◆李 玥 王 磊

（贛州廣播電視大學(xué) 江西 341000）

基于云計(jì)算的數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享研究

◆李 玥 王 磊

（贛州廣播電視大學(xué) 江西 341000）

本文介紹了供應(yīng)鏈信息共享理論，給出了數(shù)字供應(yīng)鏈在云環(huán)境中的映射方法，提出了適應(yīng)云環(huán)境中的數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享模型。

云計(jì)算；數(shù)字供應(yīng)鏈

0 引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和用戶創(chuàng)造內(nèi)容（UGC）的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息資料指數(shù)倍增長，數(shù)字供應(yīng)鏈管理已然成為一個新的熱點(diǎn)。本文從供應(yīng)鏈信息共享的方面分析云計(jì)算環(huán)境下析數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享有效性，給出信息共享價值的衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過構(gòu)建云環(huán)境中數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享模型，積極引導(dǎo)供應(yīng)鏈上各主體信息共享，以減少“牛鞭效應(yīng)”，為互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展提供理論參考。

1 供應(yīng)鏈信息共享綜述

1.1 供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈管理的范疇是從采購原材料，到制成中間產(chǎn)品及最后成品，再將成品分發(fā)到消費(fèi)者手中經(jīng)過的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、終極用戶所構(gòu)成的整個體系。供應(yīng)鏈連接了用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈。供應(yīng)鏈管理針對供應(yīng)鏈的特性集成統(tǒng)一管理，將供應(yīng)鏈上各個節(jié)點(diǎn)企業(yè)視為合作伙伴，通過提高最終客戶的滿意度以達(dá)到提高整個供應(yīng)鏈的核心競爭力和利潤水平；借助供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)的連續(xù)信息流對原材料了供應(yīng)商到終極用戶進(jìn)行間的系統(tǒng)集成與協(xié)調(diào)。

1.2 供應(yīng)鏈信息共享及其研究方法

供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)是指供應(yīng)鏈位于下游的終極客戶向上游原材料供應(yīng)商傳遞信息流時，因無法有效地實(shí)現(xiàn)信息共享，使得信息扭曲而被逐級放大，致使供應(yīng)鏈整體性能效率低下。研究表明供應(yīng)鏈上的信息共享可以減少信息扭曲，應(yīng)對牛鞭效應(yīng)。

供應(yīng)鏈管理中面對的多主體之間存在競爭與合作的關(guān)系，需要通過系統(tǒng)協(xié)調(diào)以達(dá)到整體或各成員的利益最優(yōu)化。博弈論的多主體決策均衡分析方法提供理論基礎(chǔ)。在節(jié)點(diǎn)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中，為供應(yīng)鏈提供信息共享，制造商獲益明顯而零售商卻不獲益甚至?xí)驗(yàn)樘峁┧接行畔⒍岣叱杀?。要使得供?yīng)鏈管理整體有效，就需要有合理的信息共享激勵機(jī)制刺激零售商共享信息。機(jī)制設(shè)計(jì)理論為供應(yīng)鏈信息共享中各掌握不同信息的主體實(shí)現(xiàn)激勵相容提供了理論方法。

供應(yīng)鏈定價契約利用博弈論、最優(yōu)控制理論和模型，在對稱信息和非對稱信息結(jié)構(gòu)中對各主體成員的決策激勵進(jìn)行均衡，從而達(dá)到使各主體成員形成理性、積極服務(wù)整體的激勵機(jī)制。

2 供應(yīng)鏈信息共享激勵模型

信息共享模型中信息的獲取、溝通、共享、傳遞都是需要花費(fèi)成本的，信息共享也不是越頻繁越好。共享什么信息、共享到什么的程度，需要通過科學(xué)合理的推算，達(dá)到整體和各主體成員的利益均衡。

設(shè)計(jì)時考慮1個供應(yīng)商（S）和1個零售商（R）具有非定性銷售信息的供應(yīng)鏈。在重復(fù)博弈中，令供應(yīng)商為領(lǐng)導(dǎo)者，令零售商為從者，則數(shù)據(jù)模型符合Stackelberg型重復(fù)博弈。在博弈過程中，供應(yīng)商趨于領(lǐng)導(dǎo)者先根據(jù)自己利潤最大化原則，輔以參考零售商的訂購量確定商品的批發(fā)價。零售商趨于從者，根據(jù)自身利潤最大化原則和供應(yīng)商制定的批發(fā)價確定商品的零售價。構(gòu)建模型定義：商品需求（d）、零售商品的售價（p）、供應(yīng)商制定的批發(fā)價（w）、供應(yīng)商收益（）、零售商收益（）、零售商獲取市場銷售信息非定性大小的信號（t），銷售信息大時其值也大，銷售信息小時其值也小。t滿足服從期望為0且方差為σ的正態(tài)分布，t～N（0，σ），有商品的銷量信息與零售價之間的關(guān)系如下：d=a-bp+t（a，b為正常數(shù)）

