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        對國際商務(wù)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)的思考

        2016-03-15 13:25:28姜穎
        黑龍江科學(xué) 2016年16期
        關(guān)鍵詞:商務(wù)跨境課程體系

        姜穎

        (黑龍江財經(jīng)學(xué)院,哈爾濱 150025)

        對國際商務(wù)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)的思考

        姜穎

        (黑龍江財經(jīng)學(xué)院,哈爾濱 150025)

        跨境電商作為“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的模式符合國家政策導(dǎo)向,前景廣闊。但跨境電商人才缺口較大,國際商務(wù)專業(yè)作為跨境電商人才需求的相關(guān)專業(yè),只有調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建適合的課程體系,改革教學(xué)方法,才能更好地發(fā)揮培養(yǎng)跨境電商人才的作用。

        國際商務(wù)專業(yè);跨境電商;人才培養(yǎng)

        1 跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

        李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。國務(wù)院出臺了《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的模式來實現(xiàn)產(chǎn)品貿(mào)易的優(yōu)進優(yōu)出?!熬W(wǎng)上絲綢之路”伴隨著中國“一帶一路”的戰(zhàn)略實施,將會促進跨境電商進一步發(fā)展。在這種背景下,傳統(tǒng)制造業(yè)與外貿(mào)業(yè)升級轉(zhuǎn)型成為更多企業(yè)的必然選擇。

        跨境電商是電子商務(wù)和跨境貿(mào)易的有機融合,不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺來達成商品交易。阿里巴巴于1999年,通過互聯(lián)網(wǎng)連接了中國的賣家和海外的買家,使我國對外貿(mào)易實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化。近年來,雖然傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展艱難,但是電子商務(wù)與跨境貿(mào)易相融合的跨境電商卻迅速發(fā)展,并在進出口貿(mào)易中所占的比重逐年增加。2015年雙十一活動,一個跨境電商平臺就與全球214個國家成交了2 124萬筆訂單,年交易金額近6萬億美元。2016年據(jù)商務(wù)部預(yù)測,跨境電商進出口額將達到6.5萬億元(1.1萬億美元)。

        跨境電商業(yè)務(wù)主要通過不同的模式和平臺完成。當(dāng)前主要有BtoB模式(Business-to-Business,商業(yè)對商業(yè)或企業(yè)間的電子商務(wù)),跨境電商的信息服務(wù)平臺主要有阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等,跨境電商的交易服務(wù)平臺主要有大龍網(wǎng)、易唐網(wǎng)等;BtoC模式(Business-to-Consumer,企業(yè)對個人的電子商務(wù)活動),跨境電商的第三方開放平臺主要有速賣通、Ebay、亞馬遜、Wish、全麥網(wǎng)、蘭亭集勢、環(huán)球易購等;除此之外,跨境電商還有自營模式及其他,如天貓國際等。與傳統(tǒng)外貿(mào)相比,跨境電商可以有效降低成本,優(yōu)勢突出,信息不但公開,而且傳輸速度快。跨境電商所有商品都能智能檢索,支付十分便捷。跨境電商為我國中小型企業(yè)進入國際市場提供了便利條件,并有利于提高我國民族品牌的國際知名度,拓展國際市場,其發(fā)展前景可觀。

        2 跨境電商人才需求情況分析

        根據(jù)招聘網(wǎng)站“前程無憂”預(yù)測,未來跨境電商的人才缺口巨大。目前跨境電商企業(yè)選擇的本科人才,主要來自于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)等;??迫瞬胖饕獊碜杂趪H經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、國際貿(mào)易與實務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)等。據(jù)統(tǒng)計,全國有125個本科院校設(shè)有國際商務(wù)專業(yè)點,有181個高職院校設(shè)有國際商務(wù)專業(yè)點,國際商務(wù)專業(yè)成為提供跨境電商人才的重要來源之一,但這些院校的國際商務(wù)專業(yè)開設(shè)跨境電商人才培養(yǎng)方向的并不多。當(dāng)前社會所需要的跨境電商人才,絕大多數(shù)由跨境電商平臺和企業(yè)自己培養(yǎng)培訓(xùn)的,也有少數(shù)是由商業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)的,或政府和大學(xué)培訓(xùn)的。

        跨境電商涉外業(yè)務(wù)多,需要綜合性復(fù)合型人才,既要掌握外語溝通能力又要懂得跨境電商平臺知識。經(jīng)調(diào)查,跨境電商企業(yè)當(dāng)前并不缺乏純技術(shù)性人才和高級管理人才,而是大量需求綜合能力強,并能在電子商務(wù)平臺從事跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)的應(yīng)用型人才。

        3 國際商務(wù)專業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)思路

        由于我國當(dāng)前人才培養(yǎng)的突出矛盾是求賢若渴的企業(yè)與就業(yè)無門的畢業(yè)生無法進行有效對接,國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)也不例外,所以,高校人才培養(yǎng)只有根據(jù)行業(yè)和崗位需求變化,調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案,這樣才能有效地提高畢業(yè)生的就業(yè)率,解決用人單位人才供給不足的問題。

        3.1 調(diào)整國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

        跨境電商需要綜合能力強,并能在電子商務(wù)平臺從事跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)的應(yīng)用型人才。這種綜合性復(fù)合型人才,既要掌握外語溝通能力又要懂得跨境電商平臺知識。國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和教育部下發(fā)的《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示和全國職業(yè)教育工作會議精神的通知》文件,反映了國家鼓勵應(yīng)用型人才培養(yǎng)的方向??缇畴娚绦枰膹?fù)合型人才,不僅具有外貿(mào)和外語知識,還要具備跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)、綜合物流、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與工具應(yīng)用等知識和能力。

