鄭艷蓉

（中國(guó)電力出版社有限公司，北京100005）

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代發(fā)電圖書(shū)資源建設(shè)若干問(wèn)題探討

鄭艷蓉

（中國(guó)電力出版社有限公司，北京100005）

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，使傳統(tǒng)出版業(yè)面臨了新形勢(shì)，也遇到了效益增長(zhǎng)瓶頸器、轉(zhuǎn)化發(fā)展深化期和管理提升陣痛期。全方位開(kāi)發(fā)出版社的外部和內(nèi)部資源，利用自身的資源稟賦，延伸出版產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建圖書(shū)、期刊、網(wǎng)站、移動(dòng)客戶(hù)端、論壇的全媒體平臺(tái)，拓寬資源和銷(xiāo)售渠道，通過(guò)開(kāi)展戰(zhàn)略協(xié)議和共建職工書(shū)屋活動(dòng)，貼近基層，了解需求，把握技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，全方位提升傳統(tǒng)出版業(yè)可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

出版資源；銷(xiāo)售渠道；戰(zhàn)略合作；出版平臺(tái)

0　前言

自2014年7月起，為積極響應(yīng)國(guó)家全民閱讀倡議，努力增強(qiáng)發(fā)電圖書(shū)在支撐電力生產(chǎn)、安全技能、企業(yè)文化、科技創(chuàng)新、教育培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)管理等方面的作用，提升為發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)管理服務(wù)水平，中國(guó)電力出版社有限公司發(fā)電圖書(shū)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)發(fā)電中心）堅(jiān)持“立足電力、面向市場(chǎng)”、“走基層、早謀劃、挖資源、尋突破、促發(fā)展”和“依托五大集團(tuán)，打通銷(xiāo)售渠道，簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，挖掘優(yōu)秀專(zhuān)家，捕捉熱點(diǎn)選題，發(fā)展客戶(hù)聯(lián)盟”的工作思路，加強(qiáng)發(fā)電圖書(shū)資源管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面推動(dòng)“發(fā)電圖書(shū)對(duì)外傳播和宣傳平臺(tái)”建設(shè)。經(jīng)過(guò)一年多的努力，現(xiàn)已與全國(guó)近百家電力企業(yè)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，共建“職工書(shū)屋”，組織了30余次座談會(huì)和講座。通過(guò)“職工書(shū)屋”建設(shè)和交流研討，發(fā)電中心獲得了很多基層企業(yè)在安全生產(chǎn)、科技創(chuàng)新、教育培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的成就和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)識(shí)了一批技術(shù)領(lǐng)軍人才和技術(shù)管理人才。同時(shí)也了解了基層企業(yè)的文化需求和對(duì)文化交流的渴望，力爭(zhēng)用1~3年時(shí)間形成以圖書(shū)出版為基本業(yè)務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)出版和信息內(nèi)容服務(wù)、圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用軟件研發(fā)服務(wù)、教育和培訓(xùn)服務(wù)等為增值業(yè)務(wù)的現(xiàn)代出版與知識(shí)服務(wù)為一體的出版平臺(tái)。本文從幾個(gè)方面談?wù)勝Y源建設(shè)中考慮的問(wèn)題。

1　發(fā)電圖書(shū)有哪些資源

自2014年起，發(fā)電中心啟動(dòng)了出版資源建設(shè)工程，對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)資源進(jìn)行全方位的梳理和整合，明確了以加強(qiáng)作者資源、選題資源、營(yíng)銷(xiāo)資源、客戶(hù)資源和已出版圖書(shū)資源開(kāi)發(fā)利用為目標(biāo)的五大資源建設(shè)工程。

1.1作者資源

加強(qiáng)與五大發(fā)電集團(tuán)、兩大輔業(yè)集團(tuán)、行業(yè)內(nèi)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育科研機(jī)構(gòu)、發(fā)電企業(yè)的緊密聯(lián)系，建立戰(zhàn)略合作，加強(qiáng)資源和業(yè)務(wù)的互動(dòng)，在為行業(yè)服務(wù)的過(guò)程中整合利用行業(yè)資源，建立作者資源數(shù)據(jù)庫(kù)，為今后創(chuàng)建一體化的宣傳服務(wù)平臺(tái)奠定基礎(chǔ)。

1.2選題資源

（1）建立獲取選題資源的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)。力爭(zhēng)用3~5年時(shí)間，與全國(guó)規(guī)模以上電廠簽訂戰(zhàn)略協(xié)議、共建職工書(shū)屋，時(shí)刻關(guān)注各發(fā)電企業(yè)在安全生產(chǎn)、新技術(shù)新知識(shí)推廣應(yīng)用、節(jié)能降耗、故障處理、技改措施等方面情況，捕捉優(yōu)秀的選題資源。

