◆丁 勇

（云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司昭通供電局 云南 657000）

計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)與管理對(duì)策探討

◆丁 勇

（云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司昭通供電局 云南 657000）

鑒于機(jī)房是確保計(jì)算機(jī)安全高效運(yùn)行的重要載體，本文基于計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)管理人員的視角，就如何加強(qiáng)對(duì)其的維護(hù)與管理提出了幾點(diǎn)對(duì)策。

計(jì)算機(jī)機(jī)房；維護(hù)；管理；對(duì)策

0 前言

在現(xiàn)代科技時(shí)代到來(lái)的今天，計(jì)算機(jī)已經(jīng)在諸多行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。機(jī)房在計(jì)算機(jī)運(yùn)行中具有載體的作用，而其維護(hù)人員又是對(duì)其維護(hù)和管理的主體，因而為了確保計(jì)算機(jī)得到高效的運(yùn)行。盡可能地促進(jìn)其應(yīng)用成效的提升，就必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)其的維護(hù)，才能更好地促進(jìn)其性能的發(fā)揮。這樣既能降低成本，又能優(yōu)化計(jì)算機(jī)的運(yùn)行環(huán)境，確保計(jì)算機(jī)和人員的安全。因此，不管從哪個(gè)方面來(lái)看，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)與管理工作的開(kāi)展就顯得尤為必要[1]。

1 目前計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)與管理的現(xiàn)狀分析

計(jì)算機(jī)在諸多領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，極大的增加了計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)與管理的難度。尤其是傳統(tǒng)的模式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代計(jì)算機(jī)高效運(yùn)行的需要。而就當(dāng)前來(lái)看，目前在機(jī)房維護(hù)管理制度上還存在諸多不足，例如往往只注重當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利益，而忽視機(jī)房的維護(hù)，在機(jī)房管理人員、技術(shù)和資金上較為缺乏，且在不同的企事業(yè)單位中，其投入的情況處于不同。加上部分管理人員自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較差，日常性的工作難以高效的開(kāi)展，而在技術(shù)和資金上的投入不足，將極大的影響計(jì)算機(jī)性能的發(fā)揮。這主要是因?yàn)橛?jì)算機(jī)屬于較為精密的設(shè)備，在運(yùn)行環(huán)境上的要求較高，若所處的環(huán)境較為封閉，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)部的溫度升高，進(jìn)而導(dǎo)致其發(fā)熱量加大而影響計(jì)算機(jī)的使用壽命，同時(shí)還會(huì)增加計(jì)算機(jī)的能耗。與此同時(shí)，計(jì)算機(jī)操作和使用人員的違規(guī)操作，非法開(kāi)關(guān)機(jī)的情況屢禁不止，加上黑客的攻擊，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的軟環(huán)境與硬環(huán)境所面臨的情況較為糟糕，使得計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)、資料失竊、反應(yīng)慢、系統(tǒng)奔潰等一系列的情況較為突出。所以綜合目前我國(guó)諸多企事業(yè)單位的實(shí)踐來(lái)看，在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中存在的問(wèn)題較多，雖然有一些好的案例，但是也只是在硬件管理上，而在軟件維護(hù)上則先對(duì)不足。所以我國(guó)的計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)與管理現(xiàn)狀堪憂，而由此引發(fā)的諸多問(wèn)題已成為困擾諸多企事業(yè)單位計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的瓶頸。尤其是在管理和維護(hù)中采用的現(xiàn)代化管理模式和技術(shù)的水平較低，必須引起我們的重視[2]。

2 強(qiáng)化計(jì)算機(jī)機(jī)房管維一體化的幾點(diǎn)對(duì)策

在計(jì)算機(jī)機(jī)房管維工作中，傳統(tǒng)的模式是管理與維護(hù)較為分散，且大都為基礎(chǔ)性的工作，所以為了更好的滿足新時(shí)期背景下企事業(yè)單位計(jì)算機(jī)機(jī)房管維的需要，就應(yīng)著力實(shí)現(xiàn)管維一體化。具體來(lái)說(shuō)，就需要切實(shí)注重以下工作的開(kāi)展：

2.1 強(qiáng)化計(jì)算機(jī)機(jī)房硬件管維一體化工作的開(kāi)展

在對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房管維工作中，為了更好地實(shí)現(xiàn)管維一體化。首先就必須在硬件方面下功夫，具體來(lái)說(shuō)，就應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