（1）模型I：零售商獲取銷售非定信息不分享給供應(yīng)商。供應(yīng)商使用期望進(jìn)行估計(jì)該值。設(shè)零售商獨(dú)立承擔(dān)獲取信息的成本為α（常數(shù)）。

（2）模型II：零售商獲取銷售非定信息并分享給供應(yīng)商。設(shè)零售商獲取信息的成本為α（常數(shù)），供應(yīng)商按常值θ（0≤θ≤1）比率分擔(dān)獲取信息的成本。

3 數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享

研究數(shù)字供應(yīng)鏈就是要將數(shù)字信息資源從生產(chǎn)、分發(fā)、組織到存儲、檢索的各個不同主體統(tǒng)籌分析，全局研究供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)，以達(dá)到優(yōu)化資源配置，激勵相容。

要使用傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的理論研究數(shù)字供應(yīng)鏈就要先將數(shù)字供應(yīng)鏈和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈做映射。初步將傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的物流映射成網(wǎng)絡(luò)帶寬，物流的緩沖庫存映射成為數(shù)字信息資源的存儲系統(tǒng)。數(shù)字供應(yīng)鏈在網(wǎng)絡(luò)上傳送數(shù)字信息產(chǎn)品本身外，還溝通傳送供應(yīng)鏈上下游的產(chǎn)品信息、訂購信息、需求信息、成本信息以及用戶信息。數(shù)字供應(yīng)鏈的信息共享也必然包含這些方面。

本文研究基于利潤驅(qū)動的數(shù)字供應(yīng)鏈的信息共享，典型代表是數(shù)字圖書、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程?；诶麧欜?qū)動的數(shù)字信息資源需要根據(jù)終極用戶的使用情況來調(diào)整數(shù)字資源的制造和服務(wù)方式。合理采用數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享模型能夠優(yōu)化整體數(shù)字供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的效用。進(jìn)一步將基于利潤驅(qū)動的數(shù)字供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈映射可知各主體：

數(shù)字信息資源制造商-＞原材料供應(yīng)商；

數(shù)字信息技術(shù)服務(wù)商、數(shù)字信息提供商-＞分銷商；網(wǎng)絡(luò)終極用戶-＞消費(fèi)者。

4 基于云計(jì)算的數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享模型

在云時代，各數(shù)字資源制造商、服務(wù)商和提供商都試圖最大程度滿足用戶的需求，延長生命周期，以獲取最大化的利潤。根據(jù)終極用戶的軟件使用體驗(yàn)，定制更好的內(nèi)容服務(wù)，提供更為友好的人機(jī)交互界面，提高檢索功能的檢準(zhǔn)率和檢全率。這些都依賴于終極用戶的反饋。數(shù)字信息提供商能夠獲取并分析出終極用戶的以上信息。因此，在數(shù)字供應(yīng)鏈中，數(shù)字信息提供商的信息共享對整個供應(yīng)鏈有著十分重要的作用。

云環(huán)境數(shù)據(jù)巨大，為了便于分析，本文考慮國家開放大學(xué)的云教室體系為試驗(yàn)基層。由于國家開放大學(xué)是由中央--省--市--縣級教學(xué)點(diǎn)為體系辦學(xué)，而數(shù)字信息資源只由中央提供，符合第二節(jié)預(yù)設(shè)的1個供應(yīng)商，終極用戶的信息由終端整體電子檔案袋存儲，也符合1個零售商的預(yù)設(shè)。

通過實(shí)驗(yàn)可知，實(shí)體數(shù)據(jù)龐大，因而通過電子檔案袋獲取學(xué)員的需求信息代價特別大，取值也應(yīng)接近于1，更能提高數(shù)字信息提供商的積極性。本實(shí)驗(yàn)分析為0.78為佳，求解得出，供應(yīng)商收益、零售商收益都有大于0的正解，說明數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享在云計(jì)算環(huán)境中有效。因而：

5 小結(jié)與展望

本文利用傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的分析方法研究了基于云計(jì)算的數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享模型，給出了云環(huán)境中的共享?xiàng)l件。為了便于研究，本文選取的云中數(shù)字供應(yīng)鏈?zhǔn)?個供應(yīng)商和1個零售商的典型模型，在以后的研究中，可擴(kuò)展到多供應(yīng)商多零售商實(shí)體環(huán)境中，使得數(shù)字供應(yīng)鏈信息共享模型更具普適性。

[1]周雄偉．供應(yīng)鏈信息共享激勵模型研究[D]．武漢大學(xué)，2010．

[2]胡春華，劉濟(jì)波，劉建勛．云計(jì)算環(huán)境下基于信任演化及集合的服務(wù)選擇[J]．通信學(xué)報(bào)，2011．

[3]Liang-Jie Zhang and Qun Zhou．CCOA：Cloud Computing Open Architecture [C]．2009 IEEE International Conference on Web Services，2009．

課題：2015年度江西省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目（編號：GJJ151582）“基于云計(jì)算的數(shù)學(xué)供應(yīng)鏈信息共享激勵模型研究”。