廈門(mén)宏發(fā)汽車電子有限公司　鄧連姬

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淺談電子元器件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理

廈門(mén)宏發(fā)汽車電子有限公司鄧連姬

當(dāng)下，標(biāo)準(zhǔn)化已在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域滲透，不斷促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)技術(shù)、節(jié)約成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加經(jīng)濟(jì)效益。但標(biāo)準(zhǔn)化要在電子元器件企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮應(yīng)有優(yōu)勢(shì)，就必須借助標(biāo)準(zhǔn)化管理這一有效手段。下面以電子元器件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理任務(wù)及原則為切入點(diǎn)，探索若干加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的措施，希望能為電子元器件企業(yè)的管理與發(fā)展提供借鑒。

電子元器件企業(yè)；標(biāo)準(zhǔn)化管理；措施

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，電子元器件企業(yè)能規(guī)范化、有序化地組織其生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)及要素，促使整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于最佳狀態(tài)?，F(xiàn)階段，電子元器件企業(yè)存在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)不強(qiáng)、體系不完善及工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行性不高等問(wèn)題，明確標(biāo)準(zhǔn)化管理任務(wù)及原則，并加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理是電子元器件企業(yè)必須要重視的課題。

一、電子元器件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理任務(wù)及原則

（一）電子元器件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理任務(wù)

管理標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等環(huán)節(jié)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化原理而做出的規(guī)定，廣泛涉及管理的方方面面，包括企業(yè)的生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)決策管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等［1］。而就標(biāo)準(zhǔn)化管理來(lái)說(shuō)，電子元器件企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)節(jié)應(yīng)結(jié)合電子元器件行業(yè)的特點(diǎn)，在嚴(yán)格遵守行業(yè)監(jiān)管要求的前提下實(shí)行電子元器件生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系考核，貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的法律法規(guī)及政策，完善建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、以管理標(biāo)準(zhǔn)為支持、以工作標(biāo)準(zhǔn)為保障的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。如果條件允許，電子元器件企業(yè)可專門(mén)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理部門(mén)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（二）電子元器件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理原則

一是目的性原則。標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施應(yīng)保證電子元器件產(chǎn)品質(zhì)量的有效和安全為首要目的，并緊緊圍繞這一目的，有機(jī)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特征，制定企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系，追求最優(yōu)的工作秩序及最大的效益。二是系統(tǒng)性原則。標(biāo)準(zhǔn)化管理需要電子元器件企業(yè)的統(tǒng)籌兼顧與系統(tǒng)考慮，積極協(xié)調(diào)各個(gè)工作環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取最大化的效益。即充分協(xié)調(diào)人員、機(jī)械、物料、方法及環(huán)境的關(guān)系，實(shí)施全方位標(biāo)準(zhǔn)化管理，促使全員參與標(biāo)準(zhǔn)化管理工作；以標(biāo)準(zhǔn)為接口，協(xié)調(diào)電子元器件企業(yè)的各個(gè)層次、部門(mén)、專業(yè)、環(huán)節(jié)的技術(shù)聯(lián)動(dòng)，促使標(biāo)準(zhǔn)能在一定階段保持相對(duì)的穩(wěn)定與平衡。三是優(yōu)化原則。電子元器件企業(yè)在一定條件下應(yīng)優(yōu)化選擇標(biāo)準(zhǔn)化管理構(gòu)成要素及其相互關(guān)系，在多個(gè)可行的方案里明確選擇一個(gè)簡(jiǎn)化的、能確保電子元器件產(chǎn)品質(zhì)量的最佳方案，促使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理能得到最佳效果［2］。四是科學(xué)性原則。電子元器件企業(yè)應(yīng)樹(shù)立前瞻理念，標(biāo)準(zhǔn)化管理的決策、制定及實(shí)施都要科學(xué)，及時(shí)更正標(biāo)準(zhǔn)化管理的不足，持續(xù)改進(jìn)電子元器件產(chǎn)品質(zhì)量，確保人們使用的安全性、有效性。

二、加強(qiáng)電子元器件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的措施

（一）增強(qiáng)全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)

從客觀上看，標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)在人類生活的各個(gè)方面滲透，但人們認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的程度及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的自覺(jué)程度存在巨大差異，這就使電子元器件企業(yè)面臨著對(duì)轉(zhuǎn)變觀念、大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的再認(rèn)識(shí)問(wèn)題。因此，電子元器件企業(yè)要堅(jiān)持增強(qiáng)全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，針對(duì)電子元器件生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行輪訓(xùn)，并全方位實(shí)施加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳教育工作，讓企業(yè)的生命是質(zhì)量、靈魂是標(biāo)準(zhǔn)化的觀念更加深入人心。同時(shí)，電子元器件企業(yè)要不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，讓決策者、生產(chǎn)者都能從思想上真正提高認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理的水平，深刻認(rèn)識(shí)其重要性與緊迫性，從而落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，提高標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)效。

