摘 要：一人一事思想政治工作是黨的思想政治工作的“傳家寶”，是解決群眾思想問題的“金鑰匙”。把握一人一事思想政治工作的規(guī)律;提高一人一事思想政治工作的靈活性和實效性;把握其方法精髓，對于加強和改進思想政治工作，增強隊伍凝聚力，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展具有極其重要的意義。

關鍵詞：思想政治工作;凝聚力;和諧;穩(wěn)定

一人一事思想政治工作是黨的思想政治工作的“傳家寶”，是解決群眾思想問題的“金鑰匙”。新的歷史時期給我們提出了更高的要求，特別是基層思想政治工作者要高度重視一人一事思想政治工作，這對于加強和改進思想政治工作，增強隊伍凝聚力，促進和諧穩(wěn)定發(fā)展具有極其重要的意義。

一、在把握一人一事思想政治工作的規(guī)律性上動腦筋

一人一事思想政治工作有其自身的特點和規(guī)律，只有認識和把握并遵循這些規(guī)律，才能不斷提高一人一事思想政治工作的水平。

一是具體問題具體分析，對癥下藥。要堅持具體問題具體分析，具體情況具體對待。當前，職工的思想認識紛繁復雜，這些問題僅靠集中教育、灌輸教育遠遠不夠，還必須針對職工不同的思想問題，因人制宜、對癥下藥，采取不同的教育引導，及時解決各種各樣的思想問題。

二是無主客之分，不受時間、地點限制。一人一事思想政治工作沒有主體、客體之分。同時，職工群眾思想認識上存在的各類問題和遇到的實際困難，不受時間、地點、環(huán)境的制約，隨時隨地都可以產生，客觀上也需要隨時隨地給予教育解決。既可以在上班時間，也可以在下班時間，只要有益于矛盾的及時解決，就可以在最適宜的時間、地點，安排最合適的人去做工作。

三是以人為本，尊重人、理解人、關心人和愛護人。一人一事思想政治工作，必須走群眾路線。采取“冷靜、諒解、關心、鼓勵”的方法對職工說服教育，循循善誘，做到以理服人，以誠待人，以情感人，消除職工群眾心中的思想矛盾。職工的許多思想問題是由實際問題引起的，在思想教育曉之以理的同時，還要動之以情，導之以行，要幫助職工解決具體的事、具體的問題，更要關心職工的健康成長和全面發(fā)展。

二、在提高一人一事思想政治工作的靈活性上作文章

職工群眾思想意識、價值取向、道德觀念及個體差異性導致了思想問題的復雜多變性，解決這些問題需要靈活多變的方式方法。

一是運用心理學和網絡等手段，加強人文關懷和心理疏導。一人一事思想政治工作講究的是以人為本，體現(xiàn)的是情感交融，要認真開展及時有效地心理疏導和心理調適，給職工群眾提供精神、文化、情感等服務，引導職工緩解心理壓力，化解消極心理。結合當前職工信息獲取、溝通交流的特點，不斷創(chuàng)新形式融入時代元素，建立QQ群、開通微博等手段，讓職工群眾通過網絡平臺暢通無阻的溝通交流，增強對企業(yè)的認同感、歸屬感。

二是方式方法和措施手段要不拘一格、多管齊下。一人一事思想政治工作不是孤立的，要善于結合，互相作用，方式手段上百花齊放。既要重視各個層級對工作制度的執(zhí)行和落實，又要充分調動工作自主性和創(chuàng)造性;既要注重正面的宣傳教育引導，又要堅持思想教育和嚴格管理并重并行;既要注重8小時之內做工作，也要堅持8小時之外跟進工作，不斷豐富一人一事思想政治工作的載體。

三是營造全員做一人一事思想政治工作的氛圍。對基層職工來說，往往是感情投緣的人、興趣相投的人來做工作更有效。既要堅持發(fā)揮政工干部的主力作用，也要注意重廣大行政干部、生產骨干的深度參與，不斷壯大思想教育資源。通過開展一人一事思想政治工作能手競賽活動，引導大家抓關聯(lián)自己切身利益的“熱點”問題，碰自己難以解決的“難點”問題，解決自己困惑的“疑點”問題，努力營造人人愿做、人人會做、人人善做一人一事思想政治工作的良好氛圍。

三、在提高一人一事思想政治工作的實效性上下功夫

面對職工思想觀念、理想追求、生活方式日益多元化的新趨向，需要我們在秉承傳統(tǒng)的基礎上，不斷改進一人一事思想政治工作的方式方法。

一是要建立完善一人一事思想政治工作長效機制，健全一人一事思想政治工作責任體系，從各級機關到基層班組都有明確的工作職能，建立健全一人一事思想政治工作考核激勵機制，督促各單位和基層干部更加上心、更加用心地抓好這項工作。通過健全完善工作機制，提高對一人一事思想政治工作重要性的認識，改變不愿做、不屑做的狀況，切實開展好這項工作。

二是要全面掌握不同群體、不同時期的職工思想變化情況。做好一人一事思想政治工作的前提是及時把握職工的思想動態(tài)，了解掌握一人一事的思想傾向和思想問題。采取職工思想動態(tài)分析會、談心家訪和電話、網絡溝通等多種形式，全面掌握不同群體、不同時期、不同階段的思想動態(tài)及面臨的困難問題。如女職工關心孩子，新員工關心成長婚姻，老職工關心子女就業(yè)。要加強特殊時期的職工思想動態(tài)分析，對改革政策出臺、職工崗位調整、受到處分等致使思想情緒發(fā)生異常變化時，要及時與職工談心。對職工生病受傷、家庭矛盾、鄰里不和等情況，要主動登門教育引導。

三是要不斷提高做好一人一事思想政治工作的本領。一人一事思想政治工作是基層干部的基本功，廣大基層政工干部要眼勤、嘴勤、腿勤、耳勤，及時把握職工的思想狀況，做到“家庭情況清，思想狀況清”。要加強對心理學、教育學、哲學等相關知識的學習，活學活用一人一事思想政治工作典型案例，處理矛盾問題要講究藝術，要善于借組織、政策和上級之力，合力集中解決好一些共性的、影響較大的突出問題和困難，在為職工排憂解難中促進職工思想問題的解決。

總之，要高度重視做好一人一事思想政治工作，要把握其方法精髓，堅持以人為本，對癥下藥，因勢利導，確保一人一事思想政治工作結出豐碩的成果。

作者簡介：柳菊紅（1970-），女，漢族，甘肅省莊浪縣人，大學，幼兒園高級教師，勝利油田勝南社區(qū)機廠幼兒園黨支部書記，思政理論。