丁蓉

（安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 230601）

基于高職會(huì)展專業(yè)企業(yè)實(shí)踐的“全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式”案例開(kāi)發(fā)探索研究

丁蓉

（安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 230601）

通過(guò)本案例的分析，解讀安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院廣告與會(huì)展專業(yè)全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式培養(yǎng)地方性高技能專業(yè)人才的全過(guò)程，詮釋了筆者所在學(xué)院探索基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生團(tuán)隊(duì)在全真環(huán)境下的高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的架構(gòu)路徑。

企業(yè)全真環(huán)境實(shí)踐；案例開(kāi)發(fā)；指導(dǎo)策略

會(huì)展行業(yè)作為一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，一直處于高職類專業(yè)的前沿學(xué)科，如何培養(yǎng)一批適用于會(huì)展企業(yè)的實(shí)用型人才成為專業(yè)老師們研究的重大課題，因而，筆者所在教學(xué)團(tuán)隊(duì)從2010年始著手探索基于企業(yè)實(shí)踐的 “全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式”的架構(gòu)路徑。

一、基于企業(yè)實(shí)踐的“全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式”案例開(kāi)發(fā)的初衷

基于企業(yè)實(shí)踐的“全真環(huán)境會(huì)展創(chuàng)業(yè)模式”案例開(kāi)發(fā)是學(xué)生和老師在學(xué)院內(nèi)部成立會(huì)展工作室參與會(huì)展公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，安排職員深入會(huì)展企業(yè)實(shí)踐，以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目討論、企業(yè)精英人員對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)行業(yè)培訓(xùn)與學(xué)院指導(dǎo)老師一起帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)生對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、撰寫策劃書(shū)、評(píng)估分析報(bào)告等多種方式增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間、校企教師之間的交流、激發(fā)團(tuán)隊(duì)中學(xué)生的主動(dòng)思考能力，并給予學(xué)生在真實(shí)情境中學(xué)習(xí)的一種創(chuàng)新教學(xué)方法。這種基于實(shí)踐基礎(chǔ)上的創(chuàng)新教學(xué)方法能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以及在分析討論過(guò)程中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作能力。這種模式在理論與實(shí)踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維和創(chuàng)業(yè)能力，為高職會(huì)展專業(yè)教學(xué)提供了一種全新的學(xué)習(xí)模式，奠定了一定的基礎(chǔ)。

結(jié)合學(xué)院實(shí)際，筆者團(tuán)隊(duì)在沒(méi)有前人創(chuàng)造的處女地的狀況下，2010年開(kāi)始認(rèn)真思考如何構(gòu)架這一全新的高職教育模式，開(kāi)創(chuàng)安徽省內(nèi)高職學(xué)院會(huì)展專業(yè)的第一個(gè)創(chuàng)新試驗(yàn)田。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索，會(huì)展專業(yè)團(tuán)隊(duì)遇到了一個(gè)正在發(fā)展壯大中的會(huì)展企業(yè)——安徽佰鑫會(huì)展有限責(zé)任公司，該企業(yè)有著很好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，年輕有為，富有朝氣，經(jīng)過(guò)與我校的長(zhǎng)期用人合作，在不斷的磨合中發(fā)現(xiàn)校企合作是一個(gè)有利于企業(yè)和學(xué)院共同發(fā)展的雙贏戰(zhàn)略，于是正式從2013年開(kāi)始雙方在沒(méi)有任何資金的扶持下，基于志同道合的戰(zhàn)略友誼開(kāi)始謀劃“全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園”的建設(shè)與發(fā)展。

基于企業(yè)實(shí)踐的學(xué)生“全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園”團(tuán)隊(duì)案例開(kāi)發(fā)教學(xué)具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：（1）課程改革效果明顯。例如《會(huì)展管理與策劃實(shí)踐》這門課，理論性較強(qiáng)，在沒(méi)有改革之前，教師無(wú)論如何舉例子都無(wú)法引起學(xué)生學(xué)習(xí)的激情，課堂學(xué)生昏睡一片，教學(xué)效果差，通過(guò)在企業(yè)實(shí)踐，指導(dǎo)老師要求學(xué)生帶著問(wèn)題深入企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題會(huì)使教學(xué)中的理論應(yīng)用于企業(yè)的實(shí)踐中，使學(xué)生在實(shí)踐中消化和理解所學(xué)的理論；（2）通過(guò)企業(yè)實(shí)踐可以讓學(xué)生融入到案例當(dāng)中，以往在教學(xué)中案例都是別人的故事與自己無(wú)關(guān)，學(xué)生無(wú)體驗(yàn)無(wú)感覺(jué)，現(xiàn)在從企業(yè)實(shí)踐情景的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，身臨其境，感受頗多；（3）通過(guò)企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的過(guò)程教學(xué)，學(xué)院與企業(yè)雙方教師的指導(dǎo)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相激勵(lì)，協(xié)助學(xué)生能夠在較短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建起自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)并加深對(duì)理論知識(shí)的理解。