（二）健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系

電子元器件企業(yè)要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，就應(yīng)按照其發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理目標(biāo)等建立健全標(biāo)準(zhǔn)化體系［3］。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由決策層、管理層以及執(zhí)行層共同參與開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作；二是提出與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及愿景相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，合理制定標(biāo)準(zhǔn)管理制度，完善建立標(biāo)準(zhǔn)化管理長(zhǎng)效機(jī)制；三是有機(jī)結(jié)合專職與兼職，打造電子元器件企業(yè)高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理隊(duì)伍，專門(mén)負(fù)責(zé)全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。具體而言，電子元器件企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循GB /T 13016《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制原則和要求》以及GB/T 13017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》提出的相關(guān)要求，健全標(biāo)準(zhǔn)化體系，主要應(yīng)涵蓋基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)子系統(tǒng)，并充分體現(xiàn)科學(xué)先進(jìn)、系統(tǒng)全面、層次分明、實(shí)用有效、簡(jiǎn)便易懂的原則，從而夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理基石，提高企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的能力，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力，避免電子元器件企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理流于形式。

（三）使工作標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)可行

要想實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，工序標(biāo)準(zhǔn)化必不可少。工序是企業(yè)形成電子元器件的基本環(huán)節(jié)，其質(zhì)量是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提。電子元器件企業(yè)要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、成本及效率，關(guān)鍵在于提高工序質(zhì)量。因此，企業(yè)應(yīng)將工序標(biāo)準(zhǔn)化納入改進(jìn)電子元器件工序質(zhì)量的整體計(jì)劃。在制定標(biāo)準(zhǔn)化要求時(shí)，企業(yè)需細(xì)致調(diào)查并分析工序質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)執(zhí)行工序標(biāo)準(zhǔn)化要求時(shí)出現(xiàn)了偏差，就應(yīng)即刻采取措施加以改進(jìn)，從而通過(guò)持續(xù)循環(huán)改進(jìn)工序質(zhì)量來(lái)促進(jìn)電子元器件生產(chǎn)工序真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)提高工作質(zhì)量。其中，分析工序是制定可行工作標(biāo)準(zhǔn)的基本方法，能幫助員工了解每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的具體操作，從輸入原材料直到最后制成電子元器件成品的整個(gè)工序一般可劃分為四個(gè)階段，分別是生產(chǎn)、檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、儲(chǔ)存，接著按照工序順序明確每一個(gè)生產(chǎn)工序的操作要求及條件。分析工序、界定工序順序、明確生產(chǎn)方法、規(guī)定基本的生產(chǎn)組織條件、提供控制工作進(jìn)度的基本數(shù)據(jù)、規(guī)范人員操作、指導(dǎo)培訓(xùn)、優(yōu)化工序操作、合理制定標(biāo)準(zhǔn)等都是改進(jìn)工序的有效手段［4］。

電子元器件企業(yè)好的工作標(biāo)準(zhǔn)需滿足三方面要求：一是標(biāo)準(zhǔn)要面向目標(biāo)，確保企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)相同的電子元器件。二是在標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)盡可能多使用數(shù)字、圖表，使操作過(guò)程唯一、結(jié)果可測(cè)。盡量準(zhǔn)確表述崗位及流程，避免抽象，禁用模糊的詞語(yǔ)或概念，避免下屬產(chǎn)生歧義，通過(guò)相同的方式向每一名員工準(zhǔn)確解釋標(biāo)準(zhǔn)。三是標(biāo)準(zhǔn)務(wù)必現(xiàn)實(shí)、可操作性強(qiáng)，準(zhǔn)確描述流程及崗位規(guī)范，保持寫(xiě)、說(shuō)、做的一致性，為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理提供條件。

（四）全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化審查

全面實(shí)施便捷化、全員化、網(wǎng)絡(luò)化的標(biāo)準(zhǔn)化審查是電子元器件企業(yè)加大標(biāo)準(zhǔn)化管理力度的必要要求。當(dāng)然，加大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理力度并非簡(jiǎn)單地加大投入，必須要追求電子元器件產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高；務(wù)必要將大部分標(biāo)準(zhǔn)化審查的常規(guī)工作滲透到企業(yè)全員的日常工作之中，在持續(xù)增強(qiáng)全員標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)的基礎(chǔ)上提高全員標(biāo)準(zhǔn)化能力，讓專職標(biāo)準(zhǔn)化人員能有時(shí)間對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的深層次問(wèn)題進(jìn)行研究并加以解決。所以電子元器件企業(yè)務(wù)必要徹底改變其標(biāo)準(zhǔn)采用、實(shí)施及標(biāo)準(zhǔn)化審查的條件，保障標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施及強(qiáng)化。

三、結(jié)語(yǔ)

電子元器件始終是企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的，企業(yè)在接受相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)產(chǎn)品檢測(cè)、注冊(cè)審查及不定期監(jiān)管時(shí)更需要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，促使各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。在實(shí)際工作中，電子元器件企業(yè)需不斷增強(qiáng)全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，并健全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，保證工作標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)可行，促進(jìn)電子元器件企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

［1］梁自偉.論電子元器件的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)及現(xiàn)狀［J］.電子制作，2015（07）:92.

［2］張清玉.標(biāo)準(zhǔn)化管理在生產(chǎn)研發(fā)企業(yè)中的作用［J］.信息系統(tǒng)工程，2015（05）:46.

［3］李英亮.關(guān)于進(jìn)一步做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的建議［J］.航天標(biāo)準(zhǔn)化，2015（01）:31-34.

［4］魏國(guó)慶，段佳慧.試論零部件標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理中的作用和地位［J］.現(xiàn)代制造技術(shù)與裝備，2016（01）:162-164.