一是盡可能地在日常計(jì)算機(jī)機(jī)房管維中加強(qiáng)對(duì)其的檢查力度，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的檢查力度，這樣就能及時(shí)的確保計(jì)算機(jī)具有較強(qiáng)的完備性，從而更好地確保其能夠正常的啟動(dòng)，尤其是應(yīng)確保其所有的電源線和信號(hào)線等牢固的連接，才能確保計(jì)算機(jī)得以正常高效的運(yùn)行。二是在計(jì)算機(jī)硬件操作時(shí)，應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)違規(guī)操作行為的管控，例如在開(kāi)機(jī)過(guò)程中，只有在外雇設(shè)備加電的基礎(chǔ)上才能給主機(jī)加電，而在關(guān)機(jī)時(shí)則應(yīng)在主機(jī)正確關(guān)閉之后才能將外部設(shè)備關(guān)閉，且一般在開(kāi)機(jī)之后不得馬上關(guān)機(jī)，同樣在關(guān)機(jī)之后也不得馬上開(kāi)機(jī)。且二者的間隔應(yīng)至少大于10s。尤其是在計(jì)算機(jī)操作之后，往往為了省事而只關(guān)閉顯示器并沒(méi)有關(guān)掉主機(jī)，或者是直接按下主機(jī)電源按鈕之后進(jìn)行關(guān)機(jī)。而管維人員自身的數(shù)量有限，所以就難以全面的掌握這些問(wèn)題，尤其是非法關(guān)機(jī)降導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障幾率加大。所以這些違規(guī)操作的行為應(yīng)成為日常常態(tài)化管維工作的主要內(nèi)容。三是新更換的設(shè)備必須在安裝時(shí)做好對(duì)其的測(cè)試和記錄工作，建立健全相關(guān)的運(yùn)維檔案，確保所有的資料全部到位，凡是機(jī)房?jī)?nèi)的物品一律嚴(yán)禁外界和私自攜帶，非工作人員需要借用設(shè)備時(shí)應(yīng)取得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和簽字手續(xù)，避免機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備出現(xiàn)損壞和遺失的情況。四是愛(ài)護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備及其部件，尤其是應(yīng)在鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、打印機(jī)等容易忽視的設(shè)備及部件，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其的愛(ài)護(hù)，切實(shí)做好機(jī)房?jī)?nèi)部機(jī)器除塵、除靜電等工作，并做好室內(nèi)的通風(fēng)排風(fēng)工作，優(yōu)化室內(nèi)溫度，提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境的適宜性，才能更好地避免由于硬件管維不當(dāng)影響計(jì)算機(jī)性能的發(fā)揮和正常高效的使用。五是在管理制度上進(jìn)行不斷的完善。嚴(yán)格按照自身的實(shí)際，制定有關(guān)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的制度，對(duì)管維人員的職責(zé)進(jìn)行有效的明確，并對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況進(jìn)行記錄，結(jié)合其運(yùn)行的規(guī)律，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，特別是應(yīng)強(qiáng)化制度在日常維修與保養(yǎng)工作中的作用，從而提高這一工作的針對(duì)性和有效性，從硬件實(shí)現(xiàn)真正意義上的管維一體化。

2.2 強(qiáng)化計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件管維一體化工作的開(kāi)展

在注重硬件管維工作的同時(shí)還應(yīng)切實(shí)強(qiáng)化軟件管維工作的開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)軟件管維一體化，就必須在管維工作中切實(shí)注重以下工作的開(kāi)展：

