楊靜

（湖南文理學(xué)院，湖南 常德 415000）

高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的形成機(jī)制

楊靜

（湖南文理學(xué)院，湖南 常德 415000）

高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論有著大學(xué)生群體的特點(diǎn)，表現(xiàn)出大學(xué)生較強(qiáng)的主體意識，使大學(xué)生的價值取向多元化。同時，對高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論形成的階段和高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論形成機(jī)制進(jìn)行了科學(xué)分析。

高校；校園網(wǎng)絡(luò)輿論；形成機(jī)制

1 高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)

1.1 高校網(wǎng)絡(luò)輿論有著大學(xué)生群體的特點(diǎn)

大學(xué)生思維活躍、情感豐富，對社會的認(rèn)知開始加深、成型。該年齡段往往是樹立是非觀的重要階段，網(wǎng)絡(luò)不但能使他們好奇心得到滿足，而且可以滿足其在心理、情感和思維方面的需求。網(wǎng)絡(luò)是可以暢所欲言各抒己見的渠道，網(wǎng)絡(luò)具有自由性，包容了所有對與錯的訴求，接受一切另類的意識形態(tài)，各種各樣的輿論得以表達(dá)，都有其存在的合理性，都一一被接受與認(rèn)可。

1.2 網(wǎng)絡(luò)輿論表現(xiàn)大學(xué)生較強(qiáng)的主體意識

自由的網(wǎng)絡(luò)輿論，由于沒有傳統(tǒng)輿論那么多顧忌，因此，是每個人發(fā)表意見的平臺，這提高了網(wǎng)民參與討論的積極性，使話語權(quán)漸漸傾向民眾方，而不再是掌握在固定的一類人手中。大學(xué)生具有尤為強(qiáng)烈的主體意識性，他們不喜歡灌輸式的教育和被動式的教育，他們更想擁有平等權(quán)，希望被理解，希望被接受。他們想要在平等的前提下，逐漸提升和發(fā)展自己的經(jīng)驗、知識及能力。對與個人存在利害關(guān)系的人或事將會更加積極參與分析和討論，大學(xué)生能夠就自身所需的信息來發(fā)表訴求，真實(shí)地將其思維、行為表現(xiàn)出來，這些都使大學(xué)生的主人翁意識得到很大的提高。

1.3 網(wǎng)絡(luò)輿論使大學(xué)生的價值取向多元化

在傳統(tǒng)媒體處于霸主地位的時候，大學(xué)生的價值觀如出一轍，這應(yīng)該歸咎于表達(dá)訴求渠道的欠缺。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)走上世界舞臺后，全球的格局被再一次規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)共享性使各個國家、民族的文化互相交流、合并，這個新的舞臺使各種不同的思想、不同的準(zhǔn)則、不同的文化得到了新的詮釋。此特性正好抓住了大學(xué)生的獵奇心理，他們可以在網(wǎng)絡(luò)中尋找到志同道合的一群人。因此，網(wǎng)絡(luò)讓人的觀念變得多元化。

2 高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論形成的階段分析

2.1 輿情的出現(xiàn)階段

大學(xué)生比較關(guān)注社會熱點(diǎn)、新聞時事及娛樂休閑等方面的事情，輿論的焦點(diǎn)話題也由這些問題引發(fā)而來。有關(guān)部門一旦沒有及時處理這些問題，作為輿論主體的大學(xué)生就可能將這些問題演變成一種公共問題，更有甚者會激發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件的發(fā)生。為了盡快解決焦點(diǎn)事件，加入輿論的大學(xué)生越來越多，爭先恐后地發(fā)表自己的意見，大學(xué)生的輿情步入“出現(xiàn)階段”。