二、基于企業(yè)實(shí)踐的“全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式”案例開(kāi)發(fā)的類型

安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院會(huì)展專業(yè)團(tuán)隊(duì)與安徽佰鑫會(huì)展有限公司之間設(shè)計(jì)的幾種合理新穎的架構(gòu)形式：

（一）教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐結(jié)合的一種形式

這種形式主要是由會(huì)展公司在安財(cái)貿(mào)會(huì)展專業(yè)學(xué)生中挑選8名學(xué)生，學(xué)院選派1名指導(dǎo)老師，會(huì)展企業(yè)選派2名指導(dǎo)專家（一個(gè)負(fù)責(zé)實(shí)際項(xiàng)目的引導(dǎo)，一名負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理的約束指導(dǎo)），雙方共同為了一個(gè)項(xiàng)目緊密型結(jié)合。學(xué)生根據(jù)自我介紹和興趣取向兩兩相配，組成四支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目一般根據(jù)自辦展慣例，為期三個(gè)月（根據(jù)實(shí)際自辦展項(xiàng)目的時(shí)間決定）。通常由佰鑫會(huì)展公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目提出需要解決的問(wèn)題，學(xué)生團(tuán)隊(duì)和校企雙方老師共同討論研究問(wèn)題所需的時(shí)間安排表以及結(jié)論報(bào)告方式，隨后，四支學(xué)生隊(duì)伍為了這一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展為期半個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)工作，工作方式包括調(diào)查、訪談、資料搜集與分析等。圍繞企業(yè)的自辦展需求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將在四個(gè)星期內(nèi)完成研究項(xiàng)目的策劃寫作部分，接著按照公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供研究報(bào)告和咨詢建議，進(jìn)行ppt匯報(bào)投標(biāo)，由企業(yè)最終決定挑選哪幾位同學(xué)最終有資格參與真實(shí)項(xiàng)目策劃管理全過(guò)程。這種形式一方面通過(guò)學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐，向?qū)W生們展現(xiàn)了企業(yè)良好的商業(yè)視角（這是學(xué)校課堂無(wú)法做到的）；另一方面為學(xué)生們提供了展示自我的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。兩年多的相互配合需要企業(yè)與校方互相理解互相包容，才能更加方便學(xué)生深入了解企業(yè)，達(dá)到企業(yè)和學(xué)院的合作共贏。

（二）學(xué)生自己與企業(yè)建立聯(lián)系的一種形式

2014年，會(huì)展專業(yè)學(xué)生有5位女生自主創(chuàng)立了一家翡翠安財(cái)會(huì)展有限公司，注冊(cè)資金6萬(wàn)，競(jìng)爭(zhēng)達(dá)標(biāo)入駐學(xué)院的三創(chuàng)中心，成為學(xué)院“全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園”中的一家學(xué)生獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司，公司有完整的組織架構(gòu)，雇用學(xué)院資深會(huì)展老師擔(dān)任企業(yè)顧問(wèn)智囊團(tuán)，自己招兵買馬，自負(fù)盈虧，公司中的學(xué)生自己聯(lián)系相關(guān)會(huì)展企業(yè)，與會(huì)展企業(yè)相關(guān)人員建立聯(lián)系，企業(yè)根據(jù)自己的項(xiàng)目需要，雇用已經(jīng)與學(xué)生公司聯(lián)手成為合作關(guān)系，共同執(zhí)行項(xiàng)目，學(xué)生公司直接或者間接參與，完成合同中規(guī)定的一些調(diào)研工作，教師從旁給予支持和幫助。項(xiàng)目結(jié)束后，學(xué)生公司根據(jù)自己的任務(wù)完成情況獲得一定的報(bào)酬。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)生公司實(shí)踐，真正了解安徽會(huì)展企業(yè)的相關(guān)情況，有條件選擇會(huì)展企業(yè)做的比較突出并適合學(xué)生參與的項(xiàng)目。采取這種自創(chuàng)公司的模式，能夠從根本上磨練學(xué)生的商務(wù)溝通能力，激發(fā)學(xué)生對(duì)待項(xiàng)目時(shí)的自主思考與決策力。由于學(xué)生自己與企業(yè)聯(lián)系，可能會(huì)出現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)之間溝通的偏差與理解的局限性，這就需要校企雙方本著幫助學(xué)生成長(zhǎng)的角度，從市場(chǎng)本身實(shí)際出發(fā)，使學(xué)生企業(yè)茁壯成長(zhǎng)。

