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        尋找發(fā)展的“痛點(diǎn)”

        2016-03-14 14:52:26賀斌張一凡劉鵬
        中國新聞周刊 2016年8期
        關(guān)鍵詞:陳剛痛點(diǎn)貴陽

        賀斌+張一凡+劉鵬

        陳剛與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的結(jié)緣要追溯到1990年。那時(shí),他參加了世界著名實(shí)驗(yàn)物理學(xué)家丁肇中先生組織的一個核子中心的國際合作項(xiàng)目,由于工作需要,開始使用互聯(lián)網(wǎng),成為了中國前一百個登錄互聯(lián)網(wǎng)的用戶。那時(shí),電腦還是286,操作系統(tǒng)還是DOS。

        十年一晃而過,2004年,陳剛在北京市朝陽區(qū)工作,開始網(wǎng)格化管理社區(qū),利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行城市管理。朝陽區(qū)是中國最早一批大規(guī)模利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行城市管理的地區(qū)之一。

        2012年,時(shí)任北京市委常委的陳剛分管中關(guān)村的工作,這里聚集著大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他從百度、小米這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成長中,逐漸了解到一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何推動技術(shù)的應(yīng)用,推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這些企業(yè)成長的速度,讓他對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)的“野蠻生長”,有了最直觀的認(rèn)知。

        這三件事情,為陳剛理解互聯(lián)網(wǎng)、理解大數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)。

        一年后,陳剛來到貴陽,參與貴州大數(shù)據(jù)的發(fā)展,并以貴州省委常委、貴陽市委書記的身份,處在了推動大數(shù)據(jù)發(fā)展的關(guān)鍵位置。

        “歷史給了貴州一個機(jī)遇,歷史給了貴陽一個機(jī)遇,歷史也給了我一個機(jī)遇?!辟F州省委常委、貴陽市委書記陳剛對《中國新聞周刊》說。

        “大數(shù)據(jù)撞到了我們懷里!”

        從2013年6月至今,陳剛來貴陽已經(jīng)快3年,談及在兩地工作的差異,他坦言,北京的工作條件相對來說更好些。而在貴陽,因?yàn)榛A(chǔ)較差,只有加倍努力才能做出一些成績來。

        但事物的客觀發(fā)展總是利弊參半,貴陽的好處在于邊邊框框制約少,想做事,就會有一個土壤供你去盡情馳騁。陳剛說,這也是為什么貴州能發(fā)展大數(shù)據(jù)的原因所在。并非別的地方?jīng)]有想到,而是鼓不起勇氣,下不了決心,但貴州可以,貴陽可以。

        也正因?yàn)槿绱?,發(fā)展大數(shù)據(jù)的過程中,貴陽敢于突破,敢于創(chuàng)新,在大數(shù)據(jù)理論上進(jìn)行了探索,創(chuàng)造性地提出了“塊數(shù)據(jù)”這樣一個新的概念。同時(shí),大膽地提出“數(shù)據(jù)是有價(jià)值的”理論,盡管還沒有被工商部門作為合法的資產(chǎn)進(jìn)行登記,但基于這一概念,貴陽市提出了建設(shè)大數(shù)據(jù)交易所,且初步探索出數(shù)據(jù)交易的一些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

        貴州省委常委、貴陽市委書記陳剛

        今年2月25日,陳剛主持召開“打造創(chuàng)新型中心城市”誓師動員大會,這是貫徹落實(shí)貴州省委、省政府對貴陽城市定位的一次重要大會,有600多人參加。與以往的會議不同,巨大的液晶背板前,陳剛和“貴漂”的創(chuàng)客們,一同站立發(fā)言,講述了對創(chuàng)新的認(rèn)識,對未來的展望。陳剛說:“創(chuàng)新是這個時(shí)代的最強(qiáng)音,順之者昌,逆之者亡,領(lǐng)之者強(qiáng)?!?/p>

        然而,鑒于發(fā)展的基礎(chǔ),貴陽要形成全面的創(chuàng)新驅(qū)動很難,就像要推動一頭大象,根本推不動,“于是我們找了一把錐子,用盡全身力氣,在一個點(diǎn)上刺痛了大象,大象走起來了。而這個錐子,對于貴陽而言,就是大數(shù)據(jù)?!?/p>

        具體來說,就是以大數(shù)據(jù)為突破口,引領(lǐng)貴陽創(chuàng)建中心城市,而不求一開始多尖端,更不求在所有領(lǐng)域都成為創(chuàng)新城市的集成,而是從一個點(diǎn)突破。

        陳剛認(rèn)為,大數(shù)據(jù)給了貴州一個千載難逢的窗口期?!霸缥迥辏髷?shù)據(jù)還沒有出現(xiàn),晚五年,別的地方可能就干起來了。而我們在一個恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn),找到了大數(shù)據(jù)這個突破口,大數(shù)據(jù)就這樣七撞八撞,撞到了我們懷里?!?/p>