2.2 個人意見的表達(dá)階段

我們都是“社會人”，都會站在自己的立場和角度針對不同的事件說出自己的意見，由于這些意見太過于孤立零散，發(fā)布的主體又不足以成為一種力量，所以，針對某個問題所發(fā)表的觀點(diǎn)不具有引發(fā)輿論傳播的作用?？墒?，當(dāng)某事件形成后，大家都開始關(guān)注的時候，個人的意見很容易引起別人的注意和回應(yīng)，而輿論帶頭人引導(dǎo)事件的走向就非常容易擴(kuò)散，原因便是群體利益具有一致性。少數(shù)大學(xué)生先在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺針對某一焦點(diǎn)發(fā)表意見，引來更多人關(guān)注，信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)多次回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)，其受眾范圍逐漸擴(kuò)大，會快速地傳播開來，傳播熱點(diǎn)、評論熱點(diǎn)的大學(xué)生日益增多。在此過程中，意見會不斷地壯大、深化，信息源慢慢地變得更為豐富與復(fù)雜，意見也越來越統(tǒng)一，影響力也必然隨之?dāng)U大，結(jié)果大學(xué)生輿情就這樣悄悄地發(fā)展壯大?？墒?，千差萬別的輿論導(dǎo)致很多的人迷失了自我。此刻，輿論領(lǐng)袖就起著重大的作用了。

2.3 輿論領(lǐng)袖的引導(dǎo)階段

大學(xué)生的輿情漸漸發(fā)酵，普通言論漸漸變成規(guī)?？捎^的“公眾呼聲”，但是，有時不法分子就在這種沒有秩序的呼聲中找機(jī)會，他們根據(jù)大學(xué)生的各種弱點(diǎn)，對大學(xué)生進(jìn)行意識上及行為上的弱化和鼓動等。這種情況下，他們一般需要輿論領(lǐng)袖的指引。一些比較積極的學(xué)生，他們的語言入木三分、對時事發(fā)表其看法，他們通過篩選、辨別一些網(wǎng)絡(luò)信息后，再補(bǔ)充自己獨(dú)到的見解，進(jìn)而主導(dǎo)著一般學(xué)生輿論的基本方向，很多網(wǎng)民也會追隨他們的言論，這種“發(fā)言者”就是所謂的“輿論領(lǐng)袖”。比如，比較權(quán)威的教師以及有一定知名度和社會責(zé)任感的學(xué)生就是輿論領(lǐng)袖的一種。

2.4 輿論處于平復(fù)的時候

由于網(wǎng)絡(luò)評論的力量和輿論領(lǐng)袖指引的疊加作用，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論達(dá)到了高峰，但輿情規(guī)律研究表明，進(jìn)入消退階段也是大學(xué)生輿論會經(jīng)歷的。因為事件的發(fā)展與事后怎么處理各有差異，如何平復(fù)大學(xué)生輿論還沒有指定的方式。對輕微輿情的事件而言，經(jīng)輿論領(lǐng)袖的監(jiān)控與教導(dǎo)，學(xué)生們所討論的話題就會被引到相對積極的層面上來；若已經(jīng)發(fā)展為集體性言論事件，學(xué)校應(yīng)采取應(yīng)急措施，遏止不良輿情的發(fā)展；當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)時，高校就要和政府、網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手調(diào)控，如發(fā)布辟謠消息等，及時消除言論事件的不良影響。

3 高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論形成的機(jī)理分析

從傳播學(xué)理論切入來分析網(wǎng)絡(luò)輿論形成機(jī)理，社會輿論是以類似螺旋方式形成的，網(wǎng)絡(luò)輿論則使用類似漩渦方式呈現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)輿論漩渦最低是在漩渦中心與不均力量這兩種作用力下產(chǎn)生的。按常理來說，社會上的熱點(diǎn)事件或事件里的主人翁都可能是輿論的漩渦中心。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生的生活方式，也是大學(xué)生自由展現(xiàn)的舞臺。大學(xué)生的心理好奇、意識沖動，通過論壇、QQ群、微信朋友圈等平臺長期發(fā)帖、跟帖，很可能形成輿論波或輿論漩渦。在輿論波中，通過你一言我一語的網(wǎng)絡(luò)交談，大學(xué)生彼此“認(rèn)識”了，大學(xué)生的言論傳播出去了。因此，網(wǎng)絡(luò)輿論恰恰是大學(xué)生們一種新穎的交際途徑，由網(wǎng)絡(luò)上的溝通交談形成人際形態(tài)以及媒介傳播形態(tài)。

