寧德市人力資源和社會保障電子政務管理中心　陳言全

電子信息化技術對人力資源管理的推動作用

寧德市人力資源和社會保障電子政務管理中心陳言全

時代的不斷發(fā)展帶動了科學技術的進步，信息技術作為當前時代發(fā)展背景下比較典型的新興技術，該技術的使用對各行業(yè)發(fā)展的推動作用不容忽視。信息技術的高速崛起，讓人力資源管理進入到新的階段，對其影響深遠。文章從當前電子信息化技術發(fā)展的情況入手，結合近年來的實際工作經(jīng)驗，分析電子信息化技術在推動人力資源管理中的作用。

電子信息化；信息化技術；人力資源；資源管理

0.引言

近年來經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，讓國內(nèi)市場也進入到了高速發(fā)展的階段，各種新型技術的誕生，讓國內(nèi)市場得到了長足的發(fā)展。21世紀是信息的時代，網(wǎng)絡技術的發(fā)展，讓信息的重要性提升到了前所未有的高度，各行業(yè)可以從信息中提取出可以促進行業(yè)發(fā)展的信息。傳統(tǒng)人力資源管理工作模式比較單一化，部分地區(qū)甚至還在使用紙、筆對人力資源信息進行記錄，不僅影響工作效率，也不符合當前時代發(fā)展要求，在這種背景下，電子信息化技術對人力資源的重要性日漸凸顯，如何將電子信息化技術融入到日常工作中，已經(jīng)成為許多地區(qū)政府部門都在研究的課題，下文將對其進行闡述。

1.人力資源電子信息化的趨勢

利用電子化人力資源管理技術來控制工作流程，減少工作周期，盡量避免資源管理過程中反復操作問題，提升人力資源管理工作的自動化程度。信息技術的不斷發(fā)展，提升了人力資源管理工作效率，相關用戶不僅可以隨時隨地獲取人力資源管理信息，還可以自主的選擇一些信息服務內(nèi)容。除此之外，還可以將人力資源管理系統(tǒng)當成分析工具來看待，如果在進行人力資源管理的過程中遇到各種問題，可以及時提供問題的解決方案，并提供專業(yè)化知識。在相關技術的支持下，從根本上減少不必要的管理成本，將人員管理模塊的開支控制在最小的范圍內(nèi)。提升信息傳遞效率，是保證人力資源電子信息化的最大優(yōu)勢之一，利用網(wǎng)絡對工作人員進行管理，提升管理信息時效性。

2.電子信息化技術對人力資源管理的推動作用分析

電子信息技術對人力資源管理的作用不容忽視，下文將主要從提升人力資源管理效率、管理流程及調(diào)整成本以及人力資源管理職能轉(zhuǎn)變、增加人才數(shù)量，提升決策水平等方面入手，提出如何完善政府部門人力資源管理工作，提出工作優(yōu)化方式。

2.1 提升人力資源管理的效率

目前國內(nèi)的政府職能部門人力資源管理工作開展過程中的問題較多，所以可以通過電子信息化技術的形式來提升人力資源管理工作效率。傳統(tǒng)人力資源管理，涉及到許多種類、數(shù)量巨大的信息，這些信息在傳統(tǒng)工作模式下，一般都是通過紙張等進行記錄，不僅記錄過程比較繁瑣，而且后期查閱難度也比較大，難以保存，經(jīng)常出現(xiàn)資料查不到、資料損壞等問題，影響工作的正常開展。而電子信息化技術的不斷發(fā)展，則有效的解決了該問題，簡化了工作流程。同時，在信息技術的支持下能夠?qū)⑷肆Y源管理人員從閉環(huán)模式和日常事務中解脫出來，實現(xiàn)對工作細節(jié)的完善，及時更新政府部門的人力資源數(shù)據(jù)庫，加快開發(fā)人力資源管理模式的制衡機制。另外，電子信息化技術與互聯(lián)網(wǎng)技術的相互結合，讓工作人員可以做到無紙辦公。在政府機關部門內(nèi)部構建局域網(wǎng)，利用局域網(wǎng)實現(xiàn)部分人力資源管理信息資料共享。