        不過,面對大數(shù)據(jù)這個全新事物,一開始誰也不知道該如何發(fā)展。

        2013年,中國互聯(lián)網(wǎng)三巨頭百度、阿里巴巴、騰訊(BAT)的巨大影響力,已經(jīng)讓大家看到了互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的變革,甚至是顛覆性的影響。而對于政府管理的創(chuàng)新,甚至流程再造,大數(shù)據(jù)也是必然的趨勢。此外,通過對大數(shù)據(jù)的利用,政府可以更好地為老百姓服務(wù)。

        但是,一個城市、一個區(qū)域如何把大數(shù)據(jù)作為一個推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步和城市轉(zhuǎn)型的總體抓手?從來沒有人做過。

        從2013年開始,在全省全市的共同努力下,貴州逐漸形成了一些思路和做法,也擁有了許多的第一:全球首家大數(shù)據(jù)交易所、全國首部大數(shù)據(jù)地方法規(guī)、全國首個大數(shù)據(jù)綜合建設(shè)試驗(yàn)區(qū),還包括貴陽提出的建設(shè)免費(fèi)Wi-Fi城市。

        經(jīng)過不斷探索,最終,陳剛找到了兩句話:一是要走高大上的路。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)是一個全新的領(lǐng)域,是一片藍(lán)海,需要去探索,探索就需要有方向、有目標(biāo)。“就像在一個浩瀚的海洋,你可以去乘風(fēng)破浪,但是沒有指南針,走得太快就有可能迷失方向,所以要占據(jù)大數(shù)據(jù)制高點(diǎn)。”陳剛說。

        二是注重接地氣。大數(shù)據(jù)的發(fā)展不能夠脫離當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展實(shí)際,必須和當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展結(jié)合起來。

        在經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域,貴州省在全國首先提出大數(shù)據(jù)全產(chǎn)業(yè)概念,包括大數(shù)據(jù)核心圈、輻射圈、衍生圈,對大數(shù)據(jù)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)。

        對此,貴州省從數(shù)據(jù)存儲、電子商務(wù)、呼叫服務(wù)等有優(yōu)勢的項(xiàng)目開始入手,在端產(chǎn)品制造、智慧交通、智慧旅游、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域進(jìn)行探索,形成了一個全社會參與的氛圍。

        滾雪球效應(yīng)

        在發(fā)展大數(shù)據(jù)這個問題上,貴陽大步流星,在短短兩年多的時(shí)間里,無論是在頂層設(shè)計(jì)、建章立制,還是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和招商引資等方面,都實(shí)現(xiàn)了飛快的發(fā)展。

        對此,陳剛認(rèn)為有三個關(guān)鍵的原因,首先是中國正處在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,供給側(cè)改革提出了去產(chǎn)能的要求,很多企業(yè)都在考慮轉(zhuǎn)型的問題,卻還沒有找到方向,這就給了貴陽一個成長的縫隙。

        其次,貴陽的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)弱,存量少,別無選擇,因此,一旦給了一個發(fā)展大數(shù)據(jù)的機(jī)會,貴陽就能全身心撲進(jìn)去,而政府、企業(yè)、社會共同參與的格局,更是加快了大數(shù)據(jù)的發(fā)展。

        此外,一個非常重要的因素就是容錯環(huán)境。任何新生事物的發(fā)展,特別是在創(chuàng)新領(lǐng)域,都需要有容錯壞境,沒有容錯就沒有創(chuàng)新。貴陽是一個具有較高容錯性的城市,既不像一線城市那么敏感,又是匯聚人口和資源的省會城市,是一個很好的實(shí)驗(yàn)體。

        “經(jīng)過兩年多的發(fā)展,大數(shù)據(jù)對貴陽的推動作用已經(jīng)開始顯現(xiàn)?!标悇傉f。首先體現(xiàn)為大家對在貴陽發(fā)展大數(shù)據(jù)的一種向往,一種聚合力,大家懷揣著夢想,到貴州創(chuàng)業(yè),出現(xiàn)了“貴漂”這個詞。

        從傳統(tǒng)的考量標(biāo)準(zhǔn)看,雖然暫時(shí)看不到GDP的增加和稅收的增加,但各種要素的集聚已經(jīng)能夠看到:就業(yè)增加了,外出打工的人回來了,在外地上學(xué)的貴州籍大學(xué)生也回來了,甚至還有人從硅谷回來了。

        而從產(chǎn)業(yè)的角度,通過大數(shù)據(jù)的發(fā)展,可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,或者用“互聯(lián)網(wǎng)+”解決農(nóng)民脫貧問題,將貴州的品牌產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)推銷出去。