（三）基于學(xué)生自身實(shí)踐進(jìn)行課堂游戲情境項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)形式

這是一種從傳統(tǒng)的課堂情境教學(xué)方法中派生出來(lái)的教學(xué)方法。主要不同在于，教師在授課過(guò)程中，根據(jù)課本設(shè)立獨(dú)立研發(fā)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生自創(chuàng)模擬公司研發(fā)自辦展，學(xué)生需要根據(jù)自己工作和生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析、調(diào)研、策劃、分配、管理自己的項(xiàng)目。在模擬公司自辦展開(kāi)發(fā)中最為常見(jiàn)的模擬公司倒閉的原因是項(xiàng)目被認(rèn)為是與社會(huì)現(xiàn)階段不相關(guān)、且引不起企業(yè)的興趣，這些公司的成敗取決于真正的會(huì)展企業(yè)來(lái)進(jìn)行模擬競(jìng)標(biāo)評(píng)判，那些基于學(xué)生自身實(shí)踐的項(xiàng)目在有效的開(kāi)發(fā)方法地引導(dǎo)下就能夠真正的有效的落地開(kāi)花。目前 2014屆學(xué)生畢業(yè)去佰鑫會(huì)展有限公司就在真正操作自己當(dāng)學(xué)生時(shí)策劃的安徽旅游會(huì)展項(xiàng)目，該會(huì)展公司當(dāng)初很看好這個(gè)項(xiàng)目，選拔這個(gè)模擬公司的學(xué)生來(lái)到公司實(shí)際操作。

與我校合作的多家會(huì)展公司也頗為欣賞這種游戲模擬情境教學(xué)方法，他們可以透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)，看到一位學(xué)生在面對(duì)企業(yè)、面對(duì)市場(chǎng)時(shí)，侃侃而談的溝通技巧、精辟的分析、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澐桨?、游刃有余的管理謀略。這種形式的學(xué)習(xí)必須保證學(xué)生所在模擬公司的項(xiàng)目安全性，確保在不涉及學(xué)生所在模擬企業(yè)的保密性基礎(chǔ)上教師對(duì)每一個(gè)公司有針對(duì)性的指導(dǎo)。通過(guò)這種形式的學(xué)習(xí)，安財(cái)貿(mào)學(xué)生會(huì)展協(xié)會(huì)堅(jiān)持每年自己在學(xué)校舉辦大學(xué)生生活用品自辦展、設(shè)計(jì)作品匯報(bào)展、寫生攝影藝術(shù)展等，每年選拔的模擬公司參與 2011--2015年的全國(guó)會(huì)展策劃大賽，分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，受到安徽國(guó)際會(huì)展中心、安徽美展會(huì)展管理有些責(zé)任公司、安徽中設(shè)會(huì)展、安徽佰鑫會(huì)展有限公司、安徽百晨名希會(huì)展有限公司、安徽華耕會(huì)展有限公司的一致好評(píng)。

三、實(shí)施基于企業(yè)實(shí)踐的“全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式”案例開(kāi)發(fā)的策略

學(xué)生“全真環(huán)境創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是學(xué)生在教師指導(dǎo)下，立足于課堂充分利用課余時(shí)間，結(jié)合自己模擬公司的實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目。那么，教師和企業(yè)在這項(xiàng)開(kāi)發(fā)中，應(yīng)該如何因勢(shì)利導(dǎo)、因材施教呢?這成為我們校企合作中的重要解決問(wèn)題，通過(guò)四年來(lái)的探索磨合，安財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院會(huì)展專業(yè)團(tuán)隊(duì)是這樣和會(huì)展企業(yè)通力配合的。

