程亞新（牡丹江市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)，黑龍江牡丹江157001）

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檔案管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

程亞新
（牡丹江市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)，黑龍江牡丹江157001）

摘要：檔案作為一種信息資源，在整個(gè)歷史記錄中所占的比重非常大，而檔案的管理工作又是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作，如果檔案的管理人員素質(zhì)不高，就很有可能會(huì)影響到檔案管理的效率和質(zhì)量，檔案管理人員應(yīng)該具備業(yè)務(wù)素質(zhì)和勇于開拓創(chuàng)新的精神。

關(guān)鍵詞：檔案管理；素質(zhì)；管理工作

檔案是記錄事實(shí)的重要載體，也是一種極其珍貴的信息資源。檔案是一個(gè)國(guó)家的寶貴財(cái)富，檔案管理人員肩負(fù)著保護(hù)檔案、管理檔案的職責(zé)。檔案管理人員的素質(zhì)高低也會(huì)直接影響到檔案工作質(zhì)量和工作效率。

1　檔案管理人員的政治素質(zhì)

檔案管理人員的政治素質(zhì)主要是指管理人員的政治理論水平和職業(yè)道德。由于檔案管理工作是一項(xiàng)政治性較強(qiáng)的工作，很多檔案管理人員直接掌管著國(guó)家重要部門的機(jī)密。所以，要求我們的檔案管理人員一定要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和明確的政治方向，要始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，樹立正確的發(fā)展觀，始終嚴(yán)格按照檔案法的相關(guān)規(guī)定來(lái)嚴(yán)守國(guó)家的檔案機(jī)密。

2　檔案管理人員的敬業(yè)精神

作為一名檔案管理人員，必須有非常強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，這也是所有在崗工作人員都要具備的基本素質(zhì)。愛崗敬業(yè)，以飽滿的熱情投入到自己喜歡的工作中，認(rèn)真做好工作中的每一項(xiàng)內(nèi)容，盡量不要在工作中出現(xiàn)失誤，任勞任怨，始終能夠保持一個(gè)良好的工作心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)新的與工作相關(guān)知識(shí)和技能，這樣的工作人員才能夠在看似平凡的工作中做出不俗的成績(jī)。

3　檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)主要是要求我們的檔案管理人員認(rèn)真的履行自己職責(zé)內(nèi)的知識(shí)水平和技術(shù)實(shí)踐能力。檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是當(dāng)前檔案管理人員從事業(yè)務(wù)檔案時(shí)必備的基本素質(zhì)，同時(shí)也是完成檔案管理工作任務(wù)的一項(xiàng)極其重要的保證。作為我們的檔案管理人員，一定要熟悉黨和國(guó)家制定的、與檔案工作有關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉檔案管理部門的各種業(yè)務(wù)規(guī)定和政策，能夠熟練地掌握檔案的基本理論知識(shí)，比如檔案的管理理論、檔案的管理技術(shù)、檔案的資源開發(fā)，等等。除此之外，還要求我們的檔案管理人員能夠掌握與檔案工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，尤其是檔案的行政管理人員要掌握管理學(xué)方面的知識(shí)，由于檔案管理人員基本上都沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過檔案專業(yè)，檔案管理這一專業(yè)的人員相對(duì)較少，也就是說(shuō)檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)很低，基于此種情況，我們要對(duì)檔案人員的培訓(xùn)引起重視。總地來(lái)說(shuō)，知識(shí)儲(chǔ)備的豐富程度決定了檔案管理人員的整體素質(zhì)，只有我們的檔案管理人員不斷學(xué)習(xí)，才能夠達(dá)到檔案管理工作要求的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，才能夠進(jìn)一步滿足工作的實(shí)際需求。

4　檔案管理人員的服務(wù)意識(shí)

進(jìn)入21世紀(jì)，檔案管理工作人員就從之前單純的收集、整理、管理檔案的模式中解放了出來(lái)，逐漸形成

檔案是存儲(chǔ)信息的主要形式之一，在整個(gè)歷史長(zhǎng)河中，檔案為歷史所提供的服務(wù)也是數(shù)不勝數(shù)。現(xiàn)如今，檔案信息為現(xiàn)代社會(huì)服務(wù)，所以檔案對(duì)人們的生產(chǎn)生活都有著極強(qiáng)的輔助意義。因此，我們的檔案管理人員要充分地發(fā)揮自己的潛能，通過檔案，將一些雜亂無(wú)章的文件材料進(jìn)行全新的整合篩選，并對(duì)檔案進(jìn)行二次的加工處理，逐漸的擴(kuò)大檔案的影響程度，這樣一來(lái)，使用者也可以在最大程度上使用檔案信息。

5　檔案管理人員的其他素質(zhì)

5.1創(chuàng)新素質(zhì)