2.2管理流程與成本調(diào)整

利用電子信息化技術對人力資源管理流程以及人力資源的管理成本進行調(diào)整，提升工作質(zhì)量。管理流程對政府發(fā)展的影響是比較大的，科學化的管理流程能讓政府人力資源工作事半功倍，提升工作效率。通過對不同地區(qū)政府人力資源管理工作開展情況進行分析，分析對比結果，明確政府人力資源管理存在的問題，不斷的對管理流程進行優(yōu)化，提升工作質(zhì)量。另外，應用信息技術對人力資源管理模式的開發(fā)，建立一種獎懲分明的激勵制衡機制，能夠進一步促進人力資源管理模式的優(yōu)化發(fā)展。

2.3人力資源管理人員的職能轉(zhuǎn)變

當信息化技術融入到政府人力資源管理中之后，政府傳統(tǒng)崗位會在受到一定的影響，想要在電子信息化技術發(fā)展背景下，保證政府人力資源管理工作的正常開展，就必須要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理人員的職能。打破傳統(tǒng)工作模式以及思維模式，利用全新的工作理念來迎接新的崗位職能，更快的接受電子信息化技術對人力資源管理工作的影響。

2.4增加人才數(shù)量，提升決策水平

人才是政府發(fā)展的動力源泉，同時也是當前社會背景下十分搶手的資源之一。利用電子信息化技術來優(yōu)化政府機關部門人力資源管理，是可以提升政府人力資源管理工作水平的。優(yōu)化政府內(nèi)部薪酬制度與績效制度，分別從福利待遇與薪酬制度等角度，吸引人才、聘請人才、留住人才，讓政府更好更快的發(fā)展。

3.人力資源管理信息化現(xiàn)狀及存在問題

人力資源管理一直以來都是政府發(fā)展過程中十分重要的環(huán)節(jié)，對政府資金、政府人才層次分布起到主導作用。通過分析當前政府人力資源管理信息化情況來看，大部分政府都存在人才流失、資金盲目投入的問題。人力資源管理部門要掌握政府各個部門的實際人才需求情況，為各個部門輸送最適合其使用的人才。但是因為受到薪資條件、績效獎勵等方面因素的影響，大部分政府的人才配備都是不理想的。政府都關注生產(chǎn)，輕視人力資源管理，所以在人力資源管理方面投入的資金也比較少。

4.政府部門人力資源管理信息化的策略

第一，實現(xiàn)對政府部門人事管理業(yè)務流程的規(guī)范化管理。政府部門的人事管理業(yè)務需要充分發(fā)揮出人事管理信息系統(tǒng)的作用。政府部門的人力資源信息系統(tǒng)涵蓋的內(nèi)容眾多，包含公務員的離職退休管理、公務員的崗位選擇、公務員的薪酬待遇、公務員的培訓管理等。為了實現(xiàn)這些管理工作的規(guī)范化、有序化進行，需要借用電子信息系統(tǒng)實現(xiàn)人力資源管理信息的模塊化、系統(tǒng)化發(fā)展。第二，建立政府部門的人力資源管理信息系統(tǒng)。為了將人力資源管理中的眾多信息變成文件的形式存儲，需要應用信息技術建立以政府人力資源管理為核心的集合了信息存儲、處理、分析、發(fā)布等工作為一體的人力資源管理信息系統(tǒng)。第三，拓展基于電子政務網(wǎng)絡平臺的人力資源管理網(wǎng)絡化建設。電子政務系統(tǒng)中的一個重要組成系統(tǒng)是電子人事，電子人事能夠利用電子政務網(wǎng)絡平臺和信息安全設施等實現(xiàn)對各種資源的充分利用。經(jīng)過這個平臺將公務員和政府部門行政領導工作進行適當?shù)剡B接，提升管理者發(fā)布信息的廣泛性和及時性。

5.結束語

電子信息化技術的應用，可以有效提升政府人力資源管理工作質(zhì)量。上文從當前電子信息化技術的發(fā)展情況入手，結合當前政府人力資源管理工作的開展情況，從酬薪管理、績效評價、增加人才數(shù)量，提升決策水平、人力資源管理人員的職能轉(zhuǎn)變、管理流程與成本調(diào)整、提升人力資源管理的效率等諸多方面，提出了如何將電子信息化技術和政府人力資源管理工作有機結合，提升工作質(zhì)量的方法，希望可以為后續(xù)研究奠定基礎，從理論的角度以及實際工作經(jīng)驗的角度，全面優(yōu)化政府機關人力資源管理工作模式，提升人力資源管理工作質(zhì)量。

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陳言全（1976—），男，福建寧德人，大學本科，中級職稱，現(xiàn)供職于寧德市人力資源和社會保障電子政務管理中心，研究方向：計算機科學與技術。