（一）不同階段給予學(xué)生不同指導(dǎo)

如上所述，學(xué)生模擬公司開(kāi)發(fā)的全過(guò)程一般是5個(gè)階段：組建團(tuán)隊(duì)階段、搜集資料階段、調(diào)查問(wèn)卷階段、聯(lián)系企業(yè)階段、撰寫可行性項(xiàng)目報(bào)告階段。每個(gè)階段學(xué)生的學(xué)習(xí)行為目標(biāo)按照整個(gè)會(huì)展項(xiàng)目的工作流程各有側(cè)重，學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)任務(wù)相應(yīng)就要有所調(diào)整，圍繞項(xiàng)目流程指導(dǎo)。

（二）對(duì)于學(xué)生模擬公司的績(jī)效考核

1.教師對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的考核。教師會(huì)以學(xué)生模擬公司每個(gè)階段上交的調(diào)研報(bào)告、調(diào)查問(wèn)卷、可行性項(xiàng)目報(bào)告、策劃書(shū)、人力資源報(bào)告、招商招展企劃書(shū)、展后評(píng)估報(bào)告作為主要依據(jù)對(duì)學(xué)生模擬公司進(jìn)行考核。根據(jù)學(xué)生在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的全過(guò)程進(jìn)行考核，考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是：項(xiàng)目的代表性和新穎性、項(xiàng)目的調(diào)查研究是否充分、策劃書(shū)的寫作水平、學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作等等。

2.學(xué)生模擬公司內(nèi)部對(duì)彼此的考核。在學(xué)生模擬公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中。學(xué)生需要以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行分工協(xié)作，充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智和個(gè)人水平，主要目的是培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)分享資料，共同解決問(wèn)題，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，提出調(diào)研步驟和寫策劃書(shū)的方案。在模擬公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此是最為了解的，因而讓團(tuán)隊(duì)成員相互進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核非常必要?？己说闹攸c(diǎn)是：其他成員的協(xié)調(diào)性、配合度，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的貢獻(xiàn)度等。

3.學(xué)生的自我考核。老師和每一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司通過(guò)協(xié)商和啟發(fā)的形式進(jìn)行交流，至于如何幫助個(gè)人的學(xué)習(xí)目標(biāo)，則由老師提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，學(xué)生自行決定接受與否。每一位學(xué)生要通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)了解自我需要的目標(biāo)。因此閉隊(duì)成員對(duì)自身的責(zé)任和目標(biāo)要明確，能夠根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)和時(shí)間安排，創(chuàng)造性地完成模擬公司安排的任務(wù)。最后在課程最終考核時(shí)成員可以根據(jù)自身在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)進(jìn)行自我考核。

(三)及時(shí)溝通，做好心理指導(dǎo)

在自辦展項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中學(xué)生會(huì)遇到各種困難，如調(diào)查研究的同學(xué)在發(fā)問(wèn)卷調(diào)查表時(shí)被路人置之不理或者受到不友好對(duì)待，調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，回收的調(diào)查問(wèn)卷缺乏統(tǒng)計(jì)技巧，工作討論中一味地強(qiáng)調(diào)自己的意見(jiàn)，與人交流困難，不能取得小組成員的支持和配合；同時(shí)又會(huì)有一些小組成員毫無(wú)工作熱情，責(zé)任心不強(qiáng)，甚至懶惰等著別人去完成任務(wù)不勞而獲等等。這些問(wèn)題的存在勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生模擬公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程順利的進(jìn)行，因此專業(yè)教師的任務(wù)非常艱巨，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)模擬公司的問(wèn)題，隨時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)，多激勵(lì)，幫助有為學(xué)生與人交流，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，為模擬公司的自辦展項(xiàng)目齊頭并進(jìn)。

（注：本文系安徽省教育廳 2015年度高校人文社科重點(diǎn)研究項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：：SK2015A693）

[1]張華.如何構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“四維聯(lián)動(dòng)”模式[J].中國(guó)高?？萍?，2014.

[2]周達(dá)疆.談大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2011.

[3]胡嘉將經(jīng)濟(jì)管理全真實(shí)驗(yàn)研究[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2008.