檔案管理人員在平時(shí)工作中一定要有創(chuàng)新意識(shí)，要對(duì)自己有信心，尤其是對(duì)自身表達(dá)能力和現(xiàn)代化管理能力要有明確的認(rèn)識(shí)。由于檔案管理工作的文字?jǐn)⑹鲂暂^強(qiáng)，在實(shí)際的工作中常常會(huì)涉及文章的材料組織和編寫，有的時(shí)候還需要將零散的文件材料進(jìn)行匯編，因此只有具備較強(qiáng)文章表達(dá)能力的工作人員才能夠勝任檔案工作。隨著社會(huì)科學(xué)的不斷發(fā)展進(jìn)步，對(duì)檔案管理人員的要求也是越來(lái)越高，我們的檔案管理人員不僅要懂得計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通信技術(shù)，等等，還要能夠熟悉現(xiàn)代化技術(shù)的相關(guān)原理，能夠掌握基本的信息管理知識(shí)和實(shí)際的操作方法，將檔案中的信息資源以及真實(shí)的利用情況進(jìn)行編制，讓檔案信息可以為讀者提供更加快捷的信息資源，更好地為讀者服務(wù)。

由于檔案的管理資料都是來(lái)自于各部門的具體工作，因此就會(huì)出現(xiàn)很多的、具有真實(shí)價(jià)值的檔案材料沒能夠及時(shí)的進(jìn)行收集和歸檔，這時(shí)就需要我們的檔案管理人員要具備極強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，要和相關(guān)管理部門打好關(guān)系，建立科學(xué)合理的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這樣將會(huì)更利于完整的收集部門檔案。

5.2保密制度

檔案管理工作除了是一項(xiàng)復(fù)雜的敘述性工作以外，其政治比重也占據(jù)了非常大的位置，很多檔案信息記錄的都是黨和國(guó)家的相關(guān)機(jī)密，所以對(duì)于這一類檔案，我們的檔案管理人員一定要嚴(yán)格的遵守我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，按照國(guó)家的規(guī)定對(duì)檔案信息進(jìn)行嚴(yán)格的管理，維護(hù)好檔案的真實(shí)性，進(jìn)一步確保檔案的安全，一定要嚴(yán)防檔案信息的外泄。要求我們的檔案管理人員能夠養(yǎng)成保守秘密的好習(xí)慣，并且在日常的檔案工作中，建立健全各種規(guī)章制度和檔案工作，并以我國(guó)檔案法等相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行檔案信息整理，結(jié)合自身單位的特點(diǎn)和實(shí)際特點(diǎn)來(lái)制定只屬于本單位的檔案收集和檢查審核工作，這樣就可以真正的做到有法可依。

5.3終身學(xué)習(xí)的態(tài)度

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)更新的速度也是越來(lái)越快，這就要求我們的檔案管理人員要不斷的學(xué)習(xí)，多參加一些有組織的繼續(xù)教育活動(dòng)，以此來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)展自己的知識(shí)點(diǎn)，及時(shí)的了解檔案管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)。除此之外，檔案管理人員還要能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)檔案信息技術(shù)，掌握現(xiàn)代化的管理技術(shù)，并在實(shí)際的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)的整合在一起。我們的檔案管理人員要在學(xué)習(xí)中不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，因?yàn)闄n案信息是隨時(shí)隨地出現(xiàn)的，所以還要求我們的檔案管理人員要不斷的培養(yǎng)自身的檔案意識(shí)，及時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行歸檔整理，清理一些不必要的檔案，不斷優(yōu)化檔案資料庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)檔案資源內(nèi)涵的延伸。

總地來(lái)說(shuō)，要想做好檔案管理，最終還是要落實(shí)到檔案的管理人員上，檔案管理人員一定要有終身學(xué)習(xí)的理念，不斷對(duì)檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，以便更好地為廣大讀者服務(wù)。

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Necessary Quality of Archives Managers

CHENGYa-xin
(Mudanjiang Health and Family Planning Committee, Mudanjiang157001, China)

Abstract:Archives as the information resource account for a large proportion in the entire history, and the management of archives is a highlyprofessional work, it is likelytoaffect the efficiencyand qualityofarchives management with low-qualitymanagers.Therefore, archives managers should have professional qualityand innovative spirit.

Key words:Archives management; Quality; Management

作者簡(jiǎn)介：程亞新（1974-），女，黑龍江牡丹江人，牡丹江市衛(wèi)生和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)計(jì)劃生育干部培訓(xùn)中心主任，主要從事檔案研究與管理工作。book=139,ebook=140了主動(dòng)服務(wù)的管理模式。由于檔案管理工作本身就是一項(xiàng)相對(duì)關(guān)注度較低的工作，因此主動(dòng)的為使用者服務(wù)，在服務(wù)的態(tài)度上做到主動(dòng)熱情，在服務(wù)的語(yǔ)言上也能夠熱情、和藹，耐心的為使用者服務(wù)，及時(shí)了解使用者在不同時(shí)期對(duì)檔案的不同使用需求，以便更加及時(shí)高效地向不同的檔案使用者提供檔案服務(wù)。

收稿日期：2015-12-06

中圖分類號(hào)：G271

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8646（2016）02-0138-02