（2）創(chuàng)建行業(yè)期刊、網(wǎng)站、移動(dòng)客戶(hù)端，組織學(xué)術(shù)論壇、講座及會(huì)議，搭建發(fā)電領(lǐng)域全方位、多媒體、多渠道的交互平臺(tái)，關(guān)注熱點(diǎn)信息，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，獲取前沿選題資源。

1.3營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)資源

與發(fā)電集團(tuán)總部共建圖書(shū)閱覽廳，打造與高端管理層的溝通交流聯(lián)絡(luò)平臺(tái)；與基層發(fā)電企業(yè)共建職工書(shū)屋，打造圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)體系和客戶(hù)終端系統(tǒng)，為數(shù)字出版和直銷(xiāo)系統(tǒng)做好基礎(chǔ)工作。

1.4已出版圖書(shū)資源

（1）計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有已出版圖書(shū)進(jìn)行知識(shí)資源深度開(kāi)發(fā)和加工，將現(xiàn)有圖書(shū)內(nèi)容進(jìn)行梳理和標(biāo)引，并按專(zhuān)業(yè)和市場(chǎng)需求，形成若干個(gè)滿(mǎn)足發(fā)電企業(yè)各層級(jí)、各崗位、各工種人員教育、培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)的精品圖書(shū)資源庫(kù)，促進(jìn)知識(shí)高效利用，并同步開(kāi)發(fā)出可供數(shù)字出版?zhèn)鞑ナ褂玫亩嘣a(chǎn)品。如發(fā)電領(lǐng)域各專(zhuān)題的數(shù)據(jù)庫(kù)、遠(yuǎn)程教育文件包、故障診斷資源庫(kù)等，將編輯工作進(jìn)行轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的“圖書(shū)出版人”變?yōu)椤皟?nèi)容提供商”，開(kāi)發(fā)出適合讀者學(xué)習(xí)、研究、工作的全方位產(chǎn)品。

（2）開(kāi)展按需出版業(yè)務(wù)。目前由于庫(kù)房緊張，很多舊版圖書(shū)絕版、斷貨，筆者對(duì)現(xiàn)有發(fā)電類(lèi)圖書(shū)進(jìn)行梳理和篩選，列出在市場(chǎng)上有一定需求，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不落伍，且質(zhì)量較高、使用率較大的圖書(shū)目錄，通過(guò)開(kāi)展職工書(shū)屋建設(shè)，將其發(fā)到各企業(yè)進(jìn)行訂購(gòu)需求摸底，根據(jù)訂單采集情況開(kāi)展按需印刷業(yè)務(wù)，盤(pán)活現(xiàn)有圖書(shū)資源。

2　發(fā)電圖書(shū)資源如何開(kāi)發(fā)和利用

自2014年起，發(fā)電中心增進(jìn)與發(fā)電企業(yè)的交流合作，全面推進(jìn)“發(fā)電圖書(shū)對(duì)外傳播和宣傳平臺(tái)”創(chuàng)新工作，并得到了華電集團(tuán)、國(guó)電集團(tuán)和大唐集團(tuán)的大力支持，現(xiàn)已近百家發(fā)電企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。2016年發(fā)電中心將全面推進(jìn)職工書(shū)屋建設(shè)工作，努力實(shí)現(xiàn)出版資源的二次開(kāi)發(fā)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，延伸出版產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建圖書(shū)、期刊、網(wǎng)站、移動(dòng)客戶(hù)端、論壇的全媒體平臺(tái)。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

2.1創(chuàng)建《發(fā)電技術(shù)》期刊

建立突出特色、專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的學(xué)術(shù)期刊，通過(guò)期刊聚攏人氣，滿(mǎn)足基層發(fā)電

企業(yè)各層次人員掌握知識(shí)和技術(shù)交流需求，同時(shí)以期刊為載體組織形式多樣的學(xué)術(shù)會(huì)議。

2.2制作圖書(shū)配套的音、視、頻產(chǎn)品

開(kāi)發(fā)與圖書(shū)配套的音視頻讀物，將紙質(zhì)圖書(shū)內(nèi)容全方位、多角度展現(xiàn)出來(lái)，便于讀者理解吸收。如關(guān)于安全教育、檢修、故障診斷等方面的圖書(shū)，編輯在選組策劃時(shí)，可以同步開(kāi)發(fā)視頻產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)出版資源二次開(kāi)發(fā)。

