用真情撐起服務(wù)民生的藍(lán)天
——記天津市河?xùn)|區(qū)人力社保局勞動(dòng)監(jiān)察科科長(zhǎng)趙群力
他是一名普通的共產(chǎn)黨員,在社會(huì)保障基層服務(wù)一線一干就是25年。他始終心系群眾、服務(wù)群眾,堅(jiān)守著“哪里有工作對(duì)象,哪里就有我的真情服務(wù)”的工作諾言。他就是現(xiàn)任天津市河?xùn)|區(qū)人力資源和社會(huì)保障局勞動(dòng)監(jiān)察科科長(zhǎng)趙群力。他先后被授予天津市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、天津市勞動(dòng)模范、天津市人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、區(qū)級(jí)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。
多年來(lái),趙群力始終把服務(wù)企業(yè)發(fā)展、助力河?xùn)|經(jīng)濟(jì)作為己任。擔(dān)任就業(yè)管理科科長(zhǎng)期間,他帶領(lǐng)科室干部,充分發(fā)揮人力資源對(duì)駐區(qū)企業(yè)的助推作用,緊盯新增項(xiàng)目,提前介入貼緊跟進(jìn),在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)簽訂用工協(xié)議、項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)開(kāi)展政策咨詢、項(xiàng)目竣工時(shí)輸送人力資源,為項(xiàng)目落地做好人力資源配置服務(wù)。在走訪問(wèn)需過(guò)程中,他了解到遠(yuǎn)洋未來(lái)廣場(chǎng)的個(gè)別商戶面臨招工難題后,多次與商戶溝通了解需求,協(xié)商中天人力、北方人才等就業(yè)機(jī)構(gòu),針對(duì)未來(lái)廣場(chǎng)訂制了一攬子招聘計(jì)劃,通過(guò)網(wǎng)上宣傳、召開(kāi)專場(chǎng)招聘會(huì)等形式,吸引了大量求職者,一周內(nèi)各個(gè)商戶急缺的門店銷售、理貨配送、保安保潔等百余個(gè)職位全部實(shí)現(xiàn)滿員上崗,保障了遠(yuǎn)洋未來(lái)廣場(chǎng)如期開(kāi)業(yè)。
趙群力始終堅(jiān)持把為困難群眾辦實(shí)事作為落實(shí)政策、幫扶就業(yè)的重中之重,有針對(duì)性地幫助居民解決就業(yè)難題。家住東新街道的居民孫大姐和丈夫雙雙失業(yè),孩子在學(xué),家里還有一個(gè)生病臥床亟需照顧的老人,生活非常困難。趙群力在了解她的困難后,帶領(lǐng)科室同志多方協(xié)調(diào),幾次到有關(guān)單位尋找崗位,最終幫助她在街道勞動(dòng)保障服務(wù)中心找到了一份后勤工作。此外,他主動(dòng)跑企業(yè)、下基層,始終把群眾的冷暖和需要掛在心上,走家串戶,不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)需要救助的失業(yè)人員和就業(yè)困難家庭。通過(guò)開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè),每年幫扶困難群眾3000余人。
2016年1月,趙群力調(diào)整到勞動(dòng)監(jiān)察科,負(fù)責(zé)對(duì)用人單位和勞動(dòng)服務(wù)主體遵守勞動(dòng)法的情況實(shí)行檢查、督促、糾偏、處罰等監(jiān)督活動(dòng)。在新的工作崗位上,他始終牢記服務(wù)于民的宗旨,帶領(lǐng)科室干部一手抓法制建設(shè),一手抓辦案質(zhì)量解決群眾訴求。2016年春節(jié)前,某機(jī)械行業(yè)國(guó)企的兩名職工到監(jiān)察窗口反映該企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難已有數(shù)月未發(fā)放工資,造成部分職工生活困難。此事因不屬無(wú)故拖欠工資,已不是他的工作范疇,但考慮到時(shí)值春節(jié)前夕,于是他主動(dòng)帶領(lǐng)科內(nèi)干部到企業(yè)走訪了解情況并且兩次約談該企業(yè)的負(fù)責(zé)人,一起研究解決辦法。通過(guò)多方努力,該企業(yè)終于在臘月二十八籌集了40余萬(wàn)元,為152名職工發(fā)放了部分工資。
作為一名黨員,他努力把“窗口就是服務(wù)”的理念體現(xiàn)在日常工作的一言一行。無(wú)論是就業(yè)窗口還是監(jiān)察窗口,每天都會(huì)接待大量的企業(yè)和群眾,他始終毫無(wú)怨言,滿懷熱情,一心撲在工作上,急企業(yè)之所急、想群眾之所想。多年來(lái),他未發(fā)生過(guò)由于工作方式不妥、工作態(tài)度不當(dāng)引發(fā)的矛盾和糾紛。同時(shí),他主動(dòng)帶領(lǐng)科室內(nèi)黨員承包重點(diǎn)、難點(diǎn)案件,處理各類棘手問(wèn)題,并要求黨員在工作中想在前、干在先,充分發(fā)揮表率作用,科室的凝聚力、向心力不斷增強(qiáng)。
彭娜、劉曉茜/文