        在陳剛看來,這個變化就是一個開始,雖然還處在積蓄能量的階段,但就像滾雪球一樣,經(jīng)過幾年努力,有了一定的體積和重量以后,就會自動越滾越大,形成一個趨勢。

        “既高大上,又接地氣,貴州從這兩方面做大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),使得我們在藍(lán)海的發(fā)展過程中也有方向感。在前行中,我們不是一葉孤舟,而是成群結(jié)隊(duì)相互支撐,形成一個龐大的船隊(duì),向藍(lán)海的深處進(jìn)發(fā),這就是我們的路徑。”陳剛說。

        大數(shù)據(jù)的發(fā)展也在一定程度上提升了政府治理能力。貴陽市通過大數(shù)據(jù)對相關(guān)部門的行政行為、執(zhí)法行為進(jìn)行全過程的監(jiān)督,將政府權(quán)力關(guān)進(jìn)了數(shù)據(jù)的鐵籠?!鞍凑照贫ǖ姆闪鞒瘫O(jiān)督每個環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)來判斷每個環(huán)節(jié)的進(jìn)行中是否依法執(zhí)行,這就是數(shù)據(jù)鐵籠的基本設(shè)想。”陳剛說。

        在這個過程中,貴陽市利用大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,在監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行的同時(shí),倒逼政府職能的轉(zhuǎn)變,甚至于政府規(guī)則的轉(zhuǎn)變?;ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)不僅改變著企業(yè),也改變著政府的思維。突發(fā)事件如此,日常管理也是如此,當(dāng)大數(shù)據(jù)對權(quán)力的監(jiān)督、對社會的管理服務(wù)都成了常態(tài),這也就是貴陽的創(chuàng)新所在。

        在發(fā)展大數(shù)據(jù)的過程中,如何找準(zhǔn)政府的定位,劃分政府和市場的邊界?對此,陳剛認(rèn)為,不能把大數(shù)據(jù)簡單定義為一個產(chǎn)業(yè),它是一個基礎(chǔ)性的工具,可以用在企業(yè),也可以用在政府,因此,一定要按照市場的規(guī)律去做事情。但這并不意味著政府就袖手旁觀,政府可以做好兩件事情,一是搭建平臺,二是當(dāng)好裁判,定好規(guī)則,給市場營造一個公平的環(huán)境。此外,大數(shù)據(jù)發(fā)展還有一個容錯性的需求。如果說互聯(lián)網(wǎng)是一個風(fēng)口的話,要想在這個風(fēng)口上起飛,難免會摔下來,政府就得放一個墊子,使之不至于摔得太重。而這個墊子,一是提供痛點(diǎn),二是對投資者風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控。

        匯聚痛點(diǎn)

        陳剛向《中國新聞周刊》透露,3月1日,貴州省會在北京發(fā)布“痛客”平臺。

        什么叫“痛客”?陳剛表示,“痛客”就是以痛點(diǎn)為引領(lǐng)的創(chuàng)客創(chuàng)新的平臺,這個平臺會解決許許多多的創(chuàng)業(yè)者不知道的社會問題之所在。目前,政府建了許多的創(chuàng)客空間,也成立了很多孵化器,但依然有95%以上的創(chuàng)客失敗了。

        在陳剛看來,社會從來都是以問題為導(dǎo)向推動的,關(guān)鍵要找到問題在哪里,痛點(diǎn)在哪里?每個企業(yè)每個人都有他的痛點(diǎn),如果能形成一個痛點(diǎn)的匯聚平臺,進(jìn)而以這個匯聚的平臺為出發(fā)點(diǎn),形成產(chǎn)業(yè)鏈的整合,投資鏈的整合,以及就業(yè)鏈的形成,通過大數(shù)據(jù)的收集,將這些痛點(diǎn)集聚的平臺形成商業(yè)模式的閉環(huán)。

        除了“痛客”平臺,大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)也將正式揭牌,在陳剛看來,要推動大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè),最關(guān)鍵的因素有三個:一是如何創(chuàng)造氛圍,吸引更多的人才。二是政府要率先在數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)共享方面,創(chuàng)造一個好的環(huán)境。三是在一些領(lǐng)域要先行先試。既要減少失誤也要寬容失敗。而“痛客”是匯聚社會智慧的一個平臺,尋找“痛”點(diǎn),要解決的不是一個人,而是一個行業(yè),甚至是一個社會的問題。

        陳剛告訴《中國新聞周刊》,在3月1日,貴陽在北京舉行“痛客”的新聞發(fā)布會上,將會由中央部委來發(fā)布他們的痛點(diǎn)?!敖裉欤冉o你賣個關(guān)子。”他狡黠一笑。

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