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的相關(guān)研究信息,并積極參與相關(guān)活動(dòng),同時(shí)還要經(jīng)常與其保持直接的溝通。這樣民營(yíng)企業(yè)家就可以通過(guò)政府或參與決策制定的專(zhuān)家提前掌握各種重要政策動(dòng)態(tài),在競(jìng)爭(zhēng)中獲得信息優(yōu)勢(shì)。

        (2)合理地構(gòu)建高管團(tuán)隊(duì)有助于拓展民營(yíng)企業(yè)家的思路,從不同角度更有效地搜尋企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 關(guān)注企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的建設(shè),一方面,在內(nèi)部提拔或者外部招聘企業(yè)高管時(shí)應(yīng)盡量避免與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)背景重復(fù);另一方面,支持高管團(tuán)隊(duì)加入與本企業(yè)相關(guān)的行業(yè)或商業(yè)組織。此外,在鼓勵(lì)高管團(tuán)隊(duì)成員維持現(xiàn)有社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),積極拓展新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。這樣高管團(tuán)隊(duì)成員不僅能夠間接為企業(yè)家?guī)?lái)全面的信息,還將從不同角度刺激企業(yè)家的機(jī)會(huì)搜尋行為,幫助企業(yè)家建立起全面掃描的機(jī)會(huì)搜尋行為模式,這是企業(yè)家機(jī)會(huì)搜尋能力提升的關(guān)鍵。

        4.4 研究不足與展望

        本研究也存在以下研究局限:①研究樣本主要來(lái)自廣東、陜西、安徽和四川地區(qū),長(zhǎng)三角和京津冀等其他有代表性地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有納入調(diào)查范圍,今后可以進(jìn)一步擴(kuò)大樣本范圍,以更好地完善研究結(jié)果的外部適應(yīng)性。②變量的測(cè)量有待完善。如對(duì)企業(yè)家內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的測(cè)量只選取了高管團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)背景異質(zhì)性和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)多元性,今后也可進(jìn)一步研究企業(yè)內(nèi)其他員工網(wǎng)絡(luò)的作用。

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        (編輯 郭愷)

        An Empirical Study of the Influence of Social Network and TMT Heterogeneity on Entrepreneur’s Opportunity Search Capability

        ZHANG Yan1ZHANG Jianqi2

        (1.Guangdong University of Finance, Guangzhou, China;2.Sun Yat-sen University, Guangzhou, China)

        Opportunity Searching is the first step in finding opportunities for entrepreneur in small and medium-sized enterprises. Based on social capital theory, entrepreneur’s social capital is consisting of external social network and internal social network. As the main environment for searching and analyzing information, entrepreneur’s internal and external social capital play a great role on entrepreneur’s Opportunity Search Capability. In a sample of 233 entrepreneurs in China, the multiple regression analysis found that: (1) External social networks, especially public network and expert network, could enhance the entrepreneurial Opportunity Search Capability. (2)Internal social capital, especially TMT’ educational heterogeneity and TMT’s social networks diversity, has a positive impact on the entrepreneurial Opportunity Search Capability. Finally, practical implications and suggestions are discussed. This research deepens the entrepreneurial opportunity discovery theory and makes up for the deficiency of lacking empirical studies from the point of view of network construction.

        social network; TMT; opportunity search capability; SME

        10.3969/j.issn.1672-884x.2016.12.008

        2015-12-29

        廣東省自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(S2011040000813);廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃資助項(xiàng)目(GD13CGL01)

        C93

        A

        1672-884X(2016)12-1801-07

        張建琦(1957~),男,陜西寶雞人。中山大學(xué)(廣州市 510521)嶺南學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師。研究方向?yàn)槠髽I(yè)理論和戰(zhàn)略管理等。E-mail:lnszjq@mail.sysu.edu.cn

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