        國際商務(wù)專業(yè)原有的人才培養(yǎng)目標(biāo),是培養(yǎng)“熟練掌握國際商務(wù)基礎(chǔ)理論和操作技能,綜合素質(zhì)高,能熟練運用外語開展各類國際商務(wù)活動的經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)相結(jié)合的復(fù)合型、應(yīng)用型人才”,調(diào)整后的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)增加“這些人才還需要具備跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)、綜合物流、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與工具應(yīng)用等知識和能力”。國際商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向,除了能夠在各種行業(yè)、各類經(jīng)濟性質(zhì)和發(fā)展規(guī)模的跨國公司工作,或者在外向型生產(chǎn)企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)工作外,也可以在跨境電商企業(yè)工作。國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位既可以是國際商務(wù)活動的商務(wù)代表、國際商務(wù)管理與經(jīng)營的基層或中層管理人員崗位,也可以是跨境電商企業(yè)的數(shù)據(jù)分析員、運營管理員或客服等崗位。

        3.2 構(gòu)建有利于跨境電商人才培養(yǎng)的課程體系

        由于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是通過課程體系實現(xiàn)的,所以在跨境電商人才培養(yǎng)過程中,最核心的工作就是構(gòu)建適合的課程體系?;诳缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的國際商務(wù)專業(yè),其課程體系構(gòu)建應(yīng)包含理論課程體系和實踐課程體系,理論課程體系中應(yīng)涵蓋跨境電商相關(guān)知識和理論的課程,實踐課程體系應(yīng)包括跨境電商實驗室/實訓(xùn)基地、校企合作的安排。

        理論課程體系構(gòu)建:國際商務(wù)專業(yè)的主要專業(yè)課程有國際企業(yè)管理、國際商務(wù)環(huán)境與運作、跨國公司經(jīng)營與管理、國際貿(mào)易實務(wù)、國際技術(shù)服務(wù)貿(mào)易、國際物流、國際結(jié)算與融資、國際商務(wù)英語等。增加跨境電子商務(wù)方面的理論課程,例如跨境電子商務(wù)概論、跨境電商產(chǎn)品開發(fā)、跨境電子商務(wù)運營與管理、跨境電子商務(wù)視覺營銷等。

        及時修改教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容,特別是要結(jié)合社會行業(yè)與崗位需求。鑒于跨境電商業(yè)務(wù)的特點,還應(yīng)繼續(xù)加強專業(yè)外語能力的培養(yǎng),尤其是外貿(mào)口語方面,增加相關(guān)課程的課時數(shù)。

        實踐教學(xué)體系構(gòu)建:注重實踐教學(xué),改革實踐教學(xué)模式。在實踐教學(xué)方面,在原有的商務(wù)談判實訓(xùn)、國際結(jié)算實訓(xùn)等基礎(chǔ)上,增加新的教學(xué)模式。模擬仿真訓(xùn)練,建議引入速賣通優(yōu)質(zhì)跨境教學(xué)資源,運用軟件教學(xué)開展教學(xué)活動。實戰(zhàn)練習(xí),組織學(xué)生成立跨境電子商務(wù)公司。建立實習(xí)基地,與知名的公司,如阿里巴巴全球速賣通培訓(xùn)站、俄速通孵化器公司合作,這類公司既可以提供電商平臺培訓(xùn),又可以向?qū)W校反饋企業(yè)前沿人才需求情況的信息。開展校企合作,將訂單培養(yǎng)引入跨境電商的實踐教學(xué)工作中,實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)間的行業(yè)崗位人才需求信息資源共享。

        3.3 改革教學(xué)方法

        為了更好地夯實學(xué)生的基礎(chǔ)知識,加強動手能力,以及提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,積極改革教學(xué)方法,以便達到較好的教學(xué)效果。理論課方面增加案例教學(xué)的比例,增加討論法教學(xué)的課時,將跨境電商相關(guān)的課程據(jù)其特點,恰當(dāng)?shù)卦诮虒W(xué)實踐中體現(xiàn)。實踐教學(xué)方面,運用情景模擬法,加強學(xué)生的小組合作,鼓勵角色扮演,比如在商務(wù)談判這門課程的實踐教學(xué)中,通過學(xué)生進行市場調(diào)研,確定交易的商品,起草貿(mào)易合同,現(xiàn)場分組模擬磋商,達到訓(xùn)練的目的。增加實戰(zhàn)訓(xùn)練。

        [1] 李燕妮.大學(xué)生跨境電商大賽聚焦“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”[J].中國外資,2015,(5):45.

        [2] 陳環(huán),謝興偉.淺析跨境電商企業(yè)的自主品牌營銷策略[J].江蘇商論,2015,(7):32.

        Reflections on cross-border electricity supplier talents training in major of international business

        JIANG Ying
        (Heilongjiang University of Finance and Economics,Harbin 150025,China)

        As"Internet+trade"model in line with national policy guidance,cross-border electricity suppliers have broad prospects.However,there is a large talent gap in cross-border electricity business.International business as a relevant major demanding for cross-border electricity supplier talents,only by adjusting professional training objectives,building a suitable curriculum system and reforming teaching methods can better play the role of cross-border electricity supplier talents.

        Major ofinternational business;Cross-border electricitysupplier;Talents training

        G712

        B

        1674-8646(2016)16-0078-02

        2016-06-14

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