一是在操作系統(tǒng)方面。主要是對(duì)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)定期進(jìn)行重裝，且結(jié)合計(jì)算機(jī)運(yùn)行的需要，針對(duì)性的安裝相應(yīng)的軟件，并在每次安裝好操作系統(tǒng)之后，及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁和故障的修復(fù)，安裝相應(yīng)的防火墻和殺毒軟件，定期升級(jí)病毒庫(kù)，加強(qiáng)病毒的檢測(cè)和預(yù)防。二是在軟件安裝過(guò)程中，為了提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行的速度，一般需要將軟件安裝在非系統(tǒng)盤(pán)之中，從而有效的預(yù)防個(gè)人操作給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)帶來(lái)的破壞，同時(shí)也為管維工作的開(kāi)展提供了便利。但是現(xiàn)在很多企事業(yè)單位的機(jī)房規(guī)模較大，就需要在機(jī)房硬盤(pán)內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的硬盤(pán)保護(hù)措施，例如在系統(tǒng)破壞、多余軟件時(shí)，若計(jì)算機(jī)重啟之后均能恢復(fù)和還原系統(tǒng)，但是這又不能便于資料的儲(chǔ)存于保管，所以還需要在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，這樣就能將所需的資料信息存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的服務(wù)器硬盤(pán)之中。三是在切實(shí)強(qiáng)化管理軟件的應(yīng)用，也就是利用專(zhuān)業(yè)管理軟件來(lái)管理計(jì)算機(jī)內(nèi)的軟件，并結(jié)合其應(yīng)用方向進(jìn)行歸類(lèi)，從而更好地利用其促進(jìn)軟件管理效率的提升。四是在服務(wù)器維護(hù)過(guò)程中，我們應(yīng)切實(shí)做好服務(wù)器的硬件和軟件升級(jí)工作，但是在升級(jí)之前必須加強(qiáng)對(duì)其的調(diào)研，掌握服務(wù)器在性能方面存在的不足，明確服務(wù)器的結(jié)構(gòu)和拓展性，從而對(duì)其新增的硬盤(pán)和CPU等配件在數(shù)量和型號(hào)上得到有效的匹配。這就需要在升級(jí)時(shí)嚴(yán)格按照服務(wù)要求運(yùn)行的需要進(jìn)行針對(duì)性的選擇。而在拆除和更換服務(wù)器的配件時(shí)，則應(yīng)預(yù)防操作不當(dāng)而導(dǎo)致硬件設(shè)備被損壞的情況出現(xiàn)，嚴(yán)格按照規(guī)范的安裝方式加強(qiáng)對(duì)其的安裝。而在服務(wù)器是運(yùn)行系統(tǒng)方面，為了確保系統(tǒng)的安全，系統(tǒng)登錄人員必須強(qiáng)化操作系統(tǒng)賬號(hào)的防護(hù)，且在密鑰口令設(shè)置時(shí)應(yīng)盡可能地提高其安全性，并對(duì)訪問(wèn)失敗的嘗試次數(shù)進(jìn)行合理的確定。對(duì)于安裝好的系統(tǒng)應(yīng)將油的默認(rèn)開(kāi)啟的服務(wù)禁止，預(yù)防出現(xiàn)安全漏洞導(dǎo)致服務(wù)器系統(tǒng)被破壞的情況出現(xiàn)，尤其是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的BUG較多，因而其漏洞也在加大，而正是這些漏洞的存在，就給攻擊者留下了可乘之機(jī)，因而必須及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)安裝補(bǔ)丁，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)軟件的升級(jí)，切實(shí)做好系統(tǒng)的防黑防漏洞工作。

3 其他方面的管維

在做好上述工作的基礎(chǔ)上，我們還應(yīng)切實(shí)注重以下管維工作的開(kāi)展，才能更好地促進(jìn)其管維成效的提升。一是在人員方面，強(qiáng)化管理人員、計(jì)算機(jī)操作人員的管理，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范加強(qiáng)設(shè)備的管理與操作。尤其是在首次操作之前，必須講解有關(guān)計(jì)算機(jī)房的管理制度和計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用注意事項(xiàng)，才能更好地避免人員管理不當(dāng)而出現(xiàn)問(wèn)題。二是強(qiáng)化電路的管理，因?yàn)殡娐返倪\(yùn)行負(fù)荷較大，隨著電路的運(yùn)行時(shí)間加長(zhǎng)，其勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)老化的情況。因而我們必須對(duì)其的布線進(jìn)行優(yōu)化和完善，確保電路的穩(wěn)定性和安全性，才能更好地為計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行奠定基礎(chǔ)[3]。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在計(jì)算機(jī)機(jī)房管維工作中，我們必須切實(shí)注重上述工作的開(kāi)展，確保職責(zé)落實(shí)，責(zé)任到位，技術(shù)高效，維護(hù)得當(dāng)，從而提高機(jī)房運(yùn)行的安全性與高效性。

[1]郭新寧．計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)與管理[J]．電腦知識(shí)與技術(shù)，2014．

[2]劉美麗．計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)與管理之我見(jiàn)[J]．電腦知識(shí)與技術(shù)，2008．

[3]苗鋒．計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)與管理之我見(jiàn)[J]．信息與電腦（理論版），2015．