2.3建立“發(fā)電資訊”網(wǎng)站和論壇

通過(guò)建立網(wǎng)站和論壇，掌握發(fā)電領(lǐng)域更準(zhǔn)確、更直接、更高端、更專(zhuān)業(yè)的信息，集聚業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家、學(xué)者，達(dá)到樹(shù)立品牌、傳播資訊、加強(qiáng)溝通、尋找合作、開(kāi)發(fā)選題、維系作者的目的。

2.4開(kāi)發(fā)APP應(yīng)用

打造集信息發(fā)布、短訊視頻、圖書(shū)銷(xiāo)售、交流互動(dòng)等功能于一體的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。同時(shí)，在戰(zhàn)略協(xié)議簽訂和職工書(shū)屋建設(shè)時(shí)，同步開(kāi)發(fā)廣泛的客戶(hù)資源，保證終端客戶(hù)數(shù)量。

2.5開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用軟件

發(fā)電專(zhuān)業(yè)是電力出版社的主專(zhuān)業(yè)，幾十年的發(fā)展積累了大量珍貴的出版資源，通過(guò)對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的梳理和標(biāo)引，歸納整合圖書(shū)資源，建立專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，如開(kāi)發(fā)安全性評(píng)價(jià)、發(fā)電設(shè)備選型、發(fā)電機(jī)組檢修方案、技術(shù)改造、故障診斷等方面數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件，可以把不同圖書(shū)的內(nèi)容資源全面串聯(lián)起來(lái)形成規(guī)模效應(yīng)，更能通過(guò)內(nèi)容資源的深度挖掘和知識(shí)標(biāo)引，將內(nèi)容資源徹底盤(pán)活，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容資源的增值和價(jià)值最大化，最終實(shí)現(xiàn)出版社從知識(shí)提供者向信息服務(wù)者的轉(zhuǎn)變。

2.6拓展教育、培訓(xùn)和比賽

通過(guò)廣泛的調(diào)研和座談，筆者了解到，出版社可依托自身的內(nèi)容資源和專(zhuān)家資源，涉足教育培訓(xùn)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足發(fā)電企業(yè)全方位、多品種的精品培訓(xùn)課程、課件，建立專(zhuān)家教師隊(duì)伍，開(kāi)展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、教師授課培訓(xùn)以及同發(fā)電領(lǐng)域權(quán)威機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展等級(jí)資質(zhì)考試、崗位培訓(xùn)、咨詢(xún)服務(wù)等業(yè)務(wù)。

此外，還可根據(jù)電力行業(yè)自身特點(diǎn)，配合開(kāi)發(fā)電力行業(yè)及各發(fā)電集團(tuán)組織的技能比武、安全競(jìng)賽、崗位競(jìng)賽等賽事的學(xué)習(xí)教材及軟件。

通過(guò)上述六方面，實(shí)現(xiàn)依托出版資源，打通專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)脈絡(luò)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建。

3　發(fā)電圖書(shū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何獲利

隨著職工書(shū)屋、戰(zhàn)略協(xié)議工作的開(kāi)展，筆者深刻體會(huì)到出版社實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，搭建內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)是最適合、最符合，也是最迫切的一條道路。筆者覺(jué)得可以用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的思路考慮，分為三個(gè)階段，即開(kāi)發(fā)、聚攏用戶(hù)；用內(nèi)容留住用戶(hù)；通過(guò)產(chǎn)品、廣告實(shí)現(xiàn)盈利。

首先，要通過(guò)建立“發(fā)電圖書(shū)對(duì)外傳播和宣傳平臺(tái)”為行業(yè)服務(wù)，通過(guò)多渠道的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)出自己的聲音，關(guān)注整個(gè)行業(yè)，以新聞視角、優(yōu)質(zhì)出版資源吸納讀者，同時(shí)給讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀信息，達(dá)到聚人氣的目的。

其次，要組建原創(chuàng)、實(shí)用的出版社專(zhuān)區(qū)，開(kāi)發(fā)圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)資源及應(yīng)用軟件，同時(shí)重視互動(dòng)社交功能，吸引用戶(hù)，滿(mǎn)足他們的各種需求。

最后，通過(guò)付費(fèi)下載、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、廣告等模式實(shí)現(xiàn)盈利。

通過(guò)上述三步，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容資源集約運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商，從傳統(tǒng)的物流轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒘?，從單?xiàng)傳遞轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)，使傳統(tǒng)出版業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)盈利。

［1］張文俊.數(shù)字新媒體概論［M］.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社,2009.

［2］陳丹.數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式研究［M］.北京：科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社，2011.

［3］司占軍.數(shù)字出版［M］.北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2013.

鄭艷蓉（1978-），女，副編審，本科，從事圖書(shū)出版策劃、編輯工作。