4 高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論的形成機(jī)制探析

4.1 大學(xué)生心理機(jī)理的角度分析

勒溫的心理場理論認(rèn)為人的任何一種行動都是場的產(chǎn)物，人的一切行為都隨著個體和環(huán)境的變化而變化。這里所說的環(huán)境是指心理環(huán)境。由此可見，網(wǎng)絡(luò)輿論亦可以作為場的產(chǎn)物，由網(wǎng)友的心理活動產(chǎn)生。從心理層面來看，網(wǎng)絡(luò)輿論就是網(wǎng)民根據(jù)需要、排斥而對一件事件產(chǎn)生見解的心理活動的體現(xiàn)。大學(xué)生心理的生活空間失衡是由于他們在網(wǎng)絡(luò)中看到的信息與傳統(tǒng)的價值觀相違，于是，有的大學(xué)生出于心理上的動機(jī)加入網(wǎng)絡(luò)輿論，一方面張力得到釋放，心理恢復(fù)平衡，另一方面，為了使受到?jīng)_擊的心理恢復(fù)平衡，會利用互聯(lián)網(wǎng)作出一系列反應(yīng)，經(jīng)發(fā)表言論來表達(dá)自己的不滿。各種言論不斷疊加在一起，促使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論形成。

4.2 思想政治教育的角度分析

思想政治教育的工作目標(biāo)就是為“其他一切工作指明正確的政治方向，保證各項工作沿著社會主義道路前進(jìn)”。傳統(tǒng)輿論的形式有很多，比如電視、人際傳播、報刊傳播等，網(wǎng)絡(luò)輿論是傳統(tǒng)輿論在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的延伸。網(wǎng)絡(luò)的思想政治教育工作一定要正確地去引導(dǎo)輿論，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用，為高等教育的順利開展工作助一臂之力。網(wǎng)絡(luò)輿論正因為其表達(dá)自由、傳輸方便、交流平等、溝通可以匿名等特點(diǎn)，符合了現(xiàn)代人的需要，對于網(wǎng)絡(luò)的思想政治教育工作也是一種考驗。網(wǎng)絡(luò)輿論中的信息量大，網(wǎng)民能夠低耗時低投入地得到所想要的信息，在網(wǎng)絡(luò)輿論中，人人的對話權(quán)利平等，教育對象不單單只是被灌輸輿論信息，還是傳播輿論信息的一員。由于網(wǎng)絡(luò)輿論的引領(lǐng)，教育對象的主體地位會提高，同時受眾也會受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，更積極地參與，這時，參與式教育就有機(jī)會與主體性教育一起實(shí)施。只要從事思政教育的人把握準(zhǔn)輿論的風(fēng)向標(biāo)，以理服人，網(wǎng)絡(luò)思政教育的成效就會更顯著。

高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論形成的原因，是復(fù)雜多樣的，這與社會深層次的大環(huán)境、大學(xué)生自身特點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)傳播的管理密切相關(guān)。因此，高校網(wǎng)絡(luò)輿論的形成對我們進(jìn)一步加強(qiáng)和改善輿論引導(dǎo)工作提出了新的課題，對網(wǎng)絡(luò)德育工作提出了新的挑戰(zhàn)，有待于我們深入研究和提出對策。

［1］ 鄒軍.試論網(wǎng)絡(luò)輿論的概念澄清和研究取向［J］.新聞大學(xué)，2008，（2）：77-78.

［2］ 張丹.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論形成機(jī)制的實(shí)證探討［J］.中國校外教育（下旬），2012，（7）：42-44.

Formation mechanism of campus network public opinion

YANG Jing
（Hunan University of Arts and Science，Changde 415000，China）

Campus network public opinion has the group of undergraduates，which shows strong consciousness of college students and makes their value orientation diverse.Meanwhile，the formation stage and formation mechanism of campus network public opinion were made scientific analysis in this paper.

Colleges；Campus network public opinion；Formation mechanism

G206

B

1674-8646（2016）16-0080